Assurer la continuité des activités grâce aux services de dépôt de logiciels
Publié: 2023-09-18Assurer la continuité des activités est une priorité absolue pour toute organisation. Lorsqu'il s'agit de logiciels, cela signifie s'assurer que votre entreprise peut continuer à fonctionner sans interruption en cas de panne ou de sinistre. La meilleure façon d'y parvenir est d'utiliser un dépôt logiciel, qui place une copie de sauvegarde de vos applications et données les plus critiques dans un emplacement sécurisé.
Assurer la continuité des activités grâce aux services de dépôt de logiciels
La continuité des activités est un élément important de la stratégie de toute organisation, mais elle est souvent négligée. Lorsque vous réfléchissez à la manière de protéger votre entreprise contre les risques associés aux dépendances logicielles, le service GetTrusted Escrow Plus peut être une excellente option.
Voyons ce qu'est le dépôt logiciel et pourquoi il fonctionne si bien pour assurer la continuité des activités dans le monde actuel axé sur la technologie.
L’importance de la continuité des activités
La continuité des activités consiste à garantir que votre organisation peut continuer à fonctionner, même en cas de catastrophe. Les avantages de la continuité des activités comprennent :
- Réduction des temps d'arrêt et des pertes pour les entreprises
- Productivité accrue pour les employés
- Protection contre les catastrophes naturelles et autres menaces (telles que les failles de sécurité)
Si vous n'avez pas de plan en place pour faire face à ce type de situations, vous pourriez perdre énormément d'argent, de temps et de ressources, et cela ne tient même pas compte de ce qui pourrait arriver si quelqu'un était blessé lors d'une urgence. !
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Comme vous le savez, le dépôt de logiciels est un moyen de réduire le risque de dépendance logicielle. Il s'agit de stocker les données critiques et les applications métiers de votre entreprise sur des serveurs sécurisés ainsi que d'y fournir un accès en cas d'urgence. Cela peut être utile si quelque chose arrive avec vos systèmes informatiques s'ils sont corrompus par des logiciels malveillants ou s'ils sont simplement obsolètes et doivent être remplacés.
Comme leur nom l'indique, les services de dépôt fiduciaire agissent comme intermédiaires entre deux parties (dans ce cas, vous) qui souhaitent faire des affaires ensemble mais qui souhaitent se faire pleinement confiance sur de longues périodes ; ils conviennent donc avec un tiers indépendant connu sous le nom d'« agent séquestre » ou de « détenteur de séquestre » qui exige que certaines conditions soient remplies avant que l'une ou l'autre des parties reçoive ce qu'elle a payé (dans ce cas : un logiciel). En bref : ils déposent leur argent chez quelqu’un d’autre qui le conservera jusqu’à ce que tout se passe bien entre eux deux ; sinon, les fonds sont restitués immédiatement sans aucune pénalité de la part de l'une ou l'autre des parties impliquées !
Comment fonctionne le dépôt logiciel
Le dépôt de logiciels est un accord contractuel entre le fournisseur de logiciels et le client. Il s'agit d'un accord juridique qui garantit au client le droit d'utiliser le logiciel, même si le fournisseur cesse ses activités ou ne parvient pas à fournir une assistance.
Cela se produit le plus souvent lorsque vous achetez quelque chose comme Microsoft Office ou Adobe Creative Cloud. Ce sont des services d'abonnement qui se renouvellent automatiquement à moins que vous ne les annuliez, ils sont donc très susceptibles d'être disponibles jusqu'en 2020 au moins (et peut-être plus longtemps). Mais que se passera-t-il si Microsoft décide demain qu’il souhaite que tout le monde utilise Office 365 à la place ? Ou que se passerait-il si Adobe décidait de ne plus avoir besoin de ses clients actuels ? Vous seriez coincé sans tous ces abonnements !
C'est là que le séquestre entre en jeu : en plaçant votre licence sous séquestre auprès d'un fournisseur de services tiers indépendant comme EscrowMyApps, nous garantissons que si quelque chose arrive à l'une ou l'autre des parties impliquées dans notre accord, qu'il s'agisse de ma faillite ou de la volonté de mon client d'accéder à nouveau à leurs comptes, nous aurons toujours ces licences prêtes à être récupérées par quiconque en aura besoin ensuite !
Avantages du dépôt logiciel
Le dépôt logiciel est un service qui garantit la continuité des activités en réduisant les risques, en réduisant les coûts et en augmentant la vitesse de publication.
Les services de dépôt de logiciels offrent de nombreux avantages :
- Assure la continuité des activités en garantissant que votre logiciel est toujours disponible lorsque vous en avez besoin.
- Minimise les coûts en réduisant le besoin de stockage hors site coûteux ou d'autres systèmes redondants.
- Augmente la vitesse de publication en vous permettant de réactiver rapidement les applications après une panne sans avoir à les reconstruire à partir de zéro (ce qui peut prendre des semaines).
Choisir le bon fournisseur de services de dépôt de logiciels
Choisir le bon fournisseur de services de dépôt de logiciels est essentiel pour garantir la disponibilité de vos actifs les plus importants. Voici quelques éléments que vous devriez rechercher chez un partenaire potentiel :
- Expérience avec votre secteur et vos logiciels. Les meilleurs prestataires de services ont de l’expérience avec des entreprises similaires à la vôtre, ce qui leur permet de comprendre et de répondre aux besoins uniques de votre entreprise. Ils peuvent également avoir une expertise dans des secteurs ou des secteurs verticaux spécifiques tels que la santé ou les services financiers, ce qui signifie qu'ils sauront comment mettre en œuvre des solutions logicielles qui répondent aux normes de conformité pour ces domaines.
- Expérience avec votre (vos) fournisseur(s) de logiciels. Si vous comptez sur une application développée par une autre entreprise (un fournisseur tiers), les deux parties doivent être à l'aise de travailler ensemble avant de signer un contrat ou un accord, car cette relation durera probablement plus longtemps que la plupart des autres relations commerciales et s'étendra peut-être même sur plusieurs générations. des employés! Assurez-vous que les deux parties se sentent en confiance quant à l'allocation de ressources pour maintenir la continuité pendant les périodes où le support technique pourrait ne pas être disponible en raison de circonstances imprévues telles que des catastrophes naturelles/tremblements de terre, etc., afin qu'il n'y ait pas de surprises en cours de route lorsque quelque chose se passe mal de manière inattendue en raison de aux pannes imprévues, etc.
Configuration d'un accord de dépôt de logiciels
Un contrat de dépôt de logiciel est un document qui définit les termes et conditions du service de dépôt fiduciaire. Il est important d'inclure certaines informations dans votre accord, telles que :
- Le nom de votre entreprise ou organisation et son adresse
- Une description du logiciel déposé sous séquestre
- Une liste de toutes les parties impliquées (vous, votre fournisseur et/ou leurs avocats)
- Le montant payé par vous pour ce dépôt (le cas échéant)
Conditions de libération du séquestre
- Les conditions de libération du séquestre sont les exigences légales qui doivent être remplies avant qu'un séquestre puisse être remis à son propriétaire.
- Les conditions de déblocage du dépôt garantissent que les fonds ne sont pas débloqués à un tiers tant que certaines conditions n'ont pas été remplies. Par exemple, si vous vendez votre entreprise et acceptez de mettre le produit en dépôt jusqu'à ce que l'acheteur ait suivi une formation sur la façon de la gérer, cela constituerait un exemple de condition de libération du dépôt. L'avantage de ces conditions est qu'elles préviennent la fraude ou le vol en garantissant que seule une personne qui satisfait à certaines exigences peut accéder à votre argent à partir du compte séquestre ; cependant, l'établissement de ce type de conditions comporte également des risques, car elles peuvent ne pas toujours tenir devant les tribunaux en cas de litige quant à savoir si ces exigences ont été respectées (ou même si elles pourraient être considérées comme valides). Pour tout type d'accord juridique impliquant une société tierce comme la nôtre (et en particulier celui dans lequel de grosses sommes d'argent pourraient être impliquées), nous vous recommandons de vérifier auprès de votre avocat avant de finaliser quoi que ce soit afin qu'il puisse vous conseiller sur les types qui fonctionneraient le mieux. protégeant les intérêts des deux parties tout en restant exécutoire en vertu du droit actuel.
Processus de libération du séquestre
L'agent séquestre est chargé de remettre les fonds au vendeur. L'agent séquestre vérifiera que toutes les conditions de libération ont été remplies, notamment :
- Réalisation des tests et réception par l'acheteur
- Paiement de tous frais ou charges impayés dus en vertu du présent Contrat, y compris, sans limitation, toutes taxes payables par l'Acheteur dans le cadre du présent Contrat (telles que la taxe de vente)
Si toutes les conditions ont été remplies et qu'il n'existe aucun litige entre l'acheteur et le vendeur, une lettre d'instructions sera alors émise par l'agent Escrow demandant à sa banque de transférer les fonds du compte Escrow vers le(s) compte(s) du vendeur.
Tests et vérification
Une fois l’accord de base en place, il est temps de le tester. Ce processus devrait inclure le test de l'accord de dépôt fiduciaire et la vérification de son caractère exécutoire. Vous souhaiterez également vérifier que l'accord de séquestre correspond à vos accords d'origine et ne contient aucune condition qui le rendrait inapplicable. L'avocat qui a rédigé ces documents devrait être en mesure de contribuer à ce processus et de fournir des conseils sur d'autres questions liées à la planification de la continuité des activités, notamment :
- Quelle quantité d’informations doit être incluse dans un plan d’urgence (en cas de panne de courant) ?
- Comment communiquons-nous les uns avec les autres en cas d’urgence ?
- Que se passe-t-il si des employés clés ne sont pas disponibles après un événement ?
Considérations juridiques et de conformité
Un contrat de séquestre logiciel est un contrat légal, et il y a de nombreux éléments à prendre en compte lors de la rédaction d'un contrat de séquestre. Avant tout, il est important de connaître quelles lois s'appliquent dans votre juridiction, car elles détermineront la manière dont vous devez structurer votre accord. Par exemple, la Californie a des règles spécifiques sur la manière dont certains types d'accords doivent être rédigés pour y être exécutoires ; si vous ne respectez pas ces exigences lors de la rédaction d'un accord de séquestre en vertu de la loi californienne (ou de toute autre juridiction), il se peut qu'il ne soit pas du tout exécutoire dans l'État !
En plus de comprendre quelles lois s'appliquent dans chaque juridiction où vous exercez vos activités ou envisagez de faire des affaires un jour, vous devez également vous tenir au courant des changements qui pourraient affecter ces lois au fil du temps, comme l'introduction d'une nouvelle législation ou la modification de la législation existante afin que toute nouvelle information ne prend pas tout le monde au dépourvu plus tard lorsque des problèmes surviennent uniquement parce que personne n'a réalisé ce qui se passait jusqu'à ce qu'il soit trop tard.
Conclusion
Si votre entreprise dépend de logiciels, il est important de mettre en place un solide plan de reprise après sinistre. Les services de dépôt de logiciels peuvent vous aider à garantir que vous avez accès à vos données et programmes en cas de problème avec votre système informatique ou votre réseau. Ces services sont également utiles si vous devez mettre à niveau des licences logicielles ou remplacer des composants matériels au sein de votre entreprise.