Marketing numérique vs marketing des médias sociaux

Le marketing numérique fait référence à un terme générique utilisé pour décrire tous les types d'activités de marketing qu'une entreprise exécute numériquement dans le monde en ligne et hors ligne. Et le marketing des médias sociaux n'est qu'un des canaux utilisés pour le marketing numérique.

Toute entreprise prospère sait qu'elle doit atteindre son public cible là où elle se trouve. Avec plus de 50 % de la population mondiale active sur les réseaux sociaux et 56 % des petites entreprises accordent la priorité aux réseaux sociaux, comme l'a montré une enquête de 2022 d'Upcity, on peut dire sans risque de se tromper que la plupart des entreprises utilisent certains canaux de réseaux sociaux pour trouver des clients, augmenter les ventes et faire la publicité des produits et services. Bien que le marketing des médias sociaux fasse partie du marketing numérique, l'un n'est pas obligé de faire l'autre.

"Cela ne nous surprend pas, et voici pourquoi : bien que le monde des médias sociaux évolue rapidement, Facebook reste la première plateforme de référence pour les petites entreprises en raison de sa longue liste de fonctionnalités conviviales (CTA, tableau de bord d'entreprise, statistiques , etc.). La plate-forme fournit également aux entreprises une plate-forme simple à partir de laquelle s'interfacer avec des prospects et des clients existants, ainsi qu'un contenu utile lié à l'industrie. La plupart des autres plates-formes de médias sociaux manquent à l'appel en fournissant des méthodes simples d'engagement du public et ce sentiment de communauté que les profils d'entreprise Facebook peuvent garantir à ses utilisateurs.

— Ivan Vislavskiy , PDG et responsable de la production

Un marketing Internet efficace est sélectif et ciblé. Toutes les marques n'auront pas besoin d'utiliser chaque stratégie marketing. Cependant, les spécialistes du marketing numérique savent que les marques bénéficient d'une réponse plus rapide et plus immédiate des sites de réseaux sociaux par rapport aux autres formes de marketing numérique. Par conséquent, la plupart l'incluent dans le cadre d'une stratégie de marketing numérique plus large pour maximiser le retour sur investissement.

Une campagne de marketing numérique par rapport à une campagne de marketing sur les réseaux sociaux

Tout type de campagne marketing est une séquence planifiée d'activités et de processus visant à promouvoir un produit, un service ou une entreprise. De nombreux canaux de marketing numérique et stratégies marketing sont utilisés et coordonnés pour aligner les objectifs marketing, quel que soit le type de campagne. Toutes les campagnes marketing doivent avoir des résultats spécifiques et mesurables.

Bien sûr, le super-objectif est toujours d'augmenter les ventes, mais ce n'est pas l'alpha et l'oméga du marketing des médias numériques. Certaines campagnes se concentrent sur l'augmentation du trafic Web, tandis que d'autres cherchent à améliorer les taux de conversion. L'établissement d'objectifs réfléchis influencera le contenu de vos campagnes de marketing et améliorera le succès de votre marketing.

La différence entre les campagnes de marketing numérique et les campagnes sur les réseaux sociaux peut être résumée comme suit :

Campagnes de marketing numérique

L'objectif du marketing numérique est d'utiliser une variété de canaux électroniques pour augmenter les ventes et les bénéfices, créer la notoriété de la marque, fidéliser la clientèle et la valeur de la marque. Les spécialistes du marketing testent généralement une campagne de marketing numérique, mesurent les analyses et mettent en œuvre des modifications basées sur des données en temps réel. L'optimisation des moteurs de recherche (SEO), les applications de création de contenu, Google Ads, l'analyse de sites Web et les calendriers de contenu sont quelques-uns des outils utilisés en matière de marketing numérique. Une stratégie de marketing numérique couvre et comprend les éléments suivants :

• Conception et développement de sites Web
• Optimisation des moteurs de recherche (SEO)
• Publicité organique et payante
• Plusieurs supports de contenu sur différentes plateformes
• Marketing de contenu
• Le marketing d'affiliation
• Publicité native
• Publicité par e-mail
• Analyse analytique
• Marketing des médias sociaux

Conseil de marketing numérique : que vous publiiez une annonce payante ou que vous postiez une nouvelle vidéo, il est important de comprendre le parcours de l'acheteur et les types de stratégies marketing à utiliser à chaque étape du processus. Peu importe à quel point votre marketing de contenu ou vos publicités sont intelligents, s'ils ne sont pas placés devant votre public au bon moment, ils ne produiront pas de résultats.

Campagnes de marketing sur les réseaux sociaux

Le marketing des médias sociaux se concentre uniquement sur les canaux de médias sociaux en ligne tels que Facebook, Twitter, Pinterest, YouTube, TikTok, Snapchat, LinkedIn, etc. Les principes du marketing digital restent les mêmes, sauf qu'ils ne s'appliquent qu'aux réseaux sociaux. Les spécialistes du marketing sélectionnent avec soin les canaux qui expriment le mieux la marque d'une entreprise, offrent une visibilité optimale et sont populaires auprès des internautes idéaux de la marque. Une stratégie de marketing sur les réseaux sociaux couvre et inclut, mais sans s'y limiter, les éléments suivants :

• Engagement client sur plusieurs canaux de marketing en ligne
• Analyse des abonnés et des conversions
• Marketing d'influence
• Marketing organique et payant
• Planification et publication de contenu
• Engagement de la communauté via des sondages et des messages directs
• Analyse analytique
• Engagement communautaire élevé avec les abonnés

Conseil marketing sur les réseaux sociaux : les groupes et les communautés en ligne sont d'excellents endroits pour promouvoir du contenu, des offres, des produits et des services. Des groupes d'internautes partageant les mêmes idées renforceront la notoriété de la marque et fourniront des informations précieuses sur les clients pour améliorer votre contenu et votre stratégie.

Les avantages du marketing des médias sociaux

Connaître les préférences des réseaux sociaux et le comportement en ligne de vos clients cibles vous permet de commercialiser vos produits et services de la bonne manière sur les bons canaux numériques. TikTok, LinkedIn, Facebook, Instagram et Twitter offrent une multitude d'avantages en matière de marketing numérique :

• Notoriété de la marque : les médias sociaux permettent un marketing ciblé, offrant l'avantage de mettre votre entreprise devant ses clients idéaux, même si vous avez un marché de niche.
• Génération de prospects et ventes : le marketing sur les réseaux sociaux est un outil sophistiqué pour augmenter la portée du marketing numérique et acquérir plus de prospects grâce à des stratégies de publicité organique et payante (67 % des acheteurs en ligne ont apporté un produit après l'avoir vu annoncé sur les réseaux sociaux.)
• Amélioration du référencement : les campagnes de marketing sur les réseaux sociaux n'ont pas d'impact sur les classements de recherche, mais elles peuvent affecter l'optimisation des moteurs de recherche (SEO) en générant plus de trafic vers les sites Web, en augmentant l'autorité et la reconnaissance de la marque et en stimulant le référencement local.
• Reciblage : vous pouvez récupérer des prospects ou des clients potentiels s'ils ont quitté votre site Web sans descendre plus loin dans l'entonnoir des acheteurs, ce qui augmente la probabilité de conversion.
• Rentable : Par rapport au marketing traditionnel, le marketing des médias sociaux offre un meilleur contrôle sur les dépenses budgétaires car les analyses sur les plateformes de médias sociaux sont concises et ciblées.

Le marketing numérique est beaucoup plus complet que le marketing des médias sociaux. Il englobe; publicité au paiement par clic, marketing par e-mail, campagnes et publicités numériques, image de marque, référencement et marketing dans tous les médias. Ce n'est pas parce que vous menez une campagne de marketing sur les réseaux sociaux que vous êtes pleinement engagé dans le marketing numérique ; Cependant, s'il atteint les résultats dont vous avez besoin et couvre vos besoins marketing, c'est également parfaitement bien.

Conclusion : votre stratégie de marketing numérique

Vous n'avez pas besoin d'inclure tous les canaux de marketing hors et en ligne dans votre plan marketing, mais comprendre comment les médias sociaux s'intègrent dans votre marketing numérique peut créer une stratégie qui stimule l'engagement des clients. Et, si vous êtes trop occupé, pourquoi ne pas laisser faire les experts ?

Un professionnel du marketing numérique peut vous aider à créer un plan de marketing numérique personnalisé en utilisant les canaux de marketing numérique et les plateformes de médias sociaux les plus appropriés en fonction de votre entreprise, de votre public cible et de votre budget. Chez Comrade Web, nous offrons des services complets de marketing numérique, y compris les médias sociaux. En moyenne, nos clients signalent une augmentation de 42 % des taux de conversion. Cliquez ici pour en savoir plus sur nos services axés sur les résultats.