Tendances du marketing d'influence B2B pour 2023
Publié: 2022-11-15Des recommandations de célébrités aux vidéos de déballage, le marketing d'influence est passé d'une stratégie B2C à la mode qui signifiait s'engager avec des célébrités à l'un des cinq principaux canaux de marketing, avec 68 % des spécialistes du marketing travaillant avec des influenceurs dans une certaine mesure. Le marketing d'influence devrait dépasser les 22 milliards de dollars de revenus d'ici la fin de 2022, un chiffre encore plus élevé que le marketing des médias sociaux.
Qu'est-ce que le marketing d'influence B2B ?
Le marketing d'influence B2B varie selon le partenariat, mais en général, c'est lorsqu'une entreprise s'associe à un créateur - ou « influenceur » - pour promouvoir des produits ou des services. Le marketing d'influence - ou l'utilisation d'experts en la matière - est un excellent moyen pour les B2B de se connecter de manière authentique avec leur public, car le contenu provient d'une source qu'ils connaissent et en laquelle ils ont confiance (l'influenceur/expert).
Qu'il s'agisse d'avoir un test bêta d'influenceur et d'examiner votre nouveau produit ou de les faire co-animer une session de questions-réponses, cela peut être une tactique efficace de marketing d'influence B2B. Le rapport de recherche sur le marketing d'influence B2B 2022 de TopRank Marketing montre que 86 % des personnes interrogées ont déclaré que leurs campagnes de marketing d'influence B2B étaient modérément ou très réussies.
Principales tendances du marketing d'influence B2B
Avec 2022 inaugurant l'adoption massive du marketing d'influence dans l'espace B2B, 2023 devrait offrir des opportunités intéressantes pour les marques désireuses de se lancer dans le marketing d'influence B2B.
1. L'essor du micro-influenceur
Il est révolu le temps où les marques avaient besoin d'un nom énorme - Jennifer Aniston dans une publicité télévisée - pour avoir une campagne de marketing d'influence réussie. Alors que les marques ont déclaré des budgets annuels de marketing d'influence de 50 000 $ à 500 000 $ +, les entreprises n'ont pas besoin d'investir des milliers de dollars dans des influenceurs avec d'énormes suivis. La recherche montre que certains des meilleurs influenceurs (avec les taux de conversion les plus élevés pour les marques) ont un nombre légèrement inférieur d'abonnés (pensez moins de 100 000) avec de bons taux d'engagement - et 41 % des spécialistes du marketing déclarent même travailler avec des nano-influenceurs (moins de 10 000) .
Les micro-influenceurs sont non seulement plus faciles sur le budget marketing, mais ils peuvent également être une force motrice pour un engagement authentique et un renforcement de la confiance au sein d'un public cible de niche. Pensez-y : un petit influenceur est beaucoup plus susceptible d'avoir plus d'interactions individuelles avec ses abonnés. Cela crée un sentiment de relation et même d'exclusivité - l'idée que vous connaissez ce grand créateur de contenu et que vous êtes au rez-de-chaussée, comme découvrir un groupe indépendant sur le circuit des années avant qu'il ne soit repris par un label majeur.
Alors, que se passe-t-il lorsque ce créateur de contenu de niche fait une recommandation pour votre entreprise - parle de la grande expérience qu'il a eue avec vous ou partage comment votre logiciel résout un problème pour son entreprise ? Leur public écoute. Et surtout, ils se souviennent.
Votre client cible entend parler de votre marque une fois dans un post LinkedIn. Ensuite, peut-être verront-ils cet influenceur vous mentionner à nouveau quelques semaines plus tard sur Instagram. Ils recherchent votre marque (sur les réseaux sociaux ou un moteur de recherche) pour en savoir plus. "Hmm", pensent-ils, et ils ferment le navigateur/retournent à leur fil d'actualité. Des mois plus tard, ils ont un problème. "Oh, qu'en est-il de cet influenceur d'entreprise dont parlait tel ou tel ?"
La recommandation, la mention ou l'engagement d'un influenceur avec votre marque n'est pas censé être une chose unique. Cela fait partie d'une stratégie marketing B2B plus large - et pour être efficaces, les marques doivent investir dans des relations avec les influenceurs les mieux adaptés à leurs marques.
2. Partenariats d'influence à long terme
Construire une relation à long terme avec les influenceurs avec lesquels vous choisissez de vous associer réduit les coûts globaux et augmente les opportunités de références et la stabilité des résultats. Il peut être tentant de répartir votre budget sur autant d'influenceurs que possible pour obtenir une portée plus large. Mais rappelez-vous, il vaut mieux avoir 10 personnes engagées dans une pièce que 100 personnes découragées. Si vous investissez dans une poignée de relations d'influence à long terme, vous pouvez développer des relations plus profondes avec eux et, à leur tour, avec leur public. La longévité d'une relation signifie la longévité des points de données, de sorte que l'estimation et l'attente des résultats deviennent beaucoup plus précises lorsque vous travaillez avec un partenaire influenceur à long terme.
Les frais généraux liés à l'identification, à la sélection et à l'intégration de nouveaux influenceurs sont coûteux - une autre raison pour laquelle les partenariats à long terme sont bénéfiques. De plus, les marques et les influenceurs peuvent participer à des campagnes « toujours actives ». Une campagne permanente est exactement ce à quoi cela ressemble : une campagne de marketing d'influence B2B qui ne se termine jamais. Il en coûte de l'argent pour mettre fin à une campagne et recommencer. La création de relations durables avec des influenceurs internes et externes renforce la confiance et augmente l'efficacité de la campagne.
3. Influenceurs internes
Les influenceurs sont traditionnellement considérés comme externes à une organisation, mais les influenceurs des employés et des cadres, ainsi que la perception de votre marque en interne, sont tout aussi importants que la perception externe de votre marque. Les influenceurs internes sont les personnes vers lesquelles les autres employés se tournent, ceux qui sont accessibles et respectés. Les chefs d'entreprise n'ont pas souvent la possibilité de choisir qui sont les influenceurs sur leur lieu de travail. Bien sûr, ils peuvent promouvoir certaines personnes, mais vous ne pouvez pas forcer une culture de travail à établir des relations avec une certaine personne. Il est crucial de garder les employés heureux, engagés et convaincus des valeurs fondamentales de l'entreprise, car vous ne savez jamais lequel de vos employés pourrait être le leader d'opinion parmi vos équipes. Les influenceurs internes ayant une relation positive avec la marque réduisent également les coûts en augmentant le taux de rétention et en renforçant simultanément la crédibilité et l'authenticité de la marque, même en externe.
4. Contenu généré par l'utilisateur
Les marques peuvent tirer parti du contenu généré par les utilisateurs (UGC) ou du contenu généré par les influenceurs en le réorientant dans une campagne multicanal. Vous avez un fantastique TikTok représentant votre marque ? Partagez-le sur LinkedIn. Et bien que les publicités payantes ne traitent généralement pas du même sujet que le marketing d'influence, les marques peuvent utiliser un contenu authentique et de haute qualité des utilisateurs et des influenceurs pour créer des publicités qui se convertiront réellement.
Les marques peuvent même collaborer avec un influenceur pour obtenir plus d'UGC. Organiser un concours ou une campagne saisonnière et demander aux utilisateurs de contribuer en utilisant le hashtag de la marque est un excellent moyen de générer et de rassembler une quantité massive d'UGC. En plus de cela, 31 % des consommateurs affirment que les publicités contenant du contenu généré par les utilisateurs sont plus mémorables que les publicités traditionnelles.
Lecture connexe : Comment votre B2B peut tirer parti du contenu généré par l'utilisateur pour renforcer sa crédibilité
5. Contenu vidéo > Tout
Le marketing vidéo ne cesse de gagner en popularité. Concentrer vos efforts d'influence sur la production de contenu vidéo est garanti pour augmenter votre engagement et, en fin de compte, votre retour sur investissement. 95 % des acheteurs déclarent que regarder des vidéos influence grandement leurs décisions d'achat, ce qui indique qu'ils sont plus susceptibles d'acheter un produit après avoir regardé une vidéo. Les parcours d'achat en B2B sont longs, vous ne pouvez donc pas toujours compter sur une vente immédiate, mais le fait est que les gens sont également plus susceptibles de partager du contenu vidéo que d'autres formes de contenu. Ainsi, même s'il n'y a pas de mouvement immédiat sur votre résultat net, votre contenu pourrait être partagé sur les réseaux sociaux sombres, contribuant aux 27 points de contact dont un acheteur a besoin pour se convertir en client.
En 2023, les B2B doivent être prêts à essayer le marketing d'influence, s'ils ne l'ont pas déjà fait. Leaders d'opinion de l'industrie, innovateurs respectés... qui votre public écoute-t-il ? Trouvez ces créateurs, leaders et influenceurs et établissez des partenariats avec eux. Créez des relations mutuellement bénéfiques qui privilégient une communication authentique et des valeurs alignées. Si vous souhaitez essayer l'une de ces tendances du marketing d'influence B2B, discutons-en. Nous aimerions recevoir de vos nouvelles.