Les couleurs peuvent-elles influencer vos ventes en ligne ?

Nous avons tendance à insister sur l'importance de se doter des bonnes ressources les plus adaptées au futur numérique lorsqu'il s'agit de créer son catalogue ou sa boutique en ligne. Mais entre les systèmes de gestion des informations sur les produits, les formats SKU, les certificats de sécurité et les passerelles de paiement, de petits détails peuvent passer inaperçus et entraîner le succès ou l'échec d'un achat.

Savez-vous ce qui convainc un acheteur potentiel de cliquer ou non sur le bouton « Ajouter au panier » ou « Payer » ? Oui, des informations de qualité sur les produits resteront la raison numéro un et la priorité pour vous et vos clients. Mais il y a quelque chose de "décoratif" qui joue un rôle plus important qu'il n'y paraît.

Qu'est-ce que la psychologie des couleurs dans le web design ?

Depuis des décennies, l'impact de la couleur sur la transmission de messages visuels aux acheteurs est étudié. Cette soi-disant «psychologie des couleurs» analyse comment différentes couleurs, palettes et tons créent des réactions neuronales et différentes associations en fonction du contexte, de la personne et du milieu socioculturel .

Autrement dit, les couleurs semblent être simplement une décision esthétique. Un fond vert ou jaune est-il préférable ? Pourquoi ne pas utiliser la gamme chromatique de mon logo partout ? Cependant, c'est une stratégie de conception qui a un impact sur les ventes.

Des études universitaires récentes indiquent qu'entre 62% et 90% des premières impressions d'un produit sont basées sur la couleur . Cela se traduit par toutes les étapes de vente digitales : les couleurs des photographies, le design du site internet, des bannières, des CTA...

La psychologie des couleurs fonctionne-t-elle dans le commerce électronique ?

Sans aucun doute, une utilisation étudiée des couleurs peut conduire à un meilleur positionnement des produits , à différencier plus clairement la marque des concurrents et à avoir un impact sur les impressions et les émotions des acheteurs , générant plus de ventes.

Les décisions de couleur dans le marketing produit ne doivent pas être prises à la légère ou être basées sur des préférences esthétiques. Le département marketing et design peut évaluer la palette la plus appropriée en fonction de l'intention de vente de chaque ressource. Encourager un achat impulsif ? Transmettre un sentiment d'urgence et un stock limité ? Inspirer une navigation calme et fluide, qui permet l'exploration du catalogue et l'ajout de plus de produits au panier ?

Depuis les années 70, une signification plus ou moins universelle des couleurs a été envisagée, bien que cela dépende de la région géographique (la psychologie des couleurs varie dans les pays occidentaux et orientaux).

En règle générale, en Occident, la couleur noire a tendance à être associée à des sentiments négatifs, le blanc à la pureté, le bleu et le vert à des sentiments positifs et le rouge à la force et à l'alarme.

Par conséquent, les couleurs vives et les rouges sont destinés aux acheteurs et aux réactions impulsifs, tandis que les tons plus clairs et pastel fonctionnent avec des clients plus traditionnels ou des clients désireux d'évaluer plus et de dépenser plus. Cela dit, devriez-vous utiliser la psychologie des couleurs dans la conception Web à la lettre ?

Nous allons vous guider dans les couleurs et tons clés pour le ecommerce. Ne pas oublier d'être cohérent avec votre palette de couleurs est très important pour votre positionnement, puisque 80% des personnes reconnaissent leurs marques préférées à travers leurs couleurs typiques .

Comment choisir les couleurs de votre boutique en ligne

Outre les couleurs principales et proéminentes, chaque marque peut travailler avec des couleurs complémentaires et analogues qui enrichissent la palette et peuvent servir à différentes fins dans la commercialisation d'un produit.

Le choix de ces couleurs dépendra beaucoup si la marque a déjà une identité bien définie et un logo qui marque le point de départ. Un autre facteur généralement recommandé est le public cible des produits. Néanmoins, de plus en plus de ces clichés commencent à s'effondrer (comme les tons bleus pour les hommes et les garçons, et les roses pour les femmes et les filles). Selon l'âge cible , il est possible que ces significations classiques soient plus ou moins influentes dans l'impression que fait le produit et la conception d'un catalogue numérique.

Et, surtout, ayez à l'esprit l'expérience d'achat . L'objectif est de faciliter la recherche et l'achat de l'utilisateur, et non de le saturer d'éléments, qu'ils soient textuels ou visuels. Une conception de commerce électronique équilibrée qui analyse ce que l'on s'attend à trouver et comment vos acheteurs recherchent habituellement le magasin vous en dira beaucoup plus que la signification typique d'un ton jaune.

Blanc

C'est le fond recommandé dans toutes les boutiques en ligne. Le blanc facilite la lecture et l'identification des images et des blocs d'informations. Il transmet une sensation de propreté et de clarté, et à cause de cela, est l'arrière-plan préféré dans la conception de pages Web et de catalogues de commerce électronique.

Sans aucun doute, les produits Apple sont devenus les plus emblématiques lorsqu'il s'agit de présenter leur image en ligne. Les fonds blancs mettent en valeur les produits et mettent en avant des slogans plus directs et attractifs.

Le noir

C'est une couleur autoritaire et puissante. Les tendances en ligne avec un design basé principalement sur le noir, transmettent une image professionnelle et sérieuse, orientée vers un public exigeant ou amateur de luxe et de haute qualité.

Gris

En inspirant l'équilibre et l'apathie, le gris est la couleur parfaite pour le texte et les éléments qui doivent passer inaperçus ou être faciles à lire. C'est également une couleur très utilisée dans la conception de sites Web de commerce électronique de bijoux, car elle transmet l'élégance et permet aux éclats et aux couleurs des pièces et des bijoux de se démarquer.

Rouge

La couleur qui inspire l'énergie, l'urgence et attire l'attention dans le commerce électronique. Par conséquent, il doit être utilisé avec précaution et dans des lieux et moments appropriés, car il peut générer à la fois un sentiment négatif (alarme et inquiétude) et positif pour la vente (invitation à faire attention et à agir vite).

Sans aucun doute, il peut s'agir d'une couleur prédominante dans une marque (il suffit de penser à Coca-Cola). En psychologie des couleurs pour les pages Web, il est plutôt recommandé pour les boutons clés ou les zones de la page où vous souhaitez attirer rapidement l'œil.

Vert

Elle inspire confiance et est aujourd'hui la couleur clé à associer aux messages de durabilité dans les ventes de produits en ligne. Non seulement dans les marques de bien-être et de santé, comme la pharmacie, mais dans toute partie de votre commerce électronique dédiée à informer l'engagement de votre marque et la production et la vente de vos produits envers l'environnement, un aspect de plus en plus important pour les acheteurs.

Marron, jaune et orange

Ce sont des couleurs associées à la chaleur, au bonheur et à la curiosité, elles sont donc généralement utilisées dans le secteur des produits pour bébés et enfants, mais aussi dans les produits de sport et pour animaux de compagnie. En excès, ils peuvent gêner les yeux ou transmettre des sensations de stress, il est donc conseillé de ne pas trop en abuser et de les limiter à des ressources bien précises.

Bleu

La couleur de l'équilibre et de la tranquillité. Ces palettes sont généralement associées au secteur de la technologie et aux ventes d'électronique, d'ordinateurs et de gadgets.

Rose et violet

Ce sont des tons qui semblent réservés à l'industrie cosmétique, et surtout les roses ont une longue histoire associée à un public d'enfants. Cependant, ce sont des couleurs qui transmettent inspiration, élégance et soin, et parviennent à donner une image de sérieux et de bon goût dans la présentation des produits de commerce électronique, surtout dans des arrière-plans et des tons plus pastel ou agressifs, en fonction du public idéal de la marque.

Maintenant que vous connaissez un peu mieux la psychologie des couleurs appliquée à la conception de sites Web de commerce électronique, pensez-vous que votre marque l'applique en suivant un style et une intention ?

N'oubliez pas qu'avec un système PIM, vous pouvez contrôler toutes les ressources de votre catalogue, comme la photographie et les logos des produits, et analyser qu'ils sont mis à jour à la dernière version dans vos canaux de vente.

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