Plan d'affaires de commerce électronique en 2022 : qu'est-ce que c'est et comment en créer un ?

L'idée de démarrer une entreprise a toujours été tentante pour les aspirants propriétaires d'entreprise, et le Covid-19 a propulsé la tendance du commerce électronique au niveau supérieur. Cependant, démarrer une nouvelle entreprise peut être difficile, et en maintenir une est beaucoup plus difficile. Il n'est pas surprenant qu'environ 20,4 % des nouvelles entreprises aient dû fermer après leur première année d'activité, compte tenu de tous les risques, défis et charges financières liés à la gestion d'une entreprise.

Alors, comment éviter l'échec commercial après seulement une courte période, même si vous pensez que votre idée d'entreprise est si géniale et unique en son genre sur le marché en ligne ? Le secret réside dans un plan d'affaires de commerce électronique solide avec une description et une stratégie claires dès le départ. Dans cet article, nous vous guiderons à travers tout ce que vous devez savoir sur le plan d'affaires de commerce électronique et comment vous pouvez en créer un parfait pour votre idée d'entreprise exceptionnelle aujourd'hui.

Qu'est-ce qu'un business plan e-commerce ?

Le plan d'affaires de commerce électronique est un document qui contient tous les détails contribuant au succès de l'entreprise. Il n'y a pas de format standard d'un plan d'affaires de commerce électronique, mais il couvre normalement un ensemble prédéfini d'objectifs et explique comment les entreprises peuvent atteindre ces objectifs en décrivant en détail les produits ou services commerciaux, la situation financière, le modèle de fonctionnement et de nombreux autres facteurs.

Pourquoi avez-vous besoin d'un business plan eCommerce ?

Traditionnellement, un plan d'affaires de commerce électronique aide les investisseurs à évaluer votre future entreprise et sa faisabilité lorsque vous souhaitez obtenir un prêt ou lever des fonds. Cependant, même si le démarrage de votre entreprise en ligne n'implique pas de financement, la création d'un plan d'affaires de commerce électronique complet est toujours essentielle pour jeter les bases et tracer une direction claire à suivre pour votre entreprise.

• Mieux comprendre et planifier votre entreprise

Chaque idée d'entreprise semble brillante à première vue, mais beaucoup s'avèrent être une énorme erreur ou une énorme dette une fois que vous en avez fait une véritable entreprise. Quelle que soit la manière dont vous avez proposé votre idée de commerce électronique, il est essentiel que vous en compreniez parfaitement tous les aspects avant de vous lancer dans la compétition. La rédaction d'un plan d'affaires de commerce électronique est une occasion parfaite pour vous aider à le faire. Bien que remplir et compléter certains documents puisse sembler une tâche ardue au début, la recherche et le brainstorming peuvent vous aider à approfondir votre idée d'entreprise, à planifier l'avenir et à noter une liste de ce qui doit être fait, étape par étape.

• Identifier les ressources

Une fois que vous êtes sûr que votre idée unique peut se transformer en une entreprise rentable, il est temps de rassembler les ressources dont vous avez besoin pour gérer votre entreprise. Le plan d'affaires de commerce électronique vous aide à identifier exactement la situation financière de votre entreprise et la manière dont vous allouerez vos ressources humaines si vous ne souhaitez pas gérer votre entreprise en solo.

• Connaissez vos concurrents

Lors de l'élaboration d'un plan d'affaires de commerce électronique, vous avez une excellente occasion de faire une recherche approfondie sur le marché, ainsi que sur d'autres concurrents vendant le même produit ou partageant le même créneau commercial. Vous pouvez apprendre de leurs erreurs, faire progresser votre produit ou proposer une idée pour les concurrencer une fois que vous avez terminé votre plan d'affaires.

Étape par étape pour créer un plan d'affaires de commerce électronique efficace

1. Résumé exécutif

Si vous recherchez des investisseurs, le résumé analytique est la partie la plus importante du document car il résume l'ensemble de votre idée et de votre plan d'entreprise. C'est également la dernière section que vous devez écrire une fois que vous avez parcouru en profondeur chaque élément de votre plan d'affaires.

Cette partie fait souvent une page et contient un résumé de haut niveau de votre entreprise, mais n'entrez pas encore dans les détails. Dans cette section, vous voudrez peut-être donner un aperçu de votre idée d'entreprise, de votre plan et de votre vision, et de la façon dont cette entreprise devrait se développer dans un proche avenir. Le résumé analytique doit être suffisamment concis pour qu'un lecteur occasionnel comprenne votre entreprise et suffisamment attrayant pour que les investisseurs continuent à lire votre plan complet.

Afin de rédiger un résumé exécutif prometteur, voici quelques déclarations courantes que vous devriez inclure avec quelques exemples que nous avons tirés du plan d'affaires de Liquid Culture pour vous aider à avoir une meilleure idée de la façon d'écrire cette section :

• Notion d'entreprise

Liquid Culture proposera des vêtements de plein air créatifs pour femmes, en ligne, à la fois fonctionnels et beaux.

• Objectifs et vision

La mission de Liquid Culture est de présenter aux consommateurs des designs, des styles et des vêtements qui dynamisent toute activité de plein air. Qu'il s'agisse de faire du snowboard, de courir le long de la plage ou de dériver sur une rivière, Liquid Culture propose des vêtements confortables et durables qui auront une apparence et une sensation merveilleuses.

• Public/marché cible

Les vêtements de plein air pour femmes sont devenus un créneau d'un milliard de dollars dans l'industrie du vêtement. La popularité d'Internet a lancé un certain nombre de boutiques en ligne de vêtements de plein air pour femmes, mais aucune entreprise de plein air pour femmes que nous connaissons ne vend encore exclusivement ses produits en ligne.

• Stratégie de marketing

La clé est le bouche à oreille amplifié via les médias sociaux, en mettant l'accent sur le contenu et les leaders d'opinion liés à la mode extérieure et aux sites de santé et de fitness pour femmes.

• Situation financière actuelle et projetée

Nos projections ici indiquent que nous générons des soldes de trésorerie irréalistes. Nous laissons cela ici pour le moment, mais avec la certitude que les résultats réels émergeront en utilisant beaucoup plus de dépenses que ce que nous prévoyons ici.

• L'équipe et les personnes clés

Larry Wilson et Maggie Granger, copropriétaires de Liquid Culture, ont quinze ans d'expérience à eux deux dans l'industrie du vêtement d'extérieur. Maggie est designer de vêtements senior pour Manic Woman Clothing depuis sept ans. Larry est l'administrateur du site Web de South Face depuis huit ans.

Si vous écrivez ce plan d'affaires de commerce électronique pour un usage personnel uniquement, vous pouvez ignorer cette partie car il s'agit de résumer ce que vous avez écrit.

2. Description de l'entreprise

La description de l'entreprise fournit une introduction à votre entreprise et plonge dans les détails de tout ce qui concerne votre entreprise. Dans cette section, vous devez clarifier pourquoi votre entreprise existe, quel est votre plan pour l'avenir et ce que vous espérez réaliser avec votre entreprise. Certains composants que vous devez inclure pour ce faire sont :

– Structuration commerciale :

Une structure d'entreprise fait référence à la structure juridique qui affecte les opérations quotidiennes d'une entreprise. Il existe quatre structures commerciales principales qui sont les plus courantes dans les entreprises aujourd'hui. Il est à noter que vous pouvez modifier la structure de votre entreprise plus tard au fur et à mesure que votre entreprise grandit et se développe, bien que cela puisse nécessiter des étapes administratives supplémentaires.

• Entreprise individuelle : Il s'agit de la forme de structure d'entreprise la plus simple et la plus simple à mettre en place et à gérer, car elle n'implique qu'une seule personne - normalement le propriétaire qui est responsable de toutes les opérations commerciales. Cette structure commerciale est préférée par de nombreuses nouvelles startups et entreprises de commerce électronique avec une faible base financière et un faible risque de responsabilité.
• Partenariat : Un partenariat est une entreprise qui contient deux propriétaires ou plus qui contribuent à l'entreprise par le biais de nombreux facteurs, tels que le financement, la propriété, les compétences ou la main-d'œuvre. Ils travaillent ensemble et partagent les bénéfices de l'entreprise.
• Société : Il s'agit d'une structure d'entreprise complexe et coûteuse à mettre en place car elle sépare l'entité juridique de ses propriétaires. Les deux principaux types de sociétés sont la C-corporation et la S-corporation.
• Société à responsabilité limitée (LLC): LLC est une structure d'entreprise hybride qui possède les caractéristiques à la fois des partenariats et des sociétés.

– Modèle économique :

Il s'agit du cadre de base de l'entreprise pour réaliser des bénéfices et offrir de la valeur aux clients. Les types courants de modèles commerciaux de commerce électronique sont Business to Consumers (B2C), Business to Business (B2B), Consumer to Consumer (C2C) et Consumer to Business (C2B).

– Mission :

Un énoncé de mission définit le but de votre entreprise ou répond à la question de savoir pourquoi votre entreprise existe. Il contient une à deux phrases et met clairement l'accent sur votre passion et votre motivation intérieure pour démarrer cette entreprise.

– Vision :

Un énoncé de vision aide votre lecteur à comprendre comment vous souhaitez que votre entreprise se développe, évolue et évolue et comment les clients peuvent vous accompagner sur la voie du succès. Votre énoncé de vision peut être plus long que l'énoncé de mission, mais essayez d'être bref et précis.

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La vision d'HonestTea

– Informations générales :

Comment avez-vous eu cette idée spectaculaire, et comment votre entreprise a-t-elle changé et grandi avec vous depuis le premier jour ? Une biographie d'entreprise courte mais réaliste est une arme pratique pour gagner la confiance et évoquer les émotions des lecteurs.

– Objectif commercial :

Vous devez inclure un objectif commercial clair à court et à long terme, ainsi que la manière dont votre entreprise devrait se développer à l'avenir. Cette section doit inclure autant de chiffres, de chiffres et de graphiques que possible. Essayez d' établir des objectifs SMART : spécifiques, mesurables , atteignables , réalistes et limités dans le temps.

– Equipe et personnes clés :

Si vous envisagez de gérer votre entreprise en solo, cette partie peut probablement être laissée de côté. Si votre entreprise implique d'autres personnes, vous devez indiquer leur poste dans votre entreprise, comme le propriétaire de l'entreprise, le PDG, le directeur, etc.

Lorsque vous avez terminé de rédiger la description de votre entreprise, vous avez acquis une meilleure compréhension de votre propre entreprise, en particulier de certaines facettes intangibles comme vos principes et cultures d'entreprise.

3. Étude et analyse de marché

À ce stade, vous devez vous concentrer sur l'analyse du marché potentiel. Il s'agit d'une section clé de votre plan car elle vous aide à identifier la taille de votre marché potentiel, la position estimée de votre entreprise et la compétitivité de ce segment d'activité également. L'étude de marché vous aide à valider votre idée d'entreprise de commerce électronique et à choisir le bon marché qui peut aider votre entreprise non seulement à survivre, mais aussi à prospérer.

• Opportunités de marché

Afin de créer des ventes, choisir le bon marché peut certainement être une chose à laquelle vous devriez penser en premier. Même lorsque vous avez une excellente idée de produit, il est possible que vous ayez du mal à obtenir des ventes si votre marché n'est pas encore approprié. Par conséquent, une analyse de marché avec des données solides provenant de sources fiables, telles que des statistiques gouvernementales, des rapports de l'industrie et des projections officielles du secteur des entreprises, révèle à peu près la taille et le potentiel de votre marché. En analysant attentivement ces chiffres, il est possible que vous puissiez obtenir un aperçu général de la façon dont l'industrie va croître ou décliner au cours des prochaines années, et faire des suppositions sur la tendance si possible.

Par exemple, si votre produit ou service est lié à l'industrie du tourisme, il y a une énorme possibilité qu'il se développe et se développe dans les prochaines années lorsque le Covid-19 aura été contenu et que les voyages et le tourisme transfrontaliers seront plus flexibles. .

• Analyse SWOT

Une analyse SWOT identifie le facteur le plus important de votre entreprise de commerce électronique - forces , faiblesses , opportunités et menaces . Ce type d'analyse vous aide à examiner rapidement les facteurs qui peuvent affecter votre entreprise de manière positive et négative, ainsi que les opportunités que votre entreprise peut saisir face aux défis de l'industrie.

Une analyse SWOT est souvent divisée en 4 cases, et chaque case contient des puces avec les informations les plus pertinentes, alors ne vous embêtez pas à écrire des phrases ou des paragraphes complets. Alors que les forces et les faiblesses sont des facteurs internes qui proviennent de votre entreprise de commerce électronique, les opportunités et les menaces dépendent davantage de facteurs externes, tels que la compétitivité du marché ou vos concurrents.

• Analyse compétitive

Lorsque vous démarrez votre entreprise de commerce électronique avec une idée unique, il est trop facile de penser qu'il n'y aura pas de concurrents sur le marché puisque personne n'a vendu cet article auparavant. Cependant, même lorsque vous entrez sur le marché sans aucun concurrent direct, gardez à l'esprit qu'il existe de nombreux concurrents indirects - ceux qui vendent des produits qui peuvent se substituer à vos articles. Par conséquent, ne démarrez jamais une entreprise sans effectuer une analyse concurrentielle approfondie. Ceci est essentiel pour identifier les leaders du marché, déterminer leurs stratégies et leur succès, et quelles ressources votre entreprise peut utiliser pour en tirer parti.

Une fois que vous avez identifié tous vos concurrents, dressez une liste de référence pour une analyse concurrentielle approfondie :

• Nom de l'entreprise
• Offres principales
• Principaux canaux de vente
• Forces
• Faiblesses
• Catégorie Compétition

Vous pouvez utiliser ce modèle d'analyse concurrentielle gratuit de BigCommerce pour conserver une liste organisée de vos concurrents directs et indirects tout en effectuant cette analyse.

4. Produits et services

Cette section peut être exclue si vous pensez que les informations sur votre produit dans le résumé sont suffisantes pour aider les lecteurs à visualiser votre produit en détail. Cependant, si vous envisagez de présenter votre plan d'affaires de commerce électronique pour trouver des investisseurs, il est essentiel que vous fournissiez une section distincte pour décrire plus en détail vos produits ou services.

• Description du produit : examinez tous les aspects de votre produit et service, tels que le prix, la qualité et l'unicité si votre entreprise se concentre sur un seul produit ou service. Si vous vendez une large gamme d'articles, incluez des informations générales sur chaque produit. Vous pouvez décrire certains plans futurs sur la façon dont ces produits seront mis à niveau, ou comment de nouveaux articles sur la même ligne peuvent améliorer la rentabilité des produits actuels.
• Sourcing produit : d'où viennent vos produits ? Les fabriquez-vous avec une équipe en interne ? Sont-ils artisanaux ? Ou expédiez-vous directement des produits de certains fournisseurs ?
• Cycle de vie : Combien de temps durera votre produit ? Est-ce un produit saisonnier ou quotidien ? Le cycle de vie du produit est essentiel pour décider quand et à quelle fréquence vous allez acquérir de nouveaux stocks, et ce que vous pouvez faire avec les anciens.

Le langage de cette section doit montrer la confiance dans vos produits et services, car après tout, c'est toujours le cœur de votre idée d'entreprise de commerce électronique. Vous pouvez montrer votre expertise et votre expérience dans ce domaine si vous en avez.

5. Analyse client

Analysez vos groupes de clients pour créer un profil client idéal - la base de votre plan marketing. Votre profil de client idéal doit être aussi précis et descriptif que possible, car de nombreuses décisions stratégiques dans vos opérations commerciales seront prises sur la base de ce profil. La création d'un profil client ou d'une personnalité d'acheteur vous oblige à réfléchir attentivement à certains des traits et détails des clients potentiels afin de pouvoir les diviser en groupes démographiques. La segmentation client comprend souvent :

• Leur tranche d'âge
• Quartier / Où ils habitent
• Niveau d'éducation
• Revenu moyen
• Loisir
• Modèles de comportement
• Valeurs et croyances

Vous devez obtenir autant d'informations que possible sur votre client idéal. Bien que cette gamme d'informations puisse varier considérablement en fonction de votre marché cible et des produits que vous vendez, limitez au minimum le nombre de personnalités d'acheteurs que vous créez, car la création de chaque personnalité prend du temps, et l'élaboration d'une stratégie marketing personnalisée pour chacune peut coûter très cher. somme d'argent. En plus des informations générales sur les clients, vous pouvez noter certains aspects spécifiques qui peuvent grandement influencer leurs décisions d'acheter votre produit ou service, ou des facteurs qui vous aident à mieux élaborer votre plan marketing de commerce électronique, tels que :

• Style de communication préféré
• Responsabilités professionnelles
• Leurs buts et objectifs
• Leurs défis
• Leurs points douloureux

HubSpot nous fournit un outil gratuit pour créer un persona d'acheteur qui est super facile à utiliser et à visualiser. Vous pouvez même télécharger ici un guide et un modèle complets de persona d'acheteur pour les utiliser et y accéder à tout moment.

6. Plan de commercialisation

Comme vous avez entre les mains une excellente idée de produit et une image détaillée de vos clients potentiels, un plan marketing efficace sera le catalyseur du lancement de votre activité en ligne. Votre plan marketing est construit en étroite association avec votre analyse de la clientèle et décrit votre stratégie actuelle, ainsi que vos plans futurs pour étendre le marché. C'est l'une des parties les plus critiques de votre plan d'affaires de commerce électronique.

Si vous avez du mal à démarrer car vous n'avez jamais lancé de campagnes marketing auparavant, commencez par les bases.

Avec tout bien ou service, il y a toujours des 4P - ou le Marketing Mix de Neil Borden qui peuvent vous aider à identifier les facteurs clés de votre campagne de marketing en ligne :

• Produit : Que vendez-vous et comment votre produit ou service peut-il répondre à une demande client existante ?

• Prix ​​: Combien coûte votre produit ou service ? Prévoyez-vous d'offrir des rabais pour attirer les clients ?

• Lieu : Où les clients potentiels chercheront-ils votre produit ?

• Promotion : comment allez-vous rendre votre produit attrayant pour les consommateurs ?

Après avoir une idée générale de ce à quoi ressemblera votre plan marketing, vous devriez approfondir chaque facteur impliqué.

– Canaux marketing : Quels canaux allez-vous utiliser pour acquérir, convertir et fidéliser vos clients ? Vous devez expliquer en détail en quoi ces canaux correspondent parfaitement à votre plan. Tous les canaux de marketing appartiennent à deux grandes catégories, les canaux de marketing payants et organiques.

• Marketing des médias sociaux
• Marketing de contenu
• référencement
• Paiement au clic (PPC)
• Publicité par e-mail
• Publicité vidéo
• Le marketing d'affiliation

– Tactiques marketing : Quelle stratégie allez-vous appliquer ? Ceci est essentiel pour expliquer comment ces stratégies marketing peuvent bien aller avec vos canaux marketing pour générer des prospects massifs pour votre entreprise.

=>> Lire la suite : Marketing eCommerce : les meilleures pratiques pour stimuler les ventes

– Technologie marketing : assurez-vous de tenir compte de l'investissement dans les logiciels et les compétences que vous devrez peut-être acquérir. La technologie marketing peut aller des systèmes de commerce électronique aux outils de médias sociaux, en passant par le CRM avec le marketing par e-mail. Heureusement, vous pouvez commencer petit et il existe des outils pour chaque étape de croissance.

– Objectifs marketing et KPI : les KPI sont des mesures quantifiables qui permettent d'évaluer la progression globale d'une entreprise. L'établissement d'indicateurs de performance clés spécifiques au commerce électronique pour votre plan marketing est essentiel pour évaluer les succès et les lacunes de votre entreprise sur une période donnée. Certains KPI clés auxquels vous devez prêter attention sont :

• Taux de conversion
• Trafic du site
• Origine du trafic
• Budget
• ROI

7. Logistique et opérations

Cette section se concentre sur la chaîne d'approvisionnement - comment vous livrez les produits des fournisseurs/fabricants à vos clients et prévoit comment vous pouvez vous préparer à certaines incertitudes liées aux problèmes de logistique. Si ce plan de commerce électronique est destiné à vos propres fins de planification, vous n'avez pas à illustrer les détails dans chaque section comme si vous recherchiez des investissements. Mais vous devez prendre des décisions éclairées sur de nombreux facteurs, du fournisseur à l'entrepôt en passant par l'expédition, qui ont un impact sur votre flux de travail quotidien. Cela peut sembler facile à gérer lorsque votre entreprise démarre avec quelques commandes par jour, mais une fois que vous recevez des prospects et des ventes massifs, votre processus opérationnel doit se dérouler sans heurts et vous assurer que vous avez tout sous contrôle.

Votre plan logistique et opérationnel doit couvrir les éléments suivants :

• Installation : Où votre entreprise opérera-t-elle ? Prévoyez-vous d'avoir vos propres emplacements physiques ou votre entreprise peut-elle fonctionner en ligne ? De quel équipement (ordinateurs, imprimante, appareil photo, etc.) aurez-vous besoin ?
• Production : Vos produits seront-ils fabriqués en interne ou comptez-vous sur une entreprise de fabrication tierce ? Si vous travaillez avec une entreprise de dropshipping, combien de temps faut-il pour obtenir vos produits ? Quel est votre plan pour la saison des fêtes occupée?
• Fournisseurs : Où sont fabriqués vos produits ? Avez-vous déjà trouvé la source pour obtenir les matières premières ?
• Expédition et exécution : l'exécution du commerce électronique peut être un problème si votre entreprise en ligne gère un grand volume de commandes. Alors, opterez-vous pour l'auto-accomplissement ou utiliserez-vous un partenaire d'exécution tiers ?
• Gestion des stocks : comment gérerez-vous et suivrez-vous tout votre inventaire ? Prévoyez-vous de conserver des stocks en interne et où prévoyez-vous de les conserver ?

Nous calculerons le coût plus tard, mais cette section devrait pouvoir vous donner une base solide sur vos opérations commerciales et quels facteurs clés affecteront finalement vos budgets.

8. Plan financier

Voici la dernière partie et aussi l'épine dorsale de votre plan d'affaires de commerce électronique. La survie de votre entreprise dépend grandement de sa santé financière. La planification de vos finances est essentielle pour anticiper les dépenses et les marges bénéficiaires, ainsi que pour avoir une vision claire de la gestion de votre trésorerie. Si vous êtes à la recherche d'investisseurs, cette partie doit contenir le plus de détails possible car en fin de compte, tout le monde veut travailler avec une entreprise ayant un avenir prévisible. Normalement, votre plan financier doit comprendre quatre sections principales :

• Releve de revenue

Cette partie illustre vos revenus et vos dépenses sur une période spécifique - un mois, un trimestre ou un an, ce qui aide les lecteurs à voir le résultat net de votre entreprise (votre profit ou votre perte) au cours de cette période. Si votre activité en ligne n'est pas encore lancée, vous pouvez placer une prévision des mêmes informations.

• Bilan

Un bilan vous aide à calculer les capitaux propres que vous avez dans cette entreprise. Les actifs de votre entreprise (espèces, actions, inventaire, etc.) doivent être notés dans une colonne. L'autre colonne est votre passif (dettes, comptes et salaires à payer, emprunts en cours, capital social, etc.). Si vous soustrayez vos passifs de vos actifs, vous obtiendrez les capitaux propres de votre entreprise.

Capitaux propres = Actifs – Passifs

• Tableau des flux de trésorerie

Un état des flux de trésorerie est comme votre état des résultats mais se produit en temps réel. Il indique exactement quand vos revenus et vos dépenses sortent et entrent. Gardez une trace des flux de trésorerie de votre entreprise pour ajuster la façon dont vous faites des affaires lorsque vous avez plus d'argent qui sort qu'il n'en rentre.

• Projections financières

Si votre entreprise en ligne fonctionne depuis un certain temps, il peut être approprié d'inclure une projection financière. Celui-ci est le même que l'état des flux de trésorerie, mais au lieu de se concentrer sur les finances de votre entreprise au cours d'une période spécifique, les projections financières vous aident à prévoir combien d'argent entre et sort de votre entreprise au cours d'une période spécifique à l'avenir. Il s'agit d'un indicateur fiable de la capacité de votre entreprise à rembourser un prêt.

Faire un plan financier peut être pénible et prendre du temps, mais c'est un élément essentiel de tout plan d'affaires de commerce électronique. Il décide de la manière dont votre entreprise prospérera ou s'effondrera à l'avenir, vous devriez donc consacrer le plus de temps à cette tâche. Vous pouvez vous référer à cet exemple de plan financier et à ce modèle de Shopify lorsque vous effectuez cette tâche.

modèles de plan d'affaires de commerce électronique

Même lorsque vous avez appris par cœur chaque section d'un plan d'affaires de commerce électronique, créer votre plan à partir de zéro peut être une tâche intimidante. Par conséquent, nous avons rassemblé pour vous les modèles les plus faciles à utiliser mais toujours les plus complets à utiliser. Ces modèles offrent des conseils étape par étape dans un langage simple pour vous aider à remplir l'ensemble du modèle, même si vous n'avez rien appris sur les affaires auparavant. Chaque modèle peut contenir différentes parties, mais le contenu principal est le même. Vous pouvez soit les modifier sur Google Docs, soit en télécharger une copie sur Microsoft Word pour les modifier hors ligne.

• Modèle de plan d'affaires par Shopify

• Modèle de plan d'affaires par Hubspot

• Modèle de plan d'affaires par Sage

Exemples de plans d'affaires de commerce électronique

Il est possible de se perdre lors de la planification de votre activité de commerce électronique, vous devez donc vous en tenir à quelques exemples de plans et les utiliser comme références. Vous trouverez ci-dessous quelques-uns des meilleurs exemples de plans que nous avons collectés pour vous auprès de Bplans. Bien que toutes les entreprises de ces exemples de plans soient constituées, elles vous donnent tout de même quelques idées sur la façon dont un véritable plan d'affaires de commerce électronique ressemble :

• Exemple de plan d'affaires NoHassleReturn.com
• Exemple de plan d'affaires de Gaian Adventure Fabrics
• Exemple de plan d'affaires Pays Vaisselle
• Exemple de plan d'affaires ExpectingU.com

Erreurs courantes du plan d'affaires de commerce électronique

Faire un plan d'affaires de commerce électronique est la toute première étape avant de commencer à travailler sur votre entreprise, vous devriez donc essayer de le rendre aussi bon que possible. Il y a quelques erreurs à éviter lors de l'élaboration de votre plan :

• Plan irréaliste : C'est l'une des erreurs les plus courantes que vous pouvez commettre lors de la création de votre plan. De nombreux propriétaires d'entreprise en herbe surévaluent souvent leurs idées commerciales ou sous-estiment la compétitivité du marché. Par conséquent, essayez de créer un plan qui semble possible avec vos capacités et vos ressources. Vous pouvez ajuster et affiner votre plan avec vos compétences et votre expérience améliorées à mesure que vous en apprenez davantage en tant qu'entrepreneur.
• Planification financière manquante : Il s'agit d'un gros trou dans tout plan d'affaires s'il n'y a pas de plan financier approprié. Les chiffres sont en fait la partie la plus importante, car ils parleront de votre idée d'entreprise et du marché dans lequel elle peut prospérer. Sans calculs et projections, tous vos plans sont considérés comme irréalistes.  
• Mauvaises idées commerciales : lorsque vous êtes alimenté par une nouvelle idée, cela sonne toujours bien jusqu'à ce que vous découvriez que le marché n'en a pas réellement besoin ou qu'il n'y a pas de marché pour vendre vos produits. Par conséquent, afin de vous assurer que vous avez trouvé une bonne idée d'entreprise, il est essentiel que vous fassiez des recherches sérieuses, avant même de commencer à travailler sur votre plan d'affaires.
• Fausses hypothèses : Si vous ne disposez pas de suffisamment d'informations sur les antécédents et les caractéristiques des clients potentiels, il est facile de faire de fausses hypothèses à leur sujet, ce qui conduit à un plan d'affaires invalide.
• Équipe déséquilibrée : Avoir un excellent produit ne suffit pas pour exceller dans votre entreprise. Une grande équipe le fait. Beaucoup de fondateurs pensent qu'ils peuvent tout gérer par eux-mêmes alors qu'ils manquent en fait de compétences liées au commerce ou à l'administration, par exemple. Rassembler une équipe équilibrée dès le départ peut aider votre plan d'affaires à fonctionner sans heurts.

C réez votre propre plan d'affaires de commerce électronique dès aujourd'hui

La création de votre propre plan d'affaires de commerce électronique peut nécessiter des heures de réflexion et de recherche, mais cela vous donne une compréhension complète de votre propre entreprise et du marché. En outre, il aide à identifier des étapes claires sur la façon de démarrer votre entreprise et établit une base solide pour réussir. Nous espérons que cet article pourra vous aider, ainsi que d'autres aspirants propriétaires d'entreprise, à commencer à travailler dès aujourd'hui sur le plan idéal pour votre entreprise de commerce électronique de rêve.

FAQ

Quelle devrait être la durée de mon business plan eCommerce ?

Un plan d'affaires compte souvent de 15 à 50 pages selon la situation de votre entreprise et vos objectifs personnels. Par exemple, votre plan peut compter environ 15 pages si vous l'écrivez pour votre propre usage, alors qu'il peut aller jusqu'à 50 pages si vous essayez de trouver un investisseur providentiel. Bien qu'il n'y ait aucune exigence quant à la longueur du plan d'affaires, il est conseillé de le garder concis et de vous concentrer sur les aspects les plus cruciaux.

Qu'est-ce qu'un bon business plan eCommerce ?

Un bon plan d'affaires devrait pouvoir parcourir toutes les sections que nous avons mentionnées dans ce blog avec un langage facile à comprendre. Il doit être rempli d'autant de chiffres et de graphiques que possible, plutôt que d'hypothèses et d'hypothèses uniquement.

Comment puis-je savoir si j'ai besoin d'un plan d'affaires de commerce électronique?

Un plan d'affaires est avantageux pour tous ceux qui dirigent ou vont diriger une entreprise. Que vous soyez une start-up ou que vous exploitiez votre entreprise depuis un certain temps, un plan de commerce électronique peut vous donner un aperçu de votre propre entreprise et découvrir les aspects qui doivent être améliorés.

En quoi un plan d'affaires de commerce électronique est-il différent d'un plan d'affaires pour d'autres types d'entreprises ?

Un plan d'affaires de commerce électronique partage la même structure qu'un plan d'affaires pour d'autres types d'entreprises. Cependant, la stratégie et le plan commerciaux en ligne peuvent différer considérablement de ceux d'un magasin physique. Par exemple, un magasin de détail traditionnel doit s'occuper d'un magasin physique, tandis qu'une entreprise de commerce électronique se concentre sur sa vitrine numérique - le site Web.

Dois-je rédiger un business plan eCommerce même si je n'ai pas besoin de financement ?

Oui. Comme nous l'avons souvent mentionné au cours de notre article, vous devez toujours rédiger un plan d'affaires de commerce électronique, même si c'est à des fins personnelles uniquement.