Tableaux de bord pour les entreprises : pourquoi vous avez besoin d'un seul et des meilleurs services pour le créer

Les avantages des tableaux de bord — qui rassemblent et simplifient des rapports complexes — sont incontestables. Un tableau de bord peut clairement afficher des paramètres et des mesures clés qui ne peuvent pas être présentés dans un seul rapport. Les tableaux de bord permettent aux utilisateurs de comprendre facilement de grands ensembles de données et d'évaluer la situation actuelle en un coup d'œil. En d'autres termes, les tableaux de bord révèlent des secrets dans vos informations.

Un tableau de bord présente toutes les données pertinentes sur un seul écran et visualise les résultats des calculs sous forme de graphiques, de tableaux et de tableaux. Cette façon de présenter l'information aide les téléspectateurs à percevoir plus facilement l'information et simplifie considérablement la prise de décision.

Exemple de tableau de bord d'OWOX BI :

Avantages des tableaux de bord :

1. Pas nécessaire de combiner les données manuellement
2. Tous les KPI sont visibles sur un seul écran
3. Peut définir le taux de rafraîchissement requis

Un autre avantage des tableaux de bord est la facilité de leur mise en place. Quel que soit le service de visualisation de données avec lequel vous travaillez, il vous suffit d'effectuer ces étapes :

1. Fusionner les données dans le référentiel sélectionné (par exemple, Google BigQuery)
2. Connecter les sources de données
3. Choisissez la période d'analyse
4. Construire un rapport basé sur les informations pour cette période

Les caractéristiques d'un bon tableau de bord comprennent :

• Visualisation des données bien planifiée - Vous pouvez voir rapidement et facilement où le retour sur investissement diminue ou quelle plate-forme publicitaire ne fonctionne pas.
• Le bon contexte – À première vue, il est clair de quoi parlent les graphiques et quelles informations sont présentées sous forme de diagrammes.
• La possibilité de sélectionner des dates – Vous pouvez facilement modifier la période de rapport pour les campagnes publicitaires.
• Widgets interactifs – Les données peuvent être filtrées en fonction de paramètres sélectionnés (pays, ville, appareil, campagne, etc.).
• La possibilité de comparer les données - Vous pouvez comparer les données sélectionnées avec les mêmes données de la période précédente pour estimer l'efficacité des campagnes publicitaires.
• La possibilité de surveiller les changements - Vous pouvez surveiller les changements avec une fréquence choisie - par exemple, mesurer le trafic une fois par jour, une fois par semaine ou en temps réel.

Un bon tableau de bord fournit des informations utiles pour la prise de décision et des informations, et un mauvais ne donne pas de réponse définitive à vos questions.

Tableau de bord ROPO dans OWOX BI :

Pour créer un bon tableau de bord, vous devez comprendre son objectif, comment il peut vous aider aujourd'hui et quels défis il vous aidera à résoudre à l'avenir. Par exemple, le tableau de bord ROPO dans la capture d'écran ci-dessus vous aide à répondre à des questions telles que :

1. Quelle part du chiffre d'affaires total peut être attribuée aux ventes ROPO ?
2. Quelles villes ont la plus grande part d'utilisateurs ROPO ?
3. Quelles campagnes en ligne sont les plus efficaces pour inciter les utilisateurs à effectuer des achats hors ligne ?

• Trop de détails et d'éléments distraient les utilisateurs et transforment le tableau de bord en carnaval.
• Les mesures, les axes et les graphiques sont nommés de manière étrange.
• Les données ne sont pas visualisées à l'aide de tableaux/graphiques appropriés .Par exemple, un graphique à secteurs est choisi pour démontrer la dégradation au fil du temps.
• L'objectif du tableau de bord n'est pas clair dans le titre du rapport, ce qui prête à confusion.

Si vous souhaitez en savoir plus sur la visualisation de données, nous vous recommandons le blog de Stephen Few, expert américain en visualisation de données et auteur de Information Dashboard Design et The Data Loom.

Il est important d'estimer l'efficacité du marketing. Comme le marketing est toujours un élément de coût, il est nécessaire de comprendre si cela vaut la peine d'être dépensé. Pour le prouver, vous pouvez utiliser différents types de rapports en fonction des caractéristiques de votre entreprise.

Pour comprendre les types de rapports dont vous avez besoin, répondez aux questions suivantes :

1. Qui est le décideur et quelles décisions seront prises sur la base de ce rapport ?
2. À quelles questions aimeriez-vous répondre avec ce rapport ?
3. Quels statistiques, dimensions et segments sont nécessaires pour créer un rapport pertinent ?
4. Ce rapport est-il périodique ou ponctuel ?
5. Avez-vous besoin de mettre à jour le rapport manuellement et utiliserez-vous des filtres ?
6. Quels services utilisez-vous pour créer des rapports : Google Sheets, Excel, Google Analytics ou autre ?

Le service d'analyse Web le plus populaire de Google utilise des widgets pour la personnalisation du tableau de bord. En général, il existe trois options pour créer un tableau de bord Google Analytics :

• Créez un tableau de bord sans widgets, en commençant par une ardoise vierge
• Créer un tableau de bord avec un ensemble de widgets par défaut (un ensemble initial de rapports)
• Importer un tableau de bord depuis la galerie Google Analytics Solutions

Le tableau de bord standard de Google Analytics peut être modifié pour obtenir un tableau de bord qui affiche toutes les informations dont vous avez besoin.

Par exemple, voici un tableau de bord sur les visiteurs du site Web (de Dashboard Junkie). Vous pouvez voir le pays et la ville dans lesquels se trouvent vos clients, leurs navigateurs, leurs résolutions d'écran, etc.

La galerie Google Analytics Solutions vous donne accès à tous les tableaux de bord les plus populaires. En plus de simplement rechercher le bon tableau de bord, vous pouvez effectuer une recherche par catégories avec des tableaux de bord, des rapports et des segments recommandés.

• C'est gratuit
• Il a une galerie de solutions et de modèles
• Vous pouvez ajuster et comparer les segments dans les rapports
  

• Fonctionne uniquement avec les informations de Google Analytics
• Charge automatiquement les données uniquement à partir de Google Ads
• Échantillonnage de grands volumes de données
• Le traitement des informations de session peut être retardé jusqu'à 48 heures
  

Ce service populaire de Google crée des rapports et des tableaux de bord et visualise parfaitement les données provenant de différentes sources. À l'heure actuelle, il prend en charge 18 connecteurs Google et 138 connecteurs partenaires. De plus, 12 connecteurs avec code open source sont disponibles.

Exemple de tableau de bord Google Data Studio :

Vous pouvez trouver un exemple de tableau de bord Facebook Ads Insights réalisé avec l'aide d'OWOX BI et de Google Data Studio dans la galerie Google :

• Régulièrement mis à jour
• Gratuit
• Intégré à tous les produits Google
• Pratique pour visualiser les rapports de Google BigQuery
• Possibilité d'utiliser des données provenant de différentes sources dans un tableau de bord
  

• Aucun alignement de données supplémentaire ; les données doivent être préparées avant le chargement
• Impossible de définir à l'avance à quoi ressemblera exactement un tableau de bord sur un appareil mobile
• Si vous utilisez des données provenant de différentes sources, le service ralentira (Pour éviter cela, nous vous recommandons de collecter et de fusionner les données au préalable à l'aide d'OWOX BI.)

Le prochain produit sur notre liste est OWOX BI Smart Data. Il s'agit du premier service qui, grâce à son modèle ontologique, vous permet de combiner facilement des données non liées dans un seul rapport.

Smart Data vous permet de recevoir et de visualiser rapidement des données sans l'aide d'analystes. Sélectionnez simplement les paramètres et les indicateurs que vous souhaitez voir et le service lui-même vous fournira un rapport compréhensible.

OWOX BI Smart Data propose trois façons d'obtenir des rapports.

1. Générateur de rapports.Pour obtenir des rapports à l'aide du générateur de rapports, vous devez choisir la source de données, la période de rapport et les mesures et paramètres nécessaires dans la liste. Après cela, le générateur de rapports montrera quels rapports sont disponibles. Le service générera également lui-même une requête SQL, que vous pourrez copier si vous le souhaitez.

2. Entrez une requête manuellement .En utilisant cette méthode, commencez à taper un mot-clé - par exemple, "conversion" - et OWOX BI Smart Data vous demandera les rapports disponibles.​
   

3. Choisissez un rapport parmi les modèles de la page d'accueil OWOX BI Smart Data.​
   

Vous pouvez en savoir plus sur chaque type de rapport que vous pouvez créer dans Smart Data dans notre guide produit détaillé : Comment créer un rapport dans OWOX BI Smart Data.

Si vous souhaitez visualiser un rapport de Smart Data dans Google Data Studio, il vous suffit de l'exporter et de l'ouvrir dans Data Studio. Lors de l'exportation d'un rapport, OWOX BI génère un lien avec les données du rapport et l'envoie à Data Studio. Après cela, les informations seront disponibles dans Data Studio Explorer, où elles pourront être visualisées et utilisées pour créer un rapport Data Studio.

• Fonctionne avec différentes sources de données​
• Aucune formation technique spéciale nécessaire
• Fournit des segments de données provenant de différentes sources
• Vérifie automatiquement la qualité des informations
  

• Possibilités limitées de visualisation
• Fonctionne avec un ensemble fini de requêtes et de combinaisons
  

Power BI est l'un des services de visualisation de données les plus connus pour les grandes entreprises. C'est aussi l'un des plus anciens services de visualisation de données. En plus de la version de bureau, il existe une version mobile qui est pratique pour la validation des informations en déplacement. Power BI vous permet de créer et de partager des tableaux de bord, et son interface est claire.

Il convient de mentionner qu'il existe une version gratuite de Power BI, vous pouvez donc vous familiariser avec elle et vous faire votre propre opinion sur ses fonctionnalités.

• Peut combiner des données provenant de diverses sources
• Peut prévisualiser les tableaux de bord et personnaliser l'affichage pour les tablettes et les téléphones
• Intégration avec les produits Microsoft
  

• Pas assez d'outils pour nettoyer et traiter les informations
• Importer et traiter de gros volumes de données prend beaucoup de temps
  

Comme Power BI, Tableau est le mieux adapté aux grandes entreprises. De plus, comme ses concurrents, Tableau travaille avec différentes sources de données.

Tableau vous permet de créer des tableaux de bord interactifs et est facile à utiliser, c'est pourquoi ce service jouit d'une telle popularité.

La communauté Tableau, avec son forum d'utilisateurs actifs et une bibliothèque avec des ressources de formation, est une confirmation supplémentaire que Tableau est l'un des services de business intelligence les plus populaires.

• Intégration facile avec les plateformes Big Data
• Prend en charge les plateformes mobiles
• Obtient des mises à jour régulières et est livré avec de nombreux supports supplémentaires (cours, vidéos, instructions)
  

• Faible niveau de protection des données
• Les données doivent être préparées avant le chargement
• Exporter des informations prend beaucoup de temps
  

Gardez à l'esprit que votre choix de service de visualisation dépendra du volume de données que votre entreprise doit traiter.

Pour les petites entreprises, les capacités de Google Analytics, Google Data Studio et OWOX BI Smart Data suffiront. Pour un tableau de bord plus avancé, il vaut la peine de penser à des systèmes dotés de plus de fonctionnalités, tels que Google Data Studio, Tableau et Power BI.

Vous voulez les tableaux de bord que vous avez vus dans cet article ? Essayez OWOX BI gratuitement et vous verrez comment l'utiliser pour résoudre vos problèmes d'analyse marketing.