Construire une page produit qui convertit

Vous avez peut-être une gamme incroyable de produits sur votre site Web de commerce électronique, mais que font vos pages de produits pour vendre vos produits ? Afin de maximiser vos conversions, chacune de vos pages de produits doit être optimisée en tirant parti des meilleures pratiques de conception de sites Web de commerce électronique.

Les pages de produits optimisées sont importantes car elles sont souvent tout ce que les utilisateurs verront avant de décider d'acheter ou non votre produit. Si vous offrez une expérience utilisateur médiocre, il est peu probable qu'ils consultent votre page d'accueil ou d'autres zones bien conçues de votre site. En fait, ils n'auront probablement qu'à appuyer sur le bouton de retour.

Si vous souhaitez sérieusement générer plus de ventes pour votre entreprise de commerce électronique, vous devez traiter chaque page de produit avec plus de soin que de simplement télécharger une photo granuleuse et laisser une description en une phrase. Ce guide vous montrera comment créer une page de produit qui convertit en utilisant des éléments de conception et de marketing appropriés.

Répondre aux attentes des utilisateurs

Lors de la construction d'une page de produit optimisée, vous devez constamment savoir si vous répondez ou non aux attentes des utilisateurs. Vous pourriez penser que vous avez conçu une belle page de produit, mais la valeur d'une page est déterminée par la facilité avec laquelle elle peut être naviguée par l'utilisateur, et non par son apparence.

Par exemple, si votre page est encombrée et déroutante, cela peut avoir un impact dramatique sur sa conversion ou non. Les utilisateurs confus font rarement des achats et sont beaucoup plus susceptibles d'abandonner leurs paniers, ne serait-ce que parce qu'ils captent des signaux de manque de professionnalisme et peut-être d'insécurité.

Lorsqu'un utilisateur clique sur votre site Web, il vous incombe de répondre à ses attentes. La page doit être conçue de manière intuitive, avec un minimum de spam et des options et détails facilement visibles, tout comme une page de destination. Ne laissez jamais votre utilisateur dans le noir, sinon il abandonnera rapidement le navire. Chaque fois qu'un utilisateur consulte un produit en ligne, il veut être rassuré qu'il est entre de bonnes mains et que le produit en question sera exactement comme annoncé.

Vous n'apaisez pas ces craintes en téléchargeant une seule photo basse résolution de votre produit ou en bombardant les utilisateurs de popups et de publicités. Demandez-vous, si une personne se retrouvait sur l'une de vos pages produits sans avoir jamais entendu parler de votre marque ou sans jamais voir votre page d'accueil, serait-elle susceptible de cliquer sur le bouton d'achat ?

Si la réponse à cette question est tout sauf un « oui » confiant, nous avons du travail à faire. Afin de répondre à ces attentes des clients et de créer une conception de page produit efficace, plusieurs points doivent être abordés.

Les éléments clés d'une page produit

Une page produit bien faite se compose de plusieurs éléments importants qui se rejoignent pour former un message cohérent. Le but ultime de toute page de produit est de vendre le produit, mais ce n'est pas aussi simple que d'afficher simplement un produit et de fournir un bouton "acheter maintenant". Dans la plupart des cas, vous avez besoin d'un équilibre délicat entre le marketing, le référencement et la conception de sites Web de commerce électronique afin de combler correctement cet écart et de convertir un spectateur en client.

Avant même qu'un utilisateur ne voie la page du produit, elle doit être conçue avec les conventions de référencement appropriées en place, sinon, il est peu probable qu'elle soit suffisamment favorisée par les moteurs de recherche pour se classer. Cela signifie que tout ce qui concerne la page à partir de zéro doit être correctement optimisé à partir de zéro, y compris l'URL.

L'URL de votre produit doit être descriptive mais pas pleine de mots de remplissage. Plus important encore, il doit consister en un mot clé long pertinent pour le produit en question ainsi que tout descripteur important, le cas échéant. Visez des URL descriptives mais succinctes pour les meilleurs résultats SEO possibles.

Le prochain aspect le plus important de votre page produit est, bien sûr, le titre et la description du produit lui-même. Le titre doit refléter exactement ce qu'est le produit avec peu d'embellissements et de remplissage, tandis que la description peut donner plus de détails sur les détails et les objectifs spécifiques du produit.

La description de votre produit doit inclure un mot-clé spécifique pour lequel vous souhaitez vous classer par rapport au produit qu'il décrit, et inclure de nombreuses informations pertinentes que l'utilisateur peut souhaiter connaître. C'est là que vous voulez être en avance sur la concurrence en termes de contenu. La description de votre produit doit couvrir tous les paramètres du produit ainsi que ses utilisations et ses avantages, tout comme vous optimiseriez la copie pour la conversion de la page de destination.

Non seulement cela informe le lecteur, mais cela donne aux moteurs de recherche quelque chose de plus avec lequel travailler. Tout avec le référencement est contextuel. Si les moteurs de recherche parcourent la page et qu'ils ne trouvent pas suffisamment d'informations pour conclure qu'elle est liée au sujet ou au mot-clé pour lequel vous essayez de vous classer, la page sera considérée comme un contenu faible ou mince et ne sera pas classée.

Un autre domaine où les propriétaires de magasins ont souvent du mal est celui des photos de leurs produits. Bien qu'on ne puisse pas s'attendre à ce que tout le monde soit un photographe professionnel juste pour obtenir un contenu décent pour son site Web, il est plus facile que jamais d'obtenir des photographies de haute qualité pour vos produits.

Aujourd'hui, la plupart des téléphones portables sont équipés d'un appareil photo suffisamment décent pour prendre des photos incroyables dans une pièce bien éclairée. D'année en année, Internet devient de plus en plus visuel et dépendant des médias. Souvent, un ensemble de superbes photos de produits fera plus pour vendre votre produit et apaiser les craintes des clients potentiels que n'importe quelle quantité de texte.

Non seulement cela, mais de superbes photos se classent également exceptionnellement bien sur Google. Les moteurs de recherche sont constamment à la recherche du meilleur média possible décrivant ou illustrant un mot-clé ou un sujet particulier. Si tous vos concurrents s'appuient sur de minuscules images basse résolution qui semblent provenir de l'âge de pierre d'Internet, vous pourrez peut-être obtenir un net avantage simplement en téléchargeant deux ou trois images haute résolution avec le nom de fichier approprié. et les métadonnées.

Lorsque vous téléchargez des photos sur votre site Web, gardez toujours à l'esprit que le nom du fichier est extrêmement important. Évitez autant que possible de télécharger des photos avec des noms qui incluent des chaînes aléatoires de chiffres et de lettres. Idéalement, vous souhaitez que chacune de vos photos de produits contienne soit le nom du produit lui-même, soit un mot-clé longtail pertinent spécifique. Une fois la photo sur votre site Web, vous devez également vous assurer que les métadonnées pertinentes sont également renseignées, telles que sa balise alt.

Toutes ces informations jouent un rôle dans la façon dont Google interprète ce qu'il voit sur votre site Web. Une photo avec un nom propre fournit un contexte, ce qui est énorme une fois que vous comprenez que c'est le travail de Google d'aider ses utilisateurs à trouver ce dont ils ont besoin aussi rapidement et avec le moins de tracas possible. Si un utilisateur recherche un produit et tombe sur deux images côte à côte dans Google, et que l'une a un nom de fichier clairement écrit qui décrit le produit, et l'autre a un charabia alphanumérique absurde, il y a de fortes chances que l'utilisateur clique sur l'une qui a l'air sûr et professionnel.

Un domaine très négligé de nombreuses pages de produits serait l'interconnexion. Comment aidez-vous vos utilisateurs à trouver exactement ce qu'ils recherchent sur votre site ? Une fois qu'un utilisateur clique sur l'un de vos produits, avec quelle facilité peut-il trouver des produits connexes via des liens dans la description du produit ainsi que via la navigation secondaire ou le fil d'Ariane ?

Une bonne interconnexion aide à réduire la confusion et se traduit par plus de ventes. Un utilisateur peut se retrouver sur l'un de vos produits via une recherche Google, mais ce n'est peut-être pas exactement ce qu'il recherche. Cependant, avec les liens appropriés en place, ils pourront facilement naviguer vers le bon produit grâce à des liens contextuels.

Par exemple, avoir une section sous votre produit pour les "produits associés" ou une section pour les produits que les utilisateurs achètent souvent à côté de celui qu'ils regardent. Inclure des liens dans une description de produit vers des produits pertinents est également utile et facilite les conversions. Un utilisateur se sentira plus confiant dans un certain achat s'il sait qu'il peut trouver d'autres articles utiles ou nécessaires dans votre magasin liés à l'article qu'il regarde déjà.

Enfin, le dernier ingrédient de toute page produit réussie, ce sont les avis clients. De nos jours, la preuve sociale et la fiabilité sont essentielles pour une entreprise en ligne. Lors de tout type d'achat en ligne, aussi petit soit-il, la plupart des utilisateurs recherchent des avis avant toute autre chose. La présence d'avis sur une page produit communique plusieurs informations clés à l'utilisateur. À savoir, que d'autres personnes ont déjà acheté un article sur ce site Web sans aucune répercussion dramatique, et que le produit en question était tel que décrit.

Avant d'effectuer un achat en ligne, la plupart des utilisateurs ont besoin d'un certain niveau de confiance dans votre marque ou votre site Web avant de cliquer sur le bouton d'achat. Les avis fournissent des boosters de confiance automatiques en montrant clairement que de vraies personnes ont non seulement effectué des transactions sur ce site Web, mais que ces transactions se sont également déroulées sans aucun problème. Que les critiques soient bonnes ou non, c'est une autre histoire, mais c'est à vous de vous assurer que vous fournissez un produit solide qui répondra aux attentes des clients.

Les avis fournissent également des informations pour les moteurs de recherche, et c'est un fait bien connu à ce stade que Google préfère les sites Web et les produits qui ont des avis, en particulier les avis positifs. Plus quelque chose est digne de confiance et vérifié en ligne, plus Google le préférera. Le référencement ne se limite pas aux mots-clés lorsqu'il s'agit de produits. Le facteur de confiance doit être là, sinon Google n'accordera pas beaucoup de poids à votre page car les utilisateurs vont s'en détourner instinctivement.

Activez toujours les avis sur vos produits et encouragez vos clients à les laisser. Quelles que soient les chances que vous ayez de recevoir occasionnellement une mauvaise critique, elles sont essentielles pour une page de produit réussie qui convertit.

Utiliser la psychologie dans la conversion

Il y a quelques autres éléments de toute grande page de produit ou boutique en ligne qui doivent être pris en compte lors de la conception pour un maximum de conversions. Lorsque vous créez votre page produit, vous devez toujours garder à l'esprit le point de vue de l'utilisateur et la façon dont il peut percevoir la valeur de votre produit ou la valeur de votre offre.

Une façon dont la valeur est souvent générée dans le commerce électronique consiste à utiliser une offre à durée limitée. Que vous n'ayez qu'un certain nombre de produits en stock ou que vous ne proposiez qu'un produit particulier à un certain prix pendant une période déterminée, ces faits doivent être connus de vos clients potentiels. Cela crée un sentiment d'urgence et joue sur leur FOMO, ou "peur de rater quelque chose".

Un scénario d'offre à durée limitée peut être utilisé de différentes manières, par exemple via un ticker en cours d'exécution en haut d'une page de produit ou sur l'ensemble du site Web, selon le scénario. Si l'offre est spécifique à un produit, vous pouvez décider de placer l'annonce dans la description du produit elle-même. Quelle que soit la manière dont elle est mise en œuvre, présenter à vos utilisateurs une offre à durée limitée peut être extrêmement efficace, car vous créez un scénario dans lequel leur réticence à acheter peut les empêcher d'obtenir le produit, ou du moins pas facilement ou à tout moment. bientôt.

Cela tombe dans la plus grande tactique de l'urgence fabriquée. Bien que vous ne vouliez pas en faire trop, tous les sites Web de commerce électronique doivent utiliser un peu d'urgence fabriquée si nécessaire afin de susciter l'engagement et les ventes. L'urgence fabriquée est n'importe quel type de tactique, comme un compte à rebours, une offre à durée limitée, une vente, un achat, une offre gratuite ou une bannière "l'offre se termine bientôt" que vous utilisez pour pousser les conversions.

Trop d'urgence fabriquée peut être rebutante et spammée, mais lorsqu'elle est utilisée correctement, elle peut avoir des résultats extrêmement efficaces en termes de conversions. Les gens ne veulent pas avoir l'impression de passer à côté d'une bonne chose, et qui peut résister à une bonne vente ? Générer de l'urgence peut également déclencher une activité de bouche à oreille, car des scénarios impliquant des ventes, des offres spéciales et des comptes à rebours se répandent comme une traînée de poudre sur les réseaux sociaux.

Le dernier élément important à ajouter à toute page de produit ou boutique en ligne de qualité sont les appels à l'action. Si chaque page de produit se double d'une page de vente, vous ne pouvez pas oublier de toujours encourager l'action. Aussi simple que vous puissiez le penser, les appels à l'action génèrent des conversions. Souvent en ligne, les gens ne s'engagent pas dans une action ou ne se souviennent même pas d'effectuer l'action à moins qu'on ne leur dise de le faire.

Le simple fait d'avoir un bouton "acheter maintenant" ne suffit pas. Si vous voulez vraiment réaliser cette vente, vous devez encourager vos clients à agir dans la mesure du possible. Bien que vous ne vouliez pas avoir l'air désespéré, il existe de nombreuses opportunités d'appels à l'action dans vos pages de produits, y compris la description, les photos, les barres latérales, les bannières, etc. N'ayez pas peur de personnaliser vos boutons "ajouter au panier" ou "acheter maintenant" pour ajouter un peu de punch. Utilisez des animations de survol CSS, une copie pleine d'esprit ou un appel à l'action sous le bouton lui-même. Encouragez toujours les utilisateurs à agir plutôt que de simplement espérer qu'ils le feront.

Comment rendre vos produits irrésistibles

Bien que vous puissiez être tenté de laisser vos produits avec des images basse résolution et des descriptions faibles, vous voudrez aborder ces points et vous assurer que chacun de vos produits dispose des éléments appropriés pour augmenter les conversions. Une fois que vous comprenez ce qui doit être fait pour tous vos produits, vous devez ensuite suivre le processus de mise en œuvre de ces tactiques pour tous vos produits.

Cela peut certes être une tâche monumentale, c'est pourquoi vous voudrez peut-être envisager de laisser une agence de conception de sites Web de commerce électronique professionnelle comme nous faire le gros du travail pour vous. Si vous voulez vraiment gagner de l'argent en ligne, optimiser votre site Web pour les conversions et gérer une entreprise prospère, vous devez prendre vos pages de produits au sérieux.

1DigitalⓇ peut vous aider à créer des pages de produits qui convertissent. Notre équipe possède une vaste expérience de travail avec les magasins de commerce électronique sur une variété de plates-formes et de niches, et comprend exactement ce qu'il faut pour aider un site Web à atteindre ce niveau supérieur. Grâce à des pratiques de conception professionnelles centrées sur l'utilisateur, des campagnes de référencement précises et une connaissance approfondie du commerce électronique, nous pouvons vous aider à tirer le meilleur parti de chacune de vos pages de produits. Si vous souhaitez obtenir ces conversions, parlons-en. Vous pouvez entrer en contact avec notre équipe ici au 888-982-8269.