Doba Review: le moyen le plus simple de commencer le dropshipping GRATUITEMENT
Publié: 2023-06-02Si vous avez des difficultés à trouver des produits de qualité pour votre entreprise de dropshipping, Doba pourrait être la solution dont vous avez besoin.
Doba aide les vendeurs en ligne à s'approvisionner en produits auprès de milliers de fournisseurs de dropshipping depuis plus d'une décennie. Mais vaut-il toujours la peine d'être utilisé comme solution de dropshipping ?
Dans cette revue Doba, j'explorerai les principales fonctionnalités, avantages et inconvénients de la plate-forme pour vous aider à prendre une décision éclairée .
Que vous soyez un dropshipper nouveau ou expérimenté, vous serez en mesure de décider si Doba est le bon choix pour votre entreprise de commerce électronique.
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Si vous souhaitez démarrer une entreprise de commerce électronique, j'ai rassemblé un ensemble complet de ressources qui vous aideront à lancer votre propre boutique en ligne à partir de zéro. Assurez-vous de le saisir avant de partir!
Qu'est-ce que Doba ?
Doba est une plateforme américaine de dropshipping B2B fondée en 2002 qui dessert plus de 600 000 magasins en ligne proposant plus de 700 000 produits à vendre.
Les produits de Doba sont répartis dans 13 catégories, dont la beauté et la santé, l'électronique, la maison et le jardin et l'extérieur.
Doba propose des plans tarifaires pour tous les types d'entreprises de commerce électronique , des petites startups aux grands magasins. Avec Doba, vous pouvez trouver des fournisseurs et gérer vos commandes à partir d'un seul tableau de bord.
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Pourquoi utiliser Doba ?
Le principal avantage d'utiliser Doba est qu'ils gèrent tous vos besoins de dropshipping, ce qui inclut la recherche et la vérification des fournisseurs et la gestion de l'exécution de vos commandes. De plus, bon nombre de leurs fournisseurs expédient depuis les États-Unis, ce qui permet des délais de livraison plus rapides .
Pour faciliter les choses, Doba s'intègre de manière transparente aux créateurs de sites Web populaires tels que Shopify et WooCommerce.
Tous les fournisseurs de Doba sont soumis à un processus de sélection approfondi pour s'assurer que vous traitez avec des fournisseurs et des produits de gros de qualité supérieure.
Contrairement à des concurrents tels que Modalyst, Doba ne facture aucun frais de transaction sur aucune commande . Par conséquent, vous n'avez qu'à payer pour un abonnement mensuel, le produit et les frais d'expédition associés.
Doba est-il légitime ?
Doba est une société de dropshipping légitime qui a une note de 3,7 sur Sitejabber et TrustPilot. Doba n'est certainement pas une arnaque, mais il peut être difficile de trouver des produits à vendre qui vous rapporteront un profit important.
De plus, Doba ne vous fournit pas les noms réels de vos fournisseurs. Au lieu de cela, Doba agit comme un intermédiaire pour connecter de manière transparente votre boutique en ligne à des milliers de dropshippers sans que vous ayez à communiquer avec qui que ce soit.
Doba est-il sûr d'acheter?
Acheter chez Doba est 100% sûr car ils offrent une politique de remboursement de 30 jours à compter de la date de livraison.
Si votre client reçoit des produits endommagés ou cassés, Doba a la responsabilité de proposer une étiquette de retour prépayée dans les 3 jours ouvrables pour retourner la marchandise.
Une fois que le fournisseur dropshipping aura reçu la marchandise défectueuse, vous serez remboursé.
Les retours de marchandises non défectueuses sont à la discrétion de chaque fournisseur. Certains fournisseurs peuvent facturer des frais de réapprovisionnement pour les retours non défectueux.
Pour être sûr, assurez-vous de travailler avec un fournisseur qui a une bonne politique de retour.
Comment fonctionne Doba ?
Doba vous permet de commencer immédiatement le dropshipping en vous intégrant à votre boutique en ligne pour proposer des produits de grossistes chinois et américains en appuyant simplement sur un bouton.
Voici comment fonctionne Doba :
- Liez Doba à votre panier directement avec l'application Doba.
- Recherchez dans le vaste catalogue de Doba les articles que vous souhaitez vendre sur votre boutique en ligne.
- Ajoutez les produits sélectionnés à votre boutique en ligne en appuyant simplement sur un bouton et personnalisez vos prix et vos marges en fonction de vos préférences.
- Une fois qu'un client passe une commande dans votre magasin, la commande est transmise et traitée sur le backend Doba.
- Le fournisseur de dropshipping exécute votre commande et l'expédie directement à votre client.
- Vous gardez la différence de prix comme profit.
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Voici un guide étape par étape sur la façon d'utiliser Doba :
Étape 1 : Associez Doba à votre boutique en ligne
Doba s'intègre de manière transparente aux plates-formes de commerce électronique et aux marchés en ligne suivants :
- Amazone
- BigCommerce
- eBay
- NouveauOeuf
- Shift4Shop
- Shopify
- Carré
- Walmart
- Wix
- WooCommerce
Si vous utilisez l'une de ces plateformes, suivez ces étapes pour lier Doba à votre boutique en ligne :
- Connectez-vous à votre compte Doba.
- Sélectionnez l'onglet "Magasins" dans le panneau de menu de gauche.
- Cliquez sur le bouton "Connecter un nouveau magasin" .
- Entrez le nom de domaine de votre boutique dans le champ et cliquez sur "Se connecter".
- Vous serez redirigé vers votre choix de plateforme de commerce électronique ou de place de marché en ligne. Connectez-vous à votre compte, faites défiler vers le bas et cliquez sur "Installer l'application" pour télécharger l'application Doba dans votre magasin.
Vous serez transféré à Doba une fois la connexion établie. Vous devriez pouvoir voir les statuts "Activé" et "Autorisé" en plus de la plateforme de commerce électronique sélectionnée dans l'onglet "Magasins".
Si vous connectez Doba à un marché en ligne comme eBay, vous n'aurez pas besoin de télécharger d'application ou de plugin ; cliquez simplement sur "J'accepte" pour accorder l'accès .
Étape 2 : Configurer les règles d'inventaire, de commande et de tarification
Les règles d'inventaire, de commande et de tarification vous permettent d'automatiser le stock, de synchroniser les numéros de suivi avec votre magasin et d'ajouter des marges en plus des coûts des produits.
Je vais vous expliquer les étapes exactes pour chacune des règles. Tout d'abord, commençons par les règles d'inventaire :
- Allez dans "Magasins" et cliquez sur le magasin ou le marché de commerce électronique nouvellement connecté.
- Dans la section "Règles d'inventaire" , sélectionnez l'option " Mettre à jour l'inventaire SKU du magasin automatiquement lorsque l'inventaire de l'article Doba connecté change ". Cette fonctionnalité mettra automatiquement à jour le stock de produits directement dans votre magasin.
- Sélectionnez le bouton « Définir l'inventaire SKU du magasin sur zéro lorsque l'article Doba connecté n'est plus disponible auprès du fournisseur ». Cette option marquera le produit comme étant en rupture de stock une fois que la quantité de stock atteindra zéro.
Ensuite, faites défiler jusqu'à la section "Règles de commande" et apportez les modifications suivantes :
- Cliquez sur le bouton « Synchroniser uniquement les commandes avec les articles Doba dans votre liste « Commandes en magasin » » si vous souhaitez que l'application Doba synchronise les commandes liées aux articles commandés auprès de Doba.
- Sélectionnez « Synchroniser automatiquement les numéros de suivi avec votre magasin lorsque les bons de commande sont exécutés » afin que vos clients puissent voir les numéros de suivi dès que le fournisseur les met à jour.
- Cliquez sur " Passer un bon de commande automatiquement lorsque votre boutique reçoit une nouvelle commande prête à être expédiée " pour automatiser les commandes. Si vous ne sélectionnez pas cette option, vous devrez passer des commandes manuellement sur Doba.
- Définissez une marge bénéficiaire minimale attendue pour tous les produits dans le champ « Marge bénéficiaire minimale attendue ».
- Ajoutez l'adresse de facturation en cliquant sur « Ajouter une nouvelle adresse ». ”
Vous ne verrez la section « Règles de tarification » que si vous avez connecté une boutique en ligne à Doba. Voici comment ajouter une marge produit :
- Sélectionnez la devise de la boutique dans le menu déroulant « Devise de vente de la boutique ».
- Cliquez sur "Définir le 'prix de vente'" et ajoutez un multiplicateur dans le champ.
- Cliquez sur le bouton "Comparer au prix" si vous souhaitez que le frontal affiche le prix d'origine du produit lorsqu'il est en vente.
- Sélectionnez « Y compris les frais d'expédition » pour ajouter les frais d'expédition au prix du produit.
Une fois que vous avez terminé, sélectionnez "Enregistrer les paramètres" pour mettre à jour toutes les modifications.
Remarque : Doba suit les règles de chaque produit plutôt que les règles générales définies pour tous les produits. Par exemple, si le prix de vente d'un produit spécifique est fixé à 2 et que la règle générale pour tous les produits est fixée à 1, Doba utilisera le multiplicateur 2 pour ce produit.
Étape 3 : Importer des produits dans votre boutique
Doba fournit une gamme de filtres pour vous aider à trouver et importer des produits . Accédez à "Rechercher des produits" dans le panneau de menu de gauche et utilisez les filtres suivants pour présélectionner les produits à importer :
- Catégorie
- Produits chauds
- Nouvelles Arrivées
- Livraison gratuite
- Magasins en vedette
- Emplacement
Cliquez sur "Ajouter à la liste d'inventaire" sur les produits que vous souhaitez importer. Ensuite, allez dans "Liste d'inventaire", où vous pouvez voir les produits et leurs détails, tels que le prix de revient et les niveaux de stock.
Vous pouvez importer des produits dans votre boutique de deux façons :
- Utilisez l'option « List to Store » pour ajouter automatiquement des produits
- Téléchargez le fichier et chargez-le manuellement
Pour ajouter des produits directement de Doba à votre boutique, sélectionnez les produits et cliquez sur le lien hypertexte « Liste vers la boutique » dans la colonne « Action ».
Choisissez ensuite la plate-forme de commerce électronique et cliquez sur "Continuer". Vous serez dirigé vers la page "Modifier les produits", où vous pourrez modifier les détails du produit.
Chaque produit comporte quatre onglets que vous pouvez personnaliser comme suit :
- Produit : modifiez le titre du produit, les balises du produit et le type de produit. Ajoutez des balises de produit pour étiqueter et organiser les produits pour recevoir des mises à jour de produits en fonction des balises. Attribuez le produit à une « Collection ». (Par défaut, le produit est affecté à la « Page d'accueil »).
- Description : Supprimez la description fournie par le fournisseur et ajoutez une description de produit plus conviviale pour le référencement.
- Variantes : Toutes les variantes du produit seront listées ici. Vous pouvez désélectionner des tailles et des couleurs spécifiques. Dans cette section, vous pouvez également définir la méthode d'expédition, le prix de vente et la comparaison au prix.
- Images : Décochez une image que vous ne souhaitez pas ajouter à votre boutique.
Cliquez sur "Répertorier maintenant" pour permettre à Doba d'importer des produits dans votre boutique en ligne.
Si vous souhaitez télécharger les produits et les ajouter manuellement à votre boutique , vous pouvez sélectionner tous les produits dans la "Liste d'inventaire" et cliquer sur le bouton "Télécharger" situé au-dessus des produits.
Ensuite, définissez le "Format" sur votre plate-forme de commerce électronique et cliquez sur "Télécharger maintenant". Accédez à la page "Produits" sur le backend de votre boutique et importez le fichier en cliquant sur "Importer".
Vous devriez maintenant voir les produits nouvellement ajoutés sur le front-end de votre boutique.
Étape 4 : traiter les commandes
Si vous avez connecté Doba à votre plate-forme de commerce électronique ou à votre marché, le traitement des commandes est simple.
Une fois qu'une commande arrive, elle sera automatiquement transmise au backend Doba. À partir de là, il vous suffit de cliquer sur le bouton "Commande d'achat" pour payer à Doba le prix de gros des produits, et le dropshipper expédiera la commande au client final.
Étape 5 : Définir les règles de notification
La définition de règles de notification vous aide lorsque vous souhaitez recevoir des détails sur les produits que vous surveillez, tels que les derniers prix, les niveaux de stock et la quantité, par e-mail. Notez que cette étape est facultative.
Pour créer une règle de notification, vous devez vous assurer que chaque produit a une balise . Par exemple, vous pouvez ajouter la balise "Articles à suspendre" aux produits qui ont toujours un faible stock.
Vous pouvez aller dans "Liste d'inventaire", sélectionner des produits et cliquer sur "Ajouter des balises" pour ajouter des balises en masse si vous ne l'avez pas déjà fait.
Une fois que vous avez créé des balises, vous pouvez définir des règles de notification en suivant ces étapes :
- Allez dans « Mes produits » > « Informations mises à jour » et cliquez sur « Surveiller les balises ».
Sélectionnez la bascule "Moniteur" de la balise appropriée. - Allez dans "Paramètres de notification" pour ajouter une nouvelle règle de notification.
- Cliquez sur le bouton "Ajouter une nouvelle règle de notification" .
- Ajoutez un nom de règle , choisissez des balises et sélectionnez une option de fréquence.
- Sélectionnez l'heure à laquelle vous souhaitez recevoir les e-mails de notification.
- Cliquez sur "Confirmer".
- Une fois que vous avez reçu l'e-mail , accédez à l'onglet "Informations mises à jour" pour vérifier les dernières mises à jour des produits marqués.
Tarifs et forfaits Doba
Doba a trois plans tarifaires allant de 24,99 $ à 299,99 $ par mois - Start-up, Business et Enterprise. Il y a un essai gratuit de 30 jours avec le plan de démarrage.
Vous pouvez économiser jusqu'à 20% sur votre abonnement en payant annuellement.
Voici un aperçu des principales caractéristiques de chaque plan :
FORFAIT TARIFAIRE | DÉMARRAGE (ESSAI GRATUIT) | COMMENCEZ | ENTREPRISE | ENTREPRISE |
Prix mensuel | Gratuit | 24,99 $ | 49,99 $ | 299,99 $ |
Prix annuel | Gratuit | 240,9 $ | 479,88 $ | $2999.8 |
Intégrations de vitrine | 0 | 1 | 5 | Illimité |
Max. produits en vitrine | 0 | 30 | 2000 | Illimité |
Max. produits à exporter | dix | 30 | 2000 | Illimité |
Liste d'inventaire | 30 | 60 | 5000 | 15000 |
Alertes de nouveaux produits de recherches enregistrées | 0 | 2 | 5 | dix |
Alertes nouveaux produits des fournisseurs enregistrés | 0 | 5 | dix | 20 |
Téléchargement de la commande en gros | Oui | Oui | Oui | Oui |
Soutien | Chat, e-mail, téléphone | Chat, e-mail, téléphone | ||
Intégration UPS, FedEx, USPS | Oui | Oui | Oui | Oui |
Synchronisation de l'inventaire | Non | Non | Oui | Oui |
Synchronisation des commandes | Non | Non | Oui | Oui |
Synchronisation du suivi | Non | Non | Oui | Oui |
Gestionnaire de compte dédié | Non | Non | Oui | Oui |
Placement de commande API entièrement automatisé | Non | Non | Non | Oui |
Comme mentionné, le plan de démarrage est gratuit pendant les 30 premiers jours. Une fois la période d'essai terminée, vous serez facturé pour le plan de démarrage payant.
Le plan Start-up a des fonctionnalités limitées mais vous permet d'ajouter une vitrine unique avec 30 produits .
Cela peut être utile pour ceux qui commencent tout juste à vendre en ligne. Mais vous ne pouvez pas automatiser l'inventaire, la commande ou le suivi, ce qui signifie qu'il y a plus de travail pour le vendeur.
Les plans Business et Enterprise ont les mêmes fonctionnalités avancées mais diffèrent par le nombre de produits et de vitrines . Les deux plans ont les fonctionnalités nécessaires pour gérer un magasin très fréquenté avec plus de 100 visiteurs par jour.
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Service Client Doba
Doba offre un support client par e-mail, chat en direct et téléphone pour aider les utilisateurs à naviguer en douceur sur leur plateforme.
Le type de soutien dont vous bénéficiez dépend de votre plan . Par exemple, les utilisateurs du plan Start-up doivent s'appuyer sur l'assistance par e-mail. Les utilisateurs Business et Enterprise ont la possibilité de bénéficier d'une assistance par e-mail, chat en direct ou téléphone.
Vous pouvez contacter Doba par téléphone au 801.682.4666, du lundi au vendredi, de 7 h à 17 h, heure normale des Rocheuses.
Vous pouvez également envoyer un e-mail à [email protected] ou discuter avec l'équipe Doba dans votre compte .
Contrairement à d'autres plates-formes qui externalisent leur service client dans des pays comme la Chine ou l'Inde, l'équipe de support client de Doba est basée dans l'Utah.
Avantages de vendre avec Doba
- Plateforme conviviale : Doba dispose d'une interface facile à utiliser qui facilite la recherche et l'importation de produits.
- S'intègre aux marchés en ligne : En plus de s'intégrer aux meilleures plateformes de commerce électronique, Doba s'intègre également aux marchés en ligne comme eBay et Amazon, vous permettant de répertorier et de vendre vos produits sur ces plateformes.
- Système d'alerte d'inventaire automatique : Le système d'alerte d'inventaire de Doba vous avertit lorsque le stock est bas, vous assurant ainsi de ne jamais manquer d'inventaire.
- Exécution automatisée des commandes : Doba se synchronise avec votre boutique en ligne pour traiter les commandes automatiquement, ce qui vous fait gagner du temps et des efforts.
- Essai gratuit : Doba offre une période d'essai gratuite de 30 jours sur son plan Start-up, vous permettant d'essayer la plateforme avant de vous engager dans un abonnement.
- Des produits faciles à exporter : Doba facilite l'exportation de produits vers d'autres plateformes de commerce électronique ou places de marché.
- Politiques de retour pratiques : Les fournisseurs de Doba proposent des politiques de retour pratiques, offrant à vos clients la tranquillité d'esprit lors d'un achat. Par exemple, Doba remboursera une commande si le fournisseur ne traite pas une demande de retour éligible dans les dix jours ouvrables.
Inconvénients de la vente avec Doba
- Options d'étiquetage privé limitées : Doba n'offre pas beaucoup d'options d'étiquetage privé.
- Pas d'impression à la demande : Doba n'offre pas de services d'impression à la demande comme son concurrent Modalyst, ce qui est un inconvénient si vous cherchez à vendre des produits personnalisés.
- Pas de facturation de marque : contrairement à Spocket, Doba n'a pas la possibilité d'ajouter votre marque aux factures.
- Pas d'option de personnalisation de l'emballage : Vous ne pouvez pas personnaliser l'emballage de votre produit avec Doba.
- Plans coûteux : Le plan le moins cher de Doba coûte 24,99 $ par mois, ce qui rend difficile pour les petites entreprises de justifier l'investissement.
- Les prix de gros ne sont pas compétitifs : les prix des produits de Doba ont tendance à être plus élevés que ceux des autres fournisseurs de gros.
- Remboursements lents pour les retours : Doba peut être lent à traiter les remboursements, ce qui peut frustrer les vendeurs et les clients.
- Réponses lentes du service client : De nombreux utilisateurs ont signalé des temps de réponse lents de la part de l'équipe de support client de Doba.
Doba en vaut-il la peine ?
Doba dropshipping en vaut la peine si vous voulez une méthode par bouton-poussoir pour ajouter des millions de produits dropshippés à votre boutique en ligne.
L'avantage du dropshipping est que vous n'avez pas à gérer les stocks, et Doba vous permet de trouver des produits à vendre sans avoir à chercher de fournisseurs non plus.
Bien qu'il y ait eu des plaintes concernant la lenteur des délais d'expédition et la qualité des produits, Doba vous remboursera votre argent si les fournisseurs ne répondent pas à vos demandes ou vendent un produit de mauvaise qualité.
Leur plate-forme est également très facile à utiliser et fonctionne avec toutes les principales plates-formes de commerce électronique.
Si vous appréciez la convivialité et la facilité d'importation de produits de Doba, cela vaut la peine d'essayer, mais faites preuve de diligence raisonnable et profitez de l'essai gratuit et sans obligation.
Enfin, si vous recherchez une alternative Doba qui propose des produits de haute qualité , pensez à Spocket.