Faites-vous l'une de ces 15 erreurs courantes dans les magasins Shopify ?

Vous avez peut-être eu cette brillante idée de produit et vous souhaitez la faire connaître en créant une boutique Shopify.

Shopify est une plate-forme facile à utiliser et à naviguer pour les propriétaires de magasins de commerce électronique nouveaux et expérimentés.

C'est une excellente plateforme qui vous permet de créer et de lancer l'entreprise de vos rêves.

Vous pouvez atteindre et vendre à vos clients avec Shopify où qu'ils se trouvent sur la planète.

Cela signifie que vous pouvez effectuer des transactions avec des clients potentiels non seulement localement, mais globalement.

C'est incroyable !

Mais il y a des choses dont vous devez être conscient lors de la création de votre site de commerce électronique.

Peut-être avez-vous très peu d'idées sur la façon de démarrer une boutique Shopify.

Et peut-être que vous avez peur de faire des erreurs.

Eh bien, il y a effectivement des erreurs de commerce électronique à éviter.

Et la bonne nouvelle, c'est que... je peux vous aider à éviter ces erreurs courantes.

Ouais! Vous n'avez pas besoin d'être un expert. Vous avez juste besoin d'ouvrir vos yeux et suivez mes suggestions.

Plongeons directement dans...

1. N'avoir aucune idée de qui est votre client idéal

C'est l'une des raisons pour lesquelles les entreprises de commerce électronique échouent.

Mais cela est crucial car Identifier votre client idéal est la première étape.

Pourquoi? Ce sont eux qui bénéficieront de votre produit.

Vous avez peut-être de bons produits et une forte demande pour votre créneau... mais vous aurez du mal à atteindre vos clients idéaux si vous ne les connaissez pas.

Et si vous savez qui ils sont, il est plus facile de comprendre et de répondre à leurs besoins.

En gérant une boutique Shopify ou toute autre entreprise de commerce électronique, vous devez avoir une bonne compréhension de votre client idéal.

Créer un persona d'acheteur est une bonne idée.

L'utilisation de personnalités d'acheteur vous aidera à vous concentrer sur les besoins de votre public lorsque vous créez du contenu pour les atteindre plus efficacement.

Ça a l'air bien?

Maintenant, c'est important...

2. Marketing sans plan solide

Une fois que votre site de commerce électronique est opérationnel et que vous savez qui sont vos clients et où ils peuvent être trouvés, la création de votre plan marketing devrait être facile.

Vous devez développer un plan marketing qui définit vos publics cibles, vos objectifs à long terme et même votre méthode de vente.

Vous ne pouvez pas atteindre vos objectifs commerciaux en utilisant uniquement une « stratégie basée sur des chiffres » sans un plan marketing sain et solide.

De la même manière, ce point suivant est vital...

3. Ne pas prêter attention à l'image de marque

Marquez votre entreprise avec un message qui communique comment elle vise à servir les clients.

L'image de marque est tout ce que vous faites pour établir la perception de votre entreprise dans l'esprit des consommateurs.

Vous pouvez le considérer comme l'impression qui leur vient à l'esprit lorsqu'ils entendent le nom de votre entreprise.

L'objectif de l'image de marque est de permettre aux clients de comprendre facilement et clairement ce que vous faites et en quoi vous vous différenciez.

En concevant un site de commerce électronique qui décrit ce que vous proposez, en choisissant des couleurs de marque spécifiques, en créant un logo et en le présentant sur tous vos comptes de réseaux sociaux...

Outre le logo et les couleurs, voici quelques moyens de façonner la perception de vos clients à propos de votre entreprise :

• L'apparence de votre magasin
• Expérience client
• L'emballage du produit
• La qualité des produits que vous transportez
• Le prix
• Publicité

Et voici d'importants conseils de marque...

Pour façonner la perception du public de manière positive, procédez comme suit :

• Renforcez votre proposition de vente unique. C'est ce qui vous distingue de la concurrence.
• Intégrez votre identité de marque. Votre identité visuelle doit être cohérente dans tous vos outils marketing, y compris la publicité, les thèmes de magasin, les polices, etc.

Vous voyez mon point, non?

4. Images mal optimisées qui augmentent les temps de chargement

Il existe de nombreuses directives et règles sur la façon dont les images doivent être formatées pour l'optimisation des moteurs de recherche.

Et trouver la bonne image pour vos produits n'est pas toujours facile.

Néanmoins, la sélection d'images qui n'entraînent pas de temps de chargement élevés doit être prise en considération.

Selon des études, les sites Web devraient se charger dans les cinq secondes.

Et les sites de commerce électronique ne sont pas différents.

Donc au-delà de cinq secondes, vous risquez de perdre beaucoup de clients.

Par conséquent, vous devez choisir des images de haute qualité qui ne ralentiront pas votre site.

Vous voyez à quel point c'est énorme ?

Ensuite, vous êtes sur le point de découvrir comment…

5. Fausse croyance qu'avoir une boutique en ligne apportera du trafic

Le Web mondial est encombré et il existe environ 4,5 milliards de sites Web sur Internet.

Votre site est extrêmement susceptible de se perdre. Pour cette raison, votre magasin doit être lancé.

Vous voulez que votre public cible vous voie, donc un lancement en douceur de votre boutique Shopify serait une bonne idée.

Un lancement en douceur est un excellent moyen pour un magasin de commerce électronique de se faire reconnaître via le bouche-à-oreille et les médias sociaux

Cela équivaut à héberger un magasin physique. La grande différence est que vous le feriez virtuellement.

Je suis sûr que tu es avec moi sur ce coup-là…

6. Une page sans informations sur nous ni sur l'entreprise

Comme toute autre entreprise, les magasins de commerce électronique doivent également fournir des adresses et des coordonnées.

La plupart des marques remplissent leurs pages de produits de dizaines de produits.

Et pourtant, ils ne partagent pas d'informations importantes sur leur marque.

Grosse erreur!

Votre marque sera davantage digne de confiance si vous fournissez à vos clients des informations commerciales pertinentes.

Cela leur permet de rester plus facilement en contact et cela renforce la confiance.

Souvent, les clients achètent auprès de marques en qui ils ont confiance et auxquelles ils sont connectés.

En outre, le pouvoir de raconter une belle histoire en ligne sur votre mission et votre voyage peut être un excellent

avantage.

Point suivant, je suis sûr que vous serez d'accord avec moi sur ce point…

7. Ne pas configurer correctement le référencement

Il est courant pour les entrepreneurs de laisser les options de référencement par défaut.

Cela peut être une autre erreur coûteuse.

Idéalement, vous devriez adapter chaque balise méta en fonction de son contenu. Les moteurs de recherche utilisent des balises méta pour localiser votre site sur le Web.

Faites en sorte que vos balises META soient plus pertinentes et informatives afin d'augmenter les chances de votre produit d'être vu.

Vous pouvez également vous classer plus haut sur votre site de commerce électronique avec de meilleures balises META.

Restez avec moi ici, car c'est crucial...

8. Ne pas configurer correctement les passerelles de paiement

C'est une évidence.

Toute boutique en ligne utilise une passerelle de paiement pour gérer toutes les transactions financières. Votre boutique Shopify ne sera pas complète sans une passerelle de paiement.

Il sécurise les informations de paiement du client et collecte les fonds de son compte.

Vous recevrez ensuite les fonds sur votre compte bancaire et pourrez retirer les fonds à tout moment.

Votre première considération devrait être les pays dans lesquels vous proposerez vos produits.

Il est important de vérifier que votre passerelle de paiement prend en charge ces pays.

Idéalement, vous devriez en choisir un qui est un mode de paiement populaire dans un pays particulier.

Vous pouvez choisir l'un ou les deux :

• Utilisez les méthodes de paiement internes de Shopify . Le service est payant, bien sûr. L'utilisation de la plate-forme comme canal de paiement signifie que vous n'avez pas à vous soucier de l'intégration ou de la personnalisation.

La plate-forme vous permet de le faire facilement et si vous débutez, vous aurez besoin de toute l'aide que vous pouvez obtenir de Shopify.

• Il existe également une option pour ajouter plusieurs méthodes de paiement. Le fait d'avoir plusieurs options de paiement aura un impact sur votre magasin, car des personnes du monde entier peuvent accéder à votre magasin.

La suite est intéressante...

9. Choisissez des thèmes qui ont l'air bien sur les appareils mobiles

Nous vivons dans un monde où les appareils mobiles font désormais partie intégrante de nos vies.

Aujourd'hui, de nombreuses personnes achètent en ligne en utilisant leurs smartphones.

C'est la raison pour laquelle les marques doivent offrir une meilleure expérience mobile.

Et des thèmes adaptés aux mobiles peuvent être utilisés.

Heureusement, Debutify peut vous aider. Les clients devraient également trouver facile de numériser vos pages.

De nombreux clients quitteraient un magasin s'ils trouvaient difficile de s'y retrouver.

En outre, envisagez de développer une application mobile pour votre boutique . Les applications mobiles augmenteront la popularité de votre entreprise et vous aideront à générer plus de prospects.

Les leads issus de votre application mobile sont susceptibles de devenir des clients fidèles.

Et qui sait? Ces prospects se transformeront en fans raves et en clients fidèles.

Comme pour tout magasin de commerce électronique, vous devez vous assurer que votre version mobile possède toutes les qualités du magasin de commerce électronique, similaires à la version de bureau.

Voici un bon exemple :

Starbucks a fait quelque chose de phénoménal pour ses abonnés. Ils ont lancé leur application mobile les rendant accessibles à tous les amateurs de café pendant le verrouillage de Covid-19.

(la source)

Vous ne voulez pas manquer ce prochain point…

10. Ne pas utiliser les abonnements à la newsletter

L'inscription à une boutique Shopify vous donne accès à votre newsletter. Ne désactivez pas cette fonctionnalité.

• Envoyez-leur vos dernières newsletters pour envoyer à vos clients les dernières informations sur les produits et les magasins. Il les tient au courant de toutes vos dernières offres et promotions.
• Ajoutez un formulaire contextuel pour vous connecter avec vos visiteurs . Construisez-le autour de votre marque. Incluez une offre spéciale ou une remise pour augmenter votre audience et augmenter vos ventes.

Heureusement, Debutify propose des modules complémentaires pour vous aider à augmenter le nombre de vos abonnés et à augmenter vos revenus.

Un exemple serait une promotion spéciale ou une mise à jour commerciale.

N'arrêtez pas de lire maintenant…

11. Abandon de chariot sans surveillance

Saviez-vous que le taux moyen d'abandon de panier est de 69,82 % ?

Oui, c'est pourquoi vous devez faire un pas. Et voici quelques conseils que j'ai pour vous.

1. Comme mentionné précédemment, il est très important de fournir plusieurs options de paiement.
2. Ayez un appel à l'action convaincant. Parce qu'un CTA convaincant garantit de bons résultats.

Cela aidera votre entreprise à convertir un visiteur en client.

Est-ce quelque chose que vous aimeriez pour votre entreprise? Je suis sûr. Alors continuez...

12. Prendre les visiteurs pour la première fois pour acquis

Une grande attention est accordée aux utilisateurs novices. Ils sont importants.

Ce sont ces utilisateurs qui finissent par devenir de futurs clients.

Il faut donc trouver un moyen de les impressionner, que ce soit en leur faisant une offre promotionnelle ou un email personnalisé.

Vérifiez que les fenêtres contextuelles des e-mails fonctionnent correctement et que votre écran d'accueil est attrayant.

Une boutique Shopify idéale devrait faciliter la navigation pour un utilisateur novice.

C'est pour la même raison que vous avez besoin d'un thème cohérent et d'un design minimaliste.

Nous touchons presque à la fin, alors tenez bon...

13. Ne pas s'occuper de la comptabilité

Dans Shopify, il existe de nombreux outils qui vous aident à suivre votre comptabilité.

A vous de les appliquer. Votre effort est requis dans ce domaine.

Vous devriez être en mesure de suivre vos revenus et vos dépenses.

Heureusement, Shopify propose un certain nombre de solutions sophistiquées, notamment Quickbooks, qui peuvent vous aider à suivre et à mettre à jour votre compte en temps réel.

Ensuite...

14. Absence de preuve sociale

L'achat d'un article en ligne présente l'inconvénient que vous ne pouvez pas le voir, le sentir ou l'expérimenter avant de faire l'achat.

D'où l'importance de la preuve sociale visuelle et écrite pour les marques de commerce électronique

Et la preuve sociale dans votre publicité, votre site de magasin et vos e-mails peut aider les clients à passer de la visite à l'idée d'acheter et d'envisager d'acheter à l'achat.

En fin de compte, augmentez les taux de conversion sur votre boutique en ligne.

Nous arrivons au dernier point important...

15. Manque d'expérience client

Chaque interaction avec votre marque doit être transparente et mémorable.

Les défauts de conception des sites de commerce électronique, tels qu'une recherche ou une navigation médiocres sur le site, un manque de cohérence entre les plates-formes et un manque de personnalisation, laisseront toute entreprise de commerce électronique de côté.

Et les clients modernes s'attendent à une expérience fluide lorsqu'ils passent d'un point de contact à un autre, que ce soit du téléphone au bureau ou d'un e-mail à une interaction par chat.

Voilà...

J'ai discuté des 15 erreurs Shopify à éviter...

Bien que la perfection n'existe pas, vous pouvez au moins en tirer des leçons et aller de l'avant.

Apprenez-le et appliquez-le afin que vous puissiez absolument...

Évitez ces 15 erreurs lors de la création de votre boutique Shopify

Heureusement, il y a Debutify pour vous aider à éviter ces erreurs et vous aider à créer votre premier magasin Shopify

Démarrer avec votre boutique Shopify est facile.

Pourquoi? Parce que l'optimisation avec Debutify va au-delà du style et de l'expérience utilisateur. Il optimise également les revenus !

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