Elon rencontre des annonceurs pour apaiser les inquiétudes, alors que sa réforme de Twitter continue de se dérouler
Publié: 2022-11-11Un autre jour dans le monde farfelu du Twitter d'Elon Musk, et aujourd'hui, Elon a tous deux mis fin à un plan visant à ajouter une coche grise "officielle" secondaire, pour compléter la coche bleue de certains comptes Twitter, alors qu'il a également rencontré des annonceurs clés dans un effort pour calmer leurs inquiétudes quant à l'orientation future de l'application.
Honnêtement, ça doit être épuisant pour Elon de faire autant d'allers-retours, mais je pense aussi qu'on commence maintenant à mieux comprendre le processus ici, la méthode derrière la folie perçue de sa démarche. Que tout cela fait en fait partie d'un plan, aussi peu judicieux que ce plan puisse paraître.
Dans un TED Talk en 2014, Elon Musk a expliqué comment il aborde les problèmes et pourquoi il a si bien réussi à trouver des solutions alternatives, que beaucoup ont négligées.
Comme l'explique Musk :
« Eh bien, je pense qu'il y a un bon cadre de réflexion. C'est de la physique. Vous savez, le genre de raisonnement basé sur les premiers principes. Ce que je veux dire par là, c'est résumer les choses à leurs vérités fondamentales et raisonner à partir de là, par opposition au raisonnement par analogie. Pendant la majeure partie de notre vie, nous traversons la vie en raisonnant par analogie, ce qui signifie essentiellement copier ce que font les autres avec de légères variations.
Le concept fondamental ici est que nous sommes souvent trop dépendants de ce qui s'est déjà passé, de ce qui a été fait, comme marqueur de ce qui va suivre, ce qui peut nous aveugler sur les opportunités qui se présentent juste devant nous, parce que nous pensons que nous connaissent déjà le résultat.
Lorsque vous voyez les choses sous cet angle, le chaos que Musk a supervisé jusqu'à présent sur Twitter a un peu plus de sens. Plutôt que d'écouter les nombreux commentateurs qui ont vu les plateformes sociales essayer des choses comme les abonnements dans le passé, et échouer, ou même prendre en compte l'histoire passée des plateformes sociales, Musk a abordé les choses avec une vue plus vierge.
"Que se passerait-il si nous facturions une coche bleue ?"
Bien sûr, comme presque tout le monde, je pense que cette proposition ne fonctionnera pas, sur la base de précédents comme Twitter Blue ou des explorations passées de Facebook sur la facturation de l'application. Mais Elon Musk ne voit pas les choses de la même manière, et c'est ainsi qu'il a résolu certains des plus gros problèmes technologiques de ses autres entreprises.
Et quand vous considérez cela, tout le personnage et l'approche d'Elon ont plus de sens.
Elon lui-même l'a essentiellement signalé aujourd'hui, notant que :
Veuillez noter que Twitter fera beaucoup de choses stupides dans les mois à venir.
– Elon Musk (@elonmusk) 9 novembre 2022
Nous garderons ce qui fonctionne et changerons ce qui ne fonctionne pas.
Donner à tout le monde des coches bleues, sans vérification d'identité, a déjà conduit à divers cas de désinformation et de tromperie, quelques heures après le lancement de l'option – ce que, en toute honnêteté, Twitter a étouffé assez rapidement. Mais cela ne semble être que le début, car il y aura de très nombreuses façons dont les escrocs chercheront à l'utiliser comme moyen de duper les gens, tandis que le nombre d'utilisateurs susceptibles de payer pour une coche bleue n'est probablement pas suffisant pour même faire en sorte que l'effort en vaille la peine.
Mais encore une fois, je considère cela avec l'histoire comme guide - je le regarde sur la base d'années d'analyse des réseaux sociaux et des leçons que les plates-formes ont apprises dans le passé, ce qui guide ma vision de ce que j'attends d'être le résultat.
Ce n'est pas ainsi qu'Elon Musk fonctionne, et plus nous voyons son approche, plus cela prend du recul, signalant potentiellement ce à quoi nous pouvons nous attendre.
Un autre aspect à prendre en compte dans l'approche Twitter d'Elon est la promotion et son approche unique pour attirer l'attention.
Il est à noter que Tesla, la principale société d'Elon, ne paie pas pour la publicité, et ne l'a jamais fait, et une grande partie de la raison pour laquelle ce n'est pas le cas est qu'avoir Elon Musk comme leader est en fait tout aussi précieux que de payer pour les publicités.
Parce qu'il aime l'attention et qu'il sait comment l'obtenir – ce qui, en fin de compte, signifie qu'il n'a pas besoin de payer pour cela, car les médias viennent à lui.
Dans le même ordre d'idées, Elon sait qu'il peut générer un intérêt et une attention énormes simplement en tweetant des choses folles. Par exemple, sur la base de données internes (que Musk a partagées cette semaine), l'engagement sur Twitter est en fait en hausse depuis qu'il a pris la relève de l'application.
En regardant cela se dérouler, je peux maintenant voir que tout cela pourrait, potentiellement, faire partie de son plan plus large, ce qui signifie que Musk continuera à tweeter ses trucs bizarres et accrocheurs habituels, puis laissera chaque commentaire s'infiltrer parmi les médias, efficacement promouvoir Twitter dans le processus.
Ensuite, il abandonnera simplement les concepts les plus stupides, comme il le dit, les écartant comme des pensées aléatoires de fin de soirée.
Dans le même temps, Musk continuera à tenir des réunions comme le chat d'aujourd'hui avec des partenaires publicitaires, où il reviendra sur ses commentaires les plus exaspérants. À l'intérieur de cela, il dit effectivement "oui, je dis beaucoup de choses au hasard, ce qui est en fait très bon pour les chiffres de la plate-forme, mais en réalité, je ne vais pas à fond sur le discours de haine extrême, etc."
Cet équilibre deviendra difficile lorsque ses fans commenceront à l'appeler à adopter une approche plus libre d'expression, conformément à ses déclarations publiques. Mais peut-être que c'est le processus, équilibrant diverses plaques tournantes en travaillant pour apaiser autant de côtés que possible.
Des tweets aléatoires sur la guerre des classes, puis des réunions de direction calmantes. Soutenir la « liberté d'expression », puis rencontrer le gouvernement chinois pour répondre à leurs préoccupations.
Dans l'ensemble, cela semble toujours être un statu quo intenable. Mais ce que nous voyons est similaire à l'approche de Trump vis-à-vis de l'application, inondant la zone de ses commentaires " hors du dôme ", tout en travaillant à l'autre bout pour développer l'entreprise.
Et encore une fois, comme le note Musk lui-même, certaines de ces idées ne fonctionneront pas. Mais il les essayera quand même – parce que pourquoi pas ?
Bien sûr, les gens vont être ennuyés par sa proposition de "vérification" à 8 $ par mois. Mais s'ils ne l'aiment pas, ils ne paient pas, alors Twitter le réduit à une date ultérieure - ou encore plus probablement, revient au système d'origine une fois qu'il est clair que pas assez d'utilisateurs paieront (en pariant toujours sur ce étant le résultat le plus probable).
Alors que se passe-t-il ? L'utilisation de Twitter revient à la normale, avec peut-être quelques personnes supplémentaires payant des abonnements. Ensuite, Twitter publiera une autre offre d'abonnement, qui est peut-être légèrement meilleure, peut-être pire. Certaines personnes paieront, d'autres non, et nous débattrons tous de la logique du dernier coup fou d'Elon, gardant efficacement Twitter et Musk dans l'actualité.
Et bien qu'il s'agisse d'un processus désordonné, et tout en public, cela pourrait bien aider à maximiser la promotion de Twitter et à inciter davantage de personnes à venir sur l'application pour se joindre au chaos, alors que Musk and Co. continue d'essayer de nouvelles idées.
Fondamentalement, les risques ne sont peut-être pas si élevés - tant que Musk ne coupe pas les utilisateurs en gros ou ne vide pas complètement la portée de chaque tweet de chaque utilisateur non payant (dont Musk a discuté et pourrait encore arriver), ou ouvert les vannes de toutes sortes de discours de haine qui pourraient avoir des impacts dramatiques sur l'application.
Ce qu'il a suggéré de faire. Mais il ne l'a pas encore fait.
Elon sait également que les annonceurs viendront si l'utilisation augmente, et bien que les risques associés à la marque puissent encore être importants, il commence à devenir un peu plus clair qu'il y a une distance entre ce qu'Elon Musk dit et ce qu'Elon Musk fait en réalité.
Et dans un an, Twitter ressemblera probablement beaucoup à ce qu'il fait actuellement. Que cela rapporte plus d'argent, cependant, est la question clé pour la nouvelle équipe d'Elon.