Top 7 des applications de commerce électronique pour votre inspiration en 2022

Les consommateurs d'aujourd'hui effectuent des achats en déplacement et effectuent des recherches sur plusieurs écrans, mais le téléphone mobile reste l'appareil préféré dans leur parcours d'achat : le nombre de transactions mobiles continue d'augmenter, tandis que l'utilisation des ordinateurs de bureau diminue.

D'ici 2021, les ventes mondiales du m-commerce représenteront 53,9 % de toutes les ventes du e-commerce.

Statistiques de commerce mobile de SimiCart

Alors que les acheteurs passent du bureau au mobile, une approche mobile d'abord est nécessaire pour influencer leurs décisions d'achat. Pour les détaillants en ligne disposant d'applications de commerce électronique, le passage du site Web à l'application est une tendance majeure parmi leurs clients.

Alors que de plus en plus de consommateurs se tournent vers leurs smartphones pour faire leurs achats n'importe où, les entreprises de toutes tailles améliorent leur expérience mobile avec les applications de commerce électronique. Jetons un coup d'œil à quelques exemples des applications de shopping les plus performantes qui dominent leur part du commerce mobile en 2022 :

7 meilleurs exemples d'applications de commerce électronique pour votre inspiration

1. Séphora

Découvrez l'application sur : Google Play Store | App Store d'Apple

2.Asos

ASOS est le détaillant de mode mondial basé au Royaume-Uni qui propose plus de 85 000 produits en ligne via des expériences mobiles. Avec plus de 80 % du trafic au Royaume-Uni provenant d'appareils mobiles, la marque a investi une grande partie de ses ressources dans l'application mobile ASOS pour proposer plus de 850 marques au bout des doigts de leurs clients. L'application compte plus de 10 millions de téléchargements, les consommateurs passant en moyenne 80 minutes par mois sur l'application.

Faits saillants des fonctionnalités :

Avec la mise en œuvre de l'outil de recherche visuelle "Style Match" d'Asos, les ventes intégrées à l'application devraient augmenter de 30 % à 35 %. La fonctionnalité clé de l'application est incroyablement utile pour les acheteurs afin de trouver rapidement des articles similaires à n'importe quelle tenue souhaitée. Ils peuvent le faire simplement en prenant ou en téléchargeant une photo de référence, la correspondance de style montrera les résultats du placard parmi le stock de 85 000 articles de la marque. En analysant la couleur, le motif, la texture de l'image, l'outil a très bien fonctionné pour faire des recommandations convaincantes à ses utilisateurs.

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3. En boîte

Boxed est un grossiste en ligne américain qui propose la livraison directe de produits d'épicerie et de produits ménagers en vrac. La marque propose une application mobile facile à utiliser qui permet aux clients d'acheter des produits de gros en déplacement et sans payer de frais d'adhésion au club de gros. Les utilisateurs de l'application peuvent profiter de la commodité des achats groupés à partir de leurs appareils mobiles.

Faits saillants des fonctionnalités :

Boxed a également créé des listes de courses et des idées pour des occasions spécifiques telles que des vacances, une fête, etc. afin de faire gagner du temps aux utilisateurs de l'application dans la planification de ce qu'ils devront apporter ou servir. Ces listes sont entièrement configurables afin que les utilisateurs puissent facilement personnaliser leur propre liste en supprimant les termes existants qui ne s'appliquent pas ou en ajoutant de nouveaux termes qui les concernent.

Sur la base des achats passés, l'application applique l'apprentissage automatique pour prédire quand leurs clients manquent d'un produit. Son SMART Stockup enverra alors un rappel afin qu'ils puissent facilement commander à nouveau les produits. Pour rendre les achats encore plus gratifiants, l'application Boxed permet aux clients de rechercher des offres et des offres dans la section Articles en vente.

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4. Les lunettes de Warby Parker

Warby Parker est un détaillant en ligne américain innovant de lunettes de vue et de lunettes de soleil. L'entreprise d'un milliard de dollars a commencé avec un modèle de distribution en ligne qui permettait aux clients de commander et d'essayer gratuitement plusieurs paires de lunettes de marque avant d'acheter. Être en mesure d'offrir aux consommateurs un moyen sans risque d'essayer des produits, dans le confort de leur foyer, est un énorme succès pour Warby Parker. Dans les 48 heures suivant la mise en ligne du site Web, la marque de lunettes avait déjà une liste d'attente de 20 000 clients. Le célèbre détaillant basé sur le Web continue d'étendre son activité au mobile avec une application iOS primée.

Faits saillants des fonctionnalités :

L'application Warby Parker a été présentée dans l'Apple Store immédiatement après son lancement. L'application est nommée l'une des 10 meilleures applications d'Apple en 2016 et compte plus de 500 critiques cinq étoiles. Son essai numérique offre une expérience amusante et pratique aux utilisateurs de l'application. Avec l'application Warby Parker, les clients peuvent essayer de placer un style de verre virtuel sur leurs photos pour voir à quoi cela ressemble sur eux. Dans sa dernière mise à jour, l'application adopte l'appareil photo de l'iPhone X pour prendre des cartes des visages des gens afin de recommander leurs lunettes les mieux adaptées.

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5. Nike

La transformation numérique de Nike est motivée par l'évolution des comportements et des préférences des clients. La marque a franchi une étape pour éliminer les frictions et personnaliser les expériences grâce à l'intersection des environnements numériques et physiques. Dans le but de combiner les achats physiques et la technologie des smartphones en un seul, le géant des vêtements de sport a présenté son application Nike - dans le cadre de sa stratégie numérique axée sur le client.

Faits saillants des fonctionnalités :

L'application Nike vise à améliorer l'expérience client de plusieurs manières. Il permet aux clients de vérifier la disponibilité de n'importe quel article en magasin, permettant des réservations le jour même. Une fois la réservation effectuée, un message push sera envoyé pour informer les clients lorsque leurs articles sont prêts à être récupérés. Les membres NikePlus peuvent accéder à des produits Nike spéciaux, à des remises exclusives et à des récompenses partenaires pour leurs achats intégrés. Son scanner de codes-barres permet aux utilisateurs de vérifier rapidement et facilement les détails des produits, de découvrir les options disponibles et de voir l'inventaire en temps réel en ligne et en magasin.

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6. JOANN

Jo-Ann Fabric and Craft Stores, le plus grand détaillant de tissus et d'artisanat des États-Unis avec des emplacements dans 49 États, a été fondé en 1943 en tant que magasin de détail unique. Aujourd'hui, Jo-Ann gère 850 magasins proposant des tissus et des fournitures d'artisanat à travers le pays. À l'été 2017, l'entreprise influencée par le numérique a déployé son application JOANN pour améliorer l'expérience omnicanale des clients.

Faits saillants des fonctionnalités :

Avec l'application, les clients de JOANN Fabrics peuvent acheter des fournitures, trouver des idées de projets et profiter des offres de coupons mobiles. L'application permet à leurs clients de parcourir facilement les ventes hebdomadaires, d'obtenir des offres personnalisées, des listes de courses personnalisées, etc. L'application JOANN est décrite comme le premier outil de l'industrie qui permet aux utilisateurs de publier leurs propres projets avec des photos, des vidéos et même de la musique. De cette façon, ils peuvent partager en toute confiance leurs projets finis avec leurs amis, leur famille et entre eux. En créant une connexion unique avec leurs clients, l'application compte des millions d'utilisateurs actifs et les téléchargements continuent d'augmenter à un rythme rapide.

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7. Wayfair

La société américaine de commerce électronique propose une sélection de plus de 10 millions d'articles dans les domaines de l'ameublement, de la décoration, de l'amélioration de l'habitat, des articles ménagers et plus encore. En tant que l'une des plus grandes destinations en ligne au monde pour les articles pour la maison, Wayfair développe continuellement des fonctionnalités technologiques innovantes dans son application mobile qui transforment complètement la façon dont les gens achètent leur maison.

Faits saillants des fonctionnalités :

Exploitée par la technologie de réalité augmentée, l'application est capable de transformer pratiquement chaque maison en une salle d'exposition de meubles. La fonction "View in Room 3D" rend les achats à domicile non seulement rapides et faciles, mais incroyablement inspirants. Avec la possibilité d'organiser des produits virtuels grandeur nature dans leur propre espace, les acheteurs à domicile peuvent visualiser les meubles et la décoration dans la vraie maison avec un appareil mobile. En conséquence, l'application permet aux utilisateurs d'effectuer des achats en ligne avec la certitude qu'ils auront fière allure et s'intégreront dans leur espace. Cette fonctionnalité innovante a joué un rôle essentiel dans l'expérience d'achat en ligne de millions d'utilisateurs de l'application Wayfair.

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C'est ton tour

Selon le Global Commerce Review de Criteo, les transactions intégrées aux applications augmentent de 22 % d'une année sur l'autre. Dans la plupart des régions du monde, le mobile représente désormais plus de 50 % des transactions en ligne, et les ventes intégrées dominent. L'augmentation de l'adoption des applications se résume à l'expérience supérieure qu'elle offre. L'interface mobile, le chargement rapide, le paiement sécurisé et l'accès facile depuis l'écran d'accueil sont parmi les raisons pour lesquelles les acheteurs préfèrent les applications mobiles.

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