Attirez des prospects de haute qualité avec un plan de marketing numérique de qualité A

Ce plan de marketing numérique vous aidera à attirer des prospects comme un aimant.

Un plan de marketing numérique est indispensable pour chaque entreprise car il détaille vos objectifs commerciaux, vos délais, vos ressources, vos objectifs quotidiens et vos stratégies marketing. En avoir un est crucial pour les entreprises de toutes tailles, car il sert de modèle, vous aidant à gérer vos ressources et à concentrer vos efforts sur des moyens plus efficaces d'atteindre votre public et de générer des conversions.

Si vous souhaitez générer plus de prospects et de meilleures conversions, il est temps d'élaborer un plan marketing. Le processus peut prendre du temps, mais il est essentiel pour atteindre vos objectifs commerciaux. De plus, vous n’aurez pas l’impression d’entrer en territoire inexploré lorsque vous évoluerez dans le monde numérique.

Vous avez la possibilité de faire appel aux services d'une agence de marketing numérique pour créer votre plan de marketing numérique ou d'en créer un vous-même. Si vous préférez cette dernière solution, ce guide est fait pour vous car il vous aidera à élaborer un plan marketing adapté à votre entreprise.

Comment votre marque bénéficie d'un plan de marketing numérique

C'est toujours une bonne idée de commencer avec un plan. Parce qu'en plus de vous rappeler l'objectif final de votre campagne marketing, vous pouvez également visualiser à quoi votre quotidien est censé ressembler pendant que vous travaillez pour atteindre votre objectif. Définir vos objectifs quotidiens, hebdomadaires ou mensuels pour votre plan marketing vous permet de suivre vos progrès et l'efficacité de vos plans.

Voici quelques autres avantages importants de la création d’un plan marketing plus efficace

1. Il vous aide à manœuvrer dans l’espace numérique.

   Il y a environ 5,16 milliards de personnes qui utilisent Internet dans le monde et vous devez vous rappeler que vous ne pouvez pas répondre à chacune d'entre elles. Cependant, vous pouvez sélectionner des groupes spécifiques de personnes à convertir en votre entreprise.

   Un bon plan marketing peut vous aider à structurer votre contenu. Cela permet non seulement aux moteurs de recherche de les récupérer plus rapidement, mais cela peut également générer des bénéfices massifs (et à long terme) en utilisant le référencement pour votre marketing de contenu. La même idée s’applique au marketing des médias sociaux. Il vous suffit d'allouer correctement vos ressources pour capitaliser sur le pouvoir des médias sociaux et atteindre des publics plus actifs. Après tout, les consommateurs considèrent que les publicités ciblées constituent le moyen le plus efficace de trouver le produit idéal.

   Si vous n’avez pas planifié ou exécuté votre plan correctement, vous vous retrouverez dans une longue lutte.

2. Cela aide à rester concentré.

   Un plan marketing vous permet d’élaborer une stratégie dans la direction que vous souhaitez donner à votre entreprise et vous aide à suivre vos progrès. Vous pouvez toujours réajuster vos objectifs et réaffecter vos ressources à d’autres stratégies marketing afin qu’elles puissent produire de meilleurs résultats. Il y a toujours une marge de flexibilité dans des plans comme ceux-ci.

   Les plans ne sont pas infaillibles et peuvent mal tourner en cours de route, mais être concentré permet de minimiser le risque que les choses ne tournent pas en votre faveur.

3. Vous développez une culture de transparence.

   Lorsque vous disposez d’un plan marketing complet, toutes les façons dont vous pouvez maximiser vos efforts marketing doivent être répertoriées. Cela inclut le référencement, le marketing au paiement par clic (PPC), le marketing de contenu, le marketing sur les réseaux sociaux et le marketing par e-mail, entre autres.

   Sous la direction d’un plan marketing, vous pouvez déterminer quels efforts nécessitent des améliorations. Vous pouvez même modifier ou ajouter de nouvelles stratégies si vous n'êtes pas satisfait des résultats que vous obtenez. Dans tous les cas, votre plan marketing peut vous aider à déterminer les changements nécessaires à votre approche marketing et à fournir des explications sur les raisons pour lesquelles des changements doivent être effectués.

   En fin de compte, assurez-vous d’être au courant des dernières tendances marketing que vous pouvez utiliser pour rendre vos efforts marketing plus efficaces.

4. Vous obtenez des résultats plus cohérents.

   Lorsque vous créez votre plan de marketing numérique, assurez-vous d'inclure également les mesures importantes que vous devez surveiller afin que vous ayez une idée de celles sur lesquelles vous concentrer et suivre quotidiennement. Ce faisant, vous aurez une meilleure idée des performances de votre contenu et utiliserez ces informations pour continuer à interagir avec les clients.

   Ce processus crée des rapports plus significatifs et des données cohérentes avec lesquelles travailler, conduisant ainsi votre prochain plan marketing au succès. Envisagez de développer un plan d'analyse ou de vous associer à un service d'analyse pour vous aider à orienter vos décisions marketing.

5. Il s’agit d’un moyen rentable d’augmenter vos revenus.

   Il peut y avoir des cas où certaines stratégies sont plus efficaces que d’autres pour atteindre le public et, en surveillant constamment vos activités numériques, vous pouvez identifier lesquelles de vos stratégies vous font perdre de l’argent.

   Lorsque cela se produit, vous devez être suffisamment flexible pour réaffecter vos ressources à des stratégies plus efficaces afin d'atteindre vos objectifs. De cette façon, vous pourrez mieux analyser les moindres détails de votre campagne marketing et ajuster votre approche en conséquence.

Maintenant que vous en avez fini avec le « pourquoi », il est temps d'apprendre à créer un plan marketing efficace.

Élaborer un plan de marketing numérique efficace

Vous pouvez gagner du temps dans la planification si vous gardez ces cinq conseils simples à l'esprit, qui vous aideront à générer efficacement plus de conversions :

1. Sachez qui est votre public cible.
2. Créez un entonnoir marketing.
3. Définissez votre image de marque.
4. Fixez-vous des objectifs réalistes et atteignez-les.
5. Planifiez en gardant à l’esprit l’expérience utilisateur.
6. Comprenez la chaîne avec laquelle vous travaillez.

1. Sachez qui est votre public cible.

   Cela devrait être la première étape de toute campagne marketing. Vous devez comprendre qui est votre public cible afin d'avoir une idée des types de contenu qui les maintiennent engagés et éventuellement convertis.

   Par exemple, 73 % des personnes âgées de 25 à 40 ans devraient augmenter leurs dépenses globales en ligne d’ici la fin 2023, les produits de santé et de beauté ainsi que les produits de luxe étant parmi les principaux bénéficiaires. Il est peut-être dans votre intérêt de voir si cette tranche d’âge joue un rôle majeur dans le succès de votre entreprise.

   Une fois que vous avez identifié votre public cible, vous pouvez aligner tous vos objectifs marketing pour vous donner une idée du contenu qui suscite son intérêt. Vous pouvez utiliser des outils d'analyse pour recueillir des informations sur les données démographiques de vos clients cibles, telles que l'âge, l'emplacement et la langue préférée. Vous pouvez également consulter d’autres informations telles que leurs intérêts, leur comportement d’achat et leur historique d’achat.

   N'oubliez pas que vous devez être responsable de l'utilisation de ces informations sensibles. Si les consommateurs ont l'impression que vous négligez leur vie privée et leur sécurité, vous pourriez les perdre (ainsi que de nouveaux clients potentiels) pour toujours.

2. Créez un entonnoir marketing.

   L’entonnoir marketing est l’une des stratégies marketing les plus connues. Il illustre le parcours que suivent les clients lorsqu'ils interagissent avec votre entreprise. L'entonnoir marketing comporte généralement cinq niveaux :

   • Conscience.Des clients potentiels rencontrent votre entreprise pour la première fois. Ils vous rencontrent à partir de différents supports : publicités ciblées, références provenant d'autres sites Web ou d'autres moyens.
   • Considération.Votre marque devient un moyen possible de résoudre leur problème.
   • Action.Le client potentiel se convertit enfin avec votre entreprise : achète un produit, s'inscrit à un service, etc.
   • Loyauté.Les clients deviennent fidèles à votre marque s'ils apprécient l'expérience que vous leur avez promise. Ils veilleront à revenir vers votre marque s'ils ont besoin de produits ou de services similaires.
   • Plaidoyer.Certains clients parleront également de leur expérience et persuaderont les autres d’essayer votre marque. Ceux-ci peuvent prendre la forme d’avis de clients, de recommandations personnelles ou même de leurs propres articles de blog personnel.
   

   Photo gracieuseté de Sprout Social

   Essentiellement, l’entonnoir marketing résume pour vous le parcours client. Il vous aide à identifier les facteurs de motivation dont vos clients ont besoin pour passer à l'étape suivante du voyage. Dans un sens, vous vous mettez à la place d'un client qui est loin de réellement se convertir.

   Gardez à l’esprit que les clients souhaitent également la qualité des produits et services avec lesquels ils interagissent. Si vous avez pu tenir votre promesse, il y a de grandes chances que ces clients restent fidèles, voire deviennent de ardents défenseurs de votre marque.

   En gardant l'entonnoir marketing à l'esprit, vous devez écrire comment vous prévoyez d'exécuter les efforts de marketing en fonction des différentes étapes de l'entonnoir.

3. Définissez votre image de marque.

   Votre image de marque est l’une des caractéristiques les plus importantes et les plus reconnaissables de votre stratégie marketing. Avoir une image de marque cohérente permet aux clients de savoir à quelle marque ils ont affaire. Cela favorise la familiarité, la réputation et la fidélité des clients lorsque le contenu de votre marque reste cohérent.

   Le processus de branding, lorsqu’il est effectué correctement, devrait pouvoir vous distinguer de vos concurrents et améliorer votre stratégie globale de marketing numérique. Vous pouvez utiliser le processus de création de marque en trois étapes de Propelrr pour vous aider à commencer à définir une identité unique pour votre entreprise. Voici les points clés à considérer :

   • Recherche de marque.La recherche de marque vous aide à vous faire une idée de qui vous êtes en tant qu'entreprise, de qui sont vos concurrents et de votre positionnement au sein du secteur. Une recherche de marque efficace comprend principalement l’étude de deux éléments : votre marché cible et vos concurrents. Votre recherche de marque devrait en fin de compte vous donner une bonne base pour présenter votre caractère unique à des clients potentiels.
   • Noyau de la marque.Le cœur de votre marque peut être considéré comme le cœur de votre marque, quelque chose qui vous distingue de vos concurrents. L'établissement du cœur de votre marque aide votre entreprise à se forger une identité unique et à déterminer la manière dont elle se connecte avec vos clients. Vous pouvez utiliser votre recherche de marque pour identifier les différences entre vous et vos concurrents, et si ce sont des opportunités sur lesquelles vous pouvez capitaliser.
   • Conception de marque.Il s'agit des caractéristiques visuelles de votre contenu : logo, conception de sites Web, conception de produits, etc. Plus qu'une simple palette de couleurs ou des éléments de conception, une conception de marque doit également représenter le cœur de votre marque et créer une distinction positive pour vos produits ou services.

   Développer l’image de marque de votre entreprise est crucial du point de vue du marketing numérique. Vous voulez que vos clients vous séparent du reste du peloton. Bien que ce ne soit pas la seule partie de votre plan de marketing numérique, c'est certainement l'une des parties les plus influentes de votre plan.

4. Fixez-vous des objectifs réalistes et atteignez-les.

   Les petites entreprises peuvent imiter certaines des meilleures pratiques des grandes marques et même s'approprier ces stratégies pour contribuer à leur croissance. En définissant vos objectifs, utilisez vos données et ressources de recherche existantes pour déterminer vos objectifs spécifiques, mesurables, atteignables, pertinents et temporels (objectifs SMART).

   

   Il est important de fixer des objectifs SMART pour trouver une voie qui produira des résultats réalisables et cohérents. Suivre vos progrès avec ces objectifs vous aide à devenir plus efficace dans la génération de prospects et de conversions. Ce processus permet de maintenir un flux de travail réaliste pour suivre vos plans marketing.

5. Planifiez en gardant à l’esprit l’expérience utilisateur.

   Lorsque vous répondez de manière cohérente aux besoins de vos clients, vous avez plus de chances d’en avoir un flux constant à long terme. Il est donc impératif de garder vos clients satisfaits à chaque étape du parcours d'achat.

   L'une des façons de commencer est d'utiliser ces principes d'expérience utilisateur (UX) pour offrir à vos clients une expérience mémorable avec votre marque. Vous pouvez également écouter leurs commentaires et y répondre avec un esprit ouvert. Par exemple, si vous perdez vos clients à cause de l’une de vos pages Web, pensez à mettre à jour votre contenu pour éviter de rencontrer les mêmes problèmes à l’avenir.

   Vous pouvez améliorer l'expérience utilisateur en créant du contenu personnalisé, facilitant ainsi le processus de conversion. Cela va de pair avec la sécurisation des données personnelles de vos clients.

6. Comprenez la chaîne avec laquelle vous travaillez.

   Il existe différents canaux pour transmettre votre message au public. Ces canaux numériques ont chacun leurs propres avantages et inconvénients, mais cela vaut toujours la peine de les explorer comme pistes pour votre contenu.

   Voici un bref aperçu de quelques chaînes disponibles pour vous permettre de diffuser votre contenu :

   • Recherche payante.Vous pouvez payer les moteurs de recherche pour afficher votre contenu plus en évidence que d’habitude sur une page de résultats. Les entreprises enchérissent sur les mots-clés sur lesquels elles souhaitent être mieux classées et paient pour chaque clic reçu sur leur site Web. Cependant, cela signifie que vos campagnes doivent également être optimisées pour vous offrir un solide retour sur investissement.
   • Réseaux sociaux.Créez vos propres pages de réseaux sociaux pour afficher votre contenu en ligne et faites la promotion de votre contenu auprès d'un public cible plus large en utilisant des publicités sponsorisées. Cependant, la concurrence au sein de ce média est féroce puisque plusieurs marques se battent chaque jour pour attirer l'attention de milliards d'utilisateurs sur les réseaux sociaux.
   • Publicité numérique payante.Ceux-ci se présentent généralement sous la forme d’images, de vidéos ou d’autres contenus graphiques affichés sur différentes pages pour inciter les utilisateurs à cliquer dessus. Assurez-vous d'utiliser correctement ce canal et évitez d'en faire trop pour offrir à l'utilisateur une expérience de navigation plus agréable.
   • Optimisation du moteur de recherche.Le référencement consiste à optimiser votre site Web pour faciliter la recherche. Les marques mieux classées sur les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP) ont tendance à recevoir plus de clics que leurs concurrents. La concurrence est féroce et le processus peut également prendre un certain temps avant de commencer à voir des résultats.
   • Publicité par e-mail.Les newsletters par e-mail sont un bon moyen de donner à vos clients la possibilité de consulter vos dernières mises à jour avant tout le monde. Malheureusement, certains utilisateurs consultent à peine leurs e-mails, alors restez ouvert aux autres canaux.
   • Construire votre propre site Web.Votre site Web est votre maison et constitue la pièce maîtresse de votre contenu en ligne. En tant que tel, vous devez le considérer comme votre principal moyen de communication avec les clients. Afin de tirer pleinement parti de ce canal, envisagez de mettre en œuvre des chatbots pour aider les utilisateurs nouveaux et anciens à naviguer sur votre site Web.

   Ce ne sont que des conseils simples pour vous aider à élaborer un plan marketing qui vous convient. La balle est désormais dans votre camp et il est temps de travailler dur. La section suivante discutera des meilleures pratiques pour que ce travail acharné porte ses fruits.

Meilleures pratiques pour créer votre stratégie de marketing numérique

La planification ne s'arrête pas dès le lancement de votre entreprise. En fait, l’exécution de votre stratégie de marketing numérique est un effort constant lorsque vous gérez vos opérations quotidiennes et collectez des données. Cela vous permet d'analyser et de déterminer les prochaines meilleures étapes pour optimiser davantage et travailler à atteindre vos objectifs à long terme.

Vous pouvez surveiller les performances de votre entreprise même après l'étape de génération de leads grâce à des outils d'analyse. Ces outils peuvent vous aider à identifier les problèmes existants pour mieux optimiser votre stratégie marketing. Examinons ces conseils simples pour mieux exécuter votre plan de marketing numérique.

• Essai

  Qu'il s'agisse de création de contenu ou de conception et de développement de sites Web, vous devez d'abord effectuer toute forme de test pour savoir ce qui fonctionne pour votre entreprise. Par exemple, vous voudrez peut-être voir si votre site Web fonctionne aussi bien sur mobile que sur ordinateurs portables. Vous pouvez également exécuter des tests pour vous assurer que vos pages Web se chargent plus rapidement.

  Heureusement, vous pouvez faciliter vos tests fractionnés afin de pouvoir résoudre les problèmes plus efficacement avant le lancement effectif de votre contenu.

• Analytique

  L'analyse numérique vous aide à créer et à gérer vos actifs de marketing numérique afin de mieux impliquer votre public, car elle rassemble de nombreuses informations importantes sur vos clients. Vous pouvez utiliser ces informations pour déterminer si vos campagnes marketing sont efficaces pour attirer des prospects de haute qualité vers votre site Web, ou s'ils ont besoin d'une mise à jour.

  Ceci est particulièrement utile pour les entreprises qui s'adressent à des marchés dans différentes régions, car le simple fait de changer la langue de votre publicité pourrait générer plus de trafic vers votre site Web. Cela dit, vous pouvez également ajouter des options linguistiques à votre site Web si vous constatez que vous avez plus de visiteurs étrangers que prévu initialement.

• Utiliser l'attribution multicanal

  Utilisez l'analyse pour savoir si vos clients proviennent de publicités payantes, de recherches directes, de newsletters par courrier électronique ou ailleurs. Cela vous aide à identifier quel canal est le plus efficace et efficient, vous permettant de créer différents types de conversion de contenu spécifiques à un canal.

  De plus, vous pouvez également identifier quel canal est le moins efficace afin que vous ayez la possibilité soit d'améliorer le trafic provenant d'autres sources, soit simplement de concentrer vos efforts sur l'endroit où se trouve votre principale source de trafic.

  Utilisez ces bonnes pratiques pour augmenter ces chiffres de conversion. Vous pouvez même consulter ces conseils de marketing numérique pour vous aider à optimiser vos efforts.

  Points clés à retenir

  Créer un plan de marketing numérique prend beaucoup de temps et de ressources, mais cela en vaut la peine à long terme. Avec une bonne planification, vous pouvez rester au top de la concurrence et vous consolider en tant qu’acteur clé de votre secteur. Pour résumer cet article, voici trois points clés à retenir :

  • Fixez-vous des objectifs SMART qui vous aident à atteindre vos objectifs à long terme.Fixer des objectifs spécifiques, mesurables, atteignables, raisonnables et basés sur le temps devrait vous permettre d'avoir une vision d'ensemble tout en ayant des objectifs que vous pouvez atteindre en fonction de votre configuration marketing actuelle. Considérez-les comme des petits pas qui deviennent de plus en plus larges jusqu'à ce que vous atteigniez l'étape suivante !
  • Créez des produits qui servent mieux vos clients.Cela vous aide non seulement à améliorer vos propres taux de conversion, mais également à mieux comprendre votre rôle en tant qu'entreprise dans l'amélioration de la qualité de vie de vos clients.
  • Testez vos idées.Être flexible et garder l'esprit ouvert aux nouvelles idées peut vous permettre de préparer des imprévus si vos plans initiaux échouent. Cela dit, une stratégie de marketing numérique efficace peut vous aider à identifier les moyens les plus efficaces d’atteindre vos clients.

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