Le financement participatif remonte à l'été 1885 lorsque le journal The New York World a publié une publicité encourageant les Américains à aider à financer l'assemblage de la Statue de la Liberté. Depuis lors, il a évolué pour aider les organisations à but non lucratif, les startups, les chercheurs, les éducateurs et les particuliers à collecter environ 17,2 milliards de dollars par an en Amérique du Nord, avec des projections pour que le marché atteigne 300 milliards de dollars d'ici 2030 .
Le financement participatif pour les organisations à but non lucratif est un élément essentiel du succès de la collecte de fonds moderne. Cependant, vous ne pouvez pas simplement créer une page de campagne, la lancer et vous attendre à ce que les dons arrivent. Comme toute campagne de collecte de fonds, il y a beaucoup de travail et de stratégie dans le financement participatif.
Tirez le meilleur parti de votre prochaine campagne de financement participatif à but non lucratif grâce aux conseils suivants. Gardez ces meilleures pratiques à l'esprit lorsque vous définissez de nouveaux objectifs organisationnels et revenez-y souvent lorsque vous affinez votre stratégie.
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Conseil n° 1 : Connaissez votre public à but non lucratif pour maximiser le potentiel de financement participatif
L'une de vos premières étapes vers la création, le lancement et le maintien d'une campagne de financement participatif à but non lucratif réussie consiste à connaître votre public. Pour aider à identifier vos donateurs, posez-vous quelques questions importantes telles que :
- À qui allons-nous commercialiser cette campagne ?
- À quoi ressemble notre donneur moyen ?
- Qui participe généralement à nos campagnes de financement ?
- Avons-nous plus de succès sur certains canaux, comme les e-mails sur les réseaux sociaux ?
- Y a-t-il des groupes démographiques auxquels nous n'avons pas fait appel auparavant et qui pourraient aimer cette campagne ?
Il peut être difficile de recueillir des informations comme celle-ci autour de votre public, mais segmenter vos supporters est une excellente première étape.
Considérez les segments de donateurs suivants pour commencer :
- Donneurs pour la première fois
- Donateurs récurrents
- Principaux donateurs
- Donneurs réguliers
- Participant à l'événement
Il est important de comprendre exactement à qui vous parlez. Les appels généraux aux dons de masse ne génèrent généralement pas les mêmes résultats que leurs homologues hyper ciblés. Une stratégie de segmentation solide peut vous aider à faire passer votre message aux bonnes personnes au bon moment pour augmenter les dons.
Une fois que vous avez identifié qui compose votre base de donateurs, envisagez de lancer en douceur votre campagne de financement participatif à but non lucratif auprès de vos donateurs les plus fidèles pour créer un élan précoce. Non seulement un appel ciblé résonnera avec eux, mais il établira également une preuve sociale pour votre campagne avant de la diffuser au grand public.
Conseil n° 2 : choisissez la bonne plateforme de financement participatif pour votre organisation à but non lucratif
Vous ne devriez pas choisir une plateforme de financement participatif en ligne sans faire les recherches appropriées. Le bon ensemble d'outils peut faire la différence entre atteindre votre objectif ou échouer. Hébergez votre campagne de financement participatif sur une plateforme qui correspond aux besoins de votre organisation à but non lucratif pour garantir une expérience fluide.
N'oubliez pas que le succès de votre campagne de financement participatif dépend de votre personnel, de vos ressources et de vos partisans, et guidé par vos stratégies de collecte de fonds et de marketing.
Si vous avez un personnel limité, vous devrez peut-être envisager une plate-forme de financement participatif qui fournit des modèles de campagne pour vous aider à démarrer, ou une équipe de service client pratique qui peut vous aider tout au long du processus. De même, il est important de considérer les options de personnalisation de chaque plateforme. Une image de marque cohérente, des moyens de mettre en valeur l'impact et l'expérience des donateurs sont essentiels au succès de votre campagne.
Faites vos recherches pour découvrir une plateforme de financement participatif qui soutient les objectifs uniques de votre organisation à but non lucratif. À partir de là, vous pouvez confortablement prendre le temps de créer de superbes éléments, histoires, photos et vidéos pour remplir la page et générer des dons.
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Conseil n° 3 : donnez à vos donateurs des outils et des informations utiles
Lorsqu'il s'agit de responsabiliser vos supporters, guidez-les depuis la découverte de la campagne, en passant par l'exploration de votre mission, jusqu'à la réalisation d'un don.
Une façon d'encourager les dons est de montrer à quel point leur don aura un impact sur vos bénéficiaires. Les blocs d'impact de Classy sont un excellent outil pour cela, car vous pouvez les personnaliser pour inclure des montants en dollars spécifiques et des détails sur la destination de cet argent.
Lorsqu'une personne fait un don à votre campagne de financement participatif, elle dit que votre cause est importante pour elle. Faites en sorte qu'il soit facile pour vos donateurs de faire connaître leur impact et de célébrer qu'ils font une différence.
Envisagez d'envoyer quelques ressources à vos sympathisants une fois leur don terminé pour encourager leur plaidoyer continu. Par exemple, vous pouvez envoyer un e-mail avec des photos personnalisées sur les réseaux sociaux ou un document de messagerie facile à digérer sur la manière de communiquer l'histoire de votre organisation à but non lucratif.
Ce qui est important ici, c'est que vous les aidiez à se sentir fiers de leur don afin qu'ils puissent inspirer leurs amis, leur famille, leurs collègues et divers réseaux à envisager également de rejoindre votre communauté. Cela contribue également grandement à la gestion des donateurs , augmentant leurs chances de revenir pour de futures campagnes.
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Conseil n° 4 : Essayez la collecte de fonds entre pairs pour impliquer un public plus large
La collecte de fonds entre pairs est un type spécifique de financement participatif qui permet aux supporters de s'aligner sur votre cause de manière personnalisée. Une fois que les supporters ont atterri sur votre page de campagne principale, ils peuvent soit faire un don, soit créer une page personnelle de collecte de fonds pour collecter des fonds au nom de votre organisation.
Grâce à cette page de collecte de fonds individuelle, les sympathisants peuvent exprimer de manière créative leur lien direct avec votre mission. Configurez des collectes de fonds avec des publications sociales, des messages et des ressources pour promouvoir leurs pages de collecte de fonds auprès de leurs divers réseaux. Cela les aide non seulement à collecter plus d'argent pour financer votre objectif en temps opportun, mais augmente également leurs chances d'encourager leurs amis ou leur famille à collecter des fonds également.
De plus, les collectes de fonds entre pairs peuvent collecter plus d'argent pour votre organisation à but non lucratif qu'elles ne pourraient en donner de leur propre poche. En fait, le rapport The State of Modern Philanthropy 2021 de Classy a révélé que le montant moyen collecté lors d'une campagne peer-to-peer Classy est d'un peu plus de 22 000 $, contre 15 000 $ pour la campagne de financement participatif moyenne.
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En plus du rendement financier, les collectes de fonds entre pairs ont le potentiel d'attirer un tout nouveau public de sympathisants grâce à l'autopromotion de votre mission. En fait, quatre donateurs sur cinq qui font un don à une collecte de fonds sont nouveaux dans l'organisation.
Astuce #5 : Laissez de la place pour développer votre stratégie de financement participatif
Mettre en place une campagne de financement participatif à but non lucratif n'est pas une mince affaire. À ce stade, vous avez dû :
- Identifiez et segmentez votre audience
- Choisissez une plateforme de financement participatif en ligne qui répond à vos besoins
- Offrez à vos supporters des ressources utiles
- Découvrez comment la collecte de fonds entre pairs s'intègre dans l'image
Avec tout cela à l'esprit, il est important de comprendre que vous n'atteindrez peut-être pas votre objectif ultime de collecte de fonds du premier coup. Cependant, ce n'est pas une mauvaise chose : échouez rapidement et intégrez vos connaissances dans votre prochaine campagne de financement participatif.
Le succès ne se produit pas du jour au lendemain, et votre organisation peut prendre un certain temps pour créer un moteur de financement participatif qui engage les supporters, suscite des dons et accompagne les donateurs dans les campagnes futures. Soyez patient, et avant que vous le sachiez, vous serez un pro.
Le financement participatif peut aider votre organisation à but non lucratif à collecter davantage
Au fur et à mesure que vous progressez dans la campagne de financement participatif de votre organisation à but non lucratif, prenez le temps d'élaborer une stratégie de collecte de fonds solide et de créer un contenu marketing réfléchi qui s'adresse à votre public. Si vous souhaitez approfondir encore plus les détails du financement participatif, assurez-vous de télécharger notre guide, L'anatomie d'une campagne de financement participatif réussie .
Publié dans Collecte de fonds Financement participatif
Listes de contrôle pour les campagnes de financement participatif, peer-to-peer et événementielles