Le guide définitif du commerce électronique PPC (mis à jour en 2022)

Il existe de nombreuses stratégies disponibles pour le marketing en ligne telles que le référencement, les médias sociaux, le marketing d'influence, etc. Toutes ces stratégies visent à promouvoir les produits ou services de votre entreprise de commerce électronique. À un moment donné, vous avez peut-être rencontré une publicité en haut de vos résultats de recherche. Ce type de marketing est appelé eCommerce PPC (Pay-Per-Click). Il fait partie des meilleures stratégies de marketing en ligne que vous pouvez choisir pour faire connaître votre entreprise.

Cet article vous guidera à travers tout ce que vous devez savoir pour en tirer le meilleur parti et, bien sûr, générer des revenus pour votre magasin. Nous commencerons par les concepts de base et passerons aux meilleures pratiques pour le PPC de commerce électronique avant de conclure avec certaines agences PPC fiables.

PPC de commerce électronique : informations fondamentales

Qu'est-ce que le PPC e-commerce ?

PPC est l'abréviation de Pay-per-click. Il s'agit d'une stratégie de marketing en ligne visant à générer plus de trafic vers votre site Web en utilisant des publicités. Comme son nom l'indique, chaque fois que l'on clique sur l'annonce, la marque devra payer une redevance à l'éditeur de l'annonce.

Voici comment se déroule le processus : les clients voient et cliquent sur l'annonce sponsorisée, ce qui les conduit à la page de destination d'un site Web du fournisseur de produits/services (la marque). Cette société versera alors une somme d'argent fixe à l'annonceur.

Le problème avec le PPC du commerce électronique est que vous achetez plus de visites Web au lieu de les générer de manière organique. eCommerce PPC est comme une vente aux enchères contre d'autres entreprises. Vous enchérissez pour le placement de votre annonce. Des enchères plus élevées signifient de meilleures chances d'obtenir un meilleur classement des annonces. Cependant, vous ne pouvez pas risquer de payer trop cher pour une seule annonce, car cela affectera négativement la structure des coûts de votre entreprise. C'est là qu'intervient la recherche de mots-clés. Nous en discuterons plus tard.

Qu'est-ce que la gestion PPC du commerce électronique ?

Le concept peut sembler simple, mais le processus est loin d'être aussi simple. Il faut beaucoup d'efforts pour construire une campagne PPC réussie. L'équipe marketing doit laborieusement passer par chaque étape, de la recherche et du choix du bon mot-clé à son organisation dans une campagne soigneusement planifiée pour mettre en place une page de destination optimisée.

De plus, pendant la campagne, les données collectées, telles que le résultat actuel, la portée totale ou les coûts récurrents, doivent faire l'objet d'une attention particulière. Dans la plupart des cas, des modifications sont nécessaires pour optimiser le mot clé, ajuster le coût et générer les meilleurs revenus.

Avec ces étapes à l'esprit, la gestion PPC du commerce électronique peut être définie comme le processus de génération, de suivi et de gestion des facteurs pertinents d'une campagne PPC.

Quels types de PPC eCommerce existe-t-il ?

• Annonces de recherche : ces annonces apparaissent sur des pages Web qui affichent les résultats des moteurs de recherche. Les clients peuvent tomber sur ces annonces s'ils saisissent un mot-clé qui a été analysé et "enchéri" par les entreprises.
• Annonces display : Ce type d'annonce prend la forme de bannières ou de tout autre format composé de texte, d'images, de vidéo ou d'audio. La plupart du temps, ils apparaissent sur des sites Web ou des flux de médias sociaux.
• Annonces d'application : ou comme publicité d'application mobile. Dans ce cas, une publicité sera diffusée dans les applications mobiles des clients via un réseau publicitaire.
• Annonces sur les réseaux sociaux : Comme son nom l'indique, ce type de PPC de commerce électronique utilise des sites de réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram ou LinkedIn pour promouvoir les ventes de ses produits.
• Annonces de remarketing : ces annonces ciblent principalement les clients qui ont visité votre site Web sans effectuer ni finaliser d'achat.

Avantages du PPC pour le commerce électronique

• Publicité contrôlée et ciblée

eCommerce PPC vous permet de cibler directement les clients qui recherchent les produits et services de votre marque. Si vos campagnes sont lancées sur Google Ads, vous disposez déjà d'une audience massive.

De plus, ces campagnes peuvent être modifiées pour répondre aux objectifs et aux exigences de votre entreprise. La méthode de reciblage peut également être utilisée.

• Des campagnes mesurables

Avec eCommerce PPC, tout ce que vous faites, vous le faites avec un objectif clair. C'est simplement parce que vous pouvez évaluer les résultats actuels et les progrès de vos campagnes PPC, analysant ainsi les données et décidant des prochaines étapes. Inutile de dire qu'un aperçu des clics, des vues, du chiffre d'affaires ou du taux de conversation rendra les tâches de gestion du PPC moins exigeantes.

Comme tout est mesurable, vous pouvez gérer ce dans quoi vous investissez, ce qui cause des pertes et ce qui génère des revenus. Ces facteurs sont cruciaux dans la planification des stratégies futures.

• Meilleure notoriété de la marque

eCommerce PPC offre de grandes opportunités pour bâtir la réputation de votre entreprise. Il permet une interaction client avec votre marque lorsque vous ciblez le bon public. Par "le bon public", nous entendons ceux qui se soucient profondément de vos produits ou services et qui sont prêts à payer pour vos produits ou services.

Une campagne PPC, une fois lancée avec succès, amènera votre entreprise au sommet des résultats de recherche.

• Résultats instantanés et en temps réel

En affaires, le temps c'est de l'argent. La vitesse et la précision signifient de meilleures chances de réaliser des bénéfices, et c'est ce qui devrait faire de eCommerce PPC votre partenaire de confiance. PPC est efficace pour créer des résultats en temps réel pour votre campagne.

Dans le meilleur des cas, vos annonces peuvent atteindre le sommet en un minimum de temps. De plus, les résultats de votre campagne PPC seront clairs en quelques heures ou jours, générant le meilleur profit pour votre entreprise.

• Se mondialiser

Il n'y a pratiquement aucune restriction géographique en matière de PPC de commerce électronique. Il peut être utilisé pour cibler le public potentiel à partir de ses emplacements, vous pouvez diffuser vos annonces à tout moment, n'importe où et dans n'importe quel pays.

En outre, des options de personnalisation de campagne sont également disponibles pour répondre aux goûts commerciaux ou culturels du public cible du monde entier.

Quelles sont les différences entre PPC et SEO ?

Voici quelques différences clés entre les deux stratégies de marketing numérique les plus célèbres, PPC et SEO.

• Placement dans les résultats de recherche Google : Pour le référencement, vous pouvez gagner une position sur la première page si votre site Web est optimisé pour les moteurs de recherche Google. Pour le PPC, cela est réalisé en payant plus de CPC (coût par clic). Les publicités payantes sont placées en haut (au-dessus des résultats organiques) et (peut-être) en bas d'une page de résultats.
• Trafic potentiel : le référencement est meilleur dans la mesure où il peut générer plus de trafic si votre site Web apparaît en haut. Avec PPC, plus vous payez, plus vos annonces sont susceptibles d'être cliquées.
• Taux de conversation : à cet égard, le PPC gagne. Des mots clés PPC mieux optimisés s'accompagnent d'un taux de conversion plus élevé et de prix plus élevés.
• Tarification : comme indiqué précédemment, vous ne devez payer que chaque fois que quelqu'un clique sur vos annonces PPC. Concernant le SEO, ses coûts sont indirects. En bref, le PPC est une stratégie marketing plus coûteuse.

PPC de commerce électronique : meilleures pratiques

Caractéristiques d'un mot-clé gagnant

Comme mentionné, vous ne pouvez pas vous éparpiller éternellement sur "l'offre PPC" car elle a un impact sur la capacité financière de votre entreprise. Une solution alternative est les mots-clés. Ils déterminent où vos annonces apparaissent. Un mot-clé bien documenté vous fera non seulement économiser de l'argent, mais vous procurera également un avantage concurrentiel. Vous trouverez ci-dessous les trois caractéristiques de ces mots-clés que vous devriez prendre en compte la prochaine fois que vous diffuserez une publicité :

• Pertinent : aucun commerçant sain d'esprit ne veut payer pour le trafic d'un site Web qui n'a rien à voir avec son entreprise. Par conséquent, votre mot clé doit être si pertinent qu'il entraîne un taux de clics (CTR) plus élevé, maximisant ainsi le profit par clic.
• Complète : Le processus de recherche de mots-clés doit inclure les recherches les plus populaires (et généralement courtes) dans votre créneau de marché, et les phrases plus longues. Aussi longues et moins populaires que ces phrases puissent paraître, elles peuvent générer un trafic important vers votre site Web. De plus, les mots-clés longs ne sont pas aussi compétitifs que les mots-clés plus courts et coûtent moins cher, bien sûr.
• Expansif : le PPC dans le commerce électronique est une question de répétition. Plus les clients rencontrent vos annonces, plus ils sont susceptibles d'acheter votre produit. Pour ce faire, vous devez constamment modifier et étendre vos campagnes. Aussi, n'oubliez pas de créer un environnement propice à la croissance et à l'adaptation de votre mot-clé.

Stratégies pratiques pour une campagne PPC à l'épreuve du flop

La gestion PPC du commerce électronique n'est en aucun cas une tâche facile. Au lieu de cela, il s'agit d'un processus énorme avec plusieurs étapes et diverses exigences entre les deux. Faites défiler vers le bas pour en savoir plus sur certaines de nos méthodes recommandées pour gérer et créer une campagne PPC réussie.

• Ajoutez plus de mots-clés PPC : Améliorez la visibilité de la campagne en insérant plus de mots-clés pertinents pour votre entreprise.
• Ajoutez des mots clés à exclure : les mots clés à exclure empêchent les annonces de s'afficher pour des recherches non liées. Les ajouter augmentera la pertinence de votre campagne et réduira les coûts indésirables.
• Améliorez les pages de destination : le contenu et l'appel à l'action (CTA) de votre page de destination doivent être synchronisés avec les mots clés pour augmenter le taux de conversion. Inutile de dire que l'idée d'une campagne PPC manquant de cohérence semble presque étrangère à tout spécialiste du marketing aujourd'hui.
• Créez des groupes d'annonces : vous pouvez améliorer le taux de clics (CTR) en divisant votre campagne en groupes d'annonces plus petits pour une meilleure pertinence.

Autres choses à surveiller

Nous ne pouvons pas trouver un nom de catégorie approprié pour ces notes, mais voici d'autres éléments à surveiller dans vos campagnes PPC :

• Vos campagnes doivent être optimisées, ce qui peut demander du temps et des efforts. Notez que ce processus d'optimisation n'a aucun rapport avec les résultats PPC rapides. Au lieu de cela, ces résultats à grande vitesse ne sont qu'un facteur contribuant au lancement d'une campagne PPC. En dehors de cela, l'optimisation est essentielle à chaque étape de la campagne et nécessitera plus de temps (et d'efforts).
• Vous devez tester soigneusement vos stratégies jusqu'à ce que vous trouviez ce qui fonctionne le mieux pour votre entreprise. La possibilité de visualiser le processus et les résultats de la campagne sera d'une grande aide, car vous pourrez évaluer les points positifs et négatifs des annonces en cours d'exécution. Consacrer plus de temps à la méthode par essais et erreurs devrait être payant à long terme.
• Vérifiez vos concurrents. Il existe divers outils pour analyser ce que font les autres entreprises avec leurs campagnes PPC. Vous pouvez ensuite utiliser ces données pour obtenir un avantage supérieur en optimisant votre mot-clé ou en modifiant vos annonces. Avec une planification minutieuse et des ajustements méticuleux, vous aurez peut-être plus de chances de les devancer.

Ecommerce PPC : Meilleures agences (Mise à jour 2022)

Donc, si vous n'avez pas d'expérience en informatique ou en marketing en ligne, lancer une campagne PPC de commerce électronique à partir de zéro semble être une tâche énorme. Dans ce cas, nous vous recommandons de vous tourner vers les meilleures agences PPC de commerce électronique car elles font avancer les choses en un tournemain avec un risque minimal.

Vous trouverez ci-dessous notre liste de recommandations.

1. Les connaisseurs du PPC

En haut de notre liste, nous avons PPC Geeks. Cette agence PPC de commerce électronique figure dans le top 3% des partenaires Google Premier, et également parmi les 10 meilleures agences PPC au monde. Les données de Similarweb montrent la croissance de près de 1800 dans le classement de la catégorie du site Web. Outre les services de haute qualité, la conception professionnelle du site Web PPC Geeks est déjà un gros plus pour en faire votre prochain partenaire PPC.

2. Publicité perturbatrice

Voici une agence PPC de commerce électronique qui reçoit de nombreuses critiques positives. Disruptive Advertising est "l'agence de marketing la plus évaluée sur les plateformes d'évaluation". Ce qui est étonnant, c'est qu'ils valent tous ces éloges. En créant "une stratégie marketing unique et authentique", Disruptive Advertising promet le meilleur résultat pour votre campagne PPC.

3. ClientBoost

Les trois noms suivants de notre liste fournissent des services de premier ordre dans le domaine du marketing, et pas seulement dans le secteur du PPC. KlientBoost est une agence de premier plan, comme en témoignent plus de 252 500 visites de sites Web au cours du mois dernier. Leurs riches ressources, allant des idées d'amélioration PPC aux plans PPC détaillés, feront des merveilles pour vos campagnes.

4. Commercialisation des oiseaux

Bird Marketing est une agence multi-primée, dont la principale agence PPC est basée dans l'Essex. Bien sûr, leurs récompenses et leurs réalisations sont remarquables, mais ce qui rend leur service PPC excellent réside dans les résultats. "Classements et résultats instantanés de Google", "Entièrement ciblé", "Trafic garanti" et "Caps de budget", tous ces facteurs amènent vos campagnes PPC à un tout autre niveau.

5. Marketing de la vie

Lyfe Marketing est un excellent partenaire commercial. Cette agence a géré plus de 250 campagnes PPC client et devient un partenaire Google Ad certifié. Leurs services de gestion PPC sont également proposés avec différents plans tarifaires, ce qui devrait en faire un excellent partenaire pour les entreprises au budget serré.

Emballer

La liste de recommandations ci-dessus a également conclu notre guide sur le PPC aujourd'hui. Tout au long du guide, nous vous avons fourni les connaissances les plus élémentaires sur le eCommerce PPC, la gestion du eCommerce PPC, leurs avantages, les meilleures pratiques, les stratégies suggérées ainsi que certaines agences PPC de premier plan. Ainsi, la prochaine fois que vous aurez des questions sur le PPC, vous saurez vers qui vous tourner !