Meilleur moment pour envoyer des e-mails froids
Publié: 2023-03-02Savez-vous que le taux de réponse typique d'un e-mail froid varie de 1 à 5 % ? C'est vraiment bas.Cependant, en tant que professionnel de la vente, vous vous demandez constamment :quel est le moment idéal pour envoyer des e-mails et attendre une réponse par e-mail ?
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Vous ne voudriez pas déranger vos prospects pendant qu'ils sont occupés. Par conséquent, vous devez rechercher le moment idéal pour les contacter afin de pouvoir compter sur une réponse favorable. Après tout, votre objectif en leur envoyant un e-mail est d'établir un rapport afin que vous puissiez enfin conclure un accord.
La seule option est de savoir quand les prospects peuvent voir votre e-mail. Ainsi, pour vous aider à obtenir le maximum de réponses de vos e-mails , nous avons inclus les meilleurs jours et heures.
Qu'est-ce qu'un e-mail froid ?
Un e-mail non sollicité envoyé à un destinataire sans communication préalable est appelé« e-mail froid ».Le marketing par e-mail comprend les e-mails froids, distincts des e-mails chaleureux et transactionnels.
Qu'est-ce qui peut affecter les taux d'ouverture des e-mails ?
Plusieurs facteurs peuvent influencer les taux d'ouverture des e-mails, notamment :
- La ligne d'objet de l'e-mail ;
- L'expéditeur;
- Le moment de la journée;
- La sécurité de l'e-mail.
Il y a d'autres choses auxquelles il faut faire attention, notamment l'envoi d'un e-mail à des moments inappropriés. Examinons quelques-uns des éléments qui peuvent influer sur le taux de réponse.
La ligne d'objet
La plupart du temps, votre destinataire verra d'abord la ligne d'objet de votre e-mail. Par conséquent, il est crucial de s'assurer que vos lignes d'objet sont directes, simples et captivantes. La première ligne d'objet est unique et apporte de la valeur au destinataire. D'un autre côté, la deuxième ligne d'objet semble désespérée et intéressée. Les statistiques révèlent que 47 % des destinataires d'e-mails ouvrent leurs e-mails en fonction d'une ligne d'objet accrocheuse .
L'expéditeur
L'expéditeur est un autre facteur qui peut avoir un impact sur les taux d'ouverture des e-mails. Si le destinataire ne vous connaît pas, il n'ouvrira pas vos e-mails. Par conséquent, il est crucial d'inclure votre nom et vos coordonnées avec l'e-mail.
De plus, vous devez vous abstenir d'utiliser des adresses e-mail clichées comme [email protected] ou [email protected] L'utilisation d'un vrai nom et d'une adresse e-mail augmentera les chances de taux de réponse.
Le moment de la journée
Lors de l'envoi d'e-mails de vente à froid, il est crucial de prendre en compte le fuseau horaire du destinataire. L'heure de la journée peut également avoir un impact sur les taux d'ouverture des e-mails. Essayez plutôt de soumettre votre e-mail pendant les heures normales de bureau. Les gens sont plus enclins à consulter leurs e-mails pendant cette période, ce qui les rend plus susceptibles de remarquer votre message.
La sécurité du courrier électronique
La sécurité des e-mails est un autre facteur qui peut influencer les taux d'ouverture. Le destinataire de votre e-mail ne l'ouvrira pas s'il constate qu'il provient d'une personne anonyme ou qu'il n'a pas été correctement crypté. Pour cette raison, il est crucial d'utiliser un fournisseur de messagerie sécurisé et de s'assurer que votre destinataire connaît votre identité.
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Le timing est-il important pour le marketing par e-mail ?
La période idéale pour envoyer des emails froids n'a pas de définition précise. Selon le public , une période de temps différente peut être idéale.
Les gens reçoivent quotidiennement un grand nombre d'e-mails dans leur boîte de réception. Cependant, la plupart des e-mails vont à la corbeille. Selon des études, si votre public cible ne lit pas l'e-mail dans les 24 heures suivant son envoi, il ne l'ouvrira plus jamais. Vos e-mails de sensibilisation deviennent un cauchemar si personne ne les ouvre. Le timing des e-mails est crucial dans le marketing par e-mail pour améliorer les processus de vente.
Quels sont les jours parfaits pour envoyer des e-mails ?
Selon de nombreuses études, le meilleur moment pour envoyer un e-mail à des prospects froids est le mardi et le jeudi, le mercredi venant en troisième position. Les meilleurs jours pour faire avancer les choses sont le mardi et le jeudi, car ces jours vous aideront à améliorer les taux d'ouverture.
Les lundis peuvent être difficiles parce que tout le monde essaie de se rattraper après le week-end et de réintégrer la semaine de travail. Les gens sont généralement moins concentrés sur leur travail le vendredi alors qu'ils se préparent pour le week-end.
Bien sûr, rien de tout cela n'est définitif. Envoyez-le un autre jour si vous savez que votre destinataire vérifiera son courrier électronique à ce moment-là. Cependant, de manière générale, les jours parfaits pour envoyer un e-mail froid sont les mardis et jeudis.
Le meilleur moment pour envoyer des e-mails
Les taux d'ouverture et de réponse de vos e-mails froids peuvent changer considérablement si vous choisissez le bon moment pour les envoyer. Mais il ne s'agit pas seulement de choisir le jour le plus favorable de la semaine.
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Le moment idéal pour envoyer des e-mails froids se situe entre 8h et 11h dans le fuseau horaire du destinataire. En effet, les fonctionnaires commencent généralement leurs journées de travail tôt et les étudiants se lèvent tôt pour aller en classe. Les téléphones portables ont permis aux utilisateurs d'accéder plus facilement à leur courrier électronique à tout moment, même s'ils ne sont pas au travail. Par conséquent, même si votre récepteur n'est pas au travail, il verra probablement votre message à son réveil.
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Éléments à prendre en compte pour choisir l'heure d'envoi des e-mails
Considérez ce qui suit avant d'envoyer un e-mail à des prospects froids :
Démographie et comportement du public
Avant d'envoyer des e-mails froids, vous devez rechercher le comportement de votre client cible, celui de ses abonnés par e-mail, ainsi que son emplacement et ses fuseaux horaires. Ce n'est pas un choix judicieux de mener des initiatives de sensibilisation le dimanche auprès de personnes résidant dans des pays européens. De plus, le destinataire ne peut pas ouvrir les e-mails le week-end.
Corps de l'e-mail court
Tout le monde est tellement occupé ces jours-ci. Leurs horaires ne leur permettent pas de lire votre long e-mail. Par conséquent, le corps de votre e-mail doit être concis. Trois composants constituent un corps d'e-mail froid.
- Introduction (où vous décrivez votre entreprise);
- But (l'idée principale);
- Salutation (Conclusion).
Envoi fréquent d'e-mails
Vos clients cibles deviendront irrités si vous envoyez trop d'e-mails quotidiennement. Cependant, l'envoi de quelques e-mails n'atteindra pas votre objectif. Par conséquent, avant d'envoyer des e-mails froids, vous devez maintenir la fréquence. Chaque semaine, vous pouvez envoyer un e-mail froid.
Expérience du lecteur
Votre public attend un e-mail simple à lire et à comprendre. Presque tout le monde utilise un appareil mobile pour consulter ses e-mails.
Par conséquent, votre e-mail froid doit être réactif. Les futurs clients n'ouvriront même pas votre e-mail s'il n'est pas facile à lire.
Quand éviter d'envoyer des e-mails froids ?
Il vaut mieux éviter les heures du soir. Les gens sont susceptibles d'avoir moins de temps et d'énergie à ce moment-là, car ils se détendent. De plus, ils sont plus susceptibles de considérer votre message comme une perturbation.
De plus, cela aiderait si vous évitiez l'heure du déjeuner. Les gens déjeunent et se mêlent à leurs collègues. De plus, ils prévoient de se détendre pendant cette courte pause et ne veulent pas de perturbations liées au travail. Par conséquent, il est crucial d'éviter d'envoyer des e-mails pendant les week-ends lorsque les employés sont occupés avec leur famille et leurs amis. La plupart des gens ne vérifient pas leur boîte de réception les samedis et dimanches. Donc, envoyer des e-mails pendant le week-end ne sera pas utile.
Quelle fréquence d'e-mail est parfaite pour votre liste de prospects ?
Envoyer des emails deux fois par mois, puis chaque semaine, serait une stratégie intelligente. Vous pouvez envoyer des e-mails deux à trois fois par semaine si vous avez un excellent contenu, des offres dynamiques ou des promotions fréquentes. Gardez un œil sur ces initiatives.
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Quelles mesures pouvez-vous utiliser pour mesurer le succès de votre diffusion par e-mail froid ?
Le meilleur moment pour envoyer un e-mail dépend de la façon dont vous évaluez le succès lorsque vous effectuez une campagne de sensibilisation par e-mail à froid. Voici quelques mesures que vous devez prendre en compte :
1. Taux de clics
Vous pouvez déterminer le nombre de personnes qui cliquent sur l'image ou le lien dans votre e-mail en regardant le taux de clics. Cette métrique d'e-mail sera inférieure au nombre total d'e-mails ouverts car tous les destinataires ne liront pas vos e-mails.
2. Taux d'ouverture par clic
Le taux de clics pour ouvrir correspond au pourcentage de destinataires qui ont à la fois ouvert et cliqué sur le lien de l'e-mail. Vous pouvez évaluer le succès de votre campagne par e-mail à l'aide de cette métrique.
3. Taux d'ouverture
Le taux d'ouverture des e-mails est le pourcentage de destinataires des destinataires qui ont ouvert vos e-mails. Les taux d'ouverture élevés montrent que les e-mails étaient passionnants et engageants en raison de lignes d'objet accrocheuses.
Conclusion
De nombreuses études ont montré qu'il n'y a pas de moment ou de jour idéal pour envoyer un e-mail, comme vous pouvez le constater. Trouver un moment qui vous convient, cependant, est crucial. Vous pouvez vous baser sur des recherches sur les personnalités des acheteurs, des tests A/B et des comparaisons de vos résultats avec des références du secteur.
N'oubliez pas d'améliorer la copie de votre e-mail, la ligne d'objet et la procédure de sensibilisation. Enfin, testez plusieurs tactiques de marketing par e-mail pour déterminer celles qui résonnent le plus avec votre public cible.