E-mail en déplacement : 5 façons d'optimiser vos e-mails pour les appareils mobiles

L'heure des confessions : Mon smartphone fait désormais partie intégrante de mon quotidien. Cela me permet de rester en contact avec ma famille, de prendre des photos de nourriture sur un coup de tête et de rechercher des noms de plantes où que je sois.

Statista estime qu'il y a près de cinqmilliardsd'autres personnes qui utilisent activement des appareils mobiles, et la consultation des e-mails est la deuxième activité la plus populaire sur smartphone. De plus, Hubspot rapporte que les utilisateurs d'appareils mobiles représentent 41 % de tous les e-mails consultés.

Ces statistiques époustouflantes signifient que la mise en œuvre de l'optimisation mobile est un élément crucial d'une campagne de marketing par e-mail réussie. Les e-mails doivent être faciles à lire et à interagir sur des écrans plus petits.

Un e-mail mal optimisé peut entraîner des opportunités perdues du point de vue de l'engagement et des revenus simplement en raison d'une mauvaise expérience utilisateur.

Consultez notre liste de conseils d'optimisation afin de concevoir en toute confiance une campagne mobile de qualité.

1. La première impression compte

Première étape de l'optimisation mobile : évitez les longues lignes d'objet et utilisez le texte de pré-en-tête.

C'est le moment de faire preuve de créativité, car vous voulez attirer rapidement l'attention des abonnés. De plus, vous voudrez éviter de perdre une partie de votre ligne d'objet soigneusement conçue au profit des coupures d'affichage du fournisseur de boîtes aux lettres. Essayez de limiter la longueur de votre ligne d'objet à 35-40 caractères et utilisez des emojis accrocheurs de manière appropriée.

Utilisez le texte de pré-en-tête pour ajouter plus de saveur et de contexte, en gardant à l'esprit que vous souhaiterez conserver une longueur comprise entre 40 et 100 caractères.

Si vous rencontrez des difficultés avec la réduction des effectifs, consultez ces excellents exemples de ligne d'objet et découvrez comment intégrer de manière constructive le texte de pré-en-tête dans votre stratégie de boîte de réception.

2. Continuez à lire

Votre modèle mobile doit être conçu pour capter et retenir l'intérêt des abonnés.

Lorsqu'il s'agit d'écrire une copie d'e-mail, moins c'est plus. Évitez d'irriter vos abonnés avec des e-mails trop longs lorsqu'une offre simple et concise fera l'affaire.

Une disposition de conception à une seule colonne est généralement meilleure sur un appareil plus petit qu'une disposition à plusieurs colonnes. Ces derniers ne sont parfois même pas entièrement réactifs, ce qui signifie qu'un utilisateur devrait zoomer pour pouvoir lire le contenu, ce qui peut être une désactivation instantanée.

Un appareil mobile peut être un outil d'accessibilité important pour les utilisateurs handicapés, alors assurez-vous d'inclure des balises alt et évitez de créer des e-mails contenant uniquement des images.

Le mode sombre est également populaire sur mobile, donc avoir une version réfléchie du mode sombre disponible peut aider à répondre aux attentes de vos clients.

Ensuite, parlons couleur. Les gens sont attirés par la couleur, et bien utiliser des couleurs contrastées peut être visuellement attrayant. Cependant, il est possible de faire trop d'une bonne chose, alors n'exagérez pas avec un effet kaléidoscopique (sauf si c'est ce que vous vendez) !

L'espace négatif est un excellent moyen de séparer et de mettre en évidence des images, des boutons ou du texte individuels. Cela empêchera ces éléments clés de votre modèle de fusionner et de devenir une expérience écrasante pour le lecteur.

Enfin, ne faites pas attendre les abonnés pour lire votre contenu. Réduisez les temps de chargement des e-mails en réduisant la taille des images et du texte. Cela inclut les GIF ( voici quelques conseils sur la façon de les mettre en œuvre).

3. Il est temps de les engager

Une fois que vous avez attiré l'attention des abonnés, il est temps de les amener à agir.

L'appel à l'action d'un e-mail doit être concis et pertinent. Utilisez un langage actif et n'ayez pas peur d'impliquer de manière créative le ton et l'ambiance de votre marque.

N'oubliez pas que les CTA ne doivent pastoujoursêtre orientés vers l'achat. Ils peuvent être un excellent moyen d'encourager les destinataires à s'engager différemment - pour vous contacter directement, parcourir les critiques de produits pertinentes, lire un article de blog intéressant, vous suivre sur les réseaux sociaux pour les dernières tendances, ou même visiter l'un de vos magasins physiques pour Regardez ce qu'il y a de nouveau.

Associez le CTA à un bouton qui utilise une taille de police plus grande ou une touche de couleur, et entourez-le d'un espace négatif pour lui donner vraiment la vedette.

4. Assurons-nous que cela fonctionne‍

Prêt à envoyer ? Pas si vite. Les tests sont une partie cruciale du processus d'optimisation mobile. Pour vous assurer que votre message s'affiche comme prévu sur tous les appareils mobiles, suivez les conseils suivants :

• Utilisez un aperçu de la conception : la plupart des fournisseurs de services de messagerie (ESP) ont des éditeurs de glisser-déposer intégrés qui permettent par défaut de concevoir en mode bureau.Heureusement, la plupart d'entre eux vous permettent également de vérifier si votre conception est adaptée aux mobiles ou non. En utilisant le mode de prévisualisation mobile de votre générateur d'e-mails, vous pouvez vérifier si votre conception est adaptée aux mobiles. Assurez-vous que les éléments s'empilent d'une manière visuellement logique et que la police se redimensionne correctement ou reste facile à lire si elle fait partie d'un graphique. Utilisez un outil de prévisualisation comme la fonctionnalité de test de conception de Validity Everest pour voir comment l'e-mail s'affichera sur différents clients de bureau, mobiles, tablettes et webmail.
• Effectuez des tests A/B : maintenant que vous avez prévisualisé le modèle, vous pouvez tout tester, y compris la taille ou la couleur de votre police, le placement de l'image, la copie, l'appel à l'action, la ligne d'objet et tout ce qui concerne votre e-mail pour voir ce qui fonctionne le mieux. pour les appareils mobiles.Gardez à l'esprit que vous devrez effectuer des tests A/B d'éléments spécifiques lentement au fil du temps. Il est difficile de voir ce qui fonctionne si vous testez trop d'éléments à la fois. Consultez cet article pour des exemples, des conseils et des idées de tests A/B spécifiques aux e-mails .

5. Vous venez de vous heurter à un mur ?

Writer's Block (ou Designer's Block) arrive aux meilleurs d'entre nous. Mais les outils gratuits comme MailCharts sont parfaits pour trouver l'inspiration créative ! Les exemples d'e-mails dans l'index MailCharts incluent des versions de bureau, mobiles, de balises alt et HTML que vous pouvez consulter et apprendre. Comme il s'agit de vrais e-mails, vous pouvez également voir comment les grandes marques utilisent les couleurs, l'espace négatif, les images, la copie, les CTA et les boutons.

Allez au-delà du bureau

Pour réussir, les spécialistes du marketing doivent tenir compte de leur audience mobile importante lors de la conception des e-mails. Ces tactiques d'optimisation se concentrent sur la création d'une expérience agréable qui se traduit par un meilleur engagement et une augmentation des revenus.

Pour des conseils plus pratiques et exploitables pour optimiser les performances de vos e-mails, rejoignez-nous pour le prochain épisode d'Inbox Insiders. Nous expliquerons les tenants et les aboutissants de l'automatisation des e-mails et comment l'implémenter pour un impact maximal sur les revenus.