Evolution d'Apple et de son modèle économique
Publié: 2023-09-06Avec une capitalisation boursière de plus de mille milliards de dollars au moment d’écrire ces lignes, Apple fait partie, sinon la marque la plus précieuse au monde. Ces dernières années, il est devenu de plus en plus rare de ne pas utiliser un produit Apple à un moment de sa journée. En fait, depuis ce mois, plus d’un milliard de produits Apple sont utilisés dans le monde. La petite pomme croquée est devenue synonyme de technologie, de musique et de croissance.
Apple Inc. est une société technologique multinationale américaine dont le siège est à Cupertino, en Californie, qui conçoit, développe et vend des produits électroniques grand public, des logiciels informatiques et des services en ligne. Apple est considérée comme l'une des quatre grandes entreprises technologiques, avec Amazon, Google et Facebook.
Les produits matériels de la société comprennent le smartphone iPhone, la tablette iPad, le PC Mac, le lecteur multimédia portable iPod, la montre intelligente Apple Watch, le lecteur multimédia numérique Apple TV et les écouteurs sans fil AirPods. Les logiciels d'Apple comprennent macOS, iOS, le lecteur multimédia iTunes, le navigateur Web Safari et les suites de créativité et de productivité iLife et iWork. Ses services en ligne incluent l'iTunes Store, l'iOS App Store, le Mac App Store, Apple Music, iMessage et iCloud.
Histoire d'Apple
Cartes mères Apple pour iPhone et au-delà
Apple iMac et iPod
Modèle économique d’Apple
Modèle de revenus Apple
Histoire d'Apple
L'histoire de la start-up préférée de tous est un conte de fées technologique avec un garage, trois amis - Steve Jobs, Steve Wozniak, Ronald Wayne et leur folle passion de faire quelque chose de grand. Les deux Steve ont assisté ensemble au Homebrew Computer Club ; un groupe d'amateurs d'informatique qui s'est réuni à Menlo Park en Californie à partir de 1975. Woz a produit le premier ordinateur doté d'un clavier semblable à celui d'une machine à écrire et de la possibilité de se connecter à un téléviseur ordinaire comme écran. Baptisé plus tard Apple I, c'était l'archétype de tout ordinateur moderne entièrement construit à la main par Wozniak.
Il a été vendu comme une carte mère (avec CPU, RAM et puces texte-vidéo de base) – un concept de kit de base. L’approche consistait à rendre quelque chose de plus simple pour le reste d’entre nous. Une philosophie qui se reflète même aujourd'hui dans les produits Apple. L'Apple I a été mis en vente en juillet 1976 et son prix était de 666,66 $ (2 995 $ en dollars de 2019, ajustés en fonction de l'inflation).
Selon la biographie de Steve Jobs, le nom a été conçu par Jobs après son retour d'un verger de pommiers. Il pensait apparemment que le nom sonnait « amusant, fougueux et pas intimidant ». Le nom a également probablement bénéficié du fait de commencer par un A, ce qui signifiait qu'il serait plus proche du début de toutes les annonces.
Apple Computer, Inc. a été constituée le 3 janvier 1977, sans Wayne, qui avait quitté et revendu sa part de l'entreprise à Jobs et Wozniak pour 800 $ douze jours seulement après avoir cofondé Apple. Le multimillionnaire Mike Markkula a fourni une expertise commerciale essentielle et un financement de 250 000 $ lors de l'incorporation d'Apple.
Au cours des cinq premières années d'exploitation, les revenus ont augmenté de façon exponentielle, doublant environ tous les quatre mois. Entre septembre 1977 et septembre 1980, les ventes annuelles sont passées de 775 000 $ à 118 millions de dollars, soit un taux de croissance annuel moyen de 533 %.
Yash Gupta 
Cartes mères Apple pour iPhone et au-delà
Steve Jobs était convaincu que tous les futurs ordinateurs seraient dotés d'une interface graphique. Le premier ordinateur personnel doté d'une GUI, ou interface utilisateur graphique – une interface qui permet aux utilisateurs d'interagir avec des icônes visuelles – était l'Apple Lisa. Jobs a adapté la technologie du Xerox Alto (le premier ordinateur doté d'une interface graphique) en un ordinateur suffisamment petit pour tenir sur un bureau. Malgré une percée fantastique, ce fut un échec commercial en raison de son prix élevé et du nombre limité de logiciels.
Le 12 décembre 1980, Apple (symbole boursier "AAPL") est devenue publique en vendant 4,6 millions d'actions à 22 dollars par action, générant plus de 100 millions de dollars, soit plus de capital que n'importe quelle introduction en bourse depuis Ford Motor Company en 1956. , le titre est passé à 29 $ par action et 300 millionnaires ont été créés. La capitalisation boursière d'Apple s'élevait à 1,778 milliard de dollars à la fin de sa première journée de cotation.
L'ordinateur Macintosh En 1984, Apple a présenté son produit le plus réussi à ce jour : le Macintosh, un ordinateur personnel doté d'un écran et d'une souris intégrés. La machine comportait une interface graphique, un système d'exploitation connu sous le nom de System 1 (la première version de Mac OS) et un certain nombre de logiciels, dont le traitement de texte MacWrite et l'éditeur graphique MacPaint. Le New York Times a déclaré que le Macintosh marquait le début d'une « révolution dans l'informatique personnelle ».
Les ventes de Macintosh ont été initialement bonnes, mais ont commencé à diminuer considérablement après les trois premiers mois en raison de son prix élevé, de sa vitesse lente et de la gamme limitée de logiciels disponibles. Au début de 1985, cette baisse des ventes a déclenché une lutte de pouvoir entre Steve Jobs et le PDG John Sculley, qui avait été embauché par Jobs en utilisant la célèbre phrase : « Voulez-vous vendre de l'eau sucrée pour le reste de votre vie ou venir avec moi et changer ? le monde?" Jobs a démissionné d'Apple en septembre 1985 et a emmené un certain nombre d'employés d'Apple avec lui pour fonder NeXT Inc. Wozniak avait également quitté son emploi actif chez Apple plus tôt en 1985 pour poursuivre d'autres entreprises. Il continue de représenter l'entreprise lors d'événements ou lors d'entretiens, recevant une allocation estimée à 120 000 $ par an pour ce rôle.
Yash Gupta 
Apple iMac et iPod
En 1997, Jobs est revenu chez Apple en tant que PDG par intérim et, un an plus tard, la société a présenté un nouvel ordinateur personnel, l'iMac. L'iMac s'est très bien vendu et Apple s'est rapidement mis au travail pour développer une suite d'outils numériques pour ses utilisateurs, notamment le lecteur de musique iTunes, l'éditeur vidéo iMovie et l'éditeur de photos iPhoto. Ceux-ci ont été mis à disposition sous la forme d'un ensemble de logiciels appelé iLife.
En 2001, Apple a lancé sa première version de l'iPod, un lecteur de musique portable permettant aux utilisateurs de stocker « 1 000 chansons dans votre poche ». En 2015, Apple avait vendu 390 millions d'unités.
L'iphone
Lors de son discours d'ouverture à la Macworld Expo le 9 janvier 2007, Jobs a annoncé qu'Apple Computer, Inc. serait désormais connue sous le nom de « Apple Inc. », parce que l'entreprise avait déplacé son attention des ordinateurs vers l'électronique grand public. L'événement a également vu l'annonce de l'iPhone et de l'Apple TV. La société a vendu 270 000 unités iPhone au cours des 30 premières heures de vente, et l'appareil a été qualifié de « changeur de jeu pour l'industrie ». Apple a connu un grand succès avec son iPhone et, en octobre 2008, Apple était le troisième fournisseur de téléphones mobiles au monde.
Après des années de spéculation, Apple a dévoilé l'iPad le 27 janvier 2010. L'iPad utilisait le même système d'exploitation tactile que l'iPhone et toutes les applications iPhone étaient compatibles avec l'iPad. Plus tard cette année-là, le 3 avril 2010, l'iPad a été lancé aux États-Unis. Il a vendu plus de 300 000 unités le premier jour et 500 000 à la fin de la première semaine. En mai de la même année, la capitalisation boursière d'Apple dépassait celle de son concurrent Microsoft pour la première fois depuis 1989.
Jobs est décédé en 2011, quelques mois après avoir quitté son poste de PDG, marquant la fin d'une époque pour Apple, il a été remplacé par Tim Cook. La société continue de connaître une croissance, s'engageant dans de nombreuses acquisitions de grande envergure, rachetant ces dernières années des sociétés telles que Beats Electronics et le géant des capteurs matériels PrimeSense.
PV Vyshnavi 
Modèle économique d’Apple
Segments de clientèle
Au 20e siècle, Apple s'adressait principalement au marché des ordinateurs personnels, vendant des produits qui, bien que vendus à un prix élevé, restaient abordables pour le marché de masse.
Au 21e siècle, suite au changement de marque d'Apple Computers Inc. par Jobs en Apple Inc., Apple s'est concentré de plus en plus sur l'électronique grand public, l'iPod, l'iPhone et l'iPad devenant des produits phares. Ils continuent de s'adresser au segment haut de gamme de ce marché.
Proposition de valeur
La clé du succès d'Apple réside en grande partie dans son design soigné et élégant. De plus, la clientèle fidèle constituée par Apple au cours des premières années constitue toujours un point fort, avec des clients prêts à payer encore et encore pour des appareils impeccables, performants et brillamment conçus.
Relations Clients
Apple entretient des relations solides avec ses clients en proposant des canaux de service client par téléphone et par chat en ligne, en plus de fournir une assistance en personne dans ses différents magasins à travers le monde.
Activités clés
Les activités clés d'Apple investissent beaucoup dans le contrôle qualité pour garantir que les produits répondent aux normes auxquelles leur clientèle s'attend. Outre la conception et le contrôle qualité, l’image de marque constitue une part importante de ce que fait Apple. Apple est extrêmement conscient du contrôle de l'image qu'il projette et a soigneusement et consciemment cultivé une image de qualité, de précision, de sophistication et de classe qui lui permet de justifier les prix plus élevés de ses produits par rapport à ses concurrents.
Damini Bhandary 
Modèle de revenus Apple
Alors que les ventes d'ordinateurs personnels représentaient la majorité des revenus pendant la majeure partie de l'histoire d'Apple, la situation a changé au cours de la dernière décennie, car Apple s'est concentré sur les appareils électroniques grand public de plus petite taille. Pour l'exercice 2022, la vente d' iPhones a généré entre 40 et 60 % des revenus de l'entreprise et constitue toujours sa plus grande source de revenus.
Les ordinateurs Macintosh ont constitué la deuxième plus grande source de revenus au cours de l'exercice 2022, générant environ 6 à 10 % des revenus de l'entreprise.
La vente de l' iPad a généré 5 à 8 % des revenus d'Apple au cours de l'exercice 2022.
La vente d' autres produits, notamment les montres Apple et les iPod, génère environ 8 à 10 % du chiffre d'affaires.
Les services Internet d'Apple , notamment iTunes, Apple Care et Apple Pay, ont représenté 19,8 % du chiffre d'affaires de l'exercice 2022.
Les principaux points saillants de l'analyse d'Apple en tant que géant de la technologie sont que lorsque le besoin de passer de l'industrie informatique à l'électronique grand public s'est fait sentir, l'entreprise n'a pas attendu que les chiffres s'effondrent, elle a immédiatement commencé à travailler sur de nouveaux produits.
Nous avons travaillé très dur pour maintenir le standard de qualité et n'avons jamais fait de compromis même si les ventes fluctuaient.
Une autre raison majeure de la domination d'Apple dans le secteur des produits numériques réside dans les relations clients qu'elle a entretenues au fil des années. La fidélité à la marque que nous constatons en ce qui concerne la tribu Apple est inégalée par aucune autre entreprise.
L'interface conviviale, les mises à jour attrayantes et l'excellent service client n'ont jamais laissé la présence d'Apple disparaître malgré les coûts extravagants.
Apple travaille également sur sa stratégie publicitaire, en lançant des publicités passionnantes qui en font finalement le sujet de conversation de l'industrie. Que la réputation soit positive ou négative, Apple veille à ne pas laisser la popularité baisser. Cette adaptation et cette persévérance constantes lui permettent de s’asseoir sur le trône d’un billion de dollars.
FAQ
Quand Apple a-t-elle été fondée ?
Apple Computers, Inc. a été fondée le 1er avril 1976 par Steve Jobs et Steve Wozniak.
Quel est le premier produit d'Apple ?
Le premier produit Apple a été lancé le 11 avril 1976. Il s'agissait simplement d'une carte mère entièrement assemblée, avec environ 60 puces.
Qui est le PDG d'Apple ?
Tim Cook est PDG d'Apple depuis le 24 août 2011.