Elon Musk présente de nouvelles coches de couleurs alternatives pour clarifier la vérification

Elon Musk a révélé plus de détails sur la prochaine refonte du programme de vérification à 8 $ de Twitter, qui a été initialement lancé il y a trois semaines, mais a ensuite été retiré de la production en direct en raison d'une série d'usurpations d'identité qui ont causé une confusion importante dans l'application.

Ces usurpations d'identité ont également entraîné des baisses du cours des actions, des excuses d'entreprise, des déclarations erronées - le plan de vérification à 8 $, bien qu'il ne soit disponible que pour certains utilisateurs, pendant une courte période, a immédiatement causé des problèmes importants pour Twitter et ses partenaires.

Alors Elon and Co. l'a repris, afin de réviser et de remodeler le programme d'une manière plus conviviale et plus sûre pour la marque.

Et maintenant, Musk a révélé plus de détails sur le fonctionnement exact du plan de vérification mis à jour à 8 $.

Premièrement, pour limiter le potentiel de fausse déclaration des comptes d'entreprise et gouvernementaux, Musk dit que ces profils recevront désormais une coche de couleur différente, ce qui garantira que les gens ne peuvent pas simplement acheter une coche bleue et ensuite prétendre être Coca-Cola par exemple. .

Selon Musc :

« Chèque or pour les entreprises, chèque gris pour le gouvernement, bleu pour les particuliers (célébrités ou non) »

Le chercheur d'applications Alessandro Paluzzi a publié ces exemples de la façon dont ces nouvelles tiques pourraient apparaître dans l'application.

C'est une décision sensée, qui évitera des incidents similaires comme ce tweet d'un compte vérifié à 8 $, qui a fait chuter le cours de l'action d'Eli Lilly.

La coche d'or mise à jour limitera idéalement la possibilité pour les futurs utilisateurs de faire de même, car ils ne pourront pas acheter la coche d'or officielle - bien qu'il y ait une période d'ajustement et d'éducation à ce sujet pour les utilisateurs.

Les coches alternatives tueront également probablement la nouvelle coche grise "officielle" de Twitter, qui semble assez ridicule.

Bien sûr, les nouvelles variantes de coches ajoutent également le problème potentiel d'un autre marqueur insaisissable que les gens essaieront d'obtenir. Mais nous traverserons cette complication supplémentaire quand nous y arriverons.

Une autre préoccupation avec cette approche est qu'elle nécessitera une vérification manuelle, car Twitter ne peut pas savoir avec certitude qu'il s'agit d'une marque ou d'un compte gouvernemental sans une sorte de confirmation.
Initialement, Twitter a jusqu'à présent choisi d'éviter toute sorte de confirmation manuelle dans ce nouveau processus, en raison de l'exigence de main-d'œuvre supplémentaire, mais maintenant, Musk dit que cela sera intégré dans le processus mis à jour :

"Tous les comptes vérifiés seront authentifiés manuellement avant l'activation de la vérification. Douloureux, mais nécessaire.

Comment Musk and Co. fait cela avec n'importe quel niveau d'efficacité, avec 65% de personnel en moins, je ne sais pas, mais il semble qu'ils vont au moins essayer de trouver un moyen de vérifier chaque abonné à 8 $ avant d'approuver leur bleu cocher.

Musk a également noté la semaine dernière que tout changement de nom d'utilisateur entraînerait la désactivation d'une coche bleue jusqu'à ce que Twitter approuve le nouveau nom.

Donc, beaucoup de surveillance manuelle, avec beaucoup moins de personnel.

De plus, pour les coches bleues traditionnelles, il n'y aura pas de différenciation entre ceux qui ont reçu le marqueur et ceux qui l'ont payé :

"Tous les humains individuels vérifiés auront le même chèque bleu, car la limite de ce qui constitue 'notable' est autrement trop subjective."

Ce qui est vrai - il y a beaucoup de coches bleues sur des comptes aléatoires, et c'est un système confus. Mais en même temps, il y a aussi beaucoup d'individus de haut niveau qui pourraient être à risque d'usurpation d'identité dans le cadre de ce système - ce qui, soit dit en passant, est la raison pour laquelle les tiques bleues ont été introduites en premier lieu (en 2009, une star de la MLB a poursuivi Twitter pour avoir permis à un escroc d'utiliser sa ressemblance pour duper les gens dans l'application).

Il y a aussi ceci :

"Les individus peuvent avoir un petit logo secondaire indiquant qu'ils appartiennent à une organisation s'ils sont vérifiés comme tels par cette organisation."

Donc, un qualificatif supplémentaire pour les porte-parole, les PDG et les journalistes, comme une autre mesure pour éviter l'usurpation d'identité.

Les éléments mis à jour réduiront certainement la portée des activités frauduleuses, mais ils introduisent néanmoins également un niveau de risque, et en même temps, il est peu probable que le système lui-même fonctionne comme l'espère Musk.

La refonte du programme de vérification de Twitter est le premier grand plan d'Elon pour sauver l'application (en plus de réduire les coûts), en donnant aux utilisateurs l'accès à l'une des fonctionnalités de l'application les plus demandées - la coche bleue insaisissable.

La facturation de la vérification pourrait théoriquement faire d'une pierre deux coups, en vérifiant de vrais humains (tout en rendant le coût prohibitif de la création de comptes de robots) tout en fournissant un flux de revenus direct, réduisant ainsi la dépendance de l'entreprise aux publicités. Les gens veulent la coche bleue, maintenant ils peuvent l'obtenir, tandis que Musk a également cherché à amplifier l'élément de fracture culturelle, en le présentant comme un moyen d'égaliser le terrain, et de permettre à tous les utilisateurs d'obtenir ce que seules les célébrités ont jusqu'à présent pu obtenir. accéder.

Initialement, Musk devait facturer 20 dollars par mois pour ce service, mais après une dispute avec l'auteur de "Misery", il a réduit ce montant à 8 dollars par mois.

Selon Musk, c'est une bonne affaire, car qui n'a pas 8 $ de plus à dépenser ?

Il a depuis cherché à établir cela comme la norme, disant à plusieurs reprises à ses détracteurs de "payer maintenant 8 dollars", comme s'il était acquis que les gens paieraient effectivement.

Mais ils ne le feront pas, et l'histoire montre qu'il n'y a presque aucune chance que le système de vérification payante de Musk fonctionne réellement comme prévu.

Prenez, par exemple, Twitter Blue, qui offre aux utilisateurs de Twitter une multitude de fonctionnalités supplémentaires, qui était initialement disponible pour 3 $ par mois.

Twitter Blue n'a jamais vu beaucoup de succès, culminant à 100 000 abonnés, avec même l'ajout de l'édition de tweets, la fonctionnalité la plus demandée dans l'histoire des médias sociaux, ne réussissant pas à déplacer l'aiguille de manière significative.

Compte tenu de cela, il est difficile de voir la nouvelle vérification de 8 $ de Musk obtenir le nombre d'inscriptions dont il aurait besoin pour atteindre ses objectifs pour l'option.

Pour le contexte :

• Si Elon veut obtenir des abonnements pour contribuer à 50 % des revenus de Twitter, comme il l'a déjà dit, il aura besoin de 24,6 millions d'utilisateurs pour se connecter et payer 8 $ par mois pour une coche bleue.
• S'il veut utiliser cela comme un moyen de vérifier tous les humains, de sorte que seuls les comptes de robots soient ceux qui n'ont pas de coche bleue, vous penseriez qu'il regarderait plus de 75% de la base d'utilisateurs de Twitter , soit environ 178 millions d'utilisateurs payant chaque mois
• Twitter est susceptible de perdre environ 6 dollars par utilisateur américain, par mois, pour chaque personne qui s'inscrit au nouveau programme Twitter Blue à 8 dollars, en raison du projet de Musk de montrer aux abonnés bleus "la moitié des publicités". En tenant compte des frais de l'App Store à partir du paiement mensuel de 8 $, cela pourrait en fait être un équilibre difficile du point de vue des revenus, Twitter pouvant même perdre de l'argent sur l'accord, s'il finit par réduire l'exposition aux publicités.
• La majorité des utilisateurs de Twitter se trouvent en dehors des États-Unis, où 8 $ par mois pourraient être beaucoup plus coûteux. Cela est particulièrement vrai en Inde, où la majeure partie de la croissance de Twitter est venue au cours des trois dernières années. L'Inde compte désormais 18,8 millions d'utilisateurs, ce qui en fait le troisième plus grand marché d'audience de Twitter, et bien que Musk ait également signalé des prix variables par région, même 1 $ par mois pourrait être trop élevé pour les marchés en développement.
  

Essentiellement, il n'y a aucun précédent suggérant qu'un nombre suffisant d'utilisateurs s'inscriront au plan de coche à 8 $ par mois d'Elon pour qu'il soit intéressant pour l'entreprise de fonctionner, en tant que voie de revenu ou de vérification. Seuls 0,41 % des utilisateurs de Snapchat paient pour Snapchat+, une fraction des utilisateurs de LinkedIn achètent Premium, tandis que Meta a conclu il y a longtemps que la facturation des utilisateurs n'était pas aussi lucrative que la diffusion d'annonces auprès d'un public plus large.

Ces nouvelles mesures résolvent certains des problèmes introduits par la version initiale du programme de vérification à 8 $ de Musk, mais encore une fois, ils pourraient également les éviter entièrement en révisant le système de contrôle bleu actuel, au lieu de simplement laisser les gens payer pour le marqueur.

Mais quoi qu'il en soit, Musk est déterminé à aller de l'avant et à découvrir par lui-même de toute façon

Musk dit que le plan de vérification mis à jour à 8 $ sera lancé vendredi la semaine prochaine (12/2).