Génération de demande B2B : définition, fonctionnement, astuces et plus encore
Publié: 2023-08-11Table des matières
- Qu'est-ce que la génération de demande B2B ?
- Génération de demande B2B vs génération de leads
- Comment fonctionne la génération de demande B2B ?
- Comment créer une stratégie de génération de demande B2B en 8 étapes simples
- La bonne stratégie de génération de demande B2B est essentielle pour faire évoluer votre entreprise
Génération de demande B2B : un terme que vous entendez probablement partout de nos jours, mais dont vous ne savez pas exactement ce qu'il signifie.
Ou comment il se différencie des autres termes marketing comme la génération de leads.
Eh bien, la confusion s'arrête là.
La génération de demande B2B crée de l'intérêt pour vos produits afin de générer des prospects qualifiés et de générer des revenus.
Avec l'essor du marketing numérique, la génération de la demande B2B est devenue plus complexe. Les entreprises doivent naviguer dans un paysage concurrentiel pour capter l'attention de leur public cible.
Dans cet article de blog, nous allons donc explorer les éléments suivants :
- Qu'est-ce que la génération de demande B2B
- Les différences entre la génération de demande B2B et la génération de leads
- Comment fonctionne la génération de demande B2B
- Comment créer une stratégie efficace de génération de demande B2B en huit étapes
Qu'est-ce que la génération de demande B2B ?
La génération de demande B2B intéresse vos clients idéaux à vos produits ou services. Mais cela ne s'arrête pas là. Une fois que vous avez attiré leur attention, une stratégie de génération de demande B2B les transforme en prospects qualifiés.
L'objectif final est d'avoir un pipeline de prospects qualifiés que vous pouvez transmettre à l'équipe de vente pour conversion.
En B2B, la génération de la demande implique souvent un cycle de vente plus long. Le processus de prise de décision pour les achats d'entreprise peut être plus complexe. Sans oublier que cela pourrait impliquer plusieurs parties prenantes.
En tant que tel, vous devrez peut-être maintenir vos efforts de génération de la demande plus longtemps. De plus, utilisez diverses tactiques et canaux pour atteindre et engager des clients potentiels.
Par exemple, le public principal d'un logiciel de gestion de projet est constitué par les chefs de projet. Cependant, étant donné que les chefs de projet ne contrôlent pas le budget de l'entreprise et n'ont généralement pas le pouvoir de faire des investissements commerciaux sans approbation, il faudrait probablement plus de temps au logiciel pour convertir ce type de client.
En ce qui concerne leurs initiatives de génération de demande, la société de logiciels peut organiser des webinaires hebdomadaires qui couvrent des conseils de gestion de projet. Ils diffusent des publicités sur les réseaux sociaux pour promouvoir le webinaire. Ils peuvent même l'enregistrer afin que les nouveaux prospects puissent y accéder instantanément après s'être inscrits avec leur adresse e-mail.
Certaines autres tactiques courantes utilisées dans la génération de demande B2B incluent :
- Marketing de contenu. Création de contenus informatifs et pédagogiques. Cela aide les clients potentiels à comprendre la valeur des produits/services. Il établit également la confiance et la crédibilité pour établir des relations client avec la marque. Un contenu de haute qualité et optimisé pour la recherche génère du trafic vers votre site Web. Ce trafic provient de clients potentiels si vous ciblez des mots clés et des requêtes de recherche qu'ils effectuent. Si le contenu leur a apporté de la valeur (en répondant à leurs questions, en résolvant un problème, en les guidant tout au long d'un processus, etc.), ils s'intéressent à la manière dont vous pouvez les aider.
- Publicité par e-mail. Une fois qu'une personne s'abonne à votre liste de diffusion, elle est considérée comme un prospect puisqu'elle vous a fourni ses informations. L'intérêt a déjà été généré, généralement par le marketing de contenu. Mais puisque la génération de la demande ne s'arrête pas à la notoriété de la marque, votre travail consiste maintenant à nourrir leur intérêt en leur envoyant du contenu pertinent.
- Marketing des médias sociaux. Le contenu que vous publiez sur les réseaux sociaux doit être similaire à ce que vous publiez sur un blog. Il génère de l'intérêt en apportant de la valeur. L'utilisation des bons hashtags, la publication cohérente et le partage de contenu utile et précieux apportent un nouveau trafic sur votre page. Une fois sur votre profil, ils peuvent cliquer sur vos liens bio, explorer plus de publications, voir vos histoires et bien plus encore pour en savoir plus sur votre marque.
Les recherches montrent que les trois principaux objectifs des marques B2B en matière de génération de demande sont :
- La qualité du plomb plutôt que la quantité
- Résultats de campagne améliorés
- Améliorer l'alignement des ventes et du marketing
Texte alternatif : graphique des principales priorités de génération de la demande des spécialistes du marketing B2B
Supposons qu'une société de logiciels ait créé un livre électronique expliquant comment utiliser un logiciel de chat en direct pour le commerce électronique.
Ils feraient la promotion du livre électronique par le biais de publicités ciblées et de campagnes de marketing par e-mail. Le public cible serait les entreprises essayant d'améliorer l'optimisation de leur commerce électronique avec des fonctionnalités de chat en direct sur leur boutique.
Le livre électronique ne fournirait pas seulement des informations précieuses aux clients potentiels. Cela positionne également l'éditeur de logiciels comme un leader d'opinion dans l'industrie du commerce électronique. En fin de compte, cela génère de l'intérêt et des pistes pour leur entreprise.
Génération de demande B2B vs génération de leads
La génération de demande B2B et la génération de leads sont souvent utilisées de manière interchangeable. Mais ce sont des processus distincts avec des objectifs et des stratégies différents.
La génération de demande B2B crée une prise de conscience et un intérêt pour les produits ou services d'une entreprise. Il se concentre sur l'identification et le développement de prospects pour stimuler la croissance des revenus.
Les tactiques de génération de la demande attirent les clients potentiels. Ils les renseignent sur les produits/services et les encouragent à prendre des mesures, comme remplir un formulaire de contact ou demander une consultation.
Par exemple, une société de logiciels d'automatisation du marketing peut rédiger un article de blog détaillé sur la façon dont les spécialistes du marketing B2B peuvent économiser du temps et de l'argent en utilisant un logiciel d'automatisation pour leurs campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux. Quelque part dans le billet de blog, ils incluent un CTA (appel à l'action) demandant aux lecteurs de s'inscrire à un webinaire de 30 minutes où ils montrent comment utiliser leur logiciel pour doubler leurs prospects.
D'autre part, la génération de leads capture les informations de contact des clients potentiels. Tels que leur nom, leur adresse e-mail et leur numéro de téléphone.
Le but ultime est d'essayer de les convertir en clients payants. Cela peut prendre la forme d'annonces de génération de prospects, de campagnes par e-mail, de campagnes de marketing sur les réseaux sociaux ou même d'appels à froid dans certains cas.
Un exemple de génération de leads serait le CTA dans le billet de blog que nous avons mentionné ci-dessus, ou tout comme celui-ci
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La génération de la demande s'est produite lorsque le billet de blog a réussi à attirer du trafic et à retenir l'attention du client potentiel (lecteur). Le lecteur a cliqué sur le message à partir des résultats de la recherche et était suffisamment intéressé pour continuer à lire.
La génération de leads s'est produite lorsque le lecteur a réussi à transmettre ses coordonnées.
Pour cette raison, la génération de la demande est la première étape avant la génération de prospects. Les prospects ne peuvent pas être générés si l'intérêt (la demande) n'est pas généré en premier.
Voici quelques-unes des principales différences :
- Objectif : la génération de demande B2B crée une prise de conscience et un intérêt pour les produits ou services. La génération de leads vise à capturer les coordonnées des clients potentiels.
- Public : la génération de la demande B2B vise à attirer et à entretenir des clients potentiels. Les stratégies de génération de leads se concentrent sur l'identification et la capture des informations de contact des clients potentiels.
- Tactiques : les tactiques de génération de demande B2B génèrent du trafic, créent la notoriété de la marque et génèrent de l'intérêt. Pour cette raison, les tactiques courantes incluent la rédaction d'articles de blog, la publication de publications sur les réseaux sociaux, l'hébergement de webinaires, etc. Les tactiques de génération de prospects favorisent les aimants à prospects qui nécessitent des informations de contact. Par exemple, pour obtenir un ebook gratuit, s'inscrire à un séminaire ou télécharger un guide, le spectateur doit remplir un formulaire de capture de prospects qui prend son adresse e-mail et l'ajoute à la liste de diffusion de la marque.
Comment fonctionne la génération de demande B2B ?
Maintenant que vous savez ce qu'est la génération de demande B2B, il est temps d'apprendre comment cela fonctionne. Dans cette section, nous passerons en revue les cinq étapes d'une stratégie de génération de demande B2B réussie afin que vous puissiez commencer à créer la vôtre.
Étape 1 : Identifier le public cible
La première étape de la génération de la demande B2B consiste à identifier le public cible. Comprenez les besoins spécifiques et les points faibles de votre public. Ensuite, adaptez les efforts de marketing pour y répondre.
Vous pouvez le faire via :
- Étude de marché. L'étude de marché est le processus de collecte, d'analyse et d'interprétation de données sur un marché afin d'obtenir des informations à des fins de prise de décision. Dans ce cas, il est utilisé pour vous aider à identifier les données démographiques spécifiques, les goûts et les aversions, les points faibles et les questions brûlantes de vos clients idéaux. Par exemple, vous pouvez utiliser des outils de mots-clés comme Ahrefs et Mangools pour identifier les requêtes de recherche qu'ils font couramment. Vous pouvez également analyser les données de vos précédentes publicités sur les réseaux sociaux pour découvrir les données démographiques qui ont le plus séduit vos campagnes.
- Enquêtes clients. Les sondages sont le moyen le plus direct de connaître votre clientèle actuelle. Demandez à d'anciens clients ou à des clients actuels s'ils peuvent remplir un questionnaire rapide d'une minute. Incluez des questions telles que comment ils ont entendu parler de votre produit, ce qu'ils espéraient en retirer, à quoi ils l'utilisent actuellement, etc.
- Analyse des données du site Web. Des outils comme Google Analytics vous donnent des informations détaillées sur l'audience que vous attirez actuellement sur votre site Web. Vous pouvez identifier des données démographiques telles que l'âge, le sexe, le pays, etc. De plus, identifiez les mots clés qui génèrent le plus de trafic, ce qui vous permet de comprendre les problèmes avec lesquels votre public cible se débat le plus.
- Données des canaux de médias sociaux. Comme les publicités, vos pages de médias sociaux fournissent également des informations démographiques si vous utilisez un compte professionnel.
Exemple
Par exemple, grâce à une étude de marché, un logiciel d'automatisation du marketing peut découvrir que les spécialistes du marketing par e-mail représentent un pourcentage important de leur trafic, alors que les spécialistes du marketing des médias sociaux ne représentent que 10 %. Bien qu'ils ne doivent pas abandonner les spécialistes du marketing des médias sociaux, ils peuvent maximiser leur nombre de conversions en créant des campagnes plus ciblées personnalisées pour les spécialistes du marketing par e-mail.
Étape 2 : Créer une prise de conscience
Ensuite, faites connaître les produits ou services de votre entreprise aux clients potentiels. Vous pouvez le faire grâce à diverses tactiques, comme le marketing de contenu, le marketing par e-mail, le marketing des médias sociaux et la publicité ciblée.
Selon MarketingCharts, les tactiques de génération de demande haut de gamme les plus efficaces pour les marques B2B sont les événements en personne, les campagnes de maturation des prospects et les webinaires.
Source
Texte alternatif : les tactiques les plus efficaces pour la génération de demande B2B
En utilisant ces informations, une société de développement Web pourrait organiser une conférence d'une heure lors d'un événement marketing local où elle expliquerait comment optimiser un site Web SaaS pour améliorer ses taux de conversion. Avant ou après cette conférence, ils distribuent un visuel ou un résumé de la conférence avec leurs coordonnées incluses.
Étape 3 : Nourrir les prospects
La prochaine étape consiste à nourrir vos prospects. Cela implique de fournir des informations précieuses et d'établir une relation avec eux au fil du temps.
Le but est de les garder engagés. Les marques peuvent le faire en utilisant le marketing par e-mail, des webinaires, du contenu personnalisé, etc.
Par exemple, une fois que vous avez capturé un prospect via un aimant, tel qu'un ebook gratuit ou une inscription à un webinaire, entretenir ce prospect impliquerait de continuer à lui envoyer des e-mails de manière cohérente avec un contenu utile qu'il peut utiliser pour continuer à atteindre ses objectifs.
Cela inclut la personnalisation stratégique, telle que la segmentation des e-mails, où votre liste de diffusion reçoit du contenu en fonction de la raison pour laquelle elle s'est abonnée. Cela garantit qu'un segment de votre public ne reçoit pas de contenu non pertinent pour lui mais pertinent pour d'autres segments.
Une autre méthode très efficace pour nourrir les leads est de passer par les séquences d'emails, comme celle que nous pouvons proposer avec LaGrowthMachine qui est un outil de génération de leads B2B :
Une séquence d'e-mails est une série d'e-mails basés sur un sujet spécifique qui intéresse ou concerne vos abonnés. L'objectif est généralement de les enseigner ou de les guider à travers ce sujet avec des conseils pratiques qu'ils peuvent mettre en œuvre pour commencer à voir des résultats.
Exemple
Par exemple, un prospect qui s'est abonné à un livre électronique sur les stratégies de marketing des médias sociaux pourrait être guidé par une séquence d'e-mails de 10 jours qui offre plus de conseils, d'histoires personnelles, d'exemples concrets et de recommandations vers des ressources supplémentaires (telles que vos autres articles de blog ) correspondant à chaque chapitre.
Étape 4 : Qualifiez les prospects
Lorsque vous entretenez des prospects, il est important de les qualifier pour vous assurer qu'ils correspondent bien à vos produits ou services. Cela implique d'évaluer le niveau d'intérêt, le budget et le pouvoir décisionnel d'un responsable.
Si vous ne l'avez pas déjà fait, identifiez des détails plus spécifiques sur votre prospect idéal, tels que la taille de l'entreprise, l'emplacement, le titre du poste, le budget et les raisons pour lesquelles il souhaite utiliser votre produit. Ensuite, assurez-vous de demander ces informations dans tous vos formulaires de capture de prospects ou par téléphone si vous utilisez un modèle de rendez-vous.
Une fois que vous avez ces informations, utilisez leur budget, leur niveau d'urgence, leur alignement avec vos offres et le potentiel de partenariat à long terme pour déterminer la priorité. À partir de là, vous pouvez développer un système de notation qui évalue les priorités des prospects en fonction de leur adéquation avec votre profil de client idéal. Attribuez des points à différentes caractéristiques, actions ou réponses pour déterminer comment vous devez prioriser leur suivi.
C'est également là qu'entre en jeu le fait d'avoir un logiciel de gestion de la relation client (CRM).
Conservez une trace de toutes les interactions et informations obtenues auprès des prospects. Votre CRM devrait facilement pouvoir maintenir un emplacement centralisé de toutes les données de prospect. Cela vous aidera à suivre les progrès, à évaluer les taux de réussite et à affiner votre processus de qualification des prospects au fil du temps.
Étape 5 : Convertir les prospects en clients
La dernière étape consiste à convertir les prospects en clients payants. C'est là que votre équipe de vente prend le relais et travaille à conclure l'affaire.
Comment créer une stratégie de génération de demande B2B en 8 étapes simples
Félicitations, vous savez maintenant comment fonctionne la génération de demande B2B ! Mais comment intégrer ces informations dans une stratégie efficace ?
1. Définissez votre public cible
Identifiez le profil client idéal (ICP) pour votre entreprise. Cela vous aidera à adapter vos messages et vos efforts de sensibilisation au bon public.
Voici quelques façons d'identifier vos clients cibles :
- Analysez votre clientèle existante pour identifier les caractéristiques et les données démographiques communes
- Tenez compte de facteurs tels que l'âge, le sexe, le lieu, le revenu, les intérêts et les points faibles
- Utilisez l'analyse des médias sociaux pour mieux comprendre le comportement et les préférences de votre public
- Demandez des commentaires à vos clients existants pour comprendre leurs besoins et leurs défis
- Observez les tendances de l'industrie et les changements de comportement des consommateurs pour garder une longueur d'avance
- Continuez à analyser et à affiner votre public cible à mesure que votre entreprise évolue
2. Fixez-vous des objectifs clairs
Déterminez ce que vous voulez réaliser avec vos efforts de génération de la demande. Il peut s'agir d'augmenter la génération de prospects, de stimuler les ventes ou d'améliorer la notoriété de la marque.
La définition d'objectifs est cruciale dans une stratégie de génération de demande B2B car elle fournit une direction claire et des objectifs mesurables pour vos efforts. Ce faisant, suivez ces étapes :
- Définissez l'intention derrière vos initiatives de génération de la demande. Commencez par identifier les objectifs commerciaux plus larges que votre stratégie de génération de la demande vise à atteindre. Celles-ci peuvent inclure l'augmentation des revenus, l'expansion de la part de marché, le lancement d'un nouveau produit ou l'entrée sur un nouveau marché.
- Développer des objectifs de génération de demande plus spécifiques. Ensuite, traduisez vos initiatives en objectifs spécifiques et mesurables. Par exemple, si votre objectif est d'augmenter vos revenus, un objectif spécifique pourrait être de générer un certain nombre de prospects qualifiés par mois ou d'atteindre un taux de conversion spécifique.
- Fixez-vous des objectifs SMART. Assurez-vous que vos objectifs sont spécifiques, mesurables, atteignables, pertinents et limités dans le temps (SMART). Cela signifie fixer des objectifs clairs, quantifiables, réalisables, alignés sur vos objectifs commerciaux et avoir un calendrier défini. Par exemple, "Augmenter la génération de leads de 30 % en six mois" est un objectif SMART.
- Tenez compte des données historiques et des points de repère. Utilisez des données historiques et des références de l'industrie pour éclairer votre processus d'établissement d'objectifs. Analysez les performances passées et comparez-les aux normes de l'industrie pour définir des objectifs réalistes qui défient votre équipe tout en restant réalisables. Vous pouvez prendre ces données à partir de campagnes publicitaires précédentes, d'analyses de sites Web, d'analyses de médias sociaux, etc.
- Décomposer les objectifs en métriques exploitables. Une fois que vous avez défini vos principaux objectifs, décomposez-les en mesures exploitables ou en indicateurs de performance clés (KPI). Ces mesures doivent être directement liées à vos objectifs et permettre le suivi des progrès. Des exemples de mesures pertinentes peuvent inclure les taux de conversion des prospects, le coût par prospect, le trafic sur le site Web ou les taux d'engagement sur les campagnes marketing.
- Surveillez et examinez régulièrement les progrès. Suivez les performances de vos efforts de génération de la demande par rapport aux KPI que vous avez identifiés. Pour ce faire, vous pouvez utiliser des outils d'analyse, des systèmes CRM et des outils de création de rapports de site Web comme Ahrefs. Examinez et analysez les données pour identifier les domaines à améliorer, optimiser les stratégies et apporter les ajustements nécessaires pour rester sur la bonne voie.
3. Mener une étude de marché
Comprenez votre marché et la concurrence. Cela vous aidera à identifier les lacunes du marché et les opportunités pour différencier votre entreprise.
L'étude de marché rassemble et analyse des informations sur une industrie ou un produit. L'objectif est de vous aider à prendre des décisions commerciales éclairées. Il s'agit de recueillir des données provenant de diverses sources (sondages, groupes de discussion, analyses en ligne, etc.). Ensuite, utilisez ces données pour identifier les tendances du marché, les préférences des consommateurs et les opportunités ou défis potentiels.
Les études de marché peuvent vous aider à évaluer la concurrence et à prendre des décisions éclairées. Surtout en ce qui concerne le développement de produits, la tarification, le marketing et d'autres stratégies commerciales critiques.
Suivez ces étapes pour tirer le meilleur parti de vos initiatives d'études de marché :
- Définissez vos objectifs et vos questions de recherche
- Choisir les méthodes de recherche appropriées (c.-à-d. sondages, groupes de discussion, analyses en ligne)
- Élaborer un plan de recherche et un calendrier
- Recueillir et analyser des données à l'aide d'outils (c.-à-d. logiciels statistiques, outils de visualisation de données)
- Interpréter les résultats et tirer des conclusions
- Utiliser les résultats pour éclairer les décisions et les stratégies commerciales
- Surveillez et mettez à jour en permanence vos recherches au besoin
4. Développer des profils d'acheteurs
Les personas acheteurs sont des représentations fictives de vos clients idéaux. Mais ils sont basés sur des données et des recherches précises.
Ils vous aident à mieux comprendre les besoins, les préférences et les comportements de vos clients. En retour, cela vous permet d'adapter vos efforts de marketing et de vente en fonction d'eux.
Les données que vous devez collecter incluent :
- Informations démographiques
- Intitulés des postes
- Points douloureux
- Objectifs et motivations
- Et plus
Avoir des personnalités d'acheteurs bien définies peut être précieux pour les entreprises de toutes tailles. Ils vous aident à créer des stratégies de marketing plus ciblées qui trouvent un écho auprès de votre public.
5. Créez une stratégie de contenu
Développez du contenu qui répond aux besoins et aux intérêts de vos buyer personas. Cela peut inclure des articles de blog, des livres blancs, des études de cas, des infographies, des vidéos, etc.
Une stratégie de contenu décrit comment vous allez créer, publier et gérer du contenu. Cela implique de déterminer les types de contenu qui résonneront auprès de votre public. Ensuite, établissez un plan pour créer et distribuer ce contenu.
Une stratégie de contenu comprend généralement les éléments suivants :
- Établissement d'objectifs. Établissez des objectifs de stratégie de contenu clairs. Comme augmenter le trafic sur le site Web, générer des prospects ou améliorer la notoriété de la marque.
- Identification du public. Identifiez le public cible. Ensuite, développez des personnalités d'acheteurs pour mieux comprendre leurs besoins et leurs intérêts.
- Création de contenu. Élaborez un plan pour créer un contenu engageant de haute qualité.
- Diffusion de contenu. Déterminez les meilleurs canaux et tactiques de distribution de contenu. Tels que les réseaux sociaux, le marketing par e-mail ou les partenariats de contenu.
- Métrique et mesure. Établissez des mesures pour suivre le succès de la stratégie de contenu. Utilisez les données pour optimiser et affiner la stratégie.
Une stratégie de contenu bien définie peut aider les entreprises à établir un leadership éclairé, à renforcer la notoriété de la marque et à stimuler l'engagement et les conversions. Cela permet également de s'assurer que les efforts de création de contenu s'alignent sur les objectifs de l'entreprise et que vous utilisez efficacement les ressources.
Les recherches montrent que la création de contenu à elle seule a contribué à l'augmentation du taux de réussite des spécialistes du marketing B2B de 78 %.
Source
Texte alternatif : 7 facteurs qui influent sur l'augmentation du taux de réussite des spécialistes du marketing B2B
6. Construire un programme de génération de leads
Élaborez un plan pour capturer des prospects par le biais de différents canaux. Les exemples peuvent être :
- Diffuser des publicités sur les réseaux sociaux pour diriger les pages de destination des aimants
- Créer une séquence d'e-mails dont l'objectif final est d'inciter les abonnés à réserver un appel avec un membre de votre équipe ou à demander une démonstration de produit
- Planifiez des événements en ligne comme des webinaires
- Assistez ou organisez des événements de marketing en personne où vous pouvez réseauter avec des entreprises locales ou nationales
N'oubliez pas qu'un programme de génération de prospects B2B attire et capture les informations des prospects. L'objectif est de susciter l'intérêt pour vos offres. Ensuite, rassemblez les coordonnées des clients potentiels pour le suivi et la conversion en ventes.
Les tactiques que vous utiliserez pour générer des prospects dépendront de votre public cible, de votre secteur d'activité et de vos objectifs marketing. Vous devez toujours examiner vos données collectées pour déterminer les sources de communication que vos clients idéaux préfèrent.
Par exemple, si vous constatez que vos taux d'ouverture d'e-mails et de clics sont faibles, concentrez vos efforts sur le canal qui a le plus d'engagement. Vous pourriez avoir des milliers de connexions sur LinkedIn et obtenir une quantité impressionnante de partages sur les messages que vous écrivez, ce qui pourrait indiquer que la génération de leads LinkedIn vaudrait plus de votre temps et de votre argent que d'investir davantage dans les e-mails pour le moment.
7. Utilisez l'automatisation du marketing
Utilisez des outils d'automatisation du marketing pour rationaliser vos efforts de génération de prospects. De plus, nourrissez les prospects via l'entonnoir de vente.
L'automatisation du marketing utilise des outils logiciels pour automatiser les tâches marketing répétitives. Cela inclut les campagnes par e-mail, la publication sur les réseaux sociaux et le ciblage publicitaire. L'automatisation du marketing rationalise les processus de marketing et augmente l'efficacité. Il améliore également l'efficacité des efforts de marketing. Il délivre immédiatement des messages personnalisés et ciblés aux prospects et clients.
Vous pouvez utiliser l'automatisation du marketing pour :
- Nourrissez les prospects à travers l'entonnoir de vente. Pour ce faire, diffusez du contenu et des messages pertinents en fonction du comportement et des intérêts
- Améliorer la qualité des prospects et les taux de conversion. Pour ce faire, identifiez les prospects les plus engagés. Fournissez-leur ensuite des messages et des offres personnalisés
- Augmentez la fidélisation de la clientèle. Diffusez des messages et des offres personnalisés en fonction de leur comportement et de leurs préférences
- Améliorer le retour sur investissement marketing. Automatisez et optimisez les campagnes marketing en fonction des données et des informations
Les outils d'automatisation du marketing incluent généralement des fonctionnalités telles que :
- Notation des prospects
- Publicité par e-mail
- Gestion des réseaux sociaux
- Pages de destination
- Analytique
Ces outils peuvent aider les entreprises à économiser du temps et des ressources. De plus, améliorez la qualité des prospects et les taux de conversion. Et offrez des messages marketing plus personnalisés et ciblés aux prospects et aux clients.
8. Mesurez et analysez vos résultats
Suivez vos progrès par rapport à vos objectifs et ajustez votre stratégie si nécessaire. C'est là que vos KPI entrent en jeu.
N'oubliez pas les mesures exploitables que vous avez définies lors de la décomposition de vos objectifs au début de votre stratégie de génération de la demande. Si votre objectif était d'augmenter vos revenus, vous vous soucierez probablement plus du taux de conversion et du coût par prospect. S'il s'agissait d'accroître la notoriété de la marque, surveillez de près les pages vues, le taux de rebond et le taux de clics sur les réseaux sociaux et les e-mails.
Il existe un surplus d'outils disponibles pour suivre facilement les progrès, dont beaucoup sont gratuits, tels que Google Analytics, l'analyse commerciale intégrée des médias sociaux et les collectes de données CRM, comme nous l'avons mentionné.
Une surveillance étroite de ce type de données vous aide à identifier facilement les moyens les plus rapides et les plus rentables d'augmenter les performances de vos campagnes tout en maintenant le retour sur investissement le plus élevé possible.
Par exemple, si vous constatez que les clients commencent à remplir des formulaires de capture de prospects, mais que les données de votre logiciel de marketing par e-mail révèlent qu'ils l'abandonnent à mi-chemin, vous pouvez orienter vos efforts vers l'amélioration du formulaire de capture, en le rendant plus court, plus fiable, demandant moins d'informations, etc., au lieu d'identifier à tort la page de destination comme étant le problème et de retravailler le contenu qui fonctionne déjà bien.
La bonne stratégie de génération de demande B2B est essentielle pour faire évoluer votre entreprise
En conclusion, la génération de demande B2B est essentielle à toute stratégie marketing réussie.
La génération de demande B2B peut être un puissant moteur de croissance pour les entreprises de toutes tailles. Tout se résume à avoir les bons outils et stratégies en place.
Gardez une longueur d'avance sur la concurrence en optimisant et en affinant vos efforts de génération de la demande. Cela conduit à un succès à long terme. Vous pouvez maximiser vos efforts de génération de demande en suivant ces étapes. De plus, stimulez la croissance dans le paysage B2B concurrentiel d'aujourd'hui.