Remboursement du vendeur Amazon : guide des frais de remboursement du vendeur Amazon

Publié: 2023-07-13

Vendre des produits sur Amazon peut être un excellent moyen de développer votre activité de commerce électronique, avec des millions de clients potentiels visitant la plate-forme chaque jour.

Cependant, il en coûte de l'argent pour vendre sur Amazon, vous devez donc être conscient des divers frais facturés par Amazon pour ses services, y compris FBA et les campagnes publicitaires.

Ne pas comprendre le fonctionnement des frais d'Amazon peut entraîner des attentes de bénéfices irréalistes et des frais inattendus si vous ne payez pas vos frais conformément aux conditions d'Amazon.

L'un de ces frais inattendus est connu sous le nom de Amazon Seller Repay .

Dans cet article, je vais vous guider à travers tout ce que vous devez savoir sur Amazon Seller Repay, y compris quand vous pouvez vous attendre à être facturé et comment l'éviter .

J'expliquerai également la structure des frais d'Amazon pour vous aider à planifier à l'avance les frais que vous encourrez lorsque vous vendrez sur la plate-forme.

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Table des matières

Qu'est-ce que le remboursement du vendeur Amazon ?

Libre d'une main de personnes tenant une carte de crédit au-dessus d'un terminal POS

Amazon Seller Repay est une commission facturée par Amazon sur votre carte de crédit enregistrée pour couvrir les frais impayés s'ils ne sont pas en mesure de percevoir sur votre compte vendeur Amazon en raison de fonds insuffisants.

Par défaut, Amazon déduit les frais du solde de votre compte à chaque cycle de facturation. Cependant, si vous ne disposez pas de suffisamment de fonds, Amazon débitera votre carte de crédit à la place .

Ces frais apparaissent comme « Remboursement du vendeur » sur votre relevé de carte de crédit. Si votre carte de crédit ne dispose pas de fonds suffisants pour couvrir le montant total du remboursement du vendeur, Amazon tentera de percevoir le solde restant toutes les 24 heures jusqu'à ce qu'il soit payé en totalité.

Quand Amazon facture-t-il des frais de remboursement au vendeur ?

Une personne utilisant une carte de crédit sur une machine POS qui est placée sur une table en bois

Les frais de remboursement du vendeur Amazon s'appliquent généralement aux titulaires d'un compte professionnel qui n'ont pas généré suffisamment de ventes pour couvrir les frais d'abonnement mensuels de 39,99 $ .

Vous pouvez également encourir des frais de remboursement du vendeur Amazon si vous avez participé à des programmes payants tels qu'Amazon FBA et des campagnes publicitaires PPC sponsorisées.

Quels sont les frais de vente sur Amazon ?

Une main tenant une pile de billets de cent dollars

En fonction de la configuration de votre compte vendeur, Amazon facture des frais de compte de vente, par article, de référence, de clôture, FBA et de remboursement.

Frais de compte vendeur

Les titulaires d'un compte professionnel doivent payer des frais d'abonnement mensuels de 39,99 $ , quel que soit leur chiffre d'affaires mensuel.

Un compte professionnel vous donne accès à des promotions, des annonces et des rapports de vente . Vous pouvez également définir vos propres tarifs d'expédition, calculer les ventes et les taxes et accorder des autorisations aux utilisateurs.

Frais par article

Les vendeurs individuels ne paient pas de frais d'abonnement mensuels. Au lieu de cela, Amazon vous facture des frais fixes de 0,99 $ pour chaque article que vous vendez. Le plan individuel est conçu pour ceux qui réalisent moins de 40 ventes par mois.

Frais de recommandation

Les frais de parrainage sont la commission qu'Amazon facture sur chaque vente. Ils oscillent entre 3 % et 45 % ; cependant, la plupart des catégories de produits ont des frais de recommandation de 8 % ou 15 %.

Amazon déduit la commission de recommandation du prix de vente total, hors taxes.

Frais de clôture

Les articles multimédias, tels que les livres, la musique, les DVD et les jeux vidéo, sont facturés des frais de clôture supplémentaires de 1,80 $ par article. Les frais de clôture s'appliquent aux vendeurs particuliers et professionnels .

Frais Expédié par Amazon

Lorsque vous vous inscrivez au programme Expédié par Amazon (FBA), vous payez Amazon pour gérer l'exécution des produits, y compris le stockage et l'expédition.

Amazon facture des frais FBA en fonction des dimensions et du poids du produit. En plus de gérer le stockage, l'emballage et l'expédition, Amazon s'occupe également du service client et des retours .

Si vous souhaitez en savoir plus sur le fonctionnement des frais Amazon FBA , consultez ce guide des frais de vente Amazon FBA et des coûts de vente sur Amazon.

Remboursement des frais d'administration

Lorsque vous remboursez un client, Amazon facture des frais d'administration pour couvrir les frais de traitement du remboursement .

Amazon rembourse ensuite les frais de parrainage restants qu'ils avaient précédemment facturés sur la vente d'origine. Les frais administratifs de remboursement sont de 5 $ ou 20 % de la recommandation, selon le montant le moins élevé .

Frais d'inscription à volume élevé

Si vous répertoriez plus de 100 000 produits, Amazon vous facturera des frais de mise en vente à volume élevé de 0,005 USD par article éligible.

Les frais couvrent les frais de catalogage et de gestion d'un grand nombre de SKU. Vous n'avez pas à vous soucier des frais d'inscription à volume élevé, sauf si vous répertoriez des ASIN uniques et éligibles.

Comment éviter les frais de remboursement du vendeur Amazon

La main d'une personne tenant une petite horloge

Vous pouvez éviter les frais de remboursement du vendeur Amazon en suivant votre flux de trésorerie et en choisissant le bon compte vendeur pour vous assurer que vous disposez de fonds suffisants sur votre compte.

Suivi de votre flux de trésorerie

Efforcez-vous de comprendre la structure des frais d'Amazon et suivez les frais qui s'appliquent à votre compte. Cela vous aidera à maintenir des fonds suffisants sur votre compte et à éviter les frais de remboursement du vendeur.

Vous pouvez vérifier les frais applicables à votre compte et aux produits que vous vendez dans la section « Rapports sur les paiements » .

Si vous n'avez pas assez d'argent sur votre compte pour couvrir les frais d'abonnement, vous pouvez payer à l'avance en utilisant votre carte de crédit.

Choisissez le bon compte vendeur

Si vous êtes sur le plan professionnel mais que vous ne réalisez pas suffisamment de ventes pour couvrir les frais mensuels , des frais de remboursement du vendeur Amazon vous seront facturés.

Envisagez de désactiver les publicités et les promotions pour réduire les frais. Vous pouvez également passer à un compte vendeur individuel pour éviter les frais de vente mensuels .

Si vous décidez d'annuler purement et simplement votre compte Amazon, sachez qu'Amazon n'autorise pas la fermeture temporaire d'un compte . Si vous annulez votre compte, vous ne pourrez pas le réactiver ultérieurement.

Réflexions finales sur le remboursement du vendeur Amazon

Une main de personnes tenant trois cartes de crédit sur un fond blanc.

Comprendre les différents frais de vente Amazon est essentiel si vous souhaitez créer une boutique en ligne rentable. Si vous ne respectez pas les frais, vous serez facturé même si vous ne réalisez pas de ventes.

N'oubliez pas qu'Amazon débitera votre carte de crédit pour les frais de remboursement du vendeur lorsque le solde de votre compte n'est pas suffisant.