Comment détecter le contenu écrit par l'IA et ce que cela signifie pour votre B2B

Bienvenue dans le futur, où le contenu généré par l'IA devient de plus en plus répandu. Des articles de presse aux publications sur les réseaux sociaux, il devient de plus en plus difficile de dire ce qui a été écrit par un humain et ce qui a été recraché par un algorithme.

Comme nous le savons tous, un grand pouvoir s'accompagne d'une grande responsabilité. Bien que le contenu généré par l'IA puisse nous faire gagner du temps et des efforts, il a également le potentiel de produire une écriture robotique et non originale qui peut laisser les lecteurs dormir à leur bureau. De plus, avec la montée des deep fakes et des fausses nouvelles, il est plus important que jamais de pouvoir détecter quand un élément de contenu a été généré par l'IA.

Entrez OpenAI, la société derrière le modèle de langage ChatGPT. La société vient de publier un outil pour identifier le contenu écrit par l'IA. Surnommé le "classificateur de texte IA", cet outil promet de permettre aux entreprises de s'assurer que les humains, et non les machines, écrivent leur contenu. Mais comment cela fonctionne-t-il exactement, qu'est-ce que cela peut signifier pour votre stratégie marketing B2B, et est-ce vraiment si fiable ?

Comment fonctionne le classificateur de texte AI d'OpenAI ?

Le classificateur de texte AI a été mis en ligne le 31 janvier 2023 et, comme les autres outils d'OpenAI, son utilisation est gratuite. Il fonctionne en analysant les modèles dans le texte et en les comparant aux modèles trouvés dans un grand ensemble de données de texte connu généré par l'IA et écrit par l'homme, en analysant un large éventail de styles d'écriture, y compris des articles de presse, des articles universitaires, des publications sur les réseaux sociaux, et copie publicitaire.

Même s'il est impossible de détecter le texte écrit par l'IA avec une précision de 100 %, il a le potentiel d'être un atout précieux pour garantir l'intégrité du contenu en ligne. OpenAI affirme que son nouveau classificateur de texte IA peut limiter la capacité de mener des campagnes de désinformation automatisées, d'utiliser des outils d'IA pour la fraude universitaire et de se faire passer pour des humains avec des chatbots.

Pour comprendre le fonctionnement de l'outil, il est utile de prendre en compte certaines caractéristiques clés du texte généré par l'IA. L'une des caractéristiques les plus courantes est le manque de cohérence ou de cohésion, car les modèles d'IA ont souvent du mal à créer un texte qui coule naturellement et logiquement. De plus, le texte généré par l'IA contient souvent des erreurs ou des incohérences moins susceptibles de se produire dans le texte généré par l'homme. Enfin, le texte généré par l'IA peut présenter des schémas de répétition inhabituels ou un manque de variation dans la structure des phrases, car ces modèles sont souvent formés sur de grandes quantités de données textuelles qui peuvent ne pas refléter avec précision les nuances du langage humain.

Ce nouvel outil est conçu pour identifier ces caractéristiques et d'autres caractéristiques du texte généré par l'IA. Il utilise une combinaison d'algorithmes d'apprentissage automatique et de techniques de traitement du langage naturel pour analyser divers aspects du texte, notamment la grammaire, la syntaxe, le choix des mots et le ton. L'outil attribue ensuite un score de probabilité indiquant la probabilité que l'IA ait généré le texte. Les individus, les organisations ou les plateformes peuvent utiliser ce score pour déterminer si un texte est digne de confiance ou s'il peut être le produit d'un acteur ou d'un algorithme malveillant.

Mais même OpenAI reconnaît que leur classificateur n'est pas entièrement fiable. Le site Web indique: «Dans nos évaluations sur un« ensemble de défis »de textes anglais, notre classificateur identifie correctement 26% du texte écrit par l'IA (vrais positifs) comme« probablement écrit par l'IA », tout en étiquetant à tort le texte écrit par l'homme comme IA -écrit 9 % du temps (faux positifs). » Il peut également être évité avec des modifications mineures.

Pour ces raisons, le classificateur de texte AI ne doit pas être la seule preuve utilisée pour décider si l'IA a généré un document. Voici quelques autres indicateurs que vous devriez prendre en compte lorsque vous déchiffrez si le contenu est écrit par l'IA ou par l'homme.

Comment identifier le contenu écrit par l'IA

Recherchez les incohérences dans le langage et le ton.

L'un des défis les plus importants avec le contenu généré par l'IA est qu'il manque souvent le flux naturel et la variation du langage humain. Lorsque les algorithmes d'IA génèrent du texte, ils ont tendance à s'appuyer sur des modèles et des formules prédéfinis, ce qui donne un contenu qui peut sembler rigide et répétitif. Cela peut être particulièrement visible dans les contenus plus longs, où le manque de variation peut devenir plus apparent.

En plus du ton du contenu, le langage utilisé peut également être un indice pour savoir s'il a été généré par l'IA. Par exemple, le contenu généré par l'IA peut utiliser un vocabulaire ou des structures grammaticales inhabituels ou incompatibles avec l'écriture humaine typique. En prêtant attention à ces incohérences, vous pouvez mieux repérer le contenu généré par l'IA et le distinguer du contenu écrit par des humains.

Vérifiez le contenu répétitif ou stéréotypé.

Un autre trait commun du contenu généré par l'IA est qu'il peut être répétitif ou stéréotypé, ce qui se traduit par un contenu manquant d'originalité et de créativité. Si vous remarquez que le contenu que vous lisez est trop répétitif ou suit une formule prévisible, il est possible qu'il ait été généré par l'IA.

Une façon de vérifier le contenu répétitif ou stéréotypé consiste à rechercher des modèles dans le style ou la structure d'écriture. Par exemple, si vous remarquez que chaque phrase suit la même structure ou que certaines phrases sont répétées dans tout le texte, cela pourrait être un signe que l'IA a généré le contenu.

Une autre façon de vérifier le contenu répétitif consiste à utiliser des outils de détection de plagiat. De nombreux algorithmes d'IA s'appuient sur un contenu préexistant comme base pour générer un nouveau texte. En exécutant le contenu via un vérificateur de plagiat, vous pouvez voir si le texte a été copié ou étroitement paraphrasé à partir d'autres sources.

Cependant, il est important de garder à l'esprit que tous les contenus répétitifs ne sont pas nécessairement générés par l'IA. Certains types de contenu, tels que les manuels techniques ou les documents juridiques, peuvent suivre un format prévisible en raison des normes de l'industrie ou des exigences réglementaires.

Examinez le contexte du contenu.

Lorsque vous essayez d'identifier le contenu généré par l'IA, il est important de prendre en compte le contexte dans lequel le contenu apparaît. Cela signifie examiner le sujet du contenu, le public visé et le niveau d'expertise requis pour rédiger le contenu.

Le contenu généré par l'IA est souvent utilisé pour des sujets simples ou directs qui ne nécessitent pas beaucoup d'expertise ou de connaissances. Par exemple, vous pouvez rencontrer du contenu généré par l'IA dans des descriptions de produits, des résumés d'actualités ou des publications sur les réseaux sociaux. Ces types de contenu ne nécessitent généralement pas une compréhension approfondie du sujet et, de ce fait, les algorithmes d'IA peuvent les produire avec une relative facilité.

D'un autre côté, si vous rencontrez un contenu qui traite de sujets complexes ou utilise un langage technique, il est moins susceptible d'être généré par l'IA, ou du moins il aurait été fortement modifié par un humain. En effet, les algorithmes d'IA peuvent avoir du mal à comprendre les nuances de ces sujets et, par conséquent, peuvent ne pas être en mesure de générer un contenu précis ou informatif.

En plus du sujet du contenu, il est également important de considérer le public visé. Si le contenu cible un groupe spécifique de personnes, comme des professionnels de la santé ou des experts juridiques, il est moins susceptible d'être généré par l'IA. Les algorithmes d'IA peuvent ne pas avoir l'expertise nécessaire pour écrire du contenu adapté à des publics spécifiques.

Vérifier les sources et les citations

Les algorithmes d'IA génèrent du contenu en extrayant des informations de sources de données préexistantes, et ces sources peuvent être obsolètes, peu fiables ou même fausses. De nombreuses plateformes d'IA, comme ChatGPT et perplexity.ai, fournissent les sources qu'elles utilisent pour générer du contenu, afin que l'humain derrière l'IA puisse vérifier les faits et/ou inclure des citations. Pourtant, les articles générés par l'IA manquent souvent des sources utilisées, et lorsque ces sources sont fournies, elles sont souvent obsolètes ou fournies par une source biaisée.

L'examen des sources peut vous aider à déterminer si l'article peut être généré par l'IA et, plus important encore, il peut vous aider à déterminer si le contenu de l'article est exact, biaisé et/ou pertinent.

Prenez le temps de vérifier les sources et les citations utilisées. Recherchez des sources réputées qui sont bien connues et respectées dans leurs domaines respectifs. Vérifiez si les sources citées sont à jour et si elles soutiennent les affirmations faites dans le contenu.

Une autre chose à garder à l'esprit est la crédibilité de l'auteur ou de l'organisation qui a produit le contenu. Recherchez des informations sur l'auteur ou l'organisation et vérifiez leurs informations d'identification. L'article cite-t-il un blog personnel extrêmement biaisé ou cite-t-il une étude d'un organisme de recherche respecté ?

En prenant le temps de vérifier les sources et les citations utilisées dans le contenu, vous pouvez potentiellement identifier s'il a été écrit par l'IA et, plus important encore, vous pouvez vous assurer que vous lisez des informations exactes et fiables. Ceci est particulièrement important lorsqu'il s'agit d'industries qui peuvent avoir un impact significatif sur la vie des gens, comme la santé ou la finance.

Comment utiliser l'IA de manière responsable dans le marketing B2B

Il est clair que l'IA a transformé le marketing de contenu B2B, permettant aux entreprises de personnaliser les expériences client, d'analyser les données plus efficacement et d'automatiser les processus. Cependant, l'IA doit être utilisée de manière responsable pour instaurer la confiance avec les acheteurs. À mesure que les acheteurs deviennent plus habiles à reconnaître le contenu généré par l'IA, il est important de créer un contenu fiable, transparent et authentique.

À faire :

1. Soyez transparent. Indiquez clairement où l'IA est utilisée et ce qu'elle fait. Évitez d'utiliser l'IA pour générer de faux avis ou témoignages, ou pour induire les acheteurs en erreur.
2. Utilisez l'IA pour l'analyse des données. L'IA peut aider à analyser de grandes quantités de données pour fournir des informations qui peuvent aider à éclairer la stratégie marketing, mais assurez-vous d'interpréter correctement les résultats et d'éviter les conclusions trompeuses.
3. Utilisez l'IA pour personnaliser le contenu. L'IA peut aider à personnaliser le contenu pour les consommateurs, mais assurez-vous que le contenu est pertinent et significatif.
4. Utilisez l'IA pour automatiser les tâches répétitives. L'IA peut automatiser des tâches répétitives telles que l'envoi d'e-mails pour le marketing par e-mail B2B, la planification des médias sociaux et la génération de prospects, ce qui permet aux spécialistes du marketing de se concentrer sur des initiatives plus stratégiques.
5. Surveillez le contenu généré par l'IA. Assurez-vous que le contenu généré par l'IA est précis, cohérent et pertinent pour le public cible.
6. Utilisez l'IA pour rationaliser la production de contenu. L'IA est un excellent outil d'idéation, en particulier pour le marketing de contenu. Tirez parti de l'IA comme outil de recherche pour le marketing de contenu, puis utilisez vos compétences et sensibilités humaines pour rendre ce contenu attrayant, unique et pertinent.

À ne pas faire :

1. N'utilisez pas l'IA pour créer de faux personnages ou manipuler les données des acheteurs.
2. N'utilisez pas l'IA pour générer du spam ou du contenu de mauvaise qualité. Bien que la cohérence soit un élément important du marketing, en fin de compte, votre contenu marketing ne réussira pas s'il n'est pas pertinent ou inutile pour l'acheteur.
3. Ne comptez pas uniquement sur le contenu généré par l'IA. L'apport humain et la créativité sont toujours nécessaires pour créer un contenu attrayant et engageant.
4. N'utilisez pas l'IA pour écrire votre contenu en cas de crise ou de moment critique. Dans les communications de crise, ou dans les cas où le message est sensible, assurez-vous qu'un humain contrôle la messagerie.
5. N'ignorez pas les considérations éthiques. L'IA peut renforcer les préjugés et perpétuer la discrimination si elle n'est pas utilisée de manière responsable. Assurez-vous que vos systèmes d'IA sont conçus pour être justes et impartiaux.
6. N'oubliez pas la touche humaine. Même si l'IA peut être utilisée pour personnaliser le contenu, rien ne vaut une véritable interaction humaine. Utilisez l'IA pour améliorer l'expérience de l'acheteur, mais offrez également des possibilités d'interaction humaine, le cas échéant.

Pouvoir identifier le contenu généré par l'IA est plus important que jamais. Cela nous permet de prendre des décisions éclairées et d'éviter les informations potentiellement trompeuses ou fausses. Que nous lisions des articles de presse, des critiques de produits ou du contenu éducatif, il est crucial de pouvoir faire la distinction entre le contenu généré par l'IA et celui généré par l'homme.

Être capable d'identifier la différence vous aidera également à mieux comprendre comment utiliser ChatGPT efficacement dans vos propres stratégies de marketing, de relations publiques B2B et de communication.

Besoin d'aide pour générer un contenu précis et engageant qui ne semble pas généré par l'IA ? Parlons.