Équilibrez les services SEO et PPC du commerce électronique pour réussir : les conseils d'une agence de commerce électronique

L'une des questions les plus fréquemment posées par les clients est de savoir s'ils doivent allouer leurs ressources au SEO ou au PPC. Chaque agence de commerce électronique fournira une réponse différente en fonction de divers facteurs tels que :

• Buts et objectifs
• Industrie
• Performances actuelles
• Budget de commercialisation
• Public cible
• Dernières mises à jour SERP

Il n'y a pas deux stratégies marketing identiques. Quelque chose qui fonctionne pour une entreprise peut s'avérer désastreux pour une autre. De plus, il existe un degré élevé de variation qui peut obliger une entreprise à réorienter régulièrement sa stratégie, en privilégiant certains canaux plutôt que d'autres.

La première chose qu'une entreprise doit faire, avant d'essayer de trouver des réponses précises, est d'effectuer les audits pertinents, un audit SEO eCommerce ou un audit PPC. Ces audits évalueront vos stratégies actuelles, exposant les principales opportunités de croissance stratégique.

Cependant, nous devons comprendre comment ces deux stratégies fonctionnent avant d'essayer de donner des recommandations. Ils offrent tous deux d'excellentes opportunités de croissance et peuvent être utilisés ensemble pour une croissance à court et à long terme, en particulier lorsqu'ils sont gérés par une agence de commerce électronique.

Qu'est-ce que le SEO et comment ça marche ?

Le référencement, ou optimisation des moteurs de recherche, est un processus continu qui aide les moteurs de recherche à mieux comprendre ce qu'est un site Web et sa valeur pour les utilisateurs. Un site Web correctement optimisé est plus attrayant pour les moteurs de recherche et vos visiteurs, et finira par se classer plus haut sur les pages de résultats de recherche. Sous-ensemble du référencement, le référencement pour le commerce électronique est une optimisation des moteurs de recherche consacrée à la croissance organique des entreprises en ligne.

De nombreux facteurs affectent l'attrait du classement de votre site Web aux yeux des moteurs de recherche. Au dire de tous, il existe plus de 200 signaux de classement direct qui auront un impact sur le classement d'un site Web dans les résultats de recherche.

Il existe des facteurs techniques de référencement, tels que la vitesse de la page, la structure de l'URL, la sécurité du site, la réactivité, qui aident les moteurs de recherche à naviguer plus facilement sur votre site Web. Ils fournissent également des outils de mesure qui révèlent des informations vitales sur la façon dont les utilisateurs interagissent avec les résultats de recherche.

Par exemple, Google sait que les utilisateurs appuient généralement sur le bouton de retour lorsqu'ils rencontrent des sites Web lents. Le géant de la technologie privilégie les sites Web rapides qui offrent des réponses rapides et sont efficaces pour guider les utilisateurs à travers leurs entonnoirs de conversion.

D'autres facteurs ont un impact important sur la capacité d'un site Web à se classer. Le facteur le plus important sur la page est le contenu, qui est présent à un degré ou à un autre sur presque toutes les pages de votre site.

Un contenu riche et pertinent, associé à une stratégie de liens bien pensée, donne aux moteurs de recherche une idée claire de ce qu'est un site Web et de votre public cible.

Considérez le contenu comme le lien entre votre entreprise et votre public. Si Google est capable de voir ce lien lors de l'évaluation de l'intention de recherche, il saura exactement où afficher votre site Web. Le géant de la technologie est devenu incroyablement efficace pour prédire ce que les gens recherchent. Ainsi, une campagne de référencement de commerce électronique bien exécutée placera probablement votre site Web parmi les premiers résultats.

Nous avons la création de liens. Les liens fonctionnent un peu comme un système électoral où chaque lien qui pointe vers votre site Web compte comme un vote. Cependant, tous les votes n'ont pas la même valeur. Les sites Web et les domaines à haute autorité transféreront une petite quantité de leur «jus de lien» vers votre site Web s'ils sont liés à votre entreprise. Cela rend le contenu encore plus important. Une copie engageante incitera vos utilisateurs à partager ce qu'ils lisent avec leurs cercles sociaux, ou comme source d'inspiration pour créer du contenu qui renvoie à vos pages.

D'un autre côté, les sites Web à faible autorité de domaine ne produisent pas beaucoup de "jus de lien". Ils pourraient même être considérés comme toxiques pour votre site Web. Google est connu pour imposer des sanctions sévères aux sites Web reconnus coupables de stratégies de création de liens contraires à l'éthique.

Le référencement, s'il est bien fait, est le moyen le plus efficace d'attirer des prospects sans avoir à financer des campagnes publicitaires coûteuses. Les résultats obtenus par les efforts de référencement sont durables et plus stables que toute autre méthode de marketing à long terme.

Alors, devriez-vous investir uniquement dans le référencement eCommerce spécifiquement pour votre boutique en ligne ?

Le problème avec le référencement est qu'il s'agit d'une activité chronophage qui nécessite toute l'attention et de longues heures. C'est pourquoi la plupart des entreprises confient leurs efforts de marketing numérique à des agences de référencement spécialisées. De plus, les résultats mettent du temps à porter leurs fruits. Le classement d'un site peut prendre des mois, en particulier pour les mots-clés hautement compétitifs.

PPC fournit une stratégie à court terme extrêmement efficace pour ceux qui ont besoin de commencer à voir des résultats immédiats.

Qu'est-ce que le PPC eCommerce et comment ça marche ?

PPC signifie publicité Pay-Per-Click. Il s'agit d'une forme de publicité payante ciblée sur les moteurs de recherche et les plateformes de médias sociaux, et elle offre des résultats très rapides une fois votre campagne en ligne. Cependant, une campagne PPC de commerce électronique nécessite une planification minutieuse pour qu'elle soit efficace et efficiente, non seulement en payant les coûts de la campagne elle-même, mais en générant un profit grâce à l'expansion des activités.

La recherche de mots-clés pour les campagnes PPC doit être encore plus soigneusement planifiée que le référencement. Le problème avec PPC est que vous devez faire en sorte que chaque clic compte. Une campagne organisée au hasard, ou une campagne poursuivant les mauvais mots clés cibles, pourrait attirer les mauvais clics vers vos annonces, augmentant ainsi le coût de votre campagne sans atteindre vos objectifs commerciaux.

La publicité payante est la première chose que voient les utilisateurs lorsqu'ils effectuent des recherches. Cependant, ce n'est pas nécessairement la première chose sur laquelle ils cliquent, à moins que l'annonce ne leur soit spécifiquement destinée.

Comment nous assurons-nous que nos publicités sont dirigées vers les personnes intéressées par votre produit ?

Le meilleur moyen est de cibler des mots-clés très spécifiques en fonction de l'intention de l'utilisateur. Si vous ciblez des mots-clés génériques à volume élevé, vous devrez très probablement payer beaucoup d'argent pour chaque clic. Pire encore, la plupart de ces clics seront gaspillés par des personnes sans aucun intérêt pour ce que vous proposez. La seule façon d'éviter les dépenses inutiles est de cibler spécifiquement les clients potentiels qui sont plus loin dans leur parcours client avec des mots-clés à longue traine bien documentés. Vous devez également associer cela à un texte publicitaire professionnel qui indique clairement le but de votre annonce. Les données montrent que cette combinaison peut augmenter à la fois le trafic et les conversions tout en réduisant les coûts d'acquisition de clients et les dépenses inutiles. La conception de votre site Web et les pages de destination doivent également être hautement optimisées pour encourager les taux de conversion, une fois qu'un utilisateur clique réellement sur vos annonces.

Embaucher une agence de commerce électronique qualifiée pour la gestion du référencement et du PPC est un moyen infaillible de démarrer vos stratégies de marketing numérique du bon pied. Après avoir déterminé votre personnalité d'acheteur et effectué un audit PPC approfondi, une agence de marketing numérique peut développer une campagne PPC hyper-ciblée qui génère des prospects de haute qualité prêts à être convertis.

Assurez-vous d'embaucher une agence de marketing de commerce électronique ayant fait ses preuves dans la mise en œuvre de stratégies PPC réussies et une équipe de spécialistes de la recherche payante et de rédacteurs. Ils mettront en œuvre le bon format et créeront une copie publicitaire attrayante qui résonnera avec votre public.

Alors, le PPC est-il une solution miracle pour la croissance du trafic ?

Comme pour tout ce qui concerne le marketing, le choix du canal le plus efficace pour votre entreprise dépend de nombreux facteurs. Le PPC est extrêmement efficace pour les entreprises exécutant une petite campagne saisonnière ou celles qui souhaitent commencer à générer rapidement du trafic vers leur site Web. Cependant, le PPC est plus cher et cessera de générer des résultats dès l'arrêt de la campagne, alors que le SEO offre des positions de classement pratiquement éternelles.

La meilleure solution : une agence de commerce électronique pour l'intégration SEO et PPC

Bien qu'il existe quelques industries qui bénéficient d'une seule méthode ou d'un seul canal, la plupart des campagnes marketing devraient couvrir toutes leurs bases en intégrant des campagnes SEO et PPC de commerce électronique pour un impact maximal.

Le référencement est certainement la méthode la plus rentable car elle ne nécessite pas un investissement lourd pour commencer à se classer et à obtenir des clics. Cependant, il faut du temps pour commencer à voir des résultats.

Pour ceux qui sont au début d'une campagne marketing, il est généralement préférable de lancer une campagne PPC pour commencer à se constituer une solide base de clients pendant qu'une équipe SEO s'occupe de tous les facteurs qui affectent le classement organique.

Peu de gens le savent, mais PPC a un moyen très intéressant d'influencer vos efforts de référencement. Par exemple, les annonces payantes génèrent de nombreuses données qui vous permettent d'évaluer les performances des mots clés, du contenu publicitaire et du comportement de l'audience. En quelques jours, vous disposerez d'une mine d'informations qui vous serviront non seulement à peaufiner vos annonces, mais qui seront incroyablement précieuses pour vos efforts de référencement. Il n'est pas rare d'ajuster tous les efforts de référencement en fonction des mots clés, des titres d'annonces, des appels à l'action et du texte les plus performants. Il s'agit d'informations essentielles si vous souhaitez connaître la meilleure façon de créer une copie efficace pour vos pages et d'augmenter les conversions.

PPC prend également en charge les efforts de référencement lorsque vous lancez un nouveau produit ou service. Il est plus rapide de commencer à générer du trafic vers votre site Web grâce à l'utilisation de publicités payantes au lieu d'attendre de se classer pour un nouveau mot clé grâce à l'optimisation des moteurs de recherche. Cette approche à deux volets peut également être utilisée pour les ventes saisonnières en ciblant des mots-clés et des délais très spécifiques.

De plus, le PPC du commerce électronique peut être utilisé à des fins de reciblage. En utilisant vos données d'abandon de panier, vous pouvez cibler les personnes qui ont ajouté des produits à leur panier mais qui ont abandonné votre site avant de finaliser l'achat. Cette approche ciblée vous permet d'inciter les visiteurs à revenir et à compléter leur parcours client.

Quand utiliser le PPC ou le SEO ?

Il existe plusieurs cas où le PPC n'est pas un canal approprié pour votre entreprise. Par exemple, il existe des restrictions réglementaires qui empêchent les entreprises et les organisations de promouvoir certains produits ou services par le biais de publicités payantes. Ces restrictions peuvent limiter votre capacité à cibler certains publics ou codes postaux. Google peut exiger un processus de certification pour vous accorder l'accès à des formats ou à des audiences restreints.

Le référencement est une bonne solution de contournement pour cela tant que votre site Web respecte toutes les directives réglementaires applicables à votre emplacement et à votre secteur d'activité.

D'autre part, PPC offre un excellent support pour les campagnes de référencement et de marketing lorsque vous souhaitez cibler de nouveaux mots clés ou étendre votre portée. Il vous permet de tester les eaux et d'ajuster votre contenu en conséquence.

Un effort conjoint entre PPC et SEO évite de nombreux problèmes associés au ciblage mal aligné et aux coûts d'opportunité, en particulier lorsqu'ils sont gérés par une agence de commerce électronique expérimentée.

Si vous n'êtes toujours pas sûr du canal qui vous convient le mieux, contactez la meilleure agence de commerce électronique et obtenez des conseils rapides de notre équipe d'experts en marketing numérique.