Marketing chiropratique - 10 étapes pour une campagne en plein essor

Le marketing chiropratique est indispensable pour séparer votre entreprise de la concurrence, générer des prospects, diriger le trafic vers votre site Web et continuer à générer de nouvelles affaires. Quels éléments du marketing chiropratique sont indispensables ?

Voici les éléments d'une campagne de marketing chiropratique réussie :

1. Site chiropratique
2. Référencement local
3. Profil Google Mon entreprise
4. Annonces PPC
5. Marketing vidéo
6. Marketing des médias sociaux
7. Publicité par e-mail
8. Pages de destination
9. Marketing de contenu
10. Commentaires

Ce guide de marketing chiropratique vous guidera à travers chacun des éléments ci-dessus qui devraient comprendre votre campagne. Lorsque vous aurez fini de lire, vous vous sentirez plus prêt que jamais à déployer une campagne de marketing chiropratique réussie !

1. Site chiropratique

Considérez votre site Web chiropratique comme le cœur de votre campagne de marketing chiropratique.

C'est là que vous dirigez vos prospects, qu'ils proviennent de votre publicité en ligne, de vos comptes de médias sociaux, de votre liste de diffusion ou d'ailleurs sur Internet.

Vous devez avoir un site Web bien conçu et entièrement fonctionnel, prêt à attirer les visiteurs, à les garder sur votre site et à les convertir.

Nous avons une longue liste de synthèses sur la conception de sites Web que vous pouvez parcourir. Bien qu'aucun ne soit (encore) spécifiquement lié à l'industrie chiropratique, les exemples de conception de sites Web de cabinets médicaux et de cabinets dentaires devraient vraiment vous inspirer.

Alors, qu'est-ce qui se passe dans une conception de site Web chiropratique solide? Voici quelques bonnes pratiques :

• Gardez la page d'accueil épurée. De grandes images ou même un carrousel de vidéos en plein écran conviennent, mais réduisent d'autres éléments sur la page d'accueil.
• Une navigation facile à utiliser est essentielle non seulement pour conserver les prospects sur la page, mais également du point de vue du référencement. La navigation doit permettre de parcourir facilement la hiérarchie de votre site Web.
• Optimisez votre site Web pour le mobile. Selon la ressource d'examen Review42, 70 % du trafic vers un site Web provient d'un appareil mobile comme un smartphone ou une tablette.
• Gardez les appels à l'action comme des boutons ou des liens au-dessus du pli afin qu'un visiteur du site ne les manque pas. Envisagez d'utiliser plusieurs boutons CTA, comme un en haut de la page et un autre plus près du bas.
• Améliorez la vitesse de chargement de votre site. Idéalement, vous souhaitez que votre site Web se charge en moins de deux secondes. Cela aussi augmentera votre référencement.

2. Référencement local

En parlant de référencement, c'est le prochain élément de votre plan de marketing chiropratique. Eh bien, le référencement local.

Étant donné que votre cabinet de chiropratique n'opère que localement, vous n'essayez pas d'attirer le monde entier vers votre entreprise. Peut-être que plus tard, si vous voyez plus de croissance, c'est une option, mais pas pour le moment.

Comme nous l'avons écrit dans cet article sur le blog, près de la moitié de toutes les recherches Google recherchent des résultats locaux. Pour placer votre cabinet chiropratique plus haut sur la page de résultats, les tactiques de référencement local vous aideront.

Que recommandons-nous ? Deux tactiques dont nous parlerons tout au long de ce guide - compléter votre profil Google My Business et vos avis - sont incontournables.

Vous souhaitez également conserver votre approche locale lors de la sélection des mots clés que vous répartirez sur votre site Web ainsi que lors de la recherche de mots clés pour votre calendrier de contenu.

Essayez également de figurer sur les listes d'entreprises de chiropratique. De cette façon, si la fiche d'entreprise se classe actuellement plus haut que votre site Web, vous pouvez toujours obtenir un trafic premium dirigé vers votre site.

3. Profil Google Mon entreprise

Nous voulions discuter de Google My Business séparément car il joue un rôle si important dans vos efforts de référencement local dans le cadre de votre campagne de marketing chiropratique.

Google My Business est la présence en ligne des entreprises sur Google.

Le profil comprend le nom de votre cabinet chiropratique, l'endroit où vous vous trouvez, vos horaires, vos coordonnées (numéro de téléphone, e-mail, etc.), ainsi que des photos et des critiques de votre entreprise si quelqu'un les ajoute (vous pouvez télécharger des photos vous-même, mais pas d'avis).

En un instant, lorsqu'une personne voit votre profil Google My Business, elle peut en savoir plus sur vous. Cela leur permet de prendre des décisions rapides concernant votre entreprise.

Comme nous l'avons écrit ici, votre profil Google My Business peut améliorer votre référencement ainsi que votre fiabilité grâce à la preuve sociale.

Si vous n'avez jamais touché à votre profil Google My Business, il est temps de commencer. Remplissez complètement tous les formulaires. Collez l'URL de votre site Web et vérifiez qu'elle est correcte.

Lors du téléchargement de photos, prenez des photos de haute qualité sous plusieurs angles dans un éclairage optimal.

Votre cabinet chiropratique doit être vide (mais pas avoir l'air abandonné) et propre. Vous voulez mettre en valeur l'ambiance de votre entreprise et donner aux gens un aperçu de ce qu'ils vivront lors de leur visite.

4. Annonces PPC

Aucune campagne de marketing chiropratique n'est complète sans publicité. Nous recommandons la publicité au paiement par clic ou PPC, en particulier lorsque vous annoncez vos services de chiropratique pour la première fois.

La ressource pour petites entreprises SmallBizGenius a constaté que PPC est un générateur de conversion sur page de premier plan et que, pour cette seule raison, il vaut la peine d'être utilisé.

Permettez-nous d'expliquer brièvement comment la publicité PPC fonctionne pour les non-initiés.

Vous sélectionneriez une plate-forme pour diffuser une publicité. Vous payez un éditeur pour mettre votre annonce en ligne, dans la mesure où chaque fois que quelqu'un clique sur l'annonce, vous payez une somme modique.

S'il s'agit de votre première incursion dans la publicité, vous voudrez peut-être envisager de faire appel à une agence de publicité PPC . Vous pouvez garantir une conception et une protection des droits d'auteur de meilleure qualité afin que vos annonces aient une belle apparence et attirent un plus grand nombre de personnes.

Une agence de publicité PPC peut également suggérer des mots-clés à cibler et à enchérir, ainsi que des recommandations d'enchères et une aide budgétaire.

Vous disposerez également de mesures à jour que vous pourrez utiliser pour déterminer le succès de votre campagne d'annonces PPC.

5. Marketing vidéo

Si votre cabinet chiropratique n'utilise pas le marketing vidéo dans les années 2020, vous êtes laissé pour compte.

Selon la ressource vidéo Oberlo, 86 % des spécialistes du marketing utilisent le marketing vidéo d'une manière ou d'une autre. Cela signifie qu'il est grand temps d'ajouter la vidéo à votre plan de marketing chiropratique.

Maintenant, vous pensez peut-être, sur quoi pourriez-vous, en tant que cabinet chiropratique, enregistrer une vidéo ?

Toutes sortes de choses! Peut-être que l'un de vos chiropraticiens passe devant la caméra et présente des tutoriels sur des choses de base que les gens peuvent faire dans le confort de leur foyer ou de leur bureau.

Par exemple, vous pourriez faire une vidéo sur la façon de soulager les céphalées de tension ou sur la façon d'améliorer votre posture.

Vous pourriez même faire une vidéo sur les signes indiquant qu'il est temps de consulter un chiropraticien.

Ce type de contenu est précieux car vous résolvez les problèmes quotidiens des téléspectateurs. Les conseils que vous offrez ne remplacent pas les services chiropratiques, mais pourraient encourager les gens à venir voir un chiropraticien.

Le contenu vidéo est également excellent car vous pouvez le partager sur les réseaux sociaux et l'intégrer au contenu du blog et même aux pages de destination.

6. Marketing des médias sociaux

La ressource marketing Sprout Social estime qu'en janvier 2022, le nombre d'utilisateurs de médias sociaux sur toutes les plateformes disponibles a atteint 3,96 milliards.

Ce nombre n'a sûrement augmenté qu'au fil de l'année et augmentera également à l'avenir, dépassant facilement les quatre milliards.

C'est la seule raison pour laquelle votre stratégie de marketing chiropratique doit inclure les médias sociaux.

Maintenant, les médias sociaux sont un terme large. Comment décidez-vous sur quelles plateformes vous concentrer ?

Eh bien, idéalement, vous voulez être sur les plateformes utilisées par votre public, mais plus votre présence est large, mieux c'est. Vous ne voudriez pas qu'un prospect Twitter vous recherche sur Twitter et ne vous trouve pas, n'est-ce pas ?

Avec autant de millions d'utilisateurs sur toutes les plateformes de médias sociaux, comment trouvez-vous des personnes qui seront réceptives à vos services chiropratiques ?

Vous devrez définir votre public cible, puis utiliser des paramètres au sein de la plateforme pour segmenter votre public.

SMM : déterminez la voix de votre marque

Si vous n'avez pas encore déterminé la voix de votre marque, vous devrez le faire avant de commencer à bloguer et à publier sur les réseaux sociaux.

Quelle est la voix de votre marque ? C'est ainsi que votre marque chiropratique s'exprime.

Pour un cabinet de chiropratique, la voix de votre marque serait douce, aidante, nourricière et gentille. Vous voulez un ton qui met les gens à l'aise.

Ensuite, tout dépend du contenu que vous publiez. Bien que la promotion croisée du contenu de votre blog vers votre page de médias sociaux soit acceptable, vous ne voulez pas constamment publier uniquement des liens de blog.

Vous souhaitez offrir une expérience précieuse à votre public sur les réseaux sociaux afin qu'il reste engagé avec votre page et continue d'aimer, de commenter et de partager vos publications.

Alors, qu'est-ce qu'un contenu de valeur, exactement ? Eh bien, le contenu vidéo chiropratique que nous avons décrit dans la section ci-dessus serait fantastique à partager sur les réseaux sociaux.

Vous pouvez également partager des publications de tiers, comme peut-être un article sur les derniers traitements chiropratiques, des produits pour une meilleure posture, etc.

Vous ne voulez pas promouvoir directement vos concurrents, bien sûr, mais publier un contenu précieux et varié qui ne provient pas toujours exclusivement de votre cabinet chiropratique.

7. Marketing par e-mail

Dans cet article, nous recommandons le marketing par e-mail comme stratégie viable pour développer votre portée de marketing numérique. Le marketing par e-mail devrait également faire partie de votre plan de marketing chiropratique.

Le marketing par e-mail commence par la création d'une liste de diffusion, qui remonte à votre site Web. C'est pourquoi avoir une conception de site Web complète et attrayante est si essentiel.

Sur votre site Web, vous devez inclure des formulaires d'inscription. Un formulaire d'inscription est une fenêtre contextuelle qui encourage un lead à partager ses coordonnées en échange d'un élément de valeur tel qu'un lead magnet.

Une fois que votre cabinet chiropratique commencera à produire du contenu (plus à ce sujet à venir), vous aurez beaucoup d'aimants principaux.

Les exemples incluent plusieurs chapitres d'un livre électronique, une liste de contrôle ou une liste de ressources, ou une transcription de podcast ou de webinaire.

Lorsque vous commencez à accumuler une liste de diffusion, il est temps de commencer à communiquer avec votre public.

La segmentation de votre public est essentielle, car vous aurez toujours de nouveaux prospects entrant dans votre entonnoir de vente, des prospects plus anciens qui sont légèrement plus bas dans l'entonnoir de vente mais qui n'ont pas été convertis, de nouveaux clients et des clients à long terme.

Ces groupes sont tous à des stades différents de l'entonnoir de vente et ne doivent donc pas recevoir de contenu identique.

Au début, lorsque vos prospects entrent tout juste dans l'entonnoir de vente et peuvent en sortir à tout moment, vous vous concentrerez fortement sur le développement et l'engagement.

Vous ne voulez jamais cesser d'engager complètement votre public, mais la façon dont vous engagez un nouveau prospect par rapport à un client à long terme est résolument différente.

En envoyant du contenu par e-mail, vous garderez votre public engagé et continuerez à gagner sa clientèle. Vous pouvez informer votre liste de diffusion des offres spéciales ou des remises proposées par votre cabinet de chiropratique ou peut-être partager un e-mail décrivant les nouveaux services chiropratiques disponibles.

8. Pages de destination

L'objectif d'avoir n'importe quel prospect dans votre entonnoir de vente est de le convertir en client. La page de destination est essentielle pour encourager les conversions et doit donc faire partie de votre campagne de marketing chiropratique.

Même si votre cabinet chiropratique vend des services plutôt que des produits, vous avez toujours besoin de pages de destination. Vous devez créer une page de destination dédiée pour chaque service unique que vous proposez.

Voici quelques bonnes pratiques pour écrire une page de destination :

• Lorsque vous écrivez sur vos services, concentrez-vous davantage sur les avantages. C'est ce que votre public veut savoir le plus, alors donnez-leur les données qu'ils veulent.
• Utilisez un bouton CTA, idéalement un CTA défilant qui se déplace au fur et à mesure que le lecteur parcourt la page.
• Gardez les paragraphes courts et copiez concis. Même si une page de destination peut être longue, les informations ne doivent pas être présentées dans un format volumineux ou en blocs.
• Utilisez des puces pour diviser ce qui autrement deviendrait de longs paragraphes.
• Incluez de nombreuses photos et vidéos présentant le service chiropratique et ses avantages.
• Optimisez votre page de destination pour les mobinautes comme vous le feriez pour n'importe quelle autre page de votre site Web.
• Utilisez les tests fractionnés ou les tests A / B pour comparer les titres, le placement des éléments, le placement des CTA et même la copie.

9. Marketing de contenu

Le marketing de contenu est sans doute l'une des parties les plus importantes du marketing chiropratique. Vous pouvez utiliser le marketing de contenu pour faire connaître votre marque, renforcer la notoriété de votre marque, augmenter les conversions et les ventes et générer des prospects.

Dans le rapport sur l'état du marketing 2021 de HubSpot, la société de marketing a indiqué que 82 % des spécialistes du marketing utilisent le marketing de contenu. Un autre 10 pour cent ont répondu qu'ils ne l'étaient pas.

Vous ne voulez pas être dans ces 10 %.

Alors, quels types de contenu une entreprise B2C comme votre cabinet de chiropratique devrait-elle produire ? Voici ce que nous recommandons.

Billets de blog

Le contenu du blog vous aide à remplir vos flux de médias sociaux, à maintenir l'engagement de votre public actuel et à servir de méthode pour que de nouveaux prospects vous trouvent. Votre cabinet chiropratique devrait commencer par un à deux articles de blog par semaine et au moins le doubler.

Lorsque vous déterminez le type de contenu sur lequel écrire, laissez la recherche de mots-clés vous guider. Quels types de sujets chiropratiques intéressent le plus les gens ?

Assurez-vous de faire des recherches sur la concurrence avant de commencer à écrire. Si une réponse a été discutée à mort, vous pouvez essayer de lui donner une tournure unique. Sinon, ajouter votre contenu sur le même sujet n'est qu'une goutte d'eau dans un océan. Ça n'apporte pas grand chose.

Bloguer de manière cohérente est essentiel, alors asseyez-vous avec votre personnel pour créer un calendrier éditorial afin de pouvoir planifier ce sur quoi vous allez écrire, à quelle fréquence et quand vos messages seront mis en ligne chaque semaine.

Listes de contrôle

Quelles sont les caractéristiques indispensables d'une chaise ergonomique que tout le monde devrait connaître ? Quelles sont les principales qualités d'un chiropraticien que quelqu'un devrait garder à l'esprit lors du choix de ses services chiropratiques ?

Les listes de contrôle sont très utiles, faciles à produire et constituent d'excellents aimants principaux.

Infographie

Avez-vous écrit un article de blog ou peut-être même un chapitre de livre électronique qui ferait une fantastique infographie ?

Selon le centre d'apprentissage visuel Visme, les gens se souviennent 65 % mieux des informations lorsqu'ils les voient.

Les infographies sont un excellent moyen de réutiliser un ancien contenu et de lui donner une nouvelle tournure.

De plus, les infographies sont hautement partageables et ont tendance à devenir virales. Cela augmente la reconnaissance de votre marque ainsi que votre autorité.

livres électroniques

Pour les sujets qui sont beaucoup trop impliqués pour un article de blog, écrire un livre électronique est une option appropriée à la place.

Par exemple, vous pourriez produire un livre électronique sur la montée des mauvaises postures, les principales blessures que les services chiropratiques peuvent traiter, ou même un aperçu des services chiropratiques les plus populaires.

Vous pouvez soulever des chapitres de votre livre électronique et les utiliser également comme aimant principal.

Études de cas

Comment le patient A a-t-il bénéficié après avoir reçu vos services chiropratiques pendant six mois ? Dans quelle mesure la posture du patient B était-elle meilleure après qu'il a commencé à vous voir qu'avant sa première visite ?

Les études de cas sont un excellent moyen de montrer directement comment vos services chiropratiques peuvent bénéficier à votre public potentiel. Vous générez également une preuve sociale.

Vidéos

Nous ne parlerons pas beaucoup des vidéos ici puisque nous l'avons déjà fait, mais gardez à l'esprit que les vidéos sont une forme puissante de marketing de contenu.

10. Avis

Cela nous amène à notre dernier élément de marketing chiropratique, les critiques.

Les avis influencent principalement les décisions d'achat. Selon la ressource d'examen Trustmary, 93% des personnes liront les avis avant d'acheter un produit ou un service.

Alors, comment faire en sorte que votre public laisse des avis ? Eh bien, vous voulez leur faciliter la tâche, d'une part.

Peut-être avez-vous une section de commentaires sur votre site Web. Complétez votre profil Google My Business afin que les gens puissent vous trouver et laisser des avis.

Si vous n'obtenez toujours pas autant d'avis que vous le souhaitez, alors demandez ! Affichez une pancarte dans votre cabinet chiropratique indiquant brièvement que les avis sont appréciés. Lorsque vous publiez sur les réseaux sociaux ou envoyez un e-mail, encouragez votre public à laisser des avis.

Vous devrez peut-être être plus incitatif, comme offrir des remises ou des coupons au début, mais ensuite les avis devraient commencer à affluer.

Une fois que vous commencez à générer des avis, assurez-vous de les prendre au sérieux dans tous les cas. Aucune entreprise n'a 100% de bonnes critiques, alors attendez-vous à de mauvaises critiques.

Recherchez les points communs parmi les avis pour voir comment vous pouvez vous améliorer en fonction des commentaires des clients.

Conclusion

Le marketing chiropratique est indispensable pour faire avancer votre entreprise, renforcer votre marque et engager votre public actuel pour le fidéliser. Si vous êtes prêt à faire passer votre marketing au niveau supérieur, contactez Mediaboom dès aujourd'hui !