Concevoir des cours en ligne : le guide complet 2023
Publié: 2023-08-04Mis à jour par Willy Wood
L'objectif primordial de l'enseignement est d'avoir un impact sur la vie de vos élèves, d'être le vecteur d'une transformation qu'ils souhaitent réaliser. Cela est vrai que vous enseigniez dans une salle de classe traditionnelle en face à face ou que vous enseigniez un cours en ligne.
Et si nous mesurons le succès de l'enseignement par ces paramètres, nous devons admettre que les cours en ligne n'ont pas le meilleur bilan.
Pour commencer, les taux d'achèvement des cours sont lamentables.
Malgré la popularité de l'apprentissage virtuel dans cette ère post-COVID, les taux d'achèvement des cours en ligne se situent entre 5 % et 15 % et les taux d'achèvement des cours en ligne ouverts et massifs (MOOC) se situent entre 3 % et 6 %.
Et même lorsque les étudiants paient pour suivre un cours, les tarifs sont toujours lamentables. Par exemple, Udemy indique que l'étudiant moyen ne termine que 30 % du contenu du cours et qu'une moyenne de 70 % ne commence même pas le cours pour lequel il a payé !
Et si les étudiants ne suivent même pas les cours en ligne, comment peuvent-ils apprendre ?
Cela vous concerne, le créateur de cours en ligne qui est motivé par votre désir de partager vos connaissances et d'avoir un impact.
Il ne suffit pas d'amener les gens à s'inscrire à votre cours. En fin de compte, vous voulez que vos étudiants voient des résultats et soient satisfaits du cours. Attirer de nombreux étudiants et gagner de l'argent grâce à votre cours sont secondaires.
Alors, pourquoi les taux d'achèvement des cours en ligne sont-ils si lamentables ?
Certaines personnes prétendent que les humains ont une durée d'attention plus courte aujourd'hui que par le passé. Un mème Internet populaire prétend même que les gens ont aujourd'hui une durée d'attention de seulement 8 secondes, ce qui équivaut soi-disant à la durée d'attention d'un poisson rouge. Allez-y et vérifiez-le; juste Google "la durée d'attention d'un poisson rouge" et vous verrez ce que je veux dire.
Le seul problème avec cet argument est qu'il n'est tout simplement pas vrai. Il n'y a pas la moindre preuve de l'affirmation et elle s'effondre au moindre examen minutieux. En fait, la capacité des gens à regarder la dernière saison de The Witcher (ou toute autre de vos émissions de streaming préférées) devrait suffire à rejeter sommairement la théorie.
Néanmoins, les créateurs de cours en ligne qui cherchent à améliorer leurs taux de rétention ont essayé toutes sortes de trucs pour essayer d'amener les participants à prêter attention et à s'en tenir au cours.
Ces approches incluent des leçons de démonstration de partage d'écran par-dessus l'épaule, l'interaction dans les salles de discussion, l'attribution de badges ou de certificats et d'autres cloches et sifflets de gamification.
Assurément, une combinaison de ces méthodes devrait suffire à garder vos élèves attentifs et engagés.
…Droite?
Le défi de concevoir des cours en ligne en 2023
Il s'avère que le problème n'est pas que vos élèves ont une durée d'attention réduite ou que nous avons perdu la capacité d'être attentifs ; c'est la prolifération constante de matériel auquel il faut prêter attention.
"Nos cerveaux ont évolué dans un monde beaucoup plus simple avec beaucoup moins d'informations qui nous parviennent. Aujourd'hui, nos filtres attentionnels deviennent facilement submergés », explique le neuroscientifique Daniel J. Levitin, auteur de The Organized Mind: Thinking Straight in the Age of Information Overload.
De nos jours, vos cours en ligne ne sont pas seulement en concurrence avec les salles de classe traditionnelles ou même avec d'autres cours en ligne. Ils sont en concurrence avec tous les autres médias, de Snapchat à YouTube en passant par Netflix et Whatsapp.
Alors, sachant tout cela, quelle est la meilleure façon de concevoir votre cours en ligne afin que vos étudiants obtiennent l'apprentissage et les résultats qu'ils attendent de votre cours ?
Heureusement, suffisamment de recherches ont été effectuées pour nous permettre de savoir ce qui rend certains élèves plus performants que d'autres. Étonnamment, ce n'est pas un QI élevé. Bien sûr, cela facilite l'apprentissage, mais cela ne garantit pas le succès.
Au lieu de cela, ce sont les étudiants qui ont des compétences non cognitives comme la persévérance, la maîtrise de soi et le courage qui sont les plus susceptibles de réussir, que ce soit en ligne ou hors ligne.
Pensez-y.
Si vous avez la maîtrise de vous-même, vous serez capable de résister aux distractions brillantes et lumineuses qui se battent pour votre attention à chaque milliseconde ("Je vérifierai mes e-mails dès que j'aurai terminé cela").
Si vous avez de la persévérance, vous continuerez à travailler tout au long du cours, même si la leçon est ennuyeuse ("Je préférerais regarder Netflix, mais le devoir du module est dû aujourd'hui").
Et si vous avez du courage, alors vous continuerez même lorsque vous aurez une tâche difficile ("Je suis tellement confus avec cette leçon ! Je devrais peut-être lire la transcription et voir si cela m'aide à mieux comprendre. Et si cela ne fonctionne pas". ne fonctionne pas, alors je demanderai de l'aide dans la communauté Slack. »).
Le problème est que peu de conceptions de cours en ligne tiennent compte de ces compétences non cognitives qui aident les étudiants à suivre des cours en ligne au milieu des distractions et des défis de la vie moderne.
Au lieu de cela, de nombreux cours en ligne ne sont que des versions numériques des cours traditionnels en personne. Ils mettent trop l'accent sur la diffusion numérique du sujet : les leçons vidéo, les transcriptions et autres supports écrits, les forums de discussion.
Trop souvent, ces cours se limitent à transmettre des connaissances, laissant les étudiants incapables d'appliquer ce qu'ils ont appris, s'ils ont appris quoi que ce soit.
Alors, qu'est-ce qu'un créateur de cours en ligne doit faire, à moins de n'accepter que des étudiants qui ont déjà les compétences non cognitives pour réussir (et comment détermineriez-vous cela, de toute façon) ?
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Concevoir des cours en ligne pour les apprenants d'aujourd'hui
Heureusement, suffisamment de recherches ont été effectuées pour nous permettre de savoir ce qui rend certains élèves plus performants que d'autres. Étonnamment, ce n'est pas une intelligence innée ou un QI élevé. Bien sûr, ces choses facilitent l'apprentissage, mais elles ne garantissent pas le succès.
Au lieu de cela, ce sont les étudiants qui ont des compétences non cognitives comme la persévérance, la maîtrise de soi et le courage qui sont les plus susceptibles de réussir, que ce soit en ligne ou hors ligne.
Penses-y.
Si vous avez la maîtrise de vous-même, vous serez capable de résister aux distractions brillantes et lumineuses qui se battent pour votre attention à chaque milliseconde ("Je vérifierai mes e-mails dès que j'aurai terminé cela").
Si vous avez de la persévérance, vous continuerez à travailler tout au long du cours, même si la leçon est ennuyeuse ("Je préférerais regarder "Comme père", mais le devoir du module est dû aujourd'hui").
Et si vous avez du courage, alors vous continuerez même lorsque vous aurez une tâche difficile ("Je suis tellement confus avec cette leçon ! Je devrais peut-être lire la transcription et voir si cela m'aide à mieux comprendre. Et si cela ne fonctionne pas". ne fonctionne pas, alors je demanderai de l'aide dans la communauté Slack. »).
Le problème est que peu de conceptions de cours en ligne tiennent compte de ces compétences non cognitives qui aident les étudiants à suivre des cours en ligne au milieu des distractions et des défis de la vie moderne.
Au lieu de cela, de nombreux cours en ligne ne sont que des versions numériques du cours traditionnel en personne. Ils mettent trop l'accent sur la diffusion numérique du sujet : l'utilisation de vidéos, de badges, de forums de discussion et des derniers outils.
Pourtant, malgré les gadgets, ils s'arrêtent à transmettre des connaissances, laissant les étudiants incapables d'appliquer ce qu'ils ont appris, s'ils ont appris quoi que ce soit.
Alors, qu'est-ce qu'un créateur de cours en ligne doit faire, à moins de n'accepter que des étudiants qui ont déjà les compétences non cognitives pour réussir (et comment détermineriez-vous cela, de toute façon) ?
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Conception de cours en ligne pour les apprenants d'aujourd'hui
Permettez-moi de vous présenter… le triangle d'apprentissage à effet de levier. Je vous encourage à penser à l'éducation et à l'apprentissage à travers ce modèle à partir de maintenant et à l'utiliser comme une sorte de modèle de conception de cours en ligne.
Le Leveraged Learning Triangle est un concept de Danny Iny, fondateur et PDG de Mirasee, qu'il partage dans son livre, Leveraged Learning.
Il ressemble à ceci :
La plupart des formations, qu'elles soient hors ligne ou en ligne, s'arrêtent à la connaissance.
Cela n'incite pas réellement les apprenants à faire des choses avec le sujet. Pas étonnant, tant de gens pensent que l'éducation devient de moins en moins pertinente (comme le souligne Danny dans le livre, certaines grandes entreprises comme Ernst & Young au Royaume-Uni ne regardent même plus les diplômes lorsqu'elles recrutent de nouveaux talents.)
Pour être utile et précieuse, l'éducation doit également transmettre la perspicacité et le courage. Selon Danny, le triangle d'apprentissage à effet de levier a trois côtés :
- Les connaissances font référence au contenu de la matière et aux compétences que nous associons habituellement à l'éducation et à l'apprentissage.
- Insight est une combinaison de pensée critique et de créativité. C'est ce qui permet à l'apprenant de trouver de nouvelles façons de penser, d'utiliser ses nouvelles connaissances dans la résolution de problèmes et de les appliquer dans des situations réelles.
- Le courage couvre les compétences non cognitives que j'ai mentionnées plus tôt, celles qui aident vos étudiants à terminer le cours.
En utilisant le triangle d'apprentissage à effet de levier lors de la conception d'un cours en ligne, vous ne transmettez pas seulement des connaissances. Vous donnez également à vos étudiants les moyens de terminer les cours, afin qu'ils puissent intérioriser et appliquer ces connaissances dans leur vie.
"Pour que l'éducation soit viable à l'avenir, elle doit non seulement se concentrer sur ce petit coin de connaissances, mais les transmettre toutes les trois, en enseignant aux gens comment aller au-delà des connaissances et avoir de véritables idées significatives et les compétences de courage qui leur a permis de tenir bon », dit Danny.
Vous devez admettre que la perspicacité et le courage serviront également vos élèves dans tous les autres domaines de leur vie. Avec le triangle d'apprentissage à effet de levier comme guide pour la conception d'un cours en ligne, vous finirez par créer des cours d'un calibre beaucoup plus élevé que la grande majorité de ce qui est disponible actuellement.
…N'est-ce pas ce que vous voulez en tant que créateur de cours en ligne ?
Naturellement, la question suivante est : comment ?
Comment créez-vous un cours en ligne qui fournit les trois points du triangle d'apprentissage à effet de levier ?
Dans la section suivante, nous vous montrerons comment.
Les 6 couches de l'apprentissage à effet de levier
Les 6 couches d'apprentissage à effet de levier donnent un plan de conception de cours en ligne pour transmettre des connaissances, des idées et du courage.
1. Contenu
Comme pour la conception de cours traditionnelle, vous commencerez par déterminer le contenu de votre cours en ligne. Pour ce faire, vous travaillerez à rebours à partir des résultats que vous souhaitez que vos élèves obtiennent.
Voici les étapes :
1. Commencez par les résultats d'apprentissage.
Répondez à cette question : Quels sont les résultats d'apprentissage que vos étudiants espèrent atteindre lorsqu'ils suivent votre cours ?
Ce sont les récompenses que vous leur promettez qui les motiveront à s'inscrire à votre cours en premier lieu.
Voici quelques exemples:
"Mon cours pilote apprendra aux femmes en post-partum à avoir fière allure et à se sentir en confiance en perdant leur poids de grossesse en toute sécurité." ~ Entraîneur de conditionnement physique
"Mon cours apprendra aux employés ayant des emplois très stressants à être plus heureux et plus productifs au travail grâce à l'EFT." ~ Praticien de la technique de liberté émotionnelle
"Mon cours pilote apprendra aux PDG occupés à gagner du temps et à devenir des communicateurs plus efficaces en écrivant rapidement des e-mails efficaces." ~ Écrivain indépendant
2. Déterminez comment vous mesurerez les résultats des élèves.
L'étape suivante consiste à répondre à cette question : comment vous (et vos élèves) savez-vous qu'ils ont, en fait, atteint les résultats escomptés ?
Voici un exemple de la façon dont notre praticien EFT, ci-dessus, pourrait faire cette étape :
Puisqu'il n'y a aucun moyen pour moi de mesurer le bonheur et la productivité, je devrai me fier aux rapports subjectifs de mes étudiants sur leur niveau d'anxiété au travail.
Pour obtenir ces rapports, les étudiants tiendront un journal tout au long du cours. Ils enregistreront quand ils étaient malheureux et improductifs au travail, quelles étaient les circonstances et quel était leur niveau d'anxiété pendant ces circonstances.
Au fur et à mesure qu'ils apprendront l'EFT, ils enregistreront quand ils l'ont pratiqué et quel était leur niveau d'anxiété avant et après une séance de tapotement.
Réfléchissez bien aux résultats que vous souhaitez mesurer et à la meilleure façon de les mesurer. Certains résultats sont quantitatifs et faciles à mesurer, comme perdre du poids, apprendre à jouer de la guitare ou taper plus vite et plus précisément.
D'autres sont qualitatifs et résisteront à la mesure. Les niveaux de bonheur, de stress et d'anxiété en sont des exemples.
Bien sûr, notre professeur d'EFT pourrait brancher ses élèves à des machines pour mesurer leur fréquence cardiaque et leur tension artérielle tout au long de la journée, mais c'est peu pratique et irréaliste. Et donc, après avoir regardé comment les chercheurs mesurent ces choses dans les études scientifiques, elle décide d'utiliser des rapports subjectifs.
Que vos résultats soient quantitatifs ou qualitatifs, ou même une combinaison des deux, il est utile de voir comment les autres les mesurent, afin que vous puissiez sélectionner les mesures qui ont le plus de sens pour vous et vos élèves.
Par exemple, la perte de poids est généralement mesurée en fonction du poids, mais d'autres peuvent prétendre qu'il est préférable de la mesurer en fonction du tour de taille, de l'IMC ou même de la taille de vos vêtements !
En fin de compte, vous décidez comment vous allez mesurer les résultats de vos élèves. Si vous trouvez qu'il est insuffisant, vous pouvez toujours vous améliorer lors de la prochaine itération de votre cours en ligne.
3. Travaillez à rebours des évaluations pour déterminer le contenu à enseigner.
Maintenant que vous savez comment vous allez mesurer les résultats de vos élèves, vous pouvez mieux déterminer le contenu que vous devez enseigner.
La question que vous vous posez à cette étape est la suivante : en termes de connaissances ou de compétences, qu'est-ce que vos élèves doivent apprendre pour atteindre le résultat souhaité ?
Revenant à notre professeur d'EFT, elle réfléchit à cette question et propose cette liste de sujets :
- qu'est-ce que l'EFT
- histoire de l'EFT
- comment fonctionne l'EFT
- preuve que l'EFT fonctionne (recherche publiée)
- comment l'EFT aide à lutter contre le stress
- comment faire l'EFT au travail
- techniques EFT spécifiques pour des situations spécifiques
- problèmes courants lors de la pratique de l'EFT et comment les résoudre
Les 3 premières étapes ci-dessus suivent le processus décrit par Marjorie Vai et Kristen Sosulski dans leur livre, Essentials of Online Course Design . Danny ajoute deux étapes supplémentaires :
4. Travaillez à nouveau en arrière pour déterminer l'échafaudage requis.
Cette étape vous aidera à éviter la redoutable « malédiction de la connaissance » parmi les enseignants et les instructeurs.
La malédiction de la connaissance fait référence à notre tendance à prendre quelque chose que nous savons pour acquis. Nous pensons que c'est du bon sens fondamental, simple et pratique. Et donc, nous supposons que tout le monde le sait.
Mais la vérité est que tout le monde ne le sait pas et vos élèves ne le savent probablement pas non plus. Et parfois, ils ont besoin de ces connaissances pour comprendre et assimiler ce que vous essayez d'enseigner.
Cette étape consiste à identifier les connaissances, compétences et expériences préalables nécessaires à votre cours.
Les questions à méditer à cette étape sont les suivantes : Quelles connaissances de base tenez-vous pour acquises, qui pourraient être au-delà de la portée de l'étudiant ? Et que pouvez-vous faire pour combler cet écart pour eux ?
Pour en revenir à notre praticienne EFT, elle pourrait répondre à cette question de cette façon :
Il serait utile pour mes étudiants de savoir quand faire l'EFT. Je suppose que tout le monde sait quand il est stressé, quand le stress est nocif et quand il doit utiliser des outils pour gérer le stress et atténuer ses effets potentiellement néfastes.
Mais il est possible que tout le monde ne sache pas tout cela. Quand quelqu'un travaille dur, il se peut qu'il ne reconnaisse pas les signes de stress négatif.
Je peux combler le fossé en ajoutant une leçon sur le stress négatif et ses divers signes et symptômes.
Je suppose également que tout le monde sait comment tenir un journal afin qu'il
ne prend pas beaucoup de temps, mais est toujours réfléchi et perspicace. Je peux combler cet écart en donnant des questions incitant à la journalisation.
Sur cette base, elle décide d'ajouter les leçons suivantes :
- comment savoir quand vous avez besoin d'EFT
- comment utiliser le journal en 7 minutes par jour
Après avoir répondu à ces questions, ajoutez les nouveaux sujets que vous avez proposés dans votre projet de programme.
5. Élaguez le programme pour n'inclure que ce qui est essentiel à la compréhension et à la réussite de vos élèves.
À présent, vous devriez avoir une belle liste de sujets de cours dans votre programme.
Attention : vous avez tendance à vouloir enseigner tout ce que vous savez sur votre sujet de cours. Vous pensez que vous êtes magnanime et serviable, mais en fait, vous rendez peut-être un mauvais service à vos élèves.
Lorsqu'on leur a demandé ce qui les empêchait d'apprendre efficacement à partir d'un cours en ligne, l'un de nos répondants à l'enquête a répondu :
Overkill et submerger sont deux énormes problèmes avec les cours en ligne…. Lorsqu'un cours comporte 10 étapes/niveaux/phases principaux (etc.) et que l'étudiant entre dans le cours pour découvrir que chaque étape/phase/niveau contient 5 à 10 vidéos, tâches, devoirs, etc., il devient juste trop décourageant…. Il doit y avoir plus de raison… les gens obtiennent les informations qu'ils recherchent… ont l'impression d'obtenir des résultats… sans avoir à ignorer le sommeil, la santé, la famille ou à ramener le bacon à la maison dans leur travail quotidien.
~ Répondant, État de l'apprentissage en ligne 2018
Cette dernière étape vous évitera de submerger vos apprenants.
"Dans le contexte de l'apprentissage, il n'y a pas de contenu agréable à avoir", a écrit Danny dans Leveraged Learning . "Tout est soit essentiel à la compréhension et à la réussite de vos élèves, soit une opportunité pour eux d'être distraits, confus ou dépassés."
La question à laquelle il faut répondre à cette étape est : que doivent apprendre mes élèves pour atteindre les résultats d'apprentissage que je promets ?
Réfléchissant à cette question, notre praticien EFT peut décider de supprimer les leçons suivantes :
- histoire de l'EFT
- comment fonctionne l'EFT
- preuve que l'EFT fonctionne, recherche publiée
Au lieu de cela, elle décide de créer une page de ressources sur le site du cours, avec des liens vers ces sujets supplémentaires sur l'EFT. Et elle utilisera la recherche sur l'EFT dans son contenu marketing.
C'est une option pour vous aussi. N'oubliez pas que vous pouvez toujours fournir du contenu supplémentaire pendant le cours, en fonction des commentaires que vous obtenez de vos apprenants.
Une fois votre programme rédigé, vous pouvez travailler sur la deuxième couche de la conception de votre cours :
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Étape 2 : Enseignez à vos élèves les comportements de réussite
C'est à ce moment que vous enseignez à vos étudiants les compétences dont ils ont besoin pour suivre et terminer le cours, ce que les autres processus de conception de cours en ligne ignorent complètement.
Même si le résultat que vous promettez est suffisamment précieux pour que vos étudiants s'inscrivent et paient pour votre cours, ce n'est pas toujours suffisant pour les mener à terme.
C'est parce qu'il est difficile de changer les vieilles habitudes et de les remplacer par de nouvelles. Consommer vos leçons et appliquer ce qu'ils apprennent sont de nouveaux comportements dont vos élèves ont besoin pour devenir des habitudes.
Il est temps d'ajouter la couche qui leur apprendra les comportements de réussite englobant le courage. Ne vous inquiétez pas, ce n'est pas aussi difficile que ça en a l'air.
Voici les étapes pour intégrer le courage dans la conception de votre cours :
1. Anticipez les obstacles.
Mettez-vous à la place de vos apprenants et imaginez ce qui pourrait les empêcher de progresser tout au long du cours.
Cela peut également vous aider à repenser aux cours que vous avez suivis. Qu'est-ce qui vous a empêché de terminer l'un d'entre eux ? Qu'est-ce qui vous a bloqué ? Qu'est-ce qui vous a fait abandonner ou vous désintéresser ?
En utilisant sa connaissance de ses élèves, voici les obstacles que notre professeur d'EFT a trouvés :
- ne pas avoir assez de temps pour regarder les cours et assister aux appels en direct
- être trop occupé ou oublier d'écrire dans le journal
- se sentir trop gêné pour faire de l'EFT au travail (surtout s'ils n'ont pas leur propre bureau)
- retomber dans de vieilles habitudes pour gérer le stress (par exemple, fumer, boire plus de café, manger émotionnellement)
2. Identifiez les comportements de réussite et les autres outils dont ils auront besoin.
Lorsque vous avez une assez bonne idée de ce qui pourrait faire échouer vos élèves dans le cours, vous pouvez alors identifier les outils, les compétences ou les comportements dont ils auront besoin pour surmonter ces défis.
Pour en revenir à notre exemple, les comportements de réussite pourraient inclure :
- planifier du temps dans leurs calendriers pour les leçons et les appels en direct
- rédiger un contrat précisant le temps qu'ils écriront dans leur journal chaque jour
- installer une application qui leur rappelle de rédiger un journal
- des lieux de remue-méninges sur leur lieu de travail où ils peuvent trouver l'intimité nécessaire pour faire de l'EFT
- se rappeler pourquoi les façons négatives de gérer le stress sont destructrices
3. Insérez ces comportements dans le programme.
Décidez à quel moment vous enseignerez ces comportements de réussite dans votre cours. Par exemple, la planification du temps et la signature d'un contrat d'engagement peuvent figurer dans le module de base, avant même de plonger dans votre première leçon.
D'autres leçons de réussite peuvent venir à des endroits appropriés tout au long du cours. À partir de l'exemple ci-dessus, le remue-méninges des lieux privés sur leur lieu de travail peut être inclus dans la leçon sur le moment où faire l'EFT. Assurez-vous simplement d'enseigner ces compétences avant que vos élèves en aient besoin.
Vous pouvez également décider de structurer votre cours de manière à avoir un contenu de sujet et un contenu de comportement de réussite distincts.
4. Aidez les élèves à anticiper les défis et à planifier une réponse efficace à ces défis.
Malgré vos efforts, vous ne pouvez pas anticiper tous les défis que chacun de vos élèves peut rencontrer. C'est pourquoi il est utile de leur apprendre à anticiper leurs propres défis et à préparer une réponse à ces obstacles.
Il a été démontré par la recherche que ces engagements mentaux avancés (ou «préchargement comportemental») augmentent considérablement les taux de réussite des personnes cherchant à changer leurs comportements.
La méthode WOOP (Wish, Outcome, Obstacle, and Plan) de Gabrielle Oettingen est un moyen simple d'effectuer un préchargement comportemental.
Utiliser la méthode WOOP est aussi simple que de remplir un formulaire comme celui-ci :
Si vous pensez que cela sera utile à vos étudiants, ajoutez WOOP ou un exercice similaire dans votre programme de cours.
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Étape 3 : Décidez comment dispenser votre cours en ligne
La couche suivante de la conception de votre cours en ligne est la livraison ou la manière dont vous présenterez et partagerez les leçons. La plupart des instructeurs s'enlisent dans cette étape, en particulier la technologie d'apprentissage à portée de main et incorporant autant de cloches et de sifflets que possible.
C'est vrai, les créateurs de cours d'aujourd'hui ont la chance d'avoir accès à une technologie puissante pour présenter des idées de manière très attrayante. Vous pouvez utiliser des vidéos interactives, des cartes en lien direct, des quiz et des jeux sans engager votre propre équipe informatique.
Mais le choix des formats et de la technologie est moins important que de déterminer comment vous allez rendre les leçons aussi compréhensibles et exploitables que possible. Une fois que vous savez comment vous allez faire cela, vous pouvez sortir et trouver la meilleure technologie à utiliser.
Avant de vous laisser emporter par le monde vertigineux de la technologie d'apprentissage en ligne, suivez les deux étapes de planification de la manière dont vous dispenserez votre cours :
1. Rédigez vos explications.
Décidez comment vous allez expliquer les concepts, les informations et les connaissances que vous souhaitez enseigner.
"L'explication", écrit Lee LeFever dans The Art of Explanation , "est la pratique de présenter des faits sous une forme qui les rend plus faciles à comprendre et à appliquer".
Une explication efficace réduit le coût de la compréhension et rend les gens attentifs. Et « les gens qui se soucient d'une idée sont souvent plus motivés pour en savoir plus », dit-il. C'est pourquoi devenir un excellent explicateur est une compétence cruciale pour tout enseignant.
La clé d'une bonne explication, note LeFever, est l'empathie ou la capacité de communiquer du point de vue de votre public. Cela signifie que, pendant que vous déterminez la meilleure façon d'élaborer vos explications, vous devez commencer là où vos élèves se situent - à partir des connaissances fondamentales, des antécédents et des attitudes qu'ils ont sur le sujet.
Les explications échouent lorsque vous faites de mauvaises hypothèses sur leur public. Vous souvenez-vous de la malédiction de la connaissance dont nous avons parlé plus tôt ? Lorsque vous tenez pour acquis que votre apprenant connaît déjà le Concept A et que vous vous lancez dans une explication du Concept B, votre explication échouera, aussi claire, perspicace ou inspirée soit-elle.
Dans l'échelle de compréhension suivante, vous, l'instructeur, êtes probablement sur Z (compréhension maximale), tandis que vos élèves se situent à l'extrémité inférieure du spectre :
Votre défi est de les rapprocher de vous.
LeFever suggère d'utiliser les éléments d'explication suivants. Ils agissent comme des tremplins pour amener vos élèves de A et plus près de Z :
Accord - Ce sont des déclarations avec lesquelles vous et vos élèves êtes d'accord. (« Fumer, boire et manger émotionnellement sont des moyens destructeurs de réagir au stress au travail. »)
Contexte - C'est la toile de fond de vos idées qui les rend précieuses et significatives pour vos apprenants. Il répond généralement à la question « pourquoi », comme « Pourquoi dois-je apprendre cela ? » ou "Pourquoi devrais-je le faire de cette façon?" Et pourquoi est-ce important?" ("Vous ne pouvez pas échapper au stress, mais le mal gérer peut faire des ravages sur votre santé, vos relations et votre réussite.")
Histoire - Là où les faits fournissent de la substance, les histoires apportent un sens. LeFever partage un scénario de base qui peut être adapté à divers sujets. Ca fait plutot comme ca:
- Rencontrez Bob. Il est comme vous.
- Bob a un problème et ça le fait se sentir mal.
- Bob a trouvé une solution. Maintenant, il se sent bien !
- Vous ne voulez pas vous sentir bien comme Bob ?
Alternativement, utiliser des histoires peut aussi être aussi simple que de partager des idées à travers le prisme de l'expérience d'une personne ("Depuis que Marty a commencé à tapoter avant chaque réunion du conseil d'administration, il est devenu beaucoup plus confiant et a reçu des compliments sur ses rapports.").
Connexions - Cela implique de connecter la nouvelle idée à une ancienne idée que vos apprenants connaissent et comprennent déjà, grâce à l'utilisation d'analogies, de comparaisons et de métaphores. ("Vous savez comment le système de guérison traditionnel chinois, l'acupuncture, fonctionne en stimulant l'énergie le long des parties les plus importantes du corps. L'EFT fonctionne de manière similaire et est combiné avec des affirmations positives.")
Les éléments de contexte, d'histoire et de connexions sont particulièrement utiles lorsque vos apprenants se situent à ou près de l'extrémité A de l'échelle de compréhension. Pour ceux qui sont plus proches de l'extrémité Z, vous aurez besoin de cet élément suivant.
Descriptions - Les descriptions sont des explications qui se concentrent moins sur le "pourquoi" et plus sur le "comment". Ils conviennent aux apprenants qui comprennent déjà un concept. ("L'idée de base derrière l'EFT est de stimuler ou d'exploiter différents points d'énergie de votre corps tout en disant...")
Conclusion - Cela résume l'explication et indique aux élèves ce qu'il faut faire ensuite. ("Maintenant que vous savez comment fonctionne l'EFT et la procédure de base pour tapoter, il est temps d'apprendre comment le faire, étape par étape.")
Notez que vous n'êtes pas obligé d'utiliser tous ces éléments dans chaque explication. Et les explications ne suffiront pas à l'enseignement. Le cas échéant, complétez vos explications avec :
- définitions
- instructions
- recettes
- élaborations
- exemples
- démonstrations
2. Créez des occasions pour les élèves de pratiquer et d'appliquer ce que vous enseignez.
La prochaine étape de la planification de la prestation de votre cours consiste à trouver des façons pour vos étudiants d'appliquer ce qu'ils ont appris.
Vous disposez de nombreuses options, notamment :
- activités
- études de cas
- évaluations
- discussions
- écriture de journal
- simulations
- débats
- faire des présentations
Dans notre exemple de cours EFT, en dehors de la journalisation, l'enseignant pourrait demander aux étudiants de se filmer en train de pratiquer la procédure de tapotement. L'enregistrement pourrait ensuite être évalué par l'enseignant et/ou d'autres élèves.
Parfois, cependant, vous pouvez enseigner quelque chose que les étudiants ne pourront pas pratiquer ou appliquer avant la fin du cours. Dans ce cas, vous pouvez utiliser ce qu'on appelle l'évaluation formative .
Les évaluations formatives sont différentes façons d'évaluer la compréhension et la compréhension de vos élèves tout au long du cours. C'est "formatif" parce que vous ajustez la conception du cours en fonction des informations que vous glanez des évaluations.
Voici des exemples d'évaluations formatives :
- quiz
- résumant
- des « tickets de sortie » ou des questions à la fin de chaque leçon (par exemple, qu'avez-vous appris ? Qu'avez-vous trouvé intéressant ? Quelles questions avez-vous ?)
- auto-évaluations
- métacognition ou traitement de ce qu'ils ont fait (par exemple, qu'avons-nous fait ? Pourquoi l'avons-nous fait ? Qu'ai-je appris ? Comment puis-je l'appliquer ? Quelles questions ai-je encore ?)
- vidéos ou screencasts
Il existe plusieurs excellents outils d'évaluation disponibles en ligne, fournissant des modèles prédéfinis pour les types d'évaluations les plus couramment utilisés.
Lorsque vous aurez planifié cette couche de votre cours, vous serez déjà en avance sur la majorité des créateurs de cours en ligne.
Mais votre travail n'est pas encore terminé !
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Étape 4 : Tenez compte de l'expérience utilisateur
User Testing, une entreprise spécialisée dans les tests et l'optimisation de l'expérience utilisateur, déclare :
L'expérience utilisateur est ce que vous ressentez à propos de chaque interaction que vous avez avec ce qui est devant vous au moment où vous l'utilisez.
Appliquée à votre cours, l'expérience utilisateur est ce que vos étudiants ressentent à propos de chaque interaction qu'ils ont avec votre cours au moment où ils le consomment.
Encore une fois, il est facile de se concentrer uniquement sur la technologie lorsque vous pensez à l'expérience utilisateur (également appelée UX). Après tout, il est souvent utilisé dans le cadre de la création de sites Web et d'applications plus conviviaux.
Mais comme pour la prestation de cours, cette couche nécessite d'abord de réfléchir au type d'expérience que vous souhaitez offrir… puis de trouver la technologie habilitante pour cela.
L'expérience utilisateur ne concerne pas seulement le LMS que vous utilisez pour créer votre cours. Il englobe l'expérience de vos étudiants depuis le moment où ils découvrent votre cours, jusqu'au moment où ils s'inscrivent au cours, jusqu'à la façon dont ils obtiennent de l'aide et du soutien de votre part, et ce qui se passe après avoir terminé le cours.
L'expérience utilisateur idéale comporte plusieurs éléments.
Peter Morville, pionnier et auteur à succès de l'architecture de l'information et de l'expérience utilisateur, les résume à travers le User Experience Honeycomb :
Les éléments de l'expérience utilisateur sont :
1. Utile. Votre cours offre-t-il tout ce dont vos étudiants ont besoin, rien de plus, rien de moins, pour atteindre ses résultats et objectifs d'apprentissage ?
Rendre votre cours plus utile peut signifier permettre à différents étudiants à différents niveaux de compétence ou d'expérience de choisir différents parcours d'apprentissage. Par exemple, s'ils peuvent démontrer leur maîtrise des concepts clés du module 1, ils peuvent passer directement au module 2. Cela signifie également permettre aux élèves d'assimiler les leçons de la meilleure façon qu'ils apprennent, que ce soit en lisant, en regardant des vidéos, en écoutant un enregistrement, ou toute combinaison de ceux-ci.
2. Utilisable. Votre cours est-il utilisable et disponible lorsque vos étudiants en ont besoin ?
Si la plupart de vos étudiants utilisent des tablettes ou leurs téléphones, votre cours doit être consommable sur ces appareils, sans sacrifier la qualité. Cet aspect de l'expérience utilisateur inclut également la « disponibilité » de votre site de cours ou le pourcentage de temps pendant lequel il est disponible (la maintenance régulière, les pannes matérielles et les attaques malveillantes peuvent entraîner des temps d'arrêt). Lorsque vous magasinez pour un LMS ou un hébergeur (si vous créez votre cours sur votre propre site), interrogez-les à ce sujet. La disponibilité idéale est de 99,9 %.
3. Souhaitable. Votre cours est-il agréable à consommer ? La conception du cours donne-t-elle envie aux étudiants d'apprendre ?
C'est l'aspect émotionnel de l'expérience utilisateur. Échouer dans les autres aspects de l'UX rend votre cours moins désirable, alors faites de votre mieux pour être utile, utilisable, etc. Au-delà de cela, certaines considérations de conception peuvent rendre votre site de cours plus agréable et plus agréable pour vos étudiants. Aborder différents styles d'apprentissage rend également votre cours plus attrayant.
4. Trouvable. Les étudiants peuvent-ils trouver ce dont ils ont besoin, quand ils en ont besoin ?
Tenez compte du nombre de « clics » nécessaires aux élèves pour trouver des leçons spécifiques, des ressources supplémentaires, des moyens d'obtenir de l'aide ou du soutien, et tout ce dont ils pourraient avoir besoin. Cela signifie rendre votre site de cours intuitif, créer une barre de navigation simple mais utile, utiliser des fils d'Ariane et des liens hypertexte, le cas échéant. Cela signifie également connaître les mots et les phrases que vos étudiants utilisent généralement afin que vous puissiez également les utiliser sur le site du cours.
5. Accessible. Les personnes handicapées peuvent-elles accéder à votre cours ?
L'un des plus grands avantages de la technologie est de donner aux personnes handicapées un accès qu'elles n'ont jamais eu auparavant. Travaillez avec vos fournisseurs de LMS, de messagerie et de paiement pour rechercher les fonctionnalités qui peuvent rendre votre cours plus accessible.
6. Crédible. Le cours inspire-t-il les étudiants à vous faire confiance et à croire en vous ?
Une mauvaise conception visuelle, des erreurs typographiques, des erreurs factuelles et des problèmes techniques peuvent éroder votre crédibilité au fil du temps. Cherchez à les minimiser. Personne ne peut atteindre la perfection, mais il est payant d'offrir le meilleur que vous pouvez en termes de forme et de fond.
7. Précieux. Votre cours offre-t-il la valeur que vous avez promise ? Améliore-t-il la satisfaction des étudiants ?
L'une des façons de rendre votre cours plus précieux est de déterminer le moment du cours. Le contenu du cours peut être intentionnel (diffusé à une date et à une heure précises) ou interstitiel (disponible à la demande). La télévision par câble est intentionnelle, tandis que Netflix est interstitiel. Vous voudrez peut-être donner vos leçons selon un horaire, mais est-ce la façon la plus précieuse et la plus utile pour vos élèves ? Habituellement, vous constaterez qu'une combinaison des deux fonctionne mieux. Par exemple, les cours sont disponibles à la demande, tandis que le coaching de groupe a lieu à des dates et heures précises.
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Étape 5 : Aidez à responsabiliser vos élèves
La prochaine couche de conception de cours est la responsabilisation, ou comment vous aiderez vos étudiants à rester concentrés sur leurs tâches en leur faisant assumer la responsabilité de leur apprentissage et de leur réussite.
Ceci est important car il fournit ce que Seth Godin appelle « le moteur » :
La croissance des livres audio dépasse celle de la lecture. Pourquoi? Parce que les livres audio ont leur propre moteur. Même les lecteurs soulignent qu'ils ont oublié comment lire. Mais bien sûr, ce n'est pas vrai – nous pouvons toujours lire un mot, ou même une phrase, c'est nous pousser à travers un chapitre qui est difficile.
Internet est la plus grande ressource d'auto-apprentissage jamais développée. Mais peu en profitent, car il n'est pas équipé d'un moteur. Pas de tests, pas de certificats, pas de régulateur de vitesse.
À moins que votre cours en ligne ne soit obligatoire (par exemple, s'il est nécessaire pour les professionnels d'obtenir des crédits continus ou dans le cadre d'une exigence de formation en entreprise), vous devrez y intégrer ce « moteur ».
Vous pouvez le faire de deux manières :
1. Progression minimale forcée
Cela signifie ajouter une structure qui oblige vos élèves à suivre une sorte de progression. Par exemple, avoir des dates de début et de fin précises pour le cours et imposer des délais.
Le propre programme de leadership en ligne de Seth Godin, altMBA, utilise une progression minimale forcée. Le programme de quatre semaines est basé sur une cohorte, ce qui signifie que chaque groupe d'étudiants commence et se termine ensemble, à des dates précises. Ils sont tenus de terminer 13 projets, avec 3 projets dus chaque semaine et un gros projet à la fin du programme. Les réunions et sessions virtuelles ont lieu à des heures précises, les étudiants doivent donc choisir un fuseau horaire dans lequel ils souhaitent travailler.
Le résultat? altMBA a un taux d'achèvement de… attendez… 96%!
2. Des enjeux plus élevés
Une autre façon d'augmenter la responsabilité dans votre cours est d'augmenter les enjeux. Mettez un «coût» à manquer sur les leçons et le travail. Commencez par demander aux élèves de signer un contrat d'engagement stipulant qu'ils réserveront du temps pour suivre les leçons et terminer les devoirs.
Et puis fixez des délais et décidez des conséquences en cas de dépassement des délais.
L'idée d'imposer des délais et des devoirs peut vous effrayer, mais pensez-y : au collège, vous payez pour suivre des cours. Si vous ne faites pas le travail, vous obtenez soit une note d'échec, soit vous abandonnez le cours. Et si vous échouez ou abandonnez suffisamment de cours, vous êtes carrément expulsé du programme et vous ne récupérez pas votre argent !
Nous avons essayé une certaine forme de cet « amour dur » dans certains de nos programmes à Mirasee. Dans Strategy School, un programme payant, chaque échéance manquée vous vaut un strike. Obtenez trois grèves et vous êtes hors du programme. Les enjeux sont importants même dans notre cours gratuit, le Business Ignition Bootcamp : Un devoir manqué vous fait virer.
Jusqu'à présent, les résultats sont encourageants.
Les taux d'achèvement du Business Ignition Bootcamp oscillent autour de 60 %. Au moment d'écrire ces lignes, l'école de stratégie n'est pas encore terminée, mais il semble que nous aurons un taux de réussite d'au moins 95 %.
Réfléchissez longuement à la manière dont vous pouvez accroître la responsabilité dans votre cours en ligne. Vous n'avez pas besoin d'être aussi dur qu'un professeur d'université. Explorez et voyez comment d'autres éducateurs en ligne le font, et essayez-en quelques-uns sur vos propres cours.
Une mise en garde importante : la responsabilité ne peut pas compenser les autres faiblesses de la conception des cours en ligne !
Pour cette raison, vous travaillerez sur la couche de responsabilité après avoir conçu le contenu, les comportements de réussite, la livraison et l'expérience utilisateur.
Il vous reste encore une dernière couche à compléter.
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Étape 6 : Fournissez un soutien continu à vos étudiants
La couche de support couvre l'aide et le coaching que vous fournirez aux étudiants pour maximiser leurs chances de réussir dans votre cours.
La puissance du tutorat individuel est bien établie.
En 1984, le psychologue scolaire Benjamin Bloom a découvert un moyen de faire en sorte que les élèves d'une classe obtiennent de meilleurs résultats que 98 % des élèves d'une classe traditionnelle où le principal mode d'enseignement était le cours magistral : grâce à une combinaison d'apprentissage de maîtrise et de tutorat individuel.
L'apprentissage de la maîtrise signifie qu'un élève ne passe à la leçon suivante qu'après avoir maîtrisé la leçon en cours, quel que soit le temps qu'il lui faut pour le faire.
Et le tutorat individuel signifie exactement cela. Chaque élève a son propre tuteur qui travaille avec lui pour l'aider à acquérir la maîtrise des leçons.
Cette combinaison d'apprentissage de la maîtrise et de tutorat individuel s'est avérée extrêmement efficace.
Vous vous demandez peut-être pourquoi enseignons-nous encore aux gens avec des méthodes traditionnelles alors que nous pourrions faire tellement mieux ? Comme vous pouvez l'imaginer, il serait extrêmement coûteux de fournir un tutorat individuel dans les écoles.
Et comment un enseignant peut-il gérer autant d'élèves qui progressent tous à des rythmes différents ?
Mais c'est plus faisable pour vous, le créateur du cours en ligne. Grâce à l'échafaudage, vous appliquerez l'apprentissage de la maîtrise dans votre cours. Laisser les étudiants progresser dans le cours à leur propre rythme est une autre façon de faciliter l'apprentissage de la maîtrise.
Et vous pouvez offrir un tutorat individuel, ou quelque chose de proche, grâce à l'utilisation de diverses technologies, telles que :
- assistance par e-mail
- mentorat via Skype, Slack ou Zoom
- des séances de coaching de groupe, telles que des heures de bureau hebdomadaires sur Zoom ou Facebook Live
- rétroaction des pairs
Bien que le support soit la dernière couche de la conception de votre cours en ligne, ce n'est en aucun cas le moins précieux.
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Concevoir des cours en ligne : erreurs courantes
Maintenant que nous avons couvert les « choses à faire » et défini un processus étape par étape pour créer un cours en ligne qui tue, parlons de certaines des « choses à ne pas faire ». Parce que vraiment, vous pouvez obtenir la majorité des choses dont nous avons parlé ci-dessus et avoir toujours votre cours en ligne sous-performant. Ne laissons pas cela vous arriver !
Voici notre liste des 10 principales erreurs commises par les créateurs de cours en ligne :
- Ne pas créer d'audience dès le départ : trop de créateurs de cours tombent dans le piège du "champ de rêves" - ils croient que s'ils le construisent, ils viendront. Mais si vous n'avez pas construit de suivi dès le départ, comment sauront-ils même que vous avez un cours disponible ? Il est vraiment difficile d'atteindre des contacts froids et d'essayer de vendre un cours. Si vous avez un public qui vous suit sur les réseaux sociaux ou qui consomme régulièrement du contenu que vous publiez, il est beaucoup plus facile de convertir ces personnes en participants au cours.
- Ne pas créer de liste de diffusion à l'avance :cela amène l'élément ci-dessus à un autre niveau. C'est une chose d'avoir des gens qui vous suivent vaguement sur LinkedIn ; c'en est une autre d'avoir une liste interne de fans enthousiastes avec lesquels vous communiquez régulièrement par e-mail. Ces personnes devraient être lespremièrespersonnes que vous contactez lorsque vous annoncez votre nouveau cours. La majorité de vos inscriptions proviendront probablement de cette source, mais seulement si vous avez réellement créé une liste à l'avance.
- Ne pas pré-vendre le cours :si vous souhaitez lancer votre cours à une date précise, n'attendez pas une semaine avant le jour du lancement et commencez à envoyer des e-mails. Commencez plusieursmoisà l'avance et utilisez tous les canaux à votre disposition (sites sociaux, e-mails, blogs invités, apparitions de podcasts invités) pour faire d'abord allusion à votre cours à venir, puis en parler ouvertement pour susciter l'intérêt et enfin pour permettre aux gens de se joindre une liste de pré-lancement. Ce processus devrait garantir plus d'inscriptions, et plus il y a de personnes qui s'inscrivent sur la liste d'attente, moins vous vous inquiétez de savoir si vous aurez suffisamment de personnes pour réussir votre cours.
- Pas assez de charge :il y a trop de choses à dire sur ce sujet pour y entrer ici, mais tout ce que nous dirons, c'est que vous devez savoir quels cours similaires sont facturés, exécuter les chiffres et déterminer ce que vous devez facturer. pour que le cours en vaille la peine. Consacrer des mois de travail à la conception d'un cours et ne vous faire gagner qu'un petit revenu peut être dégonflant, alors créez un cours qui a de la valeur pour votre public, puis facturez en fonction de cette valeur.
- Ne pas fixer d'objectifs clairs et mesurables :En ce qui concerne le cours lui-même, nous allons être un peu redondants ici. Oui, nous avons déjà parlé de la définition d'objectifs clairs et mesurables dans notre processus étape par étape ci-dessus, mais cela mérite d'être répété car, croyez-le ou non, de nombreux créateurs de cours ne le fontpas. En bout de ligne, si vous ne fixez pas de normes pour ce que vous définissez comme succès, comment allez-vous savoir si vous avez atteint ces normes ?
- Ne pas diviser le cours en petits morceaux :certains concepteurs de cours créent de gros morceaux de contenu qui sont écrasants pour de nombreux étudiants - probablement parce que dans l'esprit des concepteurs de cours, ils voient comment cela est lié à cela et les deux sont liés à cet autre élément …. Le problème est que vos étudiantsneverront pas toutes ces connexions, du moins au début. Vous devez leur donner le contenu à la cuillère en petites bouchées, les laisser digérer, leur permettre d'avoir de petites victoires en cours de route, puis, si vous séquencez bien le contenu, ils commenceront à voir les modèles.
- Ne pas intégrer l'évaluation :de nombreux concepteurs de cours n'incluent pas d'élément d'évaluation dans leurs cours, car ils craignent que cela ne fasse fuir les étudiants. Mais tenir les étudiants responsables est en fait l'un des meilleurs moyens de les maintenir engagés, de sorte que les cours avec un élément d'évaluation ont tendance à avoir de meilleurs taux de rétention que ceux qui n'en ont pas.
- Assistance insuffisante :certains créateurs de cours ne fournissent pas suffisamment d'assistance aux étudiants qui ont des questions ou qui ont des difficultés avec le contenu du cours pour une autre raison. Et s'ils rencontrent un problème et qu'ils n'obtiennent pas le soutien dont ils ont besoin, ils cesseront probablement de se présenter. Intégrez donc des « heures de bureau » ou des sessions de questions-réponses. Donnez aux participants votre adresse e-mail. Faites tout ce que vous pouvez pour les soutenir.
- Ne pas construire une communauté :Le soutien qui vient du responsable du cours est une chose. Mais à certains égards, le soutien de ses pairs (d'autres étudiants) peut être encore plus précieux, car ces pairs traversent les mêmes défis. C'est pourquoi il est judicieux pour les concepteurs de cours d'intégrer un élément communautaire, qu'il s'agisse d'un groupe Facebook privé, d'un canal Slack dédié ou d'une autre approche.
- Mettre trop l'accent sur la gamification :ces dernières années, de nombreux concepteurs de parcours sont tombés amoureux de la gamification. Les outils existent maintenant pour vous permettre de lancer des défis, d'attribuer de petits jetons ou d'envoyer de petits gifs de fête aux étudiants lorsqu'ils rendent un devoir. Et tout cela va bien, tant que toutes ces cloches et sifflets ne sont pas une couverture pour un contenu léger. Sans un contenu solide qui aide vos élèves à atteindre leurs objectifs, toutes ces astuces de gamification apparaissent simplement comme du « fluff ».
Évitez ces erreurs lors de la création, de la promotion et de l'exécution de vos cours, et vous serez en avance sur 99 % des créateurs de cours.
Apprendre à concevoir des cours en ligne à l'ère de l'IA
Maintenant que vous avez votre liste de « choses à faire », ainsi que votre liste de « ne pas faire », vous êtes sur le point de commencer. Mais dans le monde de la création de cours d'aujourd'hui, il y a une nouvelle tendance brûlante dont vous devez être conscient et apprendre à l'utiliser : l'intelligence artificielle générative (IA).
À moins que vous ne viviez sous un rocher depuis un an, vous avez sans aucun doute entendu parler de ChatGPT et d'autres outils d'IA génératifs. Peut-être avez-vous eu l'impression que tout cela vous passerait par-dessus la tête et que vous avez évité de le vérifier jusqu'à présent. Peut-être avez-vous essayé et avez-vous été déçu des résultats. Ou peut-être l'avez-vous trouvé utile pour certaines tâches d'écriture dans votre entreprise.
Quel que soit votre niveau d'expérience actuel avec l'IA, si vous cherchez à créer un cours en ligne, vous devez connaître certains des tenants et des aboutissants de l'utilisation de l'IA spécifiquement dans le processus de création de cours. En effet, utilisée correctement, l'IA peut faire perdre des semaines, voire des mois, à votre calendrier de création de cours.
Maintenant, vous êtes probablement en train de dire : « Ça sonne bien ! Je veux entrer !"
Malheureusement, ce n'est pas si simple. Avant de pouvoir bien utiliser l'IA, vous devez comprendre ce qu'elle peut et ne peut pas faire.
Les avantages et les inconvénients de l'IA
Parlons d'abord des limitations :
- Plus fondamentalement, vous devez comprendre que, même si cela s'appelle «l'intelligence artificielle», ce n'est pas du tout intelligent. C'est simplement un algorithme (bien que très puissant). Lorsque vous lui posez une question ou une tâche, il recherche toutes les données auxquelles il a accès - la plupart de ce qui se trouve sur Internet - et vous fournit les résultats en un temps record.
- Malheureusement, ces résultats peuvent être moins que satisfaisants car une grande partie des données dont il tire des informations sont des déchets non conservés (car cela décrit une grande partie de ce qui se trouve sur Internet).
- ChatGPT et d'autres outils d'écriture d'IA n'ont aucune capacité à remettre en question ou à évaluer les informations contenues dans son ensemble de données. Par conséquent, ce que l'IA vous fournit peut être des informations anciennes, des informations inexactes ou même de fausses informations.
Compte tenu de la liste ci-dessus, vous pensez peut-être maintenant : "OK, alors peut-être que ce truc d'IA ne sera pas utile, après tout."
Mais vous auriez tort. Parce que, malgré ces limitations, les outils d'écriture IA offrent des avantages incroyables. Voici les principaux atouts :
- Le principal avantage que vous tirez de l'utilisation de ChatGPT ou d'autres outils d'écriture d'IA est la vitesse. Si vous lui fournissez une bonne entrée spécifique, il peut produire ce que vous avez demandé en quelques secondes. Un article, une page de vente ou un script vidéo qui vous prendrait des heures, voire des jours, à écrire ne prendra que quelques secondes ou, tout au plus, quelques minutes à l'IA. Maintenant, ce contenu ne sera pas utilisable dès la sortie de la machine (plus à ce sujet dans une minute), mais vous avez économisé des heures voire des jours sur le premier brouillon. À partir de là, vous devrez faire un peu de rodage…
- Une fois que vous avez commencé une discussion avec ChatGPT, vous pouvez lui donner des entrées de suivi pour modifier le matériel d'origine.Par exemple, si vous lui demandez d'écrire un article sur les avantages du marketing de contenu pour une entreprise en ligne et que vous pensez que le ton de l'article qu'il produit est trop rigide et professionnel, vous pouvez l'inciter à réécrire l'article sur un ton plus conversationnel. – et il le fera en quelques secondes.
- Vous pouvez demander à ChatGPT de produire du matériel supplémentaire et de créer rapidement des cours en ligne complets et tous les supports marketing qui les accompagnent.Par exemple, vous pouvez commencer par lui demander de générer une liste de 10 titres pour un cours en ligne sur le sujet X. Vous prenez ensuite le titre que vous préférez et lui dites de créer un plan pour un cours de six semaines sur ce sujet. Ensuite, vous lui demandez de prendre le premier sous-sujet du plan et de créer un script vidéo pour une leçon sur ce sujet. Vous pouvez ensuite lui demander de créer un devoir pour la leçon. Après avoir suivi ce processus pour créer tout le contenu du cours, vous pouvez lui demander de rédiger une lettre de vente pour ce cours spécifique. Et peut-être le script d'une vidéo que vous souhaitez ajouter à la lettre de vente. Et vous pourriez probablement faire tout cela en quelques heures !
Alors, comment allez-vous exploiter la puissance de ces nouveaux outils incroyables tout en évitant les inconvénients ?
IA et conception de cours en ligne : ce qu'il faut savoir
Deux compréhensions essentielles vous guideront tout au long du processus :
- Comprenez que la plus grande différence entre vous et l'IA est la différence entrel'informationetl'expertise. ChatGPT est excellent pour trouver et générer des informations sur un sujet. Mais vous, l'élément humain dans tout cela, avez l'expérience de la vie et l'expertise en la matière pour évaluer le matériel produit par l'IA et l'ajuster pour qu'il soit véridique et utile pour votre public.
- La deuxième grande compréhension découle de la première. Étant donné que l'IA produira de la matière première qui devra être évaluée, et puisque seul un humain ayant une expertise sur le sujet en question peut évaluer de manière adéquate le contenu produit par l'IA, cela conduit à la conclusion inévitable que seule l'IA devrait créer du contenu. sur un sujet sur lequel vous avez une expertise.
Alors que nous entrons dans ce nouveau monde courageux où les créateurs humains s'associeront à des outils d'intelligence artificielle, il y aura inévitablement des créateurs de cours sans scrupules qui chercheront à gagner rapidement de l'argent. Ces personnages louches utiliseront probablement des outils d'IA pour créer rapidement un flot de cours sur des sujets sur lesquels ils n'ont aucune expertise. Et malheureusement, certaines personnes tomberont sans aucun doute sous le charme de ce contenu produit par l'IA et gaspilleront leur argent.
Mais les marchés ont cette étonnante capacité à corriger leur cap. Lorsque cette surabondance de cours de qualité inférieure arrivera sur le marché (et ce sera le cas), les gens seront rapidement désenchantés par les cours en ligne, ce qui donnera probablement temporairement un œil au beurre noir à l'ensemble du domaine.
Mais si vous, l'expert en la matière, créez des cours uniquementsur des sujets relevant de votre expertise ; si vous utilisez l'IA de la bonne manière, pour générer un brouillon rapide comme point de départ ; et si vous utilisez ensuite votre expertise pour transformer cette matière première en un contenu précieux pour votre public, vos cours atteindront le sommet tandis que les escrocs disparaîtront du marché.
Cette correction de trajectoire peut prendre un peu de temps, mais si vous faites les choses correctement, vous finirez par rester debout.
Commencez à concevoir vos cours en ligne !
Nous avons commencé cet article en disant que l'objectif primordial de la création d'un cours est d'avoir un impact sur la vie de vos étudiants et d'apporter la transformation qu'ils recherchent.
C'est un grand objectif, mais vous avez maintenant l'approche de conception de cours en ligne qui fera passer votre cours de bon à excellent, d'ordinaire à remarquable, d'informationnel à transformationnel. Grâce aux informations contenues dans cet article, vous pouvez vraiment améliorer la vie de vos élèves.
Pour ce faire, vous devrez intégrer les six couches du modèle d'apprentissage à effet de levier :
- Contenu
- Comportements de réussite
- Livraison
- Expérience utilisateur
- Responsabilité
- Soutien
Avec ces six couches comme une sorte de liste de contrôle de conception de cours en ligne, vous êtes dans une excellente position pour créer le cours en ligne dont vous et vos étudiants avez toujours rêvé... un cours qu'ils aimeront suivre et dont ils repartiront avec des vies changées.
Nous vous avons également donné une liste des 10 principales erreurs commises par les créateurs de cours qui peuvent faire échouer même le cours le mieux conçu, et nous vous avons donné quelques conseils sur la façon d'utiliser des outils d'IA de pointe pour accélérer massivement votre cours. développement.
Avec toutes ces informations entre vos mains, vous êtes mieux placé pour réussir les cours en ligne que la grande majorité des créateurs de cours.
Bonne chance dans vos efforts de création de cours !
Si vous souhaitez faire passer vos connaissances en conception de cours au niveau supérieur, nous vous recommandons vivement notre camp d'entraînement gratuit sur les cours hybrides, où notre PDG, Danny Iny, vous guide tout au long du processus que nous enseignons ici à Mirasee.