Idées de marketing de Noël pour les petites entreprises sur Shopify

« Hé ! Ho ! Ho !" et les sons des clochettes sont presque là. Les consommateurs se bousculent pour faire leurs listes de courses de Noël. Comme 76 % d'entre eux préfèrent acheter en ligne, il est temps pour vous, en tant que propriétaire de petite entreprise, de profiter de la saison. Cela donnera à votre boutique en ligne l'esprit de Noël et l'ambiance des vacances et permettra d'atteindre les acheteurs potentiels et d'étendre votre activité.

Pour vous aider à pimenter votre plan marketing avec de nouvelles idées fraîches, nous avons rassemblé 15 idées de travail mises en œuvre par d'autres magasins de commerce électronique pour vous inspirer.

Meilleures idées de marketing de Noël

Décorez votre site

Crédit image : The Body Shop

Découvrez comment The Body Shop a intégré l'esprit de Noël dans sa boutique en ligne. Les images thématiques, le chapeau du Père Noël, les couleurs rouges et vertes sont toutes ici. Chaque fois que les visiteurs viennent sur ce site Web, ils doivent remarquer l'essence de la joie et de la fête. The Body Shop montre clairement que les décorations de Noël sont faites non seulement pour les magasins physiques mais aussi pour les e-boutiques.

Pour incarner l'esprit de Noël sur votre site, vous pouvez utiliser des graphismes festifs (tels que des bougies, des sapins de Noël, des bas de Noël) et des effets (tels que la neige qui tombe à travers l'écran), modifier l'image de couverture, inclure une minuterie et bien d'autres éléments créatifs. des idées qui pourraient vous plaire.

Offrez un service d'emballage cadeau

Crédit image : L'OCCITANE

A Noël, les cadeaux représentent 53% des dépenses totales. Alors, offrir un service d'emballage cadeau est une belle idée en cette période. Les clients qui préfèrent économiser du temps et des efforts apprécieront une telle opportunité.

De nombreuses boutiques en ligne célèbres proposent constamment ce service à leurs acheteurs. Ainsi, Apple propose un emballage cadeau signature à 5 $, qui comprend un ruban rouge et une carte de vœux avec votre message.

En même temps, L'Occitane donne aux clients la possibilité de choisir soit de payer 5 $ pour avoir un emballage cadeau, soit de recevoir gratuitement du papier de soie, une boîte cadeau et un ruban à assembler eux-mêmes.

Promouvoir les coffrets cadeaux

Crédit image : Coca Cola

Coca-Cola donne non seulement un esprit festif à son site et à ses produits mais crée également de jolis coffrets cadeaux pour offrir à ses clients un choix naturel.

Les achats de Noël peuvent être un peu accablants pour les acheteurs. Pour faciliter leur expérience d'achat, il est nécessaire de promouvoir les coffrets cadeaux. Chaque acheteur aime les bonnes affaires. Si de telles offres résolvent des problèmes et répondent aux intérêts des acheteurs, les consommateurs les aimeront encore plus. Cette idée de marketing de Noël peut aider votre petite entreprise à augmenter la valeur moyenne des commandes ainsi que vos acheteurs à obtenir une offre et à gagner du temps sur la recherche de cadeaux. C'est donc une stratégie gagnant-gagnant.

Lancer une stratégie de marketing par e-mail

Crédit image : Pottery Barn

Le marketing par e-mail est le meilleur moyen de mettre en avant des produits spécifiques qui ne sont pas disponibles chez les détaillants à grande surface. De plus, vous pouvez offrir une remise générale et partager des informations importantes concernant la saison de Noël par e-mail. Pour encourager vos abonnés à ouvrir le message, vous devez faire de gros efforts pour être créatif et captivant.

Pottery Barn peut le faire de la meilleure façon en utilisant une animation sur le thème de Noël, des offres généreuses, la livraison gratuite et en créant un sentiment d'urgence, car cette suggestion ne prend que 5 jours.

Créer une page de destination pour les cadeaux de Noël

Crédit image : John Lewis

John Lewis est un maître de l'offre de cadeaux. Il comporte deux catégories distinctes « Noël » et « Cadeaux », où les clients peuvent facilement trouver tout ce dont ils ont besoin pour les fêtes et des idées de cadeaux. La navigation est simple et ne nécessite pas beaucoup de clics de souris.

Comme Noël inclut l'échange de cadeaux, cette idée marketing est un moyen idéal d'améliorer l'expérience d'achat des clients, de les aider à éviter le processus de recherche des meilleurs cadeaux et d'encourager les achats. En créant des pages de destination de cadeaux, vous pouvez obtenir un retour significatif sans effort. Et en les promouvant via vos réseaux sociaux et vos e-mails, vous donnerez à vos abonnés une raison de revenir sur votre site.

Créer un emballage de Noël

L'idée de remplacer le nom de la marque par les mots "Ho Ho Ho" sur son emballage à Noël en 2006 a permis à Toblerone d'augmenter ses ventes de 400 %.

Compte tenu de l'expérience de Toblerone, cette stratégie de marketing pour Noël devrait sans aucun doute être mise en œuvre dans votre petite entreprise. Avec un emballage sur le thème des fêtes, n'importe quel produit peut devenir un cadeau. Les clients n'auront pas à payer de supplément pour un service d'emballage cadeau et ils l'apprécieront. De plus, les emballages de Noël donnent une ambiance festive à tous vos produits et augmentent les chances d'augmenter vos ventes et vos revenus.

Utiliser le marketing des médias sociaux

Crédit photo : Secrets de Victoria

Les médias sociaux sont le meilleur moyen de communiquer avec vos abonnés et clients potentiels. De plus, c'est un bon moyen d'amener les acheteurs dans l'esprit des Fêtes, de promouvoir vos offres de Noël, d'organiser des concours, de faire de la publicité, d'attirer de nouveaux acheteurs et de stimuler les ventes. Ainsi, vous devez bien réfléchir à votre marketing sur les réseaux sociaux et y accorder une attention particulière.

En plus de votre site de commerce électronique, vous pouvez décorer des comptes de médias sociaux, ajouter des éléments de Noël, utiliser des icônes de vacances et de l'imaginaire. La marque Victoria's Secrets , par exemple, relooke sa photo de couverture Facebook alors que Noël approche.

Ayant la possibilité de toucher un large public via les réseaux sociaux, il peut être avantageux pour votre petite entreprise de publier ici des offres, des remises et des récompenses de Noël. En outre, il est essentiel d'utiliser des hashtags de Noël pour exposer vos publications à davantage de clients potentiels. Ainsi, John Lewis a fait la promotion du hashtag #JohnLewisChristmas pour renforcer l'événement à venir.

75% des acheteurs achètent des produits lorsqu'ils les voient sur les réseaux sociaux, y obtiennent des informations et des commentaires. Ainsi, pour piloter vos ventes globales de Noël, les comptes de médias sociaux ne doivent pas être négligés.

Passer à la publicité de Noël

Crédit image : cible

Les médias sociaux sont merveilleux pour la publicité. Target profite pleinement de cette opportunité et affiche ses publicités de Noël pour attirer les clients en évoquant un sentiment d'urgence. L'annonce de Target a une « odeur » et un esprit de vacances. C'est sans aucun doute accrocheur et attrayant pour les achats immédiats.

À cette période de l'année, toutes vos publicités doivent inclure l'esprit et l'ambiance des fêtes, mettre en évidence les offres saisonnières, promouvoir votre petite entreprise, contenir des slogans marketing de Noël et être conçues pour augmenter les ventes. Il est essentiel de lier toutes les publicités à la page de destination de Noël pour permettre aux clients d'acheter plus facilement les produits qu'ils ont aimés.

Utiliser le sens de l'urgence

Crédit image : Origines

Origins propose aux clients une offre de vacances limitée dans le temps sur la page d'accueil. Une image du produit est vive et festive. Il est difficile de ne pas cliquer sur le bouton "Acheter maintenant". Le fabricant sait exactement comment mettre en œuvre cette idée marketing de Noël dans la boutique en ligne.

La stratégie de promotion des offres et des ventes limitées dans le temps permet d'inciter les acheteurs à une prise de décision plus rapide et à des achats immédiats. Pour accentuer l'effet, vous pouvez utiliser des comptes à rebours ou des mots comme "Dernier jour" pour les achats de Noël.

Offrir la livraison gratuite

Crédit image : Pottery Barn

Pottery Barn a activement mis en œuvre différentes idées de marketing de Noël dans la boutique de commerce électronique. L'un d'eux est une option de livraison gratuite. Le détaillant sait que 93 % des clients achètent plus volontiers des produits si la livraison est gratuite. Dans Shopify, il existe de nombreuses applications gratuites qui permettent de motiver les acheteurs à acheter plus d'articles et à bénéficier de la livraison gratuite. Il est donc logique de penser à cette option pendant la période des fêtes pour inciter vos acheteurs à faire de beaux achats de Noël dans votre magasin.

Organisez un concours sur le thème de Noël

Crédit image : Land's End

Si vous souhaitez augmenter le trafic et l'engagement, organisez un concours. Land's End a organisé un concours Père Noël pour un jour pendant les vacances. Le détaillant est convaincu que cette campagne peut prolonger cette magie de Noël et donner aux autres la chance d'être aussi généreux que le Père Noël. Land's End a également organisé un tirage au sort, grâce auquel les participants pouvaient jouer à un jeu pour avoir une chance de gagner des cartes-cadeaux électroniques.

Si vous souhaitez impliquer vos clients par le biais d'un concours, les réseaux sociaux sont le meilleur moyen de le faire. Vous pourrez récompenser les participants pour leur engagement sous forme de likes, partages, suivis, commentaires, etc. De plus, vous pouvez leur demander de faire encore plus de likes pour enregistrer une vidéo ou une chanson spécifique et la partager avec un certain hashtag. Cette idée marketing est très amusante.

Organisez un cadeau

Crédit image : Paula & Chlo

Il est assez facile d'exprimer sa gratitude à vos clients fidèles : offrez-leur un cadeau de Noël ou organisez un concours. Montrer votre appréciation peut aider à fidéliser les acheteurs nouveaux et existants.

La campagne "12 Days of Christmas" est presque devenue une carte de visite de Paula & Chlo . Selon cette campagne, ils offrent un cadeau gratuit avec des commandes éligibles à des jours spécifiques. Les acheteurs connaissent tous les cadeaux à l'avance. Ainsi, dans le cas où un acheteur souhaite plus qu'un simple cadeau, il est nécessaire de visiter le site plusieurs fois. De plus, les clients peuvent dépenser encore plus pour se qualifier pour ce deuxième cadeau gratuit. Cette stratégie marketing entraîne une augmentation du taux de conversion et des ventes.

Vendre des cartes-cadeaux de Noël

Crédit image : Macy's

Macy's accorde une attention particulière aux cartes-cadeaux. Il y en a toute une bonne section dans leur boutique en ligne. Les clients peuvent entièrement personnaliser les cartes-cadeaux avec des images, une valeur et du texte. En cette période chargée de Noël, les cartes-cadeaux peuvent devenir un moyen de sortir pour les acheteurs qui ne savent pas quoi acheter en cadeau. En vendant des cartes-cadeaux dans votre magasin, vous incitez les clients à dépenser plus, ce qui entraîne une augmentation des ventes et des revenus.

Publier des vidéos sur le thème des fêtes

MVMT a réalisé une vidéo sur l'expédition à la cheminée avec un esprit de Noël. Ce n'est pas promotionnel, juste informatif, c'est-à-dire qu'il partage les nouvelles possibilités du magasin. Mais c'est drôle et fait rire tout le monde. Ces vidéos visent à créer une ambiance festive spéciale pour faciliter cette course de magasinage de Noël. Pour améliorer l'expérience d'achat de Noël des clients, vous pouvez partager des vidéos qui leur donneront un coup de main : comment emballer les cadeaux, ou les meilleures idées cadeaux, etc.

Rejoindre une association caritative

Crédit image : Campagne

Noël est une période miraculeuse. Alors, pourquoi ne pas créer ce miracle par vous-même ? De nombreuses grandes marques le font avec beaucoup de succès. Cette année, John Lewis a eu un partenariat très réussi avec Age UK.

En tant que propriétaire d'une petite entreprise, vous pouvez vous joindre à un organisme de bienfaisance local pour faire connaître votre marque. D'autant que ces événements annoncent les noms et logos des sponsors. Alors, faites attention à vos événements caritatifs locaux auxquels participer.

Créer/Lancer un e-mail de remerciement

Crédit image : Pexels

Chaque personne veut être appréciée. Tous ceux qui ont un abonnement sur votre site devraient recevoir un e-mail de remerciement personnalisé sur la façon dont vous les appréciez pour leur soutien au cours de l'année, et que sans les clients, vous ne seriez pas là. Cette lettre doit également consister en un coupon permettant aux clients de l'utiliser sur votre site. Essayez d'augmenter l'intérêt du client.

Créez votre histoire de l'année

Crédit image : Pexels

Créez une page supplémentaire sur votre site où les utilisateurs sont autorisés à insérer leurs photos et vidéos de moments spéciaux de l'année et à les modifier à l'aide de filtres liés à Noël liés à votre nom de marque et à partager cette histoire personnalisée créée sur les réseaux sociaux.

Collaborer avec d'autres entreprises

Crédit image : KitKat

Par exemple, si vous vendez des ampoules écoénergétiques, il serait pratique pour vous de vous associer à des vendeurs de lampes proposant à la vente vos ampoules avec leurs lampes, et vice versa. Cette collaboration de Noël vous permet d'attirer de nouveaux publics et d'augmenter les ventes.

Récompensez les utilisateurs de votre application mobile

Crédit image :

Si vous avez une application mobile pour votre boutique en ligne, cette idée est pour vous. Les utilisateurs de l'application devraient bénéficier d'offres exclusives et de remises spéciales pour effectuer des achats via un logiciel mobile. Par exemple, vous pouvez mettre en place un système de coupons spéciaux pendant la période de Noël.

Lazada offre des réductions supplémentaires aux utilisateurs de l'application mobile qui ne sont pas disponibles sur le site Web du magasin.

Pendant la période des fêtes, cette idée de remises supplémentaires vous permet d'augmenter les ventes de vos produits non seulement via la plateforme en ligne mais aussi via une application mobile.

S'engager avec le public

Crédit image : L'OCCITANE

Pour interagir avec vos clients, vous pouvez créer un jeu pour chaque jour pendant la période des fêtes. Par exemple, un utilisateur doit trouver 5 sapins de Noël cachés sur différentes pages de votre site. Toute personne accomplissant la tâche reçoit une réduction dans le magasin. Cette idée vous aide à divertir les gens tout en permettant aux clients de découvrir une large gamme de produits vendus dans votre magasin. Votre client vous considère observateur et simplement heureux d'avoir de tels clients. Ou ils peuvent jouer à des puzzles de Noël et recevoir des cadeaux.

Offres limitées

Crédit image : Jo Malone

L'attente de Noël est associée à une nouvelle journée de promotion d'offres uniques placées sur une page que les fans aimeront, commenteront, partageront et participeront. Chaque jour, vous pouvez accidentellement choisir un gagnant et lui donner un prix. Votre client n'oubliera pas le sentiment de recevoir un cadeau soudain.

Conclusion

Toutes les idées de marketing de Noël suggérées peuvent être facilement adaptées à votre petite entreprise. En vous souhaitant de les mettre en œuvre avec succès dans votre magasin pour réussir pendant cette course de vacances bien remplie.