Stratégies efficaces d'optimisation du taux de conversion sur le commerce électronique Magento

Une marque doit mettre en œuvre les meilleures tactiques pour augmenter efficacement les conversions sur son site Web. C'est formidable que vous ayez choisi un design incroyable et que vous commenciez à obtenir du trafic, mais si ce trafic ne se convertit pas, il semble plutôt inutile. Ainsi, le recours aux appareils et à la technologie grand public, combiné à une augmentation de la personnalisation et des interactions client basées sur la valeur, est probablement une meilleure stratégie pour augmenter le taux de conversion et stimuler les ventes. Dans cet article, nous fournirons quelques conseils essentiels pour augmenter le taux de conversion en 2020. Si vous vous demandez comment vous pouvez améliorer vos conversions, alors ce sera probablement la réponse que vous recherchez.

Qu'est-ce que l'optimisation du taux de conversion (CRO) ?

Le taux de conversion est le rapport entre le nombre de clients qui arrivent sur votre site/boutique de commerce électronique et le nombre d'entre eux qui effectuent réellement un achat. À partir de ce simple chiffre, le propriétaire du magasin peut tirer une compréhension claire de ses performances commerciales pour prendre de meilleures décisions commerciales. La solution efficace pour vérifier votre taux de conversion consiste à prendre le nombre de conversions (en d'autres termes, les ventes) et à le diviser par le nombre total d'utilisateurs sur votre site Web Magento au cours de la même période.

Par exemple, si votre site Web a enregistré 50 conversions sur 1 000 interactions en juillet, votre équation sera 50/1 000 = 5 %. Votre taux de conversion en juillet est de 5 %.

Stratégies efficaces d'optimisation du taux de conversion sur le site Magento 2

Eh bien, voici les conseils éprouvés que vous pouvez utiliser pour personnaliser les stratégies marketing de votre plate-forme Magento 2 et les optimiser pour un meilleur taux de conversions.

Polir les magies de Magento

À propos des extensions, il serait dommage que le propriétaire de l'entreprise n'ait pas les connaissances nécessaires sur les outils et plugins Magento pour en tirer pleinement parti. Vous ne pouvez tout simplement pas gagner une bataille que vous ne connaissez pas. C'est pourquoi de nombreuses agences recherchent du personnel/une entreprise pour faire toute la gestion de Magento à leur place, de l'analyse du code, de l'optimisation de la vitesse du site à la personnalisation de la structure des URL et des méta descriptions, etc.

Personnalisation

Selon une étude récente, 80 % des consommateurs sont plus susceptibles de faire affaire avec une entreprise qui propose des expériences personnalisées. Cependant, si cela n'est fait que correctement, les spécialistes du marketing et les entreprises peuvent en tirer pleinement parti. Donc, si vous voulez réussir à générer des conversions grâce à la personnalisation, vous devez vous concentrer principalement sur le client.

Vous devez considérer la personnalisation comme une méthode pour offrir des expériences pertinentes, plutôt qu'un gadget de conversion. Cela signifie que vous devez vous concentrer sur les moindres détails de l'expérience d'un client qui peuvent influencer ses décisions d'achat.

Découvrez l'optimisation

Lorsqu'un acheteur décide d'effectuer un achat, vous n'êtes qu'à mi-chemin pour atteindre une conversion, car les acheteurs changent d'avis facilement et rapidement. Selon Dynamic Yield, le taux typique d'abandon de panier pour une boutique en ligne varie entre 65% et 85%, avec une moyenne de 73,4%.

Les acheteurs peuvent reporter, annuler ou modifier le produit en un clin d'œil au cours de cette phase. Mais il existe une porte de sortie pour les commerçants : on prétend que le processus de paiement le mieux optimisé a un taux d'abandon de 25 %.

Alors, qu'est-ce que tu peux faire? Une stratégie efficace à appliquer dans ce cas est de tenir les clients avec le désir intense d'acheter ce produit particulier. Vous pouvez y parvenir en analysant l'ensemble du processus de paiement existant, comme les étapes, les comptes de connexion et les systèmes de paiement.

Recruter axé sur les résultats

Si vous souhaitez augmenter la productivité de votre entreprise, embaucher un employé sous-développé n'est pas la meilleure option. La chose la plus importante pour augmenter le taux de conversion est le résultat, pas le processus. Un travailleur plus développé peut savoir exactement quoi faire pour accomplir au mieux la tâche. Tout ce que vous avez à faire est de vous écarter de leur chemin et de les laisser trouver le meilleur itinéraire qui peut non seulement être rentable pour l'entreprise, mais également correspondre à leurs préférences de tâche.

Créer un contenu bref mais digne

Votre hausse du taux de conversion n'est même pas proche si le contenu de votre site Web en ligne n'est pas assez attrayant, ou s'il est trop long et ennuyeux à lire. Au lieu de cela, vous devriez penser à la façon dont les gens consomment l'information. Coupez des morceaux longs en un contenu de la taille d'une bouchée, digne d'être tapé et balayé.

Pour être plus précis, plutôt que de travailler à la création du contenu qui finira par disparaître, trouvez des moyens de réutiliser ce contenu maintenant qu'il est moins permanent. À l'heure actuelle, la publicité dans les histoires est également relativement bon marché, car par rapport au nombre d'annonceurs ciblant le format, l'inventaire est élevé. La stratégie de localisation du contenu est également importante.

Utilisez des appels à l'action créatifs (CTA) pendant les vidéos en direct pour stimuler le taux de conversion

Dans les algorithmes de site Web de 2020, les commentaires avec de nombreux mots stimulent la viralité. Plus les mots sont clairs, plus votre site sera viral. Pour que votre site reste affiché, vos vidéos en direct doivent être pénalisées afin d'atteindre les publications qui demandent directement des likes, des partages ou des commentaires. Demandez des commentaires, mais faites-le intelligemment en utilisant des mots uniques qui correspondent à votre marque.

Les vidéos sont une excellente méthode pour répandre l'influence parmi les gens. Le mouvement est la tendance de ces dernières années. Ainsi, pendant les vidéos en direct, vous pouvez utiliser certains CTA pour hypnotiser l'utilisateur en cliquant sur votre entreprise.

Traitez bien la tendance, n'hésitez pas

Tout est en pleine mutation technologique. Adaptive est la solution absolue si vous souhaitez augmenter votre taux de conversion. Ne vous concentrez pas trop sur votre première idée ou distrait par rapport aux autres tendances, surtout en 2020.

Si vous souhaitez faire prospérer votre site e-commerce, vous ne devez pas hésiter à apporter du nouveau, innovant mais judicieux et opportun à vos clients. Cela se traduira par au moins 10.000 autres personnes auront déjà parlé de votre sujet. Le commerce électronique est une industrie à forte croissance et, par conséquent, le changement est inévitable et nécessite un apprentissage continu.

Optimisation du backend et de la structure du site de Magento

En plus de tous les éléments ci-dessous, vous devez optimiser le backend et la structure du site de votre Magento. Les suivants ne sont que quelques-uns des éléments que vous devez analyser :

• Le code de Magento
• Vitesse du site
• Structure des URL
• Titres des sites
• Balises méta
• Descriptions ALT
• Description des pages
• Liens brisés
• Etc.

Le nombre n'a pas d'importance, la fidélité oui

Une chose dont vous devez vous souvenir si vous voulez que votre taux de conversion augmente, c'est que vous ne devez pas créer de larges audiences par vanité. Au lieu de cela, filtrez vos visiteurs et choisissez les numéros stables qui sont régulièrement engagés. Au cours des dernières années, presque toutes les plateformes sociales réglementent (diminuent ou augmentent) la portée en fonction de l'engagement des utilisateurs.

Des audiences de messagerie plus petites entraînent des coûts d'abonnement inférieurs et s'il y a des frais de publicité sponsorisés, des publications sociales avec un engagement élevé, cela se traduit par une portée plus organique. Si vos taux d'ouverture d'e-mails sont plus élevés, cela aide vos messages à atteindre la boîte de réception principale. Alors, gardez vos clients à un niveau limité, tous étant fidèles et informés par votre site. Votre taux de conversion vous remerciera.

Investissement dans l'automatisation pour augmenter le taux de conversion

En l'an 2020 - lorsque la technologie et la science émergent, il est sage d'investir dans l'automatisation. L'automatisation préserve les ressources, permettant une interaction humaine lorsqu'elle est la plus fructueuse. Vous pouvez automatiser la viralité en conservant les boutons de partage à la fin de tout flux que les utilisateurs jugent utile. De cette façon, votre tâche diminuera, mais vos clients seront plus engagés et votre taux de conversion augmentera, évidemment.

Conclusion

Ces conseils peuvent résumer la question "Comment augmenter le taux de conversion en 2022 ?" En appliquant un, ou plusieurs, voire tous ces conseils, votre entreprise de commerce électronique attirera plus de clients, par conséquent, les taux de vente monteront en flèche et le taux de conversion suivra.

À propos de nous : Magesolution est une société de développement internationale qui fournit des packages de développement Magento d'entreprise évolutifs, rentables et de classe mondiale. Avec des avantages importants dans le commerce électronique depuis plus de 14 ans, nous sommes parvenus à offrir des solutions efficaces à plus de 1 000 clients satisfaits. Contactez-nous pour une consultation gratuite!