Créez une page de paiement à haute conversion avec ces 7 façons
Publié: 2022-01-26Et si vous pouviez tirer 100% du temps au basket ?
Ou, et si vous pouviez cuisiner parfaitement votre plat préféré tout le temps ?
Maintenant, c'est absurde, non ?
Et si vous pouviez le faire avec votre boutique en ligne ?
Plus précisément, que se passe-t-il si votre page de paiement peut convertir presque tous les clients potentiels ?
Eh bien, serrez bien votre ceinture.
Parce qu'aujourd'hui... nous allons parler de l'amélioration de votre page de paiement.
Je ne dis pas que votre page de paiement actuelle est mauvaise...
Mais vous pouvez certainement l'améliorer et le rendre PLUS HAUTE CONVERSION !
Donc, si vous voulez faire plus de ventes...
Vous devez terminer ce blog car vous allez apprendre comment créer une page de paiement à forte conversion.
Es-tu prêt? Je ne vous ferai pas attendre ! ?
Pourquoi avez-vous besoin d'une page de paiement optimisée
Pour augmenter vos ventes
Si votre page de paiement donne du fil à retordre à vos clients... ils pourraient quitter votre site Web. Ou pire, allez chez vos concurrents.
Mais lorsque vous avez un site Web et une page de paiement optimisés, il est plus facile de gagner des clients. Parce qu'ils peuvent naviguer sur votre site Web en toute simplicité et acheter les produits qu'ils aiment sans tracas !
De plus, avoir une optimisation de paiement peut vous aider à augmenter votre conversion de 35,62 % !
Une autre raison pour laquelle vous avez besoin d'une optimisation de paiement pour le commerce électronique est...
Pour améliorer l'expérience client
Saviez-vous que vous pouvez attirer plus de clients en optimisant leur expérience client ?
En fait, selon une étude, 65 % des clients souhaitent acheter auprès d'entreprises qui leur offrent des transactions plus faciles.
Non seulement cela... mais si vous leur offrez une expérience formidable, vous pourriez même les conserver et les avoir comme clients fidèles.
Mais voici une autre raison incroyable pour laquelle vous devriez vous efforcer d'optimiser votre paiement en ligne...
Pour réduire le taux d'abandon de panier
Saviez-vous que 18% des acheteurs en ligne abandonnent leur panier si le processus de paiement est trop long ?
Ainsi, avoir une page de paiement optimisée et simplifiée peut vous aider à réduire votre taux d'abandon de panier.
Je suis sûr que vous voulez aller au mieux, alors voici les solutions à votre question "comment améliorez-vous ma page de paiement ?" ?
7 éléments essentiels pour créer une page de paiement à forte conversion
1. Avoir une page de conception simple
Une page de conception simple réduit les distractions. Cela aide vos clients à se concentrer sur une seule chose, le traitement de leurs commandes.
Alors, comment pouvez-vous réaliser une conception de page de paiement simple qui convertit?
Une façon d'y parvenir est de ne pas utiliser trop de couleurs, de polices et d'autres éléments visuels susceptibles de créer de la confusion et de la distraction.
Gardez-le simple et direct. S'il se passe tant de choses, vos clients pourraient se sentir dépassés.
Une autre consiste à réduire au minimum les formulaires qu'ils doivent remplir.
Si vous voyez que certaines informations ne sont pas pertinentes pour leurs problèmes d'achat, de paiement, de livraison et d'expédition, n'hésitez pas à supprimer les champs.
Parce que remplir trop de formulaires pourrait déranger vos clients.
Et à cause de cela, ils pourraient simplement laisser leurs chariots sans effectuer de transaction avec vous. Nous ne voulons pas ça, n'est-ce pas ?
La clé pour avoir une page de paiement à fort taux de conversion est d'être direct avec son objectif. Et une simple page de paiement est l'une des réponses. ?
Oh, et en parlant de conception de caisse simple... les conseils suivants peuvent aller de pair avec cela.
2. Créez un processus de paiement sur une seule page
Il existe différents types de pages de paiement : les pages de paiement multipages et monopage.
Alors, quelle est la différence ?
Un paiement sur plusieurs pages montre les différentes étapes avant que vous puissiez terminer votre transaction. Cela signifie que vous devez terminer chaque page avant de pouvoir passer à la suivante.
Voici à quoi ça ressemble :
(La source)
Comme vous pouvez le voir, les utilisateurs doivent d'abord remplir les informations avant de pouvoir accéder aux pages d'expédition et de paiement.
Les paiements multi-pages ont également leurs propres avantages. Et l'un d'eux donne aux utilisateurs un aperçu de l'ensemble du processus qu'ils doivent suivre avant de terminer leur transaction.
Mais un paiement sur une seule page est courant dans la plupart des magasins de commerce électronique, et voici pourquoi :
- C'est pratique. Contrairement aux paiements multi-pages, tout est sur une seule page. Ainsi, il est facile d'avoir un aperçu des détails.
- C'est plus rapide. Comme tout est au même endroit, la transaction est plus rapide. Et cela se traduit par un taux de conversion plus élevé.
- Il n'a pas besoin d'un temps de chargement supplémentaire. Cela signifie que si les clients ont besoin de vérifier les détails qu'ils ont saisis, il n'est pas nécessaire de revenir en arrière et d'attendre que la page se recharge.
Cela dépend en fait de ce que vous préférez, mais vous devez toujours garder à l'esprit ce qui est le mieux pour vos clients.
Et il est important de garder à l'esprit leur expérience utilisateur lors de la création de votre page de paiement.
Maintenant, le prochain est plus sur la maximisation de vos ventes...
3. Laissez-les payer sans compte
Saviez-vous que 23 % des acheteurs en ligne abandonnent leur panier s'ils doivent créer un compte sur votre boutique en ligne ?
En d'autres termes, vous devez autoriser les paiements en tant qu'invités.
La création d'un compte sur votre boutique en ligne peut prendre quelques minutes de leur temps. Mais tout le monde n'est pas prêt à le faire.
C'est pourquoi vous devez activer les paiements en tant qu'invité sur votre boutique en ligne si vous souhaitez réduire le taux d'abandon de votre panier.
Voici un exemple tiré de la page de paiement de Nike.
Nike permet aux invités ou aux membres de vérifier leurs commandes. Et c'est pratique, surtout s'il y a des utilisateurs qui ne sont pas des acheteurs réguliers de Nike et qui n'ont pas besoin de créer un compte.
En plus de permettre à vos clients d'acheter sans compte, une autre chose que vous devez faire est de...
4. Rendez votre page de paiement réactive pour les mobiles
Un site Web adapté aux mobiles est un must.
Je veux dire, 90 % des internautes utilisent leurs appareils mobiles pour utiliser Internet... Ainsi, votre page de paiement doit également servir vos utilisateurs mobiles.
C'est énorme, non ?
Maintenant, comment pouvez-vous y parvenir ?
- Optimisez les boutons, les textes et les tailles d'affichage pour les mobiles. Cela signifie que vous devez ajuster la taille car les utilisateurs mobiles ont des écrans plus petits.
- Installez un thème adapté aux mobiles. Eh bien, c'est à peu près la solution la plus simple. Vous pouvez simplement télécharger un thème de commerce électronique qui fonctionne bien pour les utilisateurs mobiles.
- Faites simple. Comme je l'ai dit plus haut, trop de distraction n'est pas bonne sur votre page de paiement. Que faire de plus si la page de paiement mobile est écrasante et qu'ils doivent faire défiler ou quitter de nombreuses bannières ou fenêtres contextuelles à l'aide de leurs petits écrans ?
Mais l'optimisation mobile ne s'arrête pas là. Vous devez tester de temps en temps pour vous assurer que vos clients vivent une excellente expérience d'achat.
Une autre optimisation de la caisse de commerce électronique que vous devez faire est...
5. Optimisez les boutons
Newsflash : Les boutons influencent la décision d'achat de vos clients !
Oui, il a besoin d'une superbe optimisation avant de l'atteindre.
Qu'est-ce que cela signifie? Cela signifie que vos boutons doivent être clairs sur ce dont il s'agit.
Par exemple, si vous n'utilisez que les mots "Continuer" ou "Poursuivre", vos clients pourraient ne pas savoir de quoi vous parlez.
Cela pourrait même les confondre ou les hésiter à cliquer sur ces boutons parce qu'ils ne sont pas sûrs à 100 % de ce qui va se passer ensuite. Allez-vous les rediriger vers la page de paiement ? Ou quoi?
Une autre chose que vous pouvez faire, en plus du texte, est de personnaliser les boutons.
Vous pouvez ajouter des couleurs éclatantes ou les rendre plus grandes. N'utilisez pas de textes réguliers avec des liens vers la page de paiement.
Vos boutons doivent apparaître pour qu'ils soient facilement visibles !
Le prochain besoin de conception de votre page de paiement est...
6. Ajoutez de l'urgence
Si vous vous demandez, "comment puis-je améliorer le taux de conversion de mon panier ?" alors créer un sentiment d'urgence est l'une des réponses à votre question.
Quels sont-ils, de toute façon?
Ceux-ci peuvent prendre plusieurs formes, telles que :
- Compte à rebours du panier
- Compte à rebours des ventes
- Numéro d'inventaire
- Popup Ventes récentes
Et beaucoup plus! Vous pouvez également utiliser un CTA attrayant ou un appel à l'action pour inviter plus de clients à passer à la caisse !
La meilleure partie? Debutify propose ces modules complémentaires ( et bien d'autres ! ) qui vous aideront à augmenter votre taux de conversion. ?
N'oubliez donc pas que lorsque vous effectuez une optimisation de paiement pour le commerce électronique, assurez-vous de les ajouter à votre page de paiement pour réaliser plus de ventes.
Cela semble incroyable, non ?
Passons maintenant au dernier...
7. Autoriser plusieurs options de paiement
Vous voulez une page de paiement à fort taux de conversion ? Permettez à vos clients de payer via le mode de paiement qu'ils préfèrent.
Le manque d'options de paiement pourrait les empêcher d'acheter vos produits.
Par exemple, certains clients peuvent préférer l'argent comptant, surtout s'il s'agit de leur premier achat dans votre magasin. Ou, certains d'entre eux voudront peut-être payer en utilisant leur portefeuille mobile ou leur compte bancaire.
Chaque client est différent. Ainsi, vous devriez être en mesure de proposer autant d'options que possible, telles que :
- Carte de crédit
- Carte de débit
- Espèces
- Pay Pal
- Virements bancaires
- Payer Apple
- Google Pay
Il existe encore d'autres options disponibles. Et vous devez vérifier ceux que votre plateforme de commerce électronique prend en charge.
Maintenant quoi?
Prêt à booster vos ventes ?
Une fois que vous avez terminé d'optimiser votre page de paiement, attendez de voir les résultats !
Mais vous devez vous rappeler que l'optimisation de votre processus de paiement nécessite des améliorations constantes.
Même après avoir suivi ces conseils, vous devez toujours vous assurer que vous offrez aux clients un processus de paiement simple et sans problème sur votre site de commerce électronique.
Et avant que j'oublie, voici une astuce que vous devrez peut-être noter sur vos notes.
Si vous envisagez de réorganiser ou d'améliorer l'apparence de votre boutique en ligne en 2022... vous voudrez peut-être utiliser un thème à chargement rapide qui vous aidera à augmenter les conversions !
Parce que l'utilisation du thème Debutify peut vous aider à augmenter votre taux de conversion avec plus de 50 modules complémentaires !
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