Signification et exemples directs au consommateur - Principales marques D2C

Directement au consommateur ? Si vous n'avez aucune idée de ce que c'est, vous pouvez trouver beaucoup d'informations intéressantes ci-dessous. Cet article vous montrera la signification et les exemples directement destinés aux consommateurs, ainsi que les précieuses leçons des marques D2C à succès dont vous pourrez tirer des leçons.

Directement au consommateur (D2C) Signification

Sens direct au consommateur : les entreprises D2C vendent leurs produits ou services aux clients sans compter sur les détaillants, grossistes ou intermédiaires traditionnels.

Les marques D2C peuvent réduire les coûts de marketing, de distribution et parfois de production (pour les entreprises qui peuvent produire leurs produits). En conséquence, ils peuvent baisser les prix pour les clients.

Pourquoi le D2C est-il une tendance en 2022 ?

D2C est devenu tendance ces dernières années. D'ici 2022, il y aura une augmentation considérable. Et c'est pourquoi.

Les marques atteignent les clients mieux et plus rapidement

Les entreprises D2C ont leurs boutiques en ligne pour livrer les produits aux clients. Ils n'ont pas besoin d'une société tierce pour distribuer leurs produits.

De cette façon, ils peuvent suivre et apporter une meilleure expérience de livraison aux clients.

Le commerce électronique est devenu plus populaire

Parallèlement à la croissance d'Internet et des appareils mobiles, les gens ont tendance à acheter en ligne et à se faire livrer leurs articles à domicile. Ainsi, les entreprises avec des sites Web de commerce électronique incroyables sont avantageuses.

Les médias sociaux permettent aux entreprises de se connecter plus facilement à leurs clients

Facebook, Twitter, Snapchat, Instagram, Tiktok et d'autres canaux de médias sociaux rendent la communication plus simple et plus pratique. Les entreprises peuvent utiliser ces réseaux pour répandre leur popularité. Les médias sociaux permettent aux utilisateurs de diffuser des publicités ou même de vendre directement leurs produits sur leurs plateformes.

Le changement des comportements d'achat des utilisateurs

Non seulement les achats en ligne, mais les gens veulent désormais profiter d'une expérience plus personnalisée et personnalisée avec chaque marque avec laquelle ils entrent en contact.

Les nouvelles technologies permettent aux marques de créer des boutiques en ligne plus efficacement

Les nouvelles technologies aident les entreprises à développer des sites Web et des applications conviviaux en moins de temps et de manière plus économique. Par conséquent, les entreprises aident leurs clients à acheter des articles plus facilement.

Top 10 des marques D2C

1. Chez Harry

Harry's est une célèbre marque de rasoirs. Elle a commencé à vendre des lames et des manches de rasoir en ligne en 2013. Le fondateur de la marque souhaite offrir aux clients une meilleure expérience d'achat.

Ils peuvent trouver et acheter les bons produits en ligne plus facilement. Le site Web a une présentation facile à naviguer, avec des catégories de produits et des produits vedettes affichés directement sur la page d'accueil.

2. Tous les oiseaux

Allbirds est une société néo-zélandaise qui vend des chaussures. Ses produits sont lavables en machine, durables, confortables et fabriqués à partir de matériaux durables.

La plupart du temps, vous n'êtes pas autorisé à essayer lorsque vous achetez des chaussures en ligne. Mais Allbirds propose un essai gratuit de 30 jours. Vous pouvez retourner les chaussures pendant ce temps sans qu'on vous demande quoi que ce soit, ce qui est un gros plus pour les clients !

3. Position

Stance fabrique des chaussettes uniques.

La plupart d'entre nous peuvent penser que la qualité et le design des chaussettes ne sont pas si importants. Mais Stance se démarque en abordant ses clients avec une perspective distinctive. L'entreprise fournit des produits de haute qualité et raconte son histoire différemment.

4. Bombes

Bombas vend également des chaussettes, mais avec une approche différente. Si vous achetez une paire de chaussettes, Bombas en fera don à une personne dans le besoin.

La boutique en ligne de Bombas contribue de manière significative à son succès. Il se concentre sur l'amélioration de l'expérience d'achat. Tout est confortable et simple. Achats faciles, retours faciles. Cependant, si vous retournez des chaussettes usées, vous devez d'abord les laver. Ensuite, ces chaussettes seront données aux personnes qui en ont besoin.

5. Joufflues

Fondée en 2011, Chubbies fabrique des vêtements inspirés de la plage et des vacances, notamment des shorts et des maillots de bain. Regardez son site Web et vous verrez que l'été vous appelle. Tout sur le site Web concerne les clients. Il offre la livraison et les échanges gratuits et une politique de retour de 90 jours.

De plus, Chubbies utilise des publications virales sur les réseaux sociaux pour bâtir sa réputation.

6. Aloha

Aloha délivre le message que la poudre de protéine n'est pas seulement pour quelqu'un qui veut des muscles forts. Il s'adresse à tous ceux qui recherchent des protéines biologiques et végétales.

Aloha n'autorise pas les clients à retourner, échanger ou rembourser les produits achetés car la qualité pourrait en être affectée. Cependant, il fournit des échantillons d'essai gratuits pour encourager les demandes d'achat.

7. Casper

Casper fabrique des matelas légers et confortables et les livre aux portes des clients. À partir de 2014, il offre aux acheteurs une politique d'achat généreuse, y compris la livraison et les retours gratuits. Casper permet même aux clients d'essayer les matelas jusqu'à 100 jours.

Ce n'est pas fini, Casper recueille les avis des clients pour améliorer la qualité de ses produits et simplifier le processus d'achat.

8. Brooklin

Brooklinen est également une célèbre marque de literie. Il se concentre sur des draps simples, confortables et de haute qualité. De plus, une excellente expérience d'achat est ce qu'elle veut que les clients aient.

De plus, les gens peuvent facilement acheter et retourner les produits. Tout matelas usagé peut être donné à quelqu'un qui en a besoin.

9. Adore-moi

AdoreMe est une marque qui vend de la belle lingerie. Sa boutique en ligne rend votre expérience de magasinage agréable et amusante avec la livraison gratuite, des échanges faciles et des cadeaux de valeur. Le 6e ensemble de lingerie que vous achetez sur son site Web est gratuit.

Choisir des lingeries adaptées n'est pas si stressant. Ce processus peut être agréable avec AdoreMe.

10. AJR

Démarrer une marque de vêtements peut être extrêmement difficile car de nombreuses entreprises sont présentes sur le marché. Cependant, AYR se démarque de la foule avec des designs simples mais luxueux pour les femmes. Il croit que de bons vêtements peuvent vous aider à posséder votre vie. Ce message est transmis par le biais de son site Web et de ses stratégies de marketing.

Les clients peuvent profiter de la livraison gratuite et des échanges dans les 30 jours suivant la commande.

Leçons des entreprises D2C prospères

Le design simple est le nouveau luxe

Vous pouvez vous concentrer sur un ou deux produits seulement et en faire les meilleures versions. Parce que parfois, la simplicité est la meilleure.

Vendre moins de produits permet aux entreprises d'obtenir rapidement les commentaires des clients et de créer facilement des versions ultérieures et meilleures en fonction de ces commentaires.

Lorsque vous commencez à vendre quelque chose, vous êtes susceptible d'apporter de nombreux ajustements aux produits et au système d'exploitation. Parce que vous ne vendez qu'un ou deux produits, ce processus peut être agile et moins coûteux.

Attirez l'attention des gens avant de lancer de nouveaux produits

Parce que vous entrez sur d'immenses marchés et que les gens ont trop de choix, vous devez d'abord les intéresser à vos produits.

Tirez parti des médias sociaux pour rapprocher d'abord votre marque des prospects et assurez-vous qu'ils connaissent les nouveaux articles. Créez des attentes parmi vos clients, de sorte que lorsque les nouveaux produits sont sortis, ils ne peuvent pas attendre pour les essayer.

Concentrez-vous sur une excellente expérience utilisateur

Comme vous le savez, la qualité du produit est toujours une chose dans laquelle vous devriez investir. Cependant, de nos jours, les clients veulent une belle robe et une expérience d'achat globale agréable. Améliorer l'expérience client peut vous aider à rivaliser avec d'autres marques.

De nombreuses entreprises se concentrent davantage sur le service client en simplifiant les choix ou en livrant les commandes plus rapidement. Parce que vous vendez des produits directement à vos clients, vous êtes propriétaire de votre boutique en ligne et de votre méthode d'expédition.

Construire de grandes stratégies de marketing pour améliorer la popularité

L'un des plus grands avantages des entreprises D2C est qu'elles peuvent créer des stratégies de marketing efficaces sur Internet. Ils ont des canaux de médias sociaux, du référencement et des publicités payantes pour attirer les clients.

D'autre part, de nombreuses entreprises font de leurs magasins physiques un endroit idéal pour être les ambassadeurs de leur marque. Les gens n'y vont pas uniquement pour faire leurs courses. Ils prennent des photos puis partagent ces clichés sur leurs réseaux sociaux. En conséquence, davantage de clients peuvent connaître leurs magasins.

De plus, utilisez les réseaux sociaux pour fidéliser vos clients. Interagissez avec eux, publiez souvent, partagez des nouvelles passionnantes, etc., et vous construirez bientôt un groupe solide de clients fidèles.

Conclusion

Vous connaissez maintenant la signification directe au consommateur et les exemples exceptionnels.

Comme vous pouvez le constater, un site Web fait partie intégrante de D2C. C'est là que la vente proprement dite a lieu.

Si vous êtes une entreprise D2C, vous avez besoin d'un site Web de commerce électronique robuste pour livrer efficacement les produits aux clients et leur faire profiter de leur expérience avec votre marque. Mais comment pouvez-vous faire cela ?

Voici la solution : contactez une entreprise professionnelle de développement web e-commerce comme Tigren. Nous pouvons vous aider à créer la boutique en ligne la plus adaptée à votre entreprise. Ainsi, n'hésitez pas à envoyer un mail à [email protected] .