Les 9 meilleurs conseils de rédaction d'e-mails (+ exemples)

Les entrepreneurs et les propriétaires d'entreprise passent beaucoup de temps à être obsédés par les «grandes» choses - leur image de marque, leurs sites Web, le développement de produits, le marketing de contenu, etc.

Et bien sûr, tout cela est important.

Mais bon nombre de ces mêmes propriétaires d'entreprise passent beaucoup moins de temps à se concentrer sur un autre aspect crucial de leur entreprise : communiquer avec leurs listes de diffusion.

Grosse erreur!

Vos abonnés sont vos fans les plus fidèles et les plus grands évangélistes de la marque. Ils vous ont confié leurs coordonnées et s'attendent à ce que vous donniez de la valeur en retour.

Et si vous leur accordez de la valeur, ils vous récompenseront en devenant des acheteurs, souvent des acheteurs réguliers.

En fait, selon une étude récente, le retour sur investissement moyen du marketing par e-mail est de 42 $ pour chaque dollar dépensé ! Cela bat à peu près n'importe quelle autre stratégie que vous pouvez utiliser pour développer votre entreprise. Il est donc payant (littéralement) de bien communiquer vos offres à vos abonnés.

Et le véhicule que vous utilisez pour cette communication est la rédaction d'e-mails .

Qu'est-ce que la rédaction d'e-mails ?

La rédaction d'e-mails est le processus d'écriture des mots (copie) dans vos e-mails professionnels dans le but de créer une conversion d'un certain type.

Une conversion ne doit pas nécessairement être une vente. Il peut s'agir de visiter et de lire votre dernier article de blog, de vous inscrire à votre liste de diffusion ou de vous inscrire pour un essai gratuit de votre service.

Bien sûr, tous les e-mails que vous écrivez dans votre entreprise ne correspondent pas à la définition de la rédaction d'e-mails.

• Vous envoyez un e-mail pour planifier une réunion dans votre entreprise ? Pas de rédaction d'e-mails.
• Vous communiquez avec un fournisseur existant au sujet des conditions de votre service ? Pas de rédaction d'e-mails.
• Vous envoyez un e-mail à votre comptable pour lui demander des pourcentages de retenue sur vos revenus ? Pas de rédaction d'e-mails.

Mais tout e-mail que vous envoyez dans le but de faire en sorte qu'un prospect devienne un client ou qu'un client devienne un acheteur régulier serait considéré comme de la rédaction d'e-mails.

Et la rédaction d'e-mails comprend toutes les parties de l'e-mail, de la ligne d'objet au texte d'aperçu en passant par le corps du texte, jusqu'à l'appel à l'action. Lorsqu'il s'agit d'écrire des e-mails pour obtenir des conversions, chaque mot compte !

9 conseils pour améliorer la rédaction de vos e-mails

OK, maintenant que vous savez à quel point la rédaction d'e-mails est importante pour le succès de votre entreprise et ce qu'est la rédaction d'e-mails, il est temps d'approfondir les détails.

Il y a beaucoup à savoir sur la rédaction d'e-mails afin de bien le faire, et des livres entiers pourraient être (et ont été) écrits sur le sujet, mais les neuf conseils suivants vous donneront une base solide sur laquelle bâtir votre expertise en rédaction d'e-mails. .

Conseil n° 1 pour la rédaction d'e-mails : écrivez avec des objectifs clairs à l'esprit

La première étape de toute campagne de rédaction d'e-mails doit toujours être d'établir vos objectifs. Après tout, comment savoir si votre e-mail a fonctionné si vous n'avez pas défini ce que signifie le succès ?

La raison pour laquelle nous disons « objectifs » (pluriel) est que chaque e-mail transactionnel que vous envoyez doit avoir deux objectifs.

1. Le premier objectif de votre e-mail est d' obtenir le clic , PAS d'obtenir la vente.

Parce que l'espace dans un e-mail est toujours limité, tout ce que vous essayez de faire est d'amener le lecteur à franchir le pas qui le préparera à la conversion ultime. Et cette étape consiste à répondre à votre appel à l'action en cliquant sur un lien ou un bouton dans votre e-mail.

Votre premier objectif est donc toujours d' obtenir un taux de clics élevé , qui, selon le secteur, se situe entre 2 et 5 %.

2. Ensuite, en plus d'inciter vos lecteurs à cliquer sur le lien dans votre e-mail, vous aurez également un deuxième objectif de conversion plus spécifique .

Et par spécifique , nous n'entendons pas seulement "beaucoup de commentaires sur les réseaux sociaux", ou "un tas de téléchargements de contenu", ou "plus d'appels commerciaux réservés que le mois dernier". Mais plutôt, "50 commentaires sur la nouvelle publication sur les réseaux sociaux", ou "25 téléchargements du nouveau PDF d'ici la fin de la promotion", ou "5 appels commerciaux de plus réservés que le mois dernier".

Par exemple, supposons que vous souhaitiez que les lecteurs vous proposent un essai gratuit d'un mois de votre logiciel.

Les deux objectifs de votre promotion sont donc :

1. Pour les rendre suffisamment curieux ou suffisamment excités par votre offre, cliquez sur le lien dans l'e-mail qui les amène à la page de destination (ventes) pour l'essai gratuit.
2. Qu'un certain pourcentage (que vous identifiez) soit ensuite converti par la page de vente en inscriptions d'essai.

Donc, pour répéter : le travail de la page de destination - où vous avez beaucoup plus de place pour tirer tous les arrêts persuasifs - est d'obtenir la vente. Le but de l'e-mail est simplement d' obtenir le clic qui les amène à la page de vente.

Astuce de rédaction d'e-mails #2 : Connaissez votre public

Lorsque vous écrivez un e-mail dans le but d'amener le lecteur à agir, comment savez-vous ce qui sera persuasif pour ce lecteur ?

Eh bien, la seule façon de connaître la réponse à cette question est de connaître votre public. Et par « connaître » votre public, je veux dire avoir une compréhension approfondie de ses problèmes, des solutions qu'il recherche et de la transformation qu'il souhaite réaliser dans sa vie.

La plupart des entreprises recueillent ce type d'informations de différentes manières : enquêtes auprès des clients, analyses des médias sociaux, données du service client et même des entretiens individuels en direct ou virtuels.

Ces données sont ensuite utilisées pour créer ce qu'on appelle un avatar client idéal , une personne fictive qui représente les clients de l'entreprise ou un segment des clients de l'entreprise.

En parlant de segmentation, si votre entreprise compte plusieurs sous-groupes de clients dont les problèmes sont suffisamment différents les uns des autres, vous devez traiter ces groupes comme des publics différents et créer différents avatars de clients idéaux pour chaque segment de votre liste globale.

Quel impact cela a-t-il sur vos efforts de rédaction d'e-mails ? Massivement!

Si vous avez plusieurs segments de liste, vous enverrez rarement un e-mail à tous les membres de la liste entière. Habituellement, une offre ne correspond qu'à un ou deux segments de votre liste. Et cibler uniquement les segments qui ont besoin d'entendre le message contenu dans l'e-mail vous permet de parler à ces personnes de manière plus convaincante.

Conseil n° 3 pour la rédaction d'e-mails : perfectionnez votre ligne d'objet

Votre ligne d'objet est sans doute l'élément le plus important de la rédaction de votre e-mail.

Pourquoi? C'est simple…

S'ils n'ouvrent pas l'e-mail en premier lieu, ils n'ont aucune possibilité de voir et de répondre à votre appel à l'action.

Pas d'ouverture, pas de conversion. Pas de bono.

Pensez aux lignes d'objet de votre e-mail comme le titre d'une lettre de vente détaillée. La plupart des gens regardent un titre et, en une fraction de seconde, décident si le reste de la lettre de vente vaut la peine d'être lu ou non. S'ils ne sont pas intrigués ou inspirés par le titre, ils partent.

C'est pourquoi les rédacteurs vétérans disent souvent qu'ils passent autant de temps à travailler sur leurs titres que sur l'ensemble du corps de la lettre de vente.

Et si la ligne d'objet de votre e-mail n'accroche pas immédiatement le destinataire de l'e-mail, vous n'aurez même jamais le pied dans la porte pour faire votre présentation. C'est si important.

Voici quelques conseils à garder à l'esprit lors de la rédaction de vos lignes d'objet :

• Longueur : C'est une bonne idée de garder vos lignes d'objet courtes. Si votre ligne d'objet est trop longue, elle peut être coupée dans la boîte de réception du destinataire. Et puisque de plus en plus de personnes ouvrent leur messagerie sur leurs appareils mobiles, l'espace est encore plus limité. Tirez sur des lignes d'objet de moins de 10 mots. Et si vous pouvez trouver un sujet convaincant de cinq mots ou moins, c'est encore mieux !
• Choix des mots : les meilleurs mots pour votre ligne d'objet sont directement liés à votre objectif pour l'e-mail. Si vous proposez une vente, par tous les moyens, utilisez des phrases qui mettent en évidence la valeur ou l'urgence de l'offre ("Act Now for 50% Off"). Si, d'un autre côté, vous présentez un contenu informatif dans votre e-mail, vous voudrez peut-être utiliser des mots qui suscitent un sentiment de curiosité ("Les 5 mots les plus importants pour les diabétiques", "Voulez-vous manquer le prochain boom boursier ? »). Un avertissement, cependant : assurez-vous de fournir dans le corps de votre e-mail tout ce que vous promettez ou faites allusion dans votre ligne d'objet. Si vous ne le faites pas, les gens se sentiront trompés et seront moins enclins à ouvrir vos e-mails à l'avenir.
• Personnalisation : Nous parlerons plus en détail de la personnalisation ci-dessous, mais en ce qui concerne les lignes d'objet, vous pouvez utiliser la personnalisation de deux manières pour augmenter les taux d'ouverture : (1) vous pouvez utiliser des champs de fusion pour inclure le nom du destinataire dans votre ligne d'objet ( "Hey Gary, as-tu vu ça ?") et/ou (2) vous pouvez vous assurer que le champ "de" est renseigné par le nom d'une personne réelle, et non par un surnom d'entreprise anonyme. Les gens aiment communiquer avec les gens , pas avec de vagues entités corporatives.

Voici quelques lignes d'objet de deux spécialistes du marketing qui font un excellent travail en écrivant des lignes d'objet qui attirent l'attention du destinataire, suscitent la curiosité et demandent presque à être ouvertes.

De Ray Brehm, entrepreneur et coach d'affaires :

• Ma chemise était à l'envers et le public n'a pas semblé le remarquer
• L'approche Whack-a-Mole de mon père pour réparer son ordinateur
• L'envers caché du syndrome de l'objet brillant
• La réponse était simple… le mastic de plombier
• À propos de cette formation de plongée illégale à Cancun

De Perry Belcher, un spécialiste du marketing numérique légendaire et un entrepreneur très prospère :

• Secrets de l'impression à la demande de l'IA coquine
• Cela va me causer encore plus de problèmes
• De la baignoire de Perry Belcher
• Vous pouvez mener un cheval à l'abreuvoir…
• Perry Belcher devient seins nus lors d'un webinaire

N'ouvririez-vous pas des e-mails avec ces lignes d'objet ?

Astuce de rédaction d'e-mails n° 4 : Optimisez votre texte d'aperçu

Bien que vos lignes d'objet soient extrêmement importantes pour convaincre votre public d'ouvrir vos e-mails, vous devez également vous rappeler que les personnes qui reçoivent vos e-mails peuvent généralement voir un peu plus que votre ligne d'objet dans leur boîte de réception sans ouvrir l'e-mail.

En plus de la ligne d'objet elle-même, ils pourront voir la toute première partie du corps de votre email (entre 35 et 140 caractères). C'est ce qu'on appelle le "texte d'aperçu", et c'est une bonne idée de s'assurer que cet extrait de copie fonctionne également en votre faveur.

Traitez votre texte d'aperçu comme une extension de votre ligne d'objet et utilisez-le pour être un peu plus explicite sur la promesse de votre ligne d'objet…

Ou commencez à donner une réponse à une question que vous posez dans votre ligne d'objet…

Ou commencez simplement à développer l'idée que votre ligne d'objet commence.

Et si vous n'avez pas utilisé de champ de fusion pour inclure le prénom du destinataire dans la ligne d'objet afin de le personnaliser, vous pouvez le faire dans le message d'accueil du corps de l'e-mail lui-même, ce qui signifie qu'il apparaîtra dans votre texte d'aperçu.

Par exemple, la ligne d'objet de l'e-mail suivant indique : "La meilleure façon d'enseigner les mathématiques et l'anglais". Pas l'un des meilleurs moyens. La meilleure façon. C'est une déclaration audacieuse qui est susceptible d'accrocher n'importe quel professeur de mathématiques ou d'anglais et de l'amener à ouvrir l'e-mail.

Ensuite, dans le texte de l'aperçu, nous voyons, "De plus, la parentalité anti-dopamine…" Cela nous indique que l'e-mail aura plusieurs sujets, dont l'un est contenu dans la ligne d'objet. Ensuite, le texte de prévisualisation donne au lecteur un autre sujet et un autre crochet pour l'amener à ouvrir l'e-mail (qu'est-ce que c'est que la "parentalité anti-dopamine" de toute façon ?).

La ligne d'objet de l'e-mail dans l'exemple suivant est convaincante car, pour quiconque a déjà essayé de créer un cours en ligne, amener les gens à s'inscrire peut être un défi. Cet e-mail promet que vous pourrez apprendre à remplir votre cours en seulement 90 minutes.

Et puis le texte de prévisualisation va encore plus loin… Remplissez mon cours en 90 minutes et amusez-vous à le faire ? Oui s'il te plaît!

Notez également la personnalisation dans le texte d'aperçu.

Et enfin, l'exemple ci-dessous pose une question intrigante. "Qu'est-ce que," vous pourriez penser à vous-même, "est un cadenas magique?" Ensuite, le texte d'aperçu clarifie les choses en disant "Verrouillez votre site aujourd'hui". Alors maintenant, vous savez que tout ce que vous avez à faire est d'ouvrir cet e-mail pour savoir comment améliorer la sécurité de votre site Web.

Comme vous pouvez le voir, il existe toutes sortes de façons créatives d'utiliser le texte d'aperçu pour ajouter plus de raisons pour que vos destinataires ouvrent vos e-mails, alors faites attention à ce petit extrait de texte lorsque vous écrivez vos e-mails.

Astuce de rédaction d'e-mails n° 5 : Gardez votre copie d'e-mail pertinente et conforme à la marque

Votre marque n'est pas seulement votre site Web, vos pages de destination et d'autres supports marketing. Bien sûr, ces choses sont toutes des composantes majeures de votre marque, et vous voulez que l'apparence, la sensation et la voix de tous ces éléments soient cohérentes.

Mais vos emails peuvent aussi contribuer (ou non) à votre marque. Pour la personne à l'autre bout de vos e-mails, votre marque doit être tout aussi reconnaissable dans vos e-mails que dans tous les autres éléments de votre marketing.

Et comme vos e-mails sont généralement moins visuels que verbaux, l'élément de marque le plus important à prendre en compte dans la rédaction de vos e-mails est la voix de la marque de votre entreprise . Si votre marque est professionnelle et autoritaire, vos e-mails doivent utiliser un langage professionnel et autoritaire. Si votre marque est ludique et sarcastique, vos e-mails devraient l'être également.

En plus de bien faire entendre la marque, vous devez également vous assurer que le contenu de vos e-mails est pertinent pour le lecteur.

Il y a deux questions principales que vous devez vous poser ici :

• Tout le contenu de l'e-mail est-il pertinent par rapport à l' objectif déclaré de l'e-mail ? Tout ce qui ne contribue pas à cet objectif ne doit pas figurer dans l'e-mail.
• Le contenu de l'e-mail est-il pertinent pour le ou les avatars du client auxquels vous écrivez ? Si vous avez une compréhension détaillée du public pour lequel vous écrivez, cette compréhension devrait guider votre écriture.

En vous assurant que vous obtenez la bonne voix de votre marque et que vous gardez à l'esprit votre public (avatar) lors de l'écriture, votre lecteur sera beaucoup plus susceptible de répondre à votre appel à l'action car (1) la voix est reconnaissable et digne de confiance et (2) le message leur est clairement adapté.

Astuce de rédaction d'e-mails n° 6 : Personnalisez autant que possible

Le courrier électronique peut apparaître comme personnel, comme dans le cas du courrier électronique que vous envoyez à un ami ou à un membre de votre famille. Ou les e-mails peuvent sembler sans âme et corporatifs, comme dans les e-mails que vous recevez probablement de certaines des entreprises dont vous êtes abonné au contenu.

Quel type d'e-mail êtes-vous le plus susceptible d'ouvrir : celui qui est personnel ou celui qui est sans âme ?

Le personnel , bien sûr !

Et les données le confirment. En fait, selon une étude récente, la copie d'e-mail personnalisée génère 32,7 % de réponses en plus que la copie d'e-mail générique.

Mais voici le hic…

Si vous dirigez une entreprise, comment écrivez-vous des e-mails qui semblent personnels alors que l'entreprise envoie en fait le même argumentaire à des centaines, voire des milliers de personnes à la fois ?

La réponse est la personnalisation , c'est-à-dire le processus de création d'e-mails qui, bien qu'ils soient envoyés en gros lots, semblent néanmoins personnels lorsqu'ils atterrissent dans la boîte de réception d'un destinataire.

Voici comment procéder…

• Rédigez votre e-mail comme si vous écriviez à une seule personne . Et cette personne est, bien sûr, le destinataire idéal de l'e-mail - l'avatar du client dont nous avons parlé dans le conseil n°2.
• Gardez-le conversationnel. Bien sûr, ce que vous écrivez devra correspondre à la voix de la marque de l'entreprise. Mais dans ces paramètres, essayez d'écrire comme si vous parliez avec quelqu'un à travers un deux-top dans votre café préféré. Cela donne l'impression que votre lecteur a une conversation privée et personnelle avec vous sur le sujet de l'e-mail.
• Adressez-vous à votre lecteur à la deuxième personne . En d'autres termes, parlez-leur en utilisant les mots « vous » et « votre » au lieu d'utiliser un langage distant à la troisième personne. Cela indique que votre e-mail concerne vraiment le lecteur, pas vous.
• Concentrez-vous sur les avantages plutôt que sur les fonctionnalités. Ne parlez pas tant de ce que fait le produit ; concentrez-vous plutôt sur la façon dont cela changera la vie du lecteur. Comment leur vie sera-t-elle meilleure après avoir utilisé le produit ? Comment se sentiront -ils différemment ?

Astuce de rédaction d'e-mails n° 7 : évitez les mots déclencheurs de spam

Penses-y…

Et si vous écriviez le plus grand e-mail du monde ?

• Celui qui raconte une histoire captivante qui touche le cœur du lecteur et lui fait monter la larme à l'œil.
• Celui qui brosse un tableau saisissant de la façon dont la vie du lecteur sera meilleure après avoir accepté votre offre.
• Celui qui inclut un appel à l'action si puissant que le lecteur clique presque par réflexe sur le bouton d'appel à l'action dès qu'il le voit.

Et maintenant, que se passe-t-il si cet e-mail atterrit dans le dossier spam du destinataire au lieu de sa boîte de réception ?

Échec épique, non ?

Peu importe la qualité de votre e-mail, s'il est signalé comme spam, il ne vaut rien !

Et c'est exactement ce qui peut arriver si vous utilisez un ou plusieurs "mots déclencheurs de spam" dans vos e-mails (en particulier dans vos lignes d'objet) qui sont devenus associés à des escroqueries ou à des tactiques de vente à haute pression.

Par exemple, si vous utilisez des mots tels que "Agir maintenant", "Dernière chance" ou "Une fois dans une vie", vous augmentez l'urgence à 11, et puisque tant de spammeurs ont utilisé la fausse urgence pour sur-exagérer leurs offres, le filtre anti-spam du destinataire est susceptible de se déclencher.

Si vous utilisez des mots comme « Best Price Ever ! ou "Big Bucks" ou "Meet Singles", vous faites peut-être de fausses promesses. Ces types de phrases sont régulièrement utilisés par les escrocs qui tentent de vous faire cliquer sur un lien malveillant et, encore une fois, sont susceptibles de déclencher une alerte de spam.

Et si vous utilisez des symboles tels que « $$$ » ou « 100 % de satisfaction » ou « 0 % de risque », vous aurez l'impression d'être un escroc. La plupart des gens ont été brûlés par de telles affirmations assez souvent pour éviter un tel langage, et la plupart des filtres anti-spam seront déclenchés par ce type de formulation.

Si vous souhaitez voir plus d'exemples de mots considérés comme des mots indésirables, vous pouvez trouver des listes de ces mots (comme celui-ci, avec plus de 200 mots répertoriés) avec une simple recherche Google. Mais ce n'est pas vraiment nécessaire. Il existe un moyen beaucoup plus rapide et plus facile de déterminer si un certain mot est du « spam » : le « test intestinal ».

Lorsque vous commencez à écrire quelque chose qui, selon vous, pourrait sembler un peu louche, demandez-vous simplement : « Si je recevais ceci dans ma boîte de réception, comment réagirais-je à cette formulation ? » Alors allez-y avec votre instinct. Votre lecteur est susceptible d'avoir la même réaction que vous.

Alors, laissez votre instinct vous guider. Et si votre instinct vous dit que « ça sonne comme du spam », trouvez un autre moyen de faire passer votre message.

Conseil n° 8 pour la rédaction d'e-mails : créez un appel à l'action convaincant

Chaque partie de votre e-mail est importante. Sans une ligne d'objet convaincante et un texte d'aperçu, il ne s'ouvre pas en premier lieu. Et sans engager le corps du texte, les lecteurs ne continueront pas à lire assez longtemps pour entendre votre argumentaire.

Mais vous pourriez faire valoir que votre appel à l'action est la partie la plus importante de vos e-mails. Après tout, qu'importe s'ils ouvrent votre e-mail et le lisent, s'ils ne franchissent pas le dernier obstacle et ne cliquent pas sur le bouton ou le lien ? S'ils ne le font pas, votre objectif pour la rédaction de votre e-mail ne sera pas atteint.

Pour vous assurer que votre appel à l'action (CTA) est convaincant, suivez ces conseils :

• Avoir un seul appel à l'action : Il peut être tentant d'essayer d'atteindre plus d'un objectif dans un seul e-mail. Si vous présentez un produit ou un service, il y a presque toujours quelque chose de étroitement lié que vous pouvez ajouter au mélange. Ne le faites pas. La recherche a montré que si vous donnez aux lecteurs plus d'une option, ils sont moins susceptibles de cliquer sur l'une d'entre elles. Ne dérangez donc pas le lecteur. Faites un pitch et faites-le de la manière la plus convaincante possible.
• Un CTA ne signifie pas nécessairement un bouton ou un lien : Bien que vous ne demandiez au lecteur qu'une seule chose , cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas lui demander plus d'une fois de faire cette chose. À moins que l'e-mail ne soit très court, vous pouvez inclure deux liens ou boutons, voire trois. En règle générale, une fois qu'ils ont atteint le premier CTA, il devrait toujours y avoir un CTA visible lorsqu'ils lisent le reste de l'e-mail. Cela permet simplement au lecteur de cliquer facilement à tout moment où l'esprit le déplace.
• Soyez clair : Le lecteur doit comprendre clairement pourquoi il serait avantageux pour lui d'accepter votre offre. Et il devrait également être parfaitement clair ce qui se passe ensuite s'ils cliquent sur le lien.
• Soyez précis : n'utilisez pas un langage générique comme « en savoir plus » pour le texte de votre lien ou de votre bouton. Utilisez plutôt un langage lié à l'offre spécifique que vous proposez, comme « Saisissez votre remise de 25 % » ou « Commencez votre essai gratuit ».
• Restez sur la marque : si vous avez pris soin d'utiliser la même voix de marque dans votre e-mail que celle que vous utilisez sur votre site Web et dans vos autres supports marketing, assurez-vous de projeter également la même personnalité et la même voix de marque dans votre CTA.

Astuce de rédaction d'e-mails n° 9 : utilisez les tests A/B pour perfectionner la copie de vos e-mails

Vous pensez en avoir fini avec un e-mail une fois que vous l'avez rédigé et envoyé ?

Désolé, Charlie ; vous n'avez pas encore fini. Comme pour tout type de copie marketing, vos e-mails sont l'occasion d'en savoir plus sur ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas pour votre public et de faire des ajustements qui vous permettent d'être plus efficace avec votre message à l'avenir.

Le meilleur outil pour s'assurer que votre copie est de plus en plus solide est le test A/B.

Commencez par tester deux lignes d'objet l'une contre l'autre. Une fois que vous avez trouvé un gagnant, testez quelques appels à l'action différents. Une fois que vous avez trouvé quel CTA fonctionne le mieux, testez votre copie d'aperçu.

Tant que vous utilisez cet e-mail, continuez à tester et à peaufiner jusqu'à ce que vous ayez votre meilleur message. Ce travail sera largement récompensé dans vos conversions.

Exemples de rédaction d'e-mails

Nous espérons que les neuf conseils ci-dessus vous ont été utiles. Mais nous avons pensé que cela pourrait vous permettre de consolider ce que vous avez appris si nous partageons quelques exemples afin que vous puissiez voir les conseils en action.

Les deux courriels suivants ont été envoyés par Danny Iny, le PDG de Mirasee. Les deux concernent la création de cours en ligne (notre principal domaine d'expertise à Mirasee), bien que chacun provienne d'une promotion différente.

Exemple de copie d'e-mail #1

Notre premier exemple est ce que l'on appelle généralement un e-mail « d'objection ». L'e-mail suivant s'adresse à une personne qui estime qu'elle n'est peut-être pas suffisamment experte pour créer et exécuter un cours en ligne et lui explique pourquoi ce n'est pas le cas.

La promotion concerne un défi de 5 jours, au cours duquel les participants apprennent à sélectionner un sujet pour leur cours, à fixer un prix, à identifier leurs étudiants idéaux et à décrire la structure du cours, le tout en cinq jours.

Objet : Êtes-vous suffisamment expert pour créer un cours ?

Salut Willy,

L'une des plus grandes préoccupations que j'entends de la part des personnes qui souhaitent créer un cours en ligne est qu'elles ne sont pas «suffisamment expertes». Ils pensent qu'ils ont besoin de plus d'expérience, de plus d'éducation ou d'une sorte de certification avant de pouvoir enseigner aux autres.

Je comprends. Il peut être inconfortable de se mettre là-bas comme ça.

Mais si vous vous inquiétez de votre niveau d'expertise (ou de votre manque d'expertise), voici ce que je dis toujours aux gens :

Ce que vous savez sur le sujet n'est pas aussi important que ce que vous savez sur votre public.

Pouvoir parler, enseigner ou consulter sur un sujet spécifique nécessite *certaines* connaissances, bien sûr…

… mais si votre public n'est pas rempli d'experts de haut niveau dans votre sujet, alors vous n'avez pas besoin d'en être un non plus !

Tout ce dont vous avez besoin est d'en savoir un peu plus qu'eux et de savoir comment ils pensent le sujet, afin de pouvoir partager vos connaissances d'une manière facile à comprendre pour eux. (C'est pourquoi le meilleur enseignant est souvent quelqu'un qui n'est qu'à un ou deux pas au-delà de l'élève - vous pouvez donc vous identifier plus précisément à lui.)

Alors, votre savoir-faire ? Ce n'est pas grave.

La clé est de trouver un sujet spécifique sur lequel vous * êtes * suffisamment expert et de construire votre cours autour de cela.

Et j'aimerais vous expliquer exactement comment faire cela lors d'un défi de 5 jours que j'organise la semaine prochaine, du lundi au vendredi, du 19 au 23 juin .

En plus de choisir un sujet pour votre cours, vous pourrez également…

• Sélectionnez un prix pour votre cours qui optimise les inscriptions et les bénéfices…
• Identifiez l’étudiant idéal à cibler lors de la commercialisation de votre cours…
• …et planifiez la structure de votre cours pour l'expérience d'apprentissage la plus efficace.

Et ce n'est pas seulement une série de vidéos de présentation ou de leçons. C'est un défi, où vous recevrez des étapes concrètes et claires que vous pourrez suivre pour planifier votre parcours. Donc d'ici la fin de la semaine, vous serez prêt à commencer à le construire !

L'adhésion ne coûte que 7 $ et tous les bénéfices iront à une merveilleuse association caritative appelée Pencils of Promise.

Donc, si vous êtes prêt à commencer, cliquez ici pour vous inscrire à Votre carte personnalisée pour un cours en ligne à prix premium.

J'espère te voir là-bas.

Danny Iny
Fondateur/PDG chez Mirasee

Comme vous pouvez le constater, la ligne d'objet répond immédiatement à l'objection principale du public : "Êtes-vous assez expert pour créer un cours ?" Étant donné qu'un grand pourcentage du public cible de Mirasee s'inquiète de ce sujet, cette ligne d'objet devrait résonner avec beaucoup d'entre eux. Notez également la personnalisation dans le message d'accueil ("Hey Willy"), qui apparaît également dans le texte d'aperçu.

L'objectif principal de l'e-mail est, bien sûr, d'amener les lecteurs à cliquer sur la page de destination du défi de 5 jours. Le but ultime est donc de les amener à se convertir en s'inscrivant au Challenge (mais c'est le travail de la page de destination).

L'appel à l'action, "Cliquez ici pour vous inscrire à votre carte personnalisée pour un cours en ligne à prix premium" est clair et spécifique à la promotion.

Exemple de copie d'e-mail #2

Notre deuxième exemple est un e-mail dans la séquence de lancement du produit phare de Mirasee, Hybrid Course University, qui enseigne aux gens comment créer l'intégralité de leur cours à partir de zéro. L'e-mail suivant est un exemple d'e-mail "d'étude de cas", où il raconte l'histoire de quelqu'un qui essayait de créer un cours depuis longtemps et qui a finalement pu le faire via Hybrid Course University.

Ligne d'objet : Après dix ans à essayer de lancer son cours, cela l'a finalement fait cliquer

Salut Willy,

Je parle souvent des avantages d'obtenir l'aide d'un expert, par rapport à faire cavalier seul.

C'est vrai dans la plupart des domaines de la vie, et la création d'un cours en ligne ne fait pas exception.

Et un très bon exemple de cela est Wib Newton.

Wib souhaitait proposer un cours en ligne afin de pouvoir aider davantage de personnes. Plus précisément, il aide les hommes à améliorer leurs relations amoureuses avec leurs partenaires, afin qu'ils puissent être de meilleurs maris et avoir des mariages plus heureux.

Mais alors qu'il était doué pour ce 1 contre 1, son cours en ligne a été un flop.

« En fait, pour être honnête avec moi-même », dit Wib, « j'essaie de développer un cours qui offre ce type de formation depuis environ 10 ans. Et je ne pouvais vraiment pas obtenir assez de traction.

Ainsi, lorsque Hybrid Course University est arrivée l'année dernière, Wib s'est inscrit. Il était prêt pour un plan éprouvé et un entraîneur pour enfin créer le type de cours en ligne qu'il avait essayé de créer.

Son lancement pilote a été un succès.

"J'avais 10 gars qui se sont présentés et j'ai facturé 497 $", a-t-il déclaré. "Et donc c'est vraiment bien d'avoir [fabriqué] environ 5 000 $…!"

Et pendant qu'il dispensait ce cours, il a trouvé un moyen de le modifier pour en faire une expérience encore meilleure pour ses étudiants.

« Je dépendais de [mes étudiants] pour qu'ils aillent regarder les vidéos [de formation professionnelle] dès qu'ils le pouvaient… », dit-il. "J'ai réalisé que je devais réellement inclure cette formation de compétences [lorsque nous nous rencontrions chaque] samedi… et ensuite ils pourraient la pratiquer tout au long de la semaine."

Ainsi, non seulement Wib a aidé ses élèves à obtenir de meilleurs résultats… il s'est également préparé à mieux réussir la prochaine fois qu'il se lancera.

Et ce n'est que le début de ce que vous ferez à l'intérieur de Hybrid Course University.

Avec Hybrid Course University, vous lancerez votre premier cours pilote en ligne dans quelques mois seulement… remplissez votre cours d'étudiants payants… et construisez votre cours d'une manière qui vous permette de l'étendre plus tard, afin que vous puissiez le développer aussi grand comme tu veux.

Cela inclut de découvrir comment…

• Faites en sorte qu'il soit facile pour vos futurs étudiants de dire « OUI ! » en semant l’envie sur votre marché, pour que les prospects soient amorcés et avides avant même de vous lancer…
• Effectuez un lancement en douceur en configurant votre technologie, en planifiant votre communication et en vous entraînant émotionnellement et mentalement pour dispenser votre cours de pilote…
• Créez un revenu, une liberté et un impact à long terme en évaluant les résultats de votre pilote et en choisissant la bonne voie à suivre…
• Attirez un flux constant d'étudiants potentiels avec un aimant à prospects convaincant : vous le créerez, le configurerez et regarderez votre audience grandir…
• Créez du contenu "magnétique", pour que votre public soit attiré par vous, vous fasse confiance, tombe un peu amoureux de vous et invite les autres dans votre monde...
• Développez votre visibilité et accélérez la croissance de votre audience avec 3 stratégies de trafic chaleureux…
• Découvrez les secrets d'initiés pour créer des vidéos de cours de qualité professionnelle : nous vous guiderons pas à pas…
• Assurez-vous que votre cours est rentable dès le départ - une fois que vous connaissez la formule, vous vous sentirez enthousiasmé par votre prix et confiant lorsque vous le partagerez avec de futurs étudiants…
• Faites en sorte que davantage de vos étudiants potentiels s'inscrivent réellement à votre cours , afin que vous puissiez tirer parti de votre trafic croissant et augmenter vos revenus…
• Excitez que "j'en veux plus!" se sentir chez vos étudiants , alors ils vont pratiquement mendier vos offres de plus grande valeur…
• …et beaucoup plus!

Nous vous montrerons même comment utiliser des outils permettant de gagner du temps comme ChatGPT (comme pour créer des premières ébauches de vos leçons, des scripts et de l'aimant principal), afin que vous puissiez transmettre votre cours à vos étudiants beaucoup plus rapidement.

Et comment garder une longueur d'avance sur les cours génériques entièrement générés par des robots qui inondent actuellement le marché des cours en ligne, afin que votre cours soit le choix évident.

Alors Willy, si tu as pour mission d'aider plus de gens à changer leur vie et à réaliser leurs rêves...

…et vous aimeriez que cela se produise dans les prochains mois (pas dans les années !)…

Cliquez ici pour obtenir les détails sur Hybrid Course University et pour enregistrer votre siège.

N'attendez plus… faisons en sorte que cela se produise pour vous cette année.

Danny Iny
Fondateur/PDG chez Mirasee

La ligne d'objet de cet e-mail est un peu plus longue que notre ligne directrice, mais elle attire certainement l'attention des personnes qui tentent sans succès de lancer un cours en ligne depuis longtemps. La personnalisation ("Hey Willy") apparaît toujours dans le texte d'aperçu ainsi que plus tard dans l'e-mail.

L'objectif principal de l'e-mail est d'amener les lecteurs à cliquer sur la page de destination. Le deuxième objectif (ultime) est de les amener à s'inscrire au cours. L'une des raisons pour lesquelles cet e-mail est plus long que le précédent est que le programme proposé ici est beaucoup plus cher. Ainsi, alors que la page de destination fera le gros du travail en ce qui concerne la vente du programme, l'e-mail prend le temps de faire un peu plus de "pré-vente" que d'habitude.

Notez que le ton de la voix de la marque est très cohérent entre les deux e-mails. La voix de la marque Mirasee est professionnelle, tout en étant conversationnelle et sans jargon.

Notez également que le public visé par les deux e-mails est composé d'entrepreneurs et de propriétaires d'entreprise cherchant à créer un cours en ligne. Enfin, vous pouvez voir que les deux e-mails restent à l'écart du battage médiatique qui pourrait déclencher des filtres anti-spam.

Oui, vous POUVEZ faire votre propre rédaction d'e-mails !

Nous savons que la plupart des entrepreneurs et propriétaires d'entreprise ne sont pas des rédacteurs professionnels. En fait, de nombreux propriétaires d'entreprise ne se considèrent pas du tout comme des écrivains.

D'autre part, nous savons également que bon nombre de ces mêmes propriétaires d'entreprise n'ont pas le budget nécessaire pour embaucher des rédacteurs indépendants pour rédiger leurs e-mails à leur place. Ainsi, ils sont pris entre le rocher proverbial et l'enclume.

Semble familier?

Si c'est le cas, ne stresse pas pour ça. You don't have to be Ernest Hemingway to write email copy that converts.

In this article, we've given you a solid foundation for your email copywriting.

Just follow the nine tips we've shared here each time you write an email (you could even turn the tips into a checklist to keep by your computer to jog your memory).

With time and practice, email copywriting does get easier. Before long, it will become second nature.

Tu peux le faire!