26 statistiques de marketing par e-mail que vous devriez traiter

Lorsque vos ressources sont limitées, vous voulez vous assurer que vous ne perdez pas votre temps ou votre argent précieux lors du lancement d'une entreprise. Cependant, une technique de marketing aussi puissante que le marketing par e-mail est une technique que votre entreprise ne peut ignorer.

Mais pourquoi devriez-vous compter sur le marketing par e-mail alors que tant d'autres canaux sont disponibles pour vous connecter avec votre public ?Alors, ça vaut le coup ? En gros, oui ! Le marketing par e-mail a des effets considérables.

Il y a beaucoup de discussions sur les avantages du marketing par e-mail ;que montrent les statistiques ? Les statistiques de marketing par e-mail parlent d'elles-mêmes quant à son authenticité. Définissons le marketing par e-mail avant de passer aux statistiques essentielles du marketing par e-mail.

Qu'est-ce que le marketing par e-mail ?

Le marketing par e-mail fait référence à la pratique consistant à promouvoir des biens et des services par e-mail. Cependant, c'est plus que cela. Le marketing par e-mail établit des relations avec les clients actuels et aide à atteindre les futurs clients.

Les entreprises peuvent mettre à jour leurs clients par le biais du marketing par e-mail, et elles peuvent également adapter leurs messages marketing à leur marché cible spécifique.

Considérez-le comme l'un des types de marketing numérique les plus abordables et les plus riches en conversion disponibles aujourd'hui. Il est convaincant et produit des résultats fantastiques pour votre entreprise en ligne.

Le marketing par e-mail est-il surestimé ?

La quantité d'e-mails basés sur les ventes et les abonnements dans notre boîte de réception montre qu'il s'agit de l'une des formes de marketing les plus efficaces. Ici, nous partageons certaines des dernières statistiques sur l'importance du marketing par e-mail que vous ne pouvez pas ignorer (au moins) cette année !

• 89% des spécialistes du marketing considèrent le marketing par e-mail pour la génération de prospects.
• Avec un CTR moyen de 2,6 %, les e-mails avaient un taux d'ouverture de 19,7 % en 2022.
• En 2019, 0,02 % des e-mails étaient marqués comme spam et environ 0,1 % des personnes se sont désabonnées des e-mails marketing en 2020.
• 0,7 % était le taux de rebond moyen.
• Le marketing par e-mail a un taux d'adoption de 77,6 % pour l'engagement des consommateurs en Amérique du Nord, en Europe et en Asie-Pacifique, contre 62 % pour la gestion de contenu et 61 % pour les réseaux sociaux.
• Environ 30 % des spécialistes du marketing considèrent les e-mails comme un canal marketing efficace, tandis que 72 % des clients l'utilisent comme principal outil de communication d'entreprise.
• L'e-mail est la méthode de distribution de contenu préférée pour 93 % des spécialistes du marketing B2B.

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Pourquoi le marketing par e-mail est-il important ?

Selon des recherches analytiques, plus de 333,2 e-mails sont envoyés et reçus chaque jour. De plus, 1 $ dépensé en marketing par e-mail génère un retour sur investissement de 42 $ !

Par conséquent, si le marketing par e-mail est une composante de votre marketing numérique, vous laissez passer une chance de développer des relations durables et d'attirer des clients.

Améliore le taux de vente

L'établissement de solides relations avec les clients grâce au marketing par e-mail peut contribuer à réduire les taux d'abandon de panier et à accroître la reconnaissance de la marque. Elle est donc cruciale pour les entreprises, qu'elles soient petites ou grandes. Jetons un coup d'œil aux avantages du marketing par e-mail pour comprendre son importance.

Améliore la sensibilisation

L'utilisation du courrier électronique a atteint plus de 50 % dans le monde et pratiquement tout le monde l'utilise pour communiquer. Par conséquent, les entreprises en ont fait une partie de leur campagne de marketing. Contrairement à toute autre forme de marketing, les e-mails offrent une communication bidirectionnelle, donnant à votre public une chance de répondre à votre message.

Boostez l'engagement client

L'intérêt des clients est effectivement accru grâce au marketing par e-mail. Une newsletter peut être un moyen rapide, facile et peu coûteux d'informer les clients (et de les enthousiasmer) de la sortie de nouveaux produits ou d'offres spéciales.

Augmente la communication de la marque

Vous pouvez fréquemment communiquer avec les consommateurs et les visiteurs du site Web en utilisant le marketing par e-mail. Il aide à tenir vos prospects informés des derniers lancements de produits et promotions des ventes. Selon des recherches récentes, l'acquisition d'un nouveau client coûte plus cher que la fidélisation d'un client existant.

Améliore la conversion des prospects

Une campagne de marketing par e-mail n'est évolutive que si elle vous aide à gagner de nouveaux prospects. Fondamentalement, les e-mails sont utilisés pour prospecter et améliorer votre base d'abonnés. Vous voudrez peut-être utiliser des logiciels et des outils pour créer votre liste de diffusion et automatiser l'ensemble de votre campagne. La plupart d'entre eux ont même des outils d'analyse qui vous aident à mesurer le succès et l'évolutivité de votre e-mail.

Cela signifie que vous n'avez pas à dépenser une fortune pour vos KPI et ROI - un seul outil peut tout gérer. En outre, vous pouvez joindre plusieurs milliers de personnes par e-mail en appuyant simplement sur un bouton.

Aide à atteindre les objectifs marketing

Il devient difficile de modifier votre message si vous publiez une publicité imprimée et découvrez une erreur ou si vous diffusez une publicité télévisée et recevez une réponse négative du public. Sans parler de l'argent que de telles modifications peuvent drainer de votre budget marketing.

En règle générale, les campagnes par e-mail sont planifiées à l'avance, ce qui vous permet de modifier votre message avant que l'e-mail ne soit envoyé. Et même si l'e-mail est livré avec un contenu que vous envisagez de modifier, vous pouvez simplement envoyer un e-mail de suivi des ventes sans dépenser un centime, ce qui n'est pas tout à fait possible sur d'autres formes de médias, comme la presse écrite et la télévision.

Vous pouvez également tester vos e-mails et vos lignes d'objet pour vous assurer qu'ils ont le CTR et le taux d'ouverture les plus élevés. De cette façon, vous pouvez être assuré que votre campagne par e-mail sera un succès.

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Renforce la crédibilité et les relations

Pour développer des relations avec vos clients, la personnalisation - ou, pour le dire autrement, la compréhension de votre public - est essentielle. Le courrier électronique vous permet de contacter activement des prospects et des clients pour démontrer votre intérêt et votre enthousiasme. Vous pouvez être sûr que tout le monde verra votre passion.

Vous pouvez créer des relations solides en combinant proactivité et personnalisation. Cependant, si vous utilisez le courrier électronique pour établir votre crédibilité, vous pouvez véritablement tirer parti de relations solides.

La crédibilité est l'autorité et la confiance que les gens mettent en vous. Il vous distingue de la foule des concurrents et des boîtes de réception encombrées. De plus, il est simple d'établir la crédibilité de votre marque par e-mail. Maintenez votre sincérité et votre authenticité dans votre discours et démontrez votre connaissance du sujet.

Statistiques de marketing par e-mail que vous devez connaître

Ici, nous discuterons des 26 principales statistiques du marketing par e-mail :

1. Nombre d'utilisateurs de messagerie

Le courrier électronique est l'une des formes de communication les plus préférées, en particulier pour les conversations d'affaires. Il est également utilisé dans les bureaux pour interagir de manière plus professionnelle avec les membres de l'équipe. Mais saviez-vous que les entreprises utilisent également les e-mails pour correspondre avec leurs clients existants et leurs nouveaux prospects ?Eh bien, ils devraient l'être, car plus de 4 milliards d'utilisateurs utilisent les e-mails chaque jour. Ce nombre devrait atteindre 4,6 milliards d'ici 2025.

2. Fréquence des e-mails

Connaître le moment idéal pour envoyer un email est essentiel pour la conversion. Chaque jour en 2022, on estime que 333,2 milliards d'e-mails sont envoyés et reçus. C'est un nombre surprenant d'e-mails envoyés chaque jour.

3. Heure de planification des e-mails

Le timing est souvent crucial pour le succès de votre campagne email. Les gens accèdent souvent à leurs comptes de messagerie pendant les heures de travail, ce qui en fait le meilleur moment pour planifier vos e-mails. Les statistiques montrent que 11h00 est le meilleur moment pour envoyer des e-mails froids , mais le taux de clics optimal se situe autour de minuit.

4. Utilisation généralisée

Le courrier électronique est passé de simples notes envoyées entre universitaires à une technologie largement utilisée dans le monde entier. L'utilisation mondiale du courrier électronique était de 4,3 milliards d'utilisateurs en 2022. Plus de la moitié de la population mondiale prévue sera représentée par ce nombre lorsqu'il atteindra 4,6 milliards en 2025.

5. Fort retour sur investissement

Il n'est pas surprenant que le marketing par e-mail soit extrêmement populaire et offre des avantages évidents. Une campagne de marketing par e-mail bien planifiée augmentera vos revenus. Le retour sur investissement typique pour le marketing par e-mail est de 40 $ pour chaque dollar dépensé .

6. Automatisation des e-mails

Si vous n'avez pas utilisé l'automatisation des e-mails en 2022, rendez-vous service et faites attention aux meilleurs outils d'automatisation du marketing par e-mail .Pourquoi?Les outils d'automatisation du marketing par e-mail peuvent automatiser les tâches répétitives et gagner du temps. Vous économiserez du temps, de l'argent et des conversions en utilisant des outils d'automatisation des e-mails. 33% des marketeurs qui n'utilisent pas encore le marketing automation l'ont utilisé en 2022.

Octopus CRM est un outil populaire pour automatiser vos efforts de prospection et faire évoluer votre entreprise grâce aux demandes de connexion personnalisées de LinkedIn.

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7. Personnalisation du contenu

Les entreprises segmentent souvent leurs e-mails pour s'assurer que les clients se sentent valorisés. La segmentation s'est avérée être une technique de marketing par courriel efficace au cours des années précédentes .

8. Marketing par e-mail mobile

Le pourcentage de trafic sur le site Web provenant d'appareils mobiles (hors tablettes) était de 58,99 % , principalement en raison de la facilité avec laquelle les utilisateurs peuvent consulter leur boîte de réception sur des gadgets tels que les smartphones et les tablettes.

9. Marketing par e-mail B2B

Supposons que vous êtes le propriétaire d'une entreprise B2B.Quelles statistiques de marketing par e-mail devriez-vous prendre en compte lors de l'élaboration ou de l'amélioration de votre plan ?85% des entreprises B2B utilisent des outils de marketing par e-mail pour faciliter la diffusion de contenu.

10. Marketing par e-mail B2C

Les entreprises B2C peuvent bénéficier de manière significative du marketing par e-mail ; il peut augmenter l'engagement, augmenter la fidélité et la rétention des clients, convertir les lèche-vitrines en clients, et bien plus encore. Selon 59 % des personnes interrogées , les e-mails marketing ont un impact sur leurs décisions d'achat, et 80 % des experts de l'entreprise pensent que le marketing par e-mail aide à fidéliser les clients.

11. Marketing par e-mail personnalisé

Les clients adorent recevoir des offres et des messages adaptés à leurs besoins et préférences. 77 % des spécialistes du marketing pensent qu'ils utilisent le courrier électronique pour proposer des messages personnalisés à leurs membres afin de plaire aux clients et de produire des communications plus utiles.

12. Engagement par e-mail

Les utilisateurs décident d'ouvrir ou de supprimer des e-mails en fonction de la ligne d'objet qu'ils voient dès qu'ils les reçoivent. Selon les statistiques, 47 % des destinataires d'e-mails ouvrent les messages en raison d'une ligne d'objet convaincante.

Vous pouvez également améliorer le taux d'ouverture de votre e-mail en ajoutant des emojis, notamment à votre ligne d'objet.

13. Délivrabilité des e-mails

L'un des facteurs les plus critiques du marketing par e-mail est la délivrabilité des e-mails. En bref, c'est la possibilité d'atteindre la boîte aux lettres de votre abonné. L'assurer est essentiel à votre réussite. Par conséquent, vous ne pouvez pas compter sur le hasard.Les statistiques suivantes sont utiles pour comprendre dans ce domaine :Les problèmes de délivrabilité font que 11,1 % des e-mails n'atteignent jamais la boîte aux lettres .

14. Stratégie de marketing par e-mail populaire

Les entreprises utilisent les e-mails pour atteindre divers objectifs marketing. Mais aux États-Unis, la plupart des consommateurs utilisent les e-mails pour trouver les dernières offres et offres de réduction de différentes marques.

15. Contenu des e-mails

La qualité de la rédaction de votre e-mail, de la ligne d'objet et de la fermeture déterminera si le destinataire se convertit. La majorité répond à un e-mail d'environ 200 à 250 mots, tandis que seulement 17% répondent à des e-mails de moins de 50. De plus, le nombre de mots optimal pour les lignes d'objet est de 32 caractères.

16. Signatures

Les signatures sont une partie cruciale d'un e-mail. Mettre une image dans votre signature vous permet d'obtenir un taux de réponse 32% plus élevé à votre e-mail.

17. Distribution de contenu

Le marketing par e-mail est le moyen de diffusion d'informations préféré des spécialistes du marketing car il a un retour sur investissement élevé. Selon les données les plus récentes, 69 % des spécialistes du marketing utilisent le marketing par e-mail pour diffuser leur contenu.

18. Appel à l'action

Vous voulez que vos lecteurs effectuent une action spécifique lorsque vous envoyez un e-mail à votre liste d'abonnés. Pour cette raison, la plupart des e-mails professionnels incluent des boutons d'appel à l'action ( CTA ). Selon les statistiques, les newsletters par e-mail ont généralement un taux d'ouverture de 21,33%.

19. Esthétique visuelle

Alors que le contenu est essentiel pour générer une réponse, les composants visuels affectent également le succès de votre e-mail. L'ajout d'images, de graphiques et d'infographies peut avoir un impact positif sur l'évolutivité de votre campagne. Selon des données récentes, 2/3 des personnes préfèrent les images dans leurs e-mails.

D'autre part, ajouter une vidéo à votre e-mail de bienvenue ou à l'introduction peut améliorer le CTR de 96 %. Cela montre que les vidéos sont très bénéfiques pour le succès de votre campagne e-mail.

20. Contenu adapté aux appareils

Avec le nombre croissant d'utilisateurs de mobiles et de smartphones, l'optimisation des e-mails pour ces appareils n'est pas très surprenante. Par conséquent, nous avons quelque chose appelé SEO mobile pour augmenter la visibilité du contenu sur les téléphones et autres gadgets technologiques.

Les statistiques montrent que plus de 80 % des consommateurs consultent leurs e-mails sur leur téléphone ; il est donc très important d'écrire des e-mails adaptés aux mobiles. De nombreux spécialistes du marketing continuent de sous-estimer l'importance du référencement mobile.

Ces statistiques de marketing par e-mail montrent à quel point l'optimisation du contenu en fonction de l' appareil est cruciale pour l'efficacité de votre campagne marketing . ceux qui utilisent des smartphones.

21. E-mails d'abandon de panier

Devriez-vous envoyer un e-mail de suivi aux clients qui abandonnent leur panier d'achat en ligne ?Les données disponibles corroborent cette affirmation : un seul e-mail entraîne 69 % de commandes en moins que trois e-mails de panier abandonné.

22. Courriels promotionnels

Lorsqu'on leur a demandé à quelle fréquence ils souhaiteraient recevoir des e-mails de marque, 49 % des clients ont indiqué qu'ils préféreraient les promotions hebdomadaires de leurs marques préférées.

23. E-mails de bienvenue

La valeur des e-mails de bienvenue est démontrée par le fait qu'ils ont un taux d'ouverture nettement plus élevé (91,43%). Compte tenu du taux d'ouverture élevé, les spécialistes du marketing pourraient envisager d'inclure des informations utiles dans les e-mails de bienvenue qu'ils souhaitent faire connaître à leurs consommateurs.

24. Efficacité du marketing par e-mail par industrie

Les entreprises utilisent l'automatisation des e-mails d'une manière ou d'une autre dans 49 % des cas. Mais d'abord, découvrons quels secteurs profitent le plus du marketing par e-mail.

Les données montrent que le gouvernement (19,79%), les organisations à but non lucratif (20,39%), l'agriculture, la foresterie, la pêche et la chasse (20,13%) et les services de santé (19,12%) avaient les taux d'ouverture les plus élevés.

25. Statistiques des tarifs ouverts

Les spécialistes du marketing par e-mail suivent les taux d'ouverture des e-mails pour évaluer l'efficacité de leurs campagnes (CTR). Toutes les industries ont un taux moyen d'ouverture par clic de 14,1 %.

26. Contenu des e-mails

Comment pouvez-vous créer une stratégie de marketing par e-mail qui se démarquera et augmentera éventuellement vos taux de conversion ?Le point de départ de tout est la boîte aux lettres de l'abonné. Une fois que vos clients ont ouvert vos e-mails, certaines statistiques sur le contenu efficace des e-mails montrent comment il attire leur attention et génère des clics intéressants. Les taux de clics de votre e-mail peuvent augmenter jusqu'à 300 % en incluant des vidéos

Conclusion

Le marketing par courriel est un élément essentiel pour les entreprises qui souhaitent se développer. Ces stratégies aident à atteindre de nouveaux clients et à fidéliser les utilisateurs existants. Les statistiques ci-dessus démontrent l'importance et l'utilité du marketing par e-mail pour chaque industrie.