Ce que vous devez légalement savoir sur les principaux outils de chatbot IA
Publié: 2023-08-14Si vous êtes anxieux à l'idée d'introduire l'IA dans votre entreprise, vous n'êtes pas seul.
Avec l'introduction des chatbots d'IA générative, des questions se posent sur l'éthique et la légalité de ces outils. Ces chatbots créent du contenu basé sur des invites que les utilisateurs leur transmettent.
Mais à qui appartient le résultat de cette interaction ? Quelle quantité de ces informations est stockée et peut être utilisée par la société d'IA ? Que se passe-t-il si des informations personnelles sont partagées ?
Il est difficile de nier l'efficacité que ces chatbots IA peuvent apporter à votre entreprise si vous commencez à les exploiter. Plutôt que de lutter contre l'avancée de l'IA, il est préférable d'entrer dans la conversation dès le début et d'aider les dirigeants à choisir l'outil qui convient à votre entreprise.
J'ai passé au peigne fin les politiques des cinq principaux outils de chatbot d'IA pour que vous n'ayez pas à le faire. Organisé par les questions qui vous préoccupent probablement le plus, vous pouvez rapidement y jeter un coup d'œil pour identifier l'outil qui correspond aux besoins de votre entreprise.
Conseil : Vous souhaitez comparer facilement ces outils côte à côte ? Cliquez ici pour télécharger un PDF de ces informations et enregistrez-le pour référence future.
Les utilisateurs possèdent-ils leur propre entrée ?
En d'autres termes, ce que vous saisissez dans un chatbot IA vous appartient-il ou appartient-il à l'entreprise qui a créé le chatbot IA ?
ChatGPT
Réponse courte : Oui.
Réponse longue : Comme entre les parties et dans la mesure permise par la loi applicable, vous êtes propriétaire de toutes les Entrées . (Conditions d'utilisation, §3(a)).
Barde
Réponse courte : Oui.
Réponse longue : Votre contenu reste le vôtre, ce qui signifie que vous conservez tous les droits de propriété intellectuelle que vous avez sur votre contenu. Par exemple, vous disposez de droits de propriété intellectuelle sur le contenu créatif que vous créez, comme les critiques que vous rédigez. Ou vous pouvez avoir le droit de partager le contenu créatif de quelqu'un d'autre s'il vous a donné son autorisation. (Conditions d'utilisation, Licence).
Chat Bing
Réponse courte : Oui.
Réponse longue : Microsoft ne revendique pas la propriété des sous-titres, des invites , des créations ou de tout autre contenu que vous fournissez, publiez, saisissez , soumettez ou recevez des services en ligne. (Bing Conversational Experiences et Image Creator Terms, §8) .
Jaspe Chat
Réponse courte : Oui.
Réponse longue : nous ne revendiquons aucun droit de propriété sur le contenu client que vous avez créé. Le contenu client que vous créez reste le vôtre. (Conditions d'utilisation, §3(a)).
Claude
Réponse courte : Oui.
Réponse longue : Sauf disposition expresse dans nos Conditions, vous conservez tous les droits, titres et intérêts - y compris les droits de propriété intellectuelle - que vous avez dans et sur vos Invites. (Conditions d'utilisation, §6(a)).
Les utilisateurs sont-ils propriétaires de la sortie ?
Il s'agit de savoir à qui appartient le contenu produit par le chatbot AI après que vous lui ayez fourni une invite. Par exemple, si le chatbot IA fournit un article basé sur les invites que vous avez demandées, êtes-vous propriétaire de cet article ou l'entreprise qui a créé la technologie en est-elle propriétaire ?
ChatGPT
Réponse courte : Oui, sous réserve du respect par l'utilisateur des Conditions d'utilisation.
Réponse longue : Sous réserve de votre respect des présentes Conditions, OpenAI vous cède par la présente tous ses droits, titres et intérêts dans et sur Output. Cela signifie que vous pouvez utiliser le Contenu à toutes fins, y compris à des fins commerciales telles que la vente ou la publication, si vous respectez les présentes Conditions. (Conditions d'utilisation, §3(a)) .
Barde
Réponse courte : Oui.
Réponse longue : Votre contenu reste le vôtre, ce qui signifie que vous conservez tous les droits de propriété intellectuelle que vous avez sur votre contenu. Par exemple, vous disposez de droits de propriété intellectuelle sur le contenu créatif que vous créez, comme les critiques que vous rédigez. Ou vous pouvez avoir le droit de partager le contenu créatif de quelqu'un d'autre s'il vous a donné son autorisation. (Conditions d'utilisation, licence) .
Chat Bing
Réponse courte : Oui.
Réponse longue : Microsoft ne revendique pas la propriété des sous-titres, des invites, des créations ou de tout autre contenu que vous fournissez, publiez, saisissez, soumettez ou recevez des services en ligne. (Bing Conversational Experiences et Image Creator Terms, §8) .
Jaspe Chat
Réponse courte : Oui.
Réponse longue : nous ne revendiquons aucun droit de propriété sur le contenu client que vous avez créé. Le contenu client que vous créez reste le vôtre. (Conditions d'utilisation, §3(a)).
« Contenu client » désigne tout contenu, sous quelque forme ou support que ce soit, qui est soumis, publié, affiché, transmis ou autrement mis à disposition sur les Services par ou au nom du Client. (Conditions d'utilisation, §1) .
Claude
Réponse courte : Non, seulement un droit "d'utiliser" la sortie.
Réponse longue : sous réserve de la présente section 6(a) et sans limiter la section 12, nous vous autorisons à utiliser les résultats pour l'utilisation autorisée. (Conditions d'utilisation, §6(a)) .
Le fournisseur garantit-il que l'outil sera précis (sans hallucinations) ?
La plupart d'entre nous ont entendu parler d'outils d'IA ayant des "hallucinations" ou fournissant des informations qui ne sont pas exactes sur le plan factuel. Ce n'est évidemment pas idéal. Voyons quels outils garantissent que l'outil sera précis.
ChatGPT
Réponse courte : Non.
Réponse longue : Nous ne garantissons pas que les services seront ininterrompus, précis ou sans erreur. (Conditions d'utilisation, §7(b)) .
Barde
Réponse courte : Non.
Réponse longue : les Services utilisent une technologie expérimentale et peuvent parfois fournir un contenu inexact ou offensant qui ne représente pas l'opinion de Google. (Conditions d'utilisation, clauses de non-responsabilité).
Chat Bing
Réponse courte : Non.
Réponse longue : les services en ligne sont destinés à des fins de divertissement ; les Services en ligne ne sont pas exempts d'erreurs, peuvent ne pas fonctionner comme prévu et peuvent générer des informations incorrectes. (Bing Conversational Experiences et Image Creator Terms, §9) .
Jaspe Chat
Réponse courte : Non.
Réponse longue : SANS LIMITER CE QUI PRÉCÈDE, JASPER, SES FILIALES, SES AFFILIÉS ET SES CONCÉDANTS NE GARANTISSENT PAS QUE LE CONTENU EST EXACT, FIABLE OU CORRECT. (Conditions d'utilisation, §8) .
Claude
Réponse courte : Non.
Réponse longue : NOUS ET NOS FOURNISSEURS DÉCLINONS EXPRESSÉMENT TOUTE GARANTIE D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE TITRE, DE QUALITÉ MARCHANDE, D'EXACTITUDE, DE DISPONIBILITÉ, [OU] DE FIABILITÉ. (Conditions d'utilisation, §12(a)) .
Le fournisseur s'accorde-t-il une licence pour utiliser les entrées et les sorties des utilisateurs afin d'améliorer l'outil d'IA ?
En d'autres termes, le créateur de l'outil d'IA étudie-t-il vos interactions afin de choisir de nouvelles fonctionnalités du produit ou d'apporter des améliorations au produit ?
ChatGPT
Réponse courte : pour le contenu de l'API, non ; pour le contenu non API, oui, sauf si l'utilisateur se désinscrit.
Réponse longue : Nous n'utilisons pas le Contenu que vous fournissez ou recevez de notre API (« Contenu API ») pour développer ou améliorer nos Services. Nous pouvons utiliser le contenu des services autres que notre API ("contenu non API") pour aider à développer et améliorer nos services... Si vous ne souhaitez pas que votre contenu non API soit utilisé pour améliorer les services, vous pouvez vous désinscrire en remplissant ce formulaire. (Conditions d'utilisation, §3(c)) .
Barde
Réponse courte : Oui.
Réponse longue : Nous avons besoin de votre autorisation si vos droits de propriété intellectuelle restreignent notre utilisation de votre contenu. Vous fournissez cette autorisation à Google par le biais de cette licence. (Conditions d'utilisation, licence) .
Cette licence est dans le but limité de :
- Exploiter et améliorer les services , ce qui signifie permettre aux services de fonctionner comme prévu et créer de nouvelles caractéristiques et fonctionnalités.
- Développer de nouvelles technologies et de nouveaux services pour Google conformément à ces conditions. (Conditions d'utilisation, licence).
Chat Bing
Réponse courte : Oui.
Réponse longue : En utilisant les Services en ligne, en publiant, en téléchargeant, en saisissant, en fournissant ou en soumettant du contenu, vous accordez à Microsoft... l'autorisation d'utiliser les Sous-titres, les Invites, les Créations et le contenu associé dans le cadre de l'exploitation de ses activités (y compris, sans limitation, tous les services Microsoft), y compris, sans limitation, les droits de licence pour : copier, distribuer, transmettre, afficher publiquement, exécuter publiquement, reproduire, modifier, traduire et reformater les sous-titres, invites, créations et autres contenus que vous fournissez ; et le droit de sous-licencier ces droits à tout fournisseur des Services en ligne. (Bing Conversational Experiences et Image Creator Terms, §8).
Nous prévoyons de continuer à développer et à améliorer les Services en ligne. (Bing Conversational Experiences et Image Creator Terms, §9) .
Jaspe Chat
Réponse courte : Oui.
Réponse longue : En soumettant, publiant, affichant, fournissant ou mettant à disposition de toute autre manière tout Contenu client sur ou via les Services, vous accordez expressément... à Jasper une licence libre de droits, sous-licenciable, transférable, perpétuelle, irrévocable, non exclusive, licence mondiale d'utilisation, de reproduction, de modification, de publication, de liste d'informations concernant, d'édition, de traduction, de distribution, de syndication, d'exécution publique, d'affichage public et de création d'œuvres dérivées de tout ce contenu client et de votre nom, voix et/ou image tels qu'ils sont contenus dans votre Contenu Client... pour une utilisation dans le cadre des Services et de l'activité de Jasper..., y compris, sans s'y limiter, dans le cadre de la modification, de l'amélioration et de l'amélioration des modèles d'intelligence artificielle , ainsi que de la promotion et de la redistribution de tout ou partie des Services. (Conditions d'utilisation, §3(a)) .
Claude
Réponse courte : Oui (uniquement à des fins d'amélioration).
Réponse longue : vous nous accordez une licence irrévocable, libre de droits et perpétuelle pour utiliser tous les commentaires, idées ou suggestions d'amélioration que vous nous fournissez (par le biais des Services ou autrement) concernant les Services, les invites ou les résultats (collectivement, les « Commentaires » ), et vous acceptez que nous et nos Fournisseurs puissions utiliser les Commentaires, ainsi que les Invites et Résultats associés ou tout dérivé de ceux-ci, de quelque manière que ce soit, sans aucun paiement ni crédit, y compris dans le cadre de notre développement, amélioration et commercialisation de nos Services ou d'autres produits ou services. (Conditions d'utilisation, §10) .
Le fournisseur s'accorde-t-il une licence pour utiliser les entrées et sorties de l'utilisateur à des fins externes ?
Une autre façon de penser à cela : vos interactions, y compris les informations que vous partagez, seront-elles transmises à d'autres parties ?
ChatGPT
Réponse courte : Oui, aux fournisseurs de services.
Réponse longue : OpenAI peut utiliser le Contenu pour fournir et maintenir les Services. (Conditions d'utilisation, §3(a)) .
Pour nous aider à répondre aux besoins des opérations commerciales et à exécuter certains services et fonctions, nous pouvons fournir des informations personnelles aux fournisseurs et aux fournisseurs de services, y compris les fournisseurs de services d'hébergement, de services cloud et d'autres fournisseurs de services de technologie de l'information, de logiciels de communication par e-mail et d'analyses Web. services, entre autres. (Politique de confidentialité, §3) .
Barde
Réponse courte : oui, aux fournisseurs de services (et peut-être à d'autres fins).*
Réponse longue : cette licence permet à Google de sous-licencier ces droits à :
- D'autres utilisateurs pour permettre aux services de fonctionner comme prévu, par exemple en vous permettant de partager des photos avec les personnes de votre choix
- Nos sous-traitants qui ont signé avec nous des accords conformes à ces conditions, uniquement aux fins limitées décrites dans la section Objectif ci-dessous. (Conditions d'utilisation, licence) .
* REMARQUE : bien que Google ne vende pas de données directement, il en fait une offre en interne à des fins publicitaires.
Chat Bing
Réponse courte : Oui, aux fournisseurs de services.
Réponse longue : En utilisant les Services en ligne, en publiant, en téléchargeant, en saisissant, en fournissant ou en soumettant du contenu, vous accordez à Microsoft... l'autorisation d'utiliser les Sous-titres, les Invites, les Créations et le contenu associé dans le cadre de l'exploitation de ses activités (y compris, sans limitation, tous les Services Microsoft), y compris, sans limitation, les droits de licence pour : copier, distribuer, transmettre, afficher publiquement, exécuter publiquement, reproduire, modifier, traduire et reformater les sous-titres, invites, créations et autres contenus que vous fournissez ; et le droit de sous-licencier ces droits à tout fournisseur des Services en ligne. (Bing Conversational Experiences et Image Creator Terms, §8) .
Jaspe Chat
Réponse courte : Oui.
Réponse longue : En soumettant, publiant, affichant, fournissant ou mettant à disposition de toute autre manière tout Contenu client sur ou via les Services, vous accordez expressément... à Jasper une licence libre de droits, sous-licenciable, transférable, perpétuelle, irrévocable, non exclusive, licence mondiale d'utilisation, de reproduction, de modification, de publication, de liste d'informations concernant, d'édition, de traduction, de distribution, de syndication, d'exécution publique, d'affichage public et de création d'œuvres dérivées de tout ce contenu client et de votre nom, voix et/ou image tels qu'ils sont contenus dans votre Contenu Client... pour une utilisation dans le cadre des Services et de l'activité de Jasper..., y compris, sans s'y limiter, dans le cadre de la modification, de l'amélioration et de l'amélioration des modèles d'intelligence artificielle, ainsi que de la promotion et de la redistribution de tout ou partie des Services. (Conditions d'utilisation, §3(a)) .
Claude
Réponse courte : Oui.
Réponse longue : Anthropic divulgue les catégories d'informations personnelles décrites ci-dessus entre et parmi ses sociétés affiliées et entités liées.
Anthropic peut divulguer les catégories d'informations personnelles décrites ci-dessus avec des fournisseurs de services et des partenaires commerciaux à diverses fins commerciales, y compris l'hébergement de sites Web et de données, la garantie de la conformité aux normes de l'industrie, la recherche, l'audit et le traitement des données. (Politique de confidentialité, §4).
Comment les litiges sont-ils résolus ?
Vous avez un désaccord qui doit être remonté ? Découvrez à quoi vous attendre de chaque outil ci-dessous.
ChatGPT
Réponse courte : Arbitrage (avec option de refus). Les recours collectifs et les procès devant jury sont supprimés.
Réponse longue : vous et OpenAI acceptez de résoudre toute réclamation passée ou présente relative à ces conditions ou à nos services par le biais d'un arbitrage définitif et exécutoire, sauf que vous avez le droit de vous retirer de ces conditions d'arbitrage et des modifications futures de ces conditions d'arbitrage, en remplissant ce formulaire dans les 30 jours suivant l'acceptation de ces conditions d'arbitrage ou des modifications pertinentes. (Conditions d'utilisation, §8(a)) .
Les litiges doivent être portés sur une base individuelle uniquement et ne peuvent pas être portés en tant que demandeur ou membre du groupe dans une prétendue procédure collective, consolidée ou représentative. Les arbitrages collectifs, les recours collectifs, les actions privées du procureur général et la consolidation avec d'autres arbitrages ne sont pas autorisés. Si, pour quelque raison que ce soit, un différend se déroule devant un tribunal plutôt que par voie d'arbitrage, chaque partie renonce sciemment et irrévocablement à tout droit à un procès devant jury dans toute action, procédure ou demande reconventionnelle . (Conditions d'utilisation, §8(f)) .
Barde
Réponse courte : aucune politique.
Chat Bing
Réponse courte : Arbitrage. Les recours collectifs et les procès devant jury sont supprimés pour les litiges non liés à la propriété intellectuelle.
Réponse longue : Nous espérons ne jamais avoir de différend, mais si c'est le cas, vous et nous convenons d'essayer pendant 60 jours, à compter de la réception d'un avis de différend, de le résoudre de manière informelle. Si nous ne pouvons pas, vous et nous acceptons un arbitrage individuel contraignant devant l'American Arbitration Association ("AAA") en vertu de la Federal Arbitration Act ("FAA"), et de ne pas poursuivre en justice devant un juge ou un jury. Au lieu de cela, un arbitre neutre décidera et la décision de l'arbitre sera définitive, à l'exception d'un droit de révision limité en vertu de la FAA. En utilisant les Services en ligne, en publiant, en téléchargeant, en saisissant, en fournissant ou en soumettant du contenu, vous accordez à Microsoft... l'autorisation d'utiliser les Sous-titres, les Invites, les Créations et le contenu associé dans le cadre de l'exploitation de ses activités (y compris, sans s'y limiter, tous les Services Microsoft), y compris, sans s'y limiter, les droits de licence pour : copier, distribuer, transmettre, afficher publiquement, exécuter publiquement, reproduire, modifier, traduire et reformater les sous-titres, les invites, les créations et tout autre contenu que vous fournissez ; et le droit de sous-licencier ces droits à tout fournisseur des Services en ligne. (Contrat de services Microsoft, §15) .
Le terme "litige"... comprend toute réclamation ou controverse... à l'exception des litiges relatifs à l'application ou à la validité des... droits de propriété intellectuelle. (Contrat de services Microsoft, §15(a)) .
Jaspe Chat
Réponse courte : Arbitrage (avec option de refus). Les recours collectifs et les procès devant jury sont supprimés ; Jasper peut intenter des poursuites à des fins limitées.
Réponse longue : cette section... exige que les parties arbitrent leurs différends et limite la manière dont vous pouvez demander réparation à Jasper. La présente convention d'arbitrage s'applique et régit tout litige, controverse ou réclamation entre vous et Jasper. (Conditions d'utilisation, §11(b)) .
Si vous êtes un nouvel utilisateur de Jasper, vous pouvez rejeter et vous désinscrire de cet accord d'arbitrage dans les 30 jours suivant l'acceptation de cet accord en envoyant un e-mail à Jasper.... (Conditions d'utilisation, §11(b)).
Rien dans cette section ne doit être considéré comme : empêchant Jasper de demander une injonction ou une autre réparation équitable auprès des tribunaux si nécessaire pour empêcher la violation, le détournement ou la violation, réel ou imminent, de la sécurité de nos données, des droits de propriété intellectuelle ou d'autres droits de propriété. (Conditions d'utilisation, §11(b)).
TOUTES LES RÉCLAMATIONS DOIVENT ÊTRE INTRODUITES DANS LA CAPACITÉ INDIVIDUELLE DES PARTIES... VOUS ET JASPER RENONCEZ CHACUN AU DROIT À UN PROCÈS DEVANT JURY. (Conditions d'utilisation, §11 (c) ) .
Claude
Réponse courte : Médiation et arbitrage (avec option de refus). Les recours collectifs et les procès devant jury sont supprimés.
Réponse longue : Vous et Anthropic vous efforcerez de régler tout Litige par médiation conformément aux Règles de médiation de Judicial Arbitration and Mediation Services, Inc. (« JAMS »). Le lieu de la médiation sera San Francisco, Californie. Tout Différend qui n'a pas été résolu par médiation comme prévu dans les présentes dans les 30 jours suivant la nomination d'un médiateur ou tout autre délai dont vous ou Anthropic pouvez autrement convenir, sera finalement résolu par arbitrage exécutoire comme décrit dans la présente Section 14. Si vous êtes un consommateur individuel, vous pouvez vous retirer de l'arbitrage dans les 30 jours suivant la date à laquelle vous avez accepté les présentes Conditions pour la première fois. (Conditions d'utilisation, §14(c)) .
L'utilisateur verse-t-il une indemnité ?
L'indemnisation fait ici référence à une exonération de responsabilité pour les dommages. Découvrez quels outils offrent une indemnité.
ChatGPT
Réponse courte : Oui.
Réponse longue : Vous nous défendrez, nous indemniserez et nous dégagerez de toute responsabilité, nous, nos sociétés affiliées et notre personnel, contre toute réclamation, perte et dépense (y compris les honoraires d'avocat) découlant de ou liée à votre utilisation des Services, y compris votre Contenu, produits ou services que vous développez ou proposez en relation avec les Services, et votre violation des présentes Conditions ou de la loi applicable. (Conditions d'utilisation, §7(a)).
Barde
Réponse courte : Oui.
Réponse longue : Si vous êtes un utilisateur professionnel ou une organisation : dans la mesure permise par la loi applicable, vous indemniserez Google et ses administrateurs, dirigeants, employés et sous-traitants pour toute procédure judiciaire de tiers (y compris les actions des autorités gouvernementales) résultant de ou liés à votre utilisation illégale des services ou à la violation de ces conditions ou de conditions supplémentaires spécifiques aux services. Cette indemnité couvre toute responsabilité ou dépense découlant de réclamations, pertes, dommages, jugements, amendes, frais de justice et frais juridiques. (Conditions d'utilisation, responsabilités) .
Chat Bing
Réponse courte : Oui.
Réponse longue : Vous acceptez d'indemniser et de dégager Microsoft, ses sociétés affiliées, ses employés et tout autre agent de toute réclamation, perte et dépense (y compris les honoraires d'avocat) découlant de ou liés à votre utilisation des Services en ligne, y compris votre l'utilisation ultérieure de tout contenu des Services en ligne et votre violation des présentes Conditions, du Contrat de services Microsoft, du Code de conduite ou de la loi applicable. (Bing Conversational Experiences et Image Creator Terms, §9).
Jaspe Chat
Réponse courte : Oui.
Réponse longue : le client doit défendre, indemniser et dégager de toute responsabilité Jasper et ses filiales, agents, concédants, gestionnaires et autres sociétés affiliées, ainsi que leurs employés, sous-traitants, agents, dirigeants et administrateurs, contre toute réclamation, tout dommage, toute obligation , pertes, passifs, coûts ou dettes et dépenses (y compris, mais sans s'y limiter, les honoraires d'avocat). (Conditions d'utilisation, §9)) .
Claude
Réponse courte : Oui.
Réponse longue : vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité les parties Anthropic de et contre toutes les responsabilités, réclamations, dommages, dépenses (y compris les honoraires et frais d'avocat raisonnables) et autres pertes découlant de ou liées à votre violation ou violation présumée. de ces termes ; votre accès, utilisation ou utilisation alléguée des services ou du matériel ; vos réactions; tout produit ou service que vous développez, offrez ou mettez autrement à disposition en utilisant ou autrement en relation avec les services ; votre violation de la loi applicable ou de tout droit de tiers ; et toute fraude réelle ou alléguée, faute intentionnelle, négligence grave ou acte criminel commis par vous ou vos employés ou agents. (Conditions d'utilisation, §12(d)) .
Quelle est la limite de responsabilité ?
Découvrez la limitation de responsabilité pour les cinq meilleurs outils de chatbot IA.
ChatGPT
Réponse courte : jusqu'à 100 $.
Réponse longue : Ni nous ni aucun de nos affiliés ou concédants de licence ne serons responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou exemplaires, y compris les dommages pour perte de profits, de clientèle, d'utilisation, de données ou d'autres pertes, même si nous avons été informé de la possibilité de tels dommages. Notre responsabilité globale en vertu de ces conditions ne doit pas dépasser le montant le plus élevé entre le montant que vous avez payé pour le service qui a donné lieu à la réclamation au cours des 12 mois précédant la survenance de la responsabilité ou cent dollars (100 $). (Conditions d'utilisation, §7(c)).
Barde
Réponse courte : jusqu'à 200 $ ou 12 mois des frais de l'outil AI (selon le montant le plus élevé). Uniquement pour les réclamations pour négligence grave ou faute intentionnelle de violation de ces conditions ou des conditions supplémentaires spécifiques au service applicables.
Réponse longue : ces conditions ne limitent pas la responsabilité en cas de négligence grave ou de faute intentionnelle. Dans la mesure permise par la loi applicable : Google n'est responsable que de ses violations des présentes conditions ou des conditions supplémentaires spécifiques aux services applicables.
Google n'est pas responsable des éléments suivants : perte de bénéfices, de revenus, d'opportunités commerciales, de clientèle ou d'économies anticipées ; les pertes indirectes ou consécutives ; dommages-intérêts punitifs.
La responsabilité totale de Google découlant de ou liée à ces conditions est limitée au plus élevé de (1) 200 $ ou (2) les frais payés pour utiliser les services concernés au cours des 12 mois précédant le litige.
Si vous êtes un utilisateur professionnel ou une organisation : dans la mesure permise par la loi applicable, vous vous engagez à indemniser Google et ses administrateurs, dirigeants, employés et sous-traitants pour toute procédure judiciaire de tiers (y compris les actions des autorités gouvernementales) découlant de ou concernant votre utilisation illégale des services ou la violation de ces conditions ou de conditions supplémentaires spécifiques aux services. Cette indemnité couvre toute responsabilité ou dépense découlant de réclamations, pertes, dommages, jugements, amendes, frais de justice et frais juridiques. (Conditions d'utilisation, responsabilités) .
Chat Bing
Réponse courte : Jusqu'à 1 mois de frais d'IA Tool ou 10 $ si l'AI Tool est gratuit.
Réponse longue : Limitation de responsabilité. Si vous disposez d'une base quelconque pour recouvrer des dommages (y compris une violation des présentes Conditions), vous acceptez que votre recours exclusif consiste à recouvrer, auprès de Microsoft ou de ses affiliés, revendeurs, distributeurs, fournisseurs d'applications et de services tiers et fournisseurs, des dommages directs jusqu'à à un montant égal à vos frais de Services pour le mois au cours duquel la perte ou la violation s'est produite (ou jusqu'à 10,00 $ si les Services sont gratuits). Vous ne pouvez pas récupérer d'autres dommages ou pertes, y compris directs, consécutifs, pertes de profits, spéciaux, indirects, accessoires ou punitifs. Ces limitations et exclusions s'appliquent même si ce recours ne vous indemnise pas entièrement pour toute perte ou échec de son objectif essentiel ou si nous connaissions ou aurions dû connaître la possibilité des dommages. Dans la mesure maximale permise par la loi, ces limitations et exclusions s'appliquent à toute réclamation liée aux présentes Conditions, aux Services ou au logiciel lié aux Services. (Contrat de services Microsoft, §13).
Jaspe Chat
Réponse courte : jusqu'à 12 mois des frais de l'outil AI ou 50 $, selon le montant le plus élevé.
Réponse longue : en aucun cas Jasper, ses sociétés affiliées, agents, administrateurs, employés, fournisseurs ou concédants de licence ne pourront être tenus responsables de ou liés à cet accord en vertu d'une théorie légale ou équitable, y compris la rupture de contrat, la responsabilité délictuelle (y compris la négligence) , responsabilité stricte, ou autrement dépasser les montants totaux payés à Jasper en vertu du présent accord au cours de la période de douze (12) mois précédant l'événement donnant lieu à la réclamation ou 50,00 $, selon le montant le plus élevé. (Conditions d'utilisation, §9).
Claude
Réponse courte : jusqu'à 6 mois des frais de l'outil AI ou 100 $, selon le montant le plus élevé.
Réponse longue : Dans toute la mesure permise par la loi applicable, la responsabilité globale totale des parties Anthropic envers vous pour tous les dommages, pertes et causes d'action découlant de ou liés de quelque manière que ce soit aux services, aux matériaux ou aux présentes conditions, que ce soit contractuelle, délictuelle (y compris la négligence) ou autre, ne dépassera pas le plus élevé du montant que vous nous avez payé pour l'accès ou l'utilisation des services (le cas échéant) au cours des six mois précédant la date à laquelle ces dommages, pertes et causes de action a d'abord surgi et 100 $. Les limitations précédentes sont essentielles à ces termes et nous ne vous offririons pas les services en vertu de ces termes sans ces limitations. (Conditions d'utilisation, §12(c)).
Quel est le choix de loi/juridiction ?
Comprendre où se situe le choix de la loi ou du lieu de chaque outil.
ChatGPT
Réponse courte : Californie.
Réponse longue : ces conditions seront régies par les lois de l'État de Californie, à l'exclusion des règles ou principes de conflits de lois de la Californie. Sauf dans les cas prévus dans la section "Résolution des litiges", toutes les réclamations découlant de ou liées aux présentes Conditions seront portées exclusivement devant les tribunaux fédéraux ou d'État du comté de San Francisco, Californie, États-Unis. (Conditions d'utilisation, §9(l)).
Barde
Réponse courte : Californie.
Réponse longue : la loi californienne régira tous les litiges découlant de ou liés à ces conditions, à des conditions supplémentaires spécifiques à un service ou à tout service connexe, quelles que soient les règles de conflit de lois. Ces litiges seront résolus exclusivement par les tribunaux fédéraux ou d'État du comté de Santa Clara, Californie, États-Unis, et vous et Google consentez à la compétence personnelle de ces tribunaux. (Conditions d'utilisation, Règlement des litiges, loi applicable et tribunaux) .
Chat Bing
Réponse courte : Droit : votre établissement principal. Lieu : comté de King, WA.
Réponse longue : si vous vivez aux États-Unis (ou, s'il s'agit d'une entreprise, votre établissement principal se trouve) aux États-Unis, les lois de l'État où vous habitez (ou, s'il s'agit d'une entreprise, où se trouve votre établissement principal) régissent toutes les réclamations, indépendamment des principes de conflit de lois, sauf que la loi fédérale sur l'arbitrage régit toutes les dispositions relatives à l'arbitrage. Vous et nous consentons irrévocablement à la compétence et au lieu exclusifs des tribunaux d'État ou fédéraux du comté de King, Washington, pour tous les litiges découlant de ou liés aux présentes Conditions ou aux Services qui ne sont pas entendus par un arbitrage ou un tribunal des petites créances. (Contrat de services Microsoft, §11).
Jaspe Chat
Réponse courte : Delaware.
Réponse longue : Vous acceptez que : (i) les Services soient réputés uniquement basés dans le Delaware ; et (ii) les Services seront réputés passifs et ne donneront pas lieu à une juridiction personnelle sur nous, spécifique ou générale, dans des juridictions autres que le Delaware. Le présent accord est régi par les lois substantielles internes de l'État du Delaware, sans égard à ses principes de conflit de lois. (Conditions d'utilisation, §11(a)).
Vous acceptez de vous soumettre à la juridiction personnelle exclusive des tribunaux fédéraux et d'État situés dans le Delaware pour toute action pour laquelle nous nous réservons le droit de demander une injonction ou une autre réparation équitable devant un tribunal compétent pour empêcher la contrefaçon, le détournement ou violation des droits d'auteur, des marques de commerce, des secrets commerciaux, des brevets ou d'autres droits de propriété intellectuelle ou de propriété. (Conditions d'utilisation, §11(a)) .
Claude
Réponse courte : Californie.
Réponse longue : Nos Conditions seront régies et interprétées conformément aux lois de l'État de Californie sans donner effet aux principes de conflit de lois. Si un procès ou une procédure judiciaire est autorisé en vertu de nos Conditions nonobstant la Section 14, vous et Anthropic convenez que tout différend de ce type sera porté devant les tribunaux d'État ou fédéraux situés à San Francisco, Californie, et vous et Anthropic vous soumettez à la juridiction personnelle et exclusive de ces tribunaux. En utilisant les Services, vous renoncez à toute réclamation pouvant survenir en vertu des lois d'autres juridictions. (Conditions d'utilisation, §15(i)).
Le fournisseur respecte-t-il la politique de retrait du DMCA (17 USC § 512) ?
La politique de retrait DMCA est un moyen pour les personnes qui détiennent un droit d'auteur d'obtenir que le matériel qui enfreint ce droit d'auteur soit retiré des sites Web.
ChatGPT
Réponse courte : Oui (sans référence explicite au DMCA).
Réponse longue : nous pouvons supprimer ou désactiver le contenu présumé enfreindre et résilier les comptes des contrevenants à répétition. (Conditions d'utilisation, §9(d)).
Barde
Réponse courte : Oui.
Réponse longue : la politique de Google consiste à répondre aux notifications claires d'atteinte présumée aux droits d'auteur. (Loi sur le droit d'auteur du millénaire numérique, Loi sur le droit d'auteur du millénaire numérique).
Chat Bing
Réponse courte : Oui.
Réponse longue : Microsoft utilise les processus définis dans le Titre 17, Code des États-Unis, Section 512 pour répondre aux avis de violation du droit d'auteur. Dans des circonstances appropriées, Microsoft peut également désactiver ou résilier les comptes des utilisateurs des services Microsoft qui peuvent être des contrevenants à répétition. (Contrat de services Microsoft, Avis).
Jaspe Chat
Réponse courte : Oui.
Réponse longue : étant donné que nous respectons les droits des artistes et des propriétaires de contenu, la politique de Jasper est de répondre aux avis d'infraction présumés conformes à la loi Digital Millennium Copyright Act de 1998 ("DMCA"). (Conditions d'utilisation, §3(c)).
Claude
Réponse courte : aucune politique.
Comment les utilisateurs déposent-ils un avis d'infraction ?
Apprenez à déposer un avis d'infraction, selon l'outil que vous utilisez.
ChatGPT
Réponse courte : Soumettez un formulaire ou contactez l'agent des droits d'auteur du fournisseur.
Réponse longue : Si vous pensez que vos droits de propriété intellectuelle ont été violés, veuillez envoyer un avis à l'adresse ci-dessous ou remplir ce formulaire. (Conditions d'utilisation, §9(d)).
Barde
Réponse courte : Soumettez un formulaire.
Réponse longue : Pour déposer un avis d'infraction auprès de nous, veuillez déposer une plainte en suivant les étapes disponibles dans notre outil de dépannage juridique. En sélectionnant le produit approprié, le formulaire vous demandera de fournir toutes les informations énumérées ci-dessous qui sont nécessaires pour soumettre une plainte DMCA valide. (Digital Millenium Copyright Act, notification d'infraction).
Chat Bing
Réponse courte : envoyez un formulaire ou contactez l'agent des droits d'auteur du fournisseur.
Réponse longue : Microsoft respecte les droits de propriété intellectuelle des tiers. Si vous souhaitez envoyer un avis de violation de la propriété intellectuelle, y compris des réclamations pour violation du droit d'auteur, veuillez utiliser nos procédures de soumission d'avis de violation . (Contrat de services Microsoft, Avis).
Jaspe Chat
Réponse courte : contactez l'agent des droits d'auteur du fournisseur.
Réponse longue : Si vous pensez que votre œuvre protégée par le droit d'auteur a été copiée d'une manière qui constitue une violation du droit d'auteur et est accessible via les Services, veuillez en informer l'agent des droits d'auteur de Jasper, comme indiqué dans le DMCA. (Conditions d'utilisation, §3(c)).
Claude
Réponse courte : aucune politique.
Le fournisseur traite-t-il les informations personnelles saisies par les utilisateurs ?
If a user were to share personal information while using an AI chatbot, does the tool process that information?
ChatGPT
Short answer: Yes.
Long answer: When you use our Services, we collect Personal Information that is included in the input, file uploads, or feedback that you provide to our Services (“Content”). (Privacy Policy, §1).
Barde
Short answer: Yes.
Long answer: We also collect the content you create, upload, or receive from others when using our services. This includes things like emails you write and receive, photos and videos you save, docs and spreadsheets you create, and comments you make on YouTube videos. (Privacy Policy, Things you create or provide to us).
Bing Chat
Short answer: Yes.
Long answer: The data we collect can include the following: Interactions. Data about your use of Microsoft products. In some cases, such as search queries, this is data you provide in order to make use of the products. In other cases, such as error reports, this is data we generate.
Other examples of interactions data include: Searches and commands. Search queries and commands when you use Microsoft products with search or related productivity functionality, such as interactions with a chatbot. (Microsoft Privacy Statement, Personal data we collect).
Jasper Chat
Short answer: Yes.
Long answer: The Company may use Personal Data for the following purposes: (Privacy Policy, §2(g)). [Due to excess length, click link to see the aforementioned purposes] .
We may share Your personal information in the following situations: (Terms of Service, §2(e)). [Due to excess length, click link to see the aforementioned situations].
Claude
Short answer: Yes.
Long answer: If you include personal information in your Prompts, we will also process that information. (Privacy Policy §1).
Are there restrictions on how users process or input personal information?
Discover what restrictions are present for how users input personal information.
ChatGPT
Short answer: Yes.
Long answer: If you use the Services to process personal data, you must provide legally adequate privacy notices and obtain necessary consents for the processing of such data, and you represent to us that you are processing such data in accordance with applicable law. If you will be using the OpenAI API for the processing of “personal data” as defined in the GDPR or “Personal Information” as defined in CCPA, please fill out this form to request to execute our Data Processing Addendum. (Terms of Use, §5(c)).
Bard
Short answer: No policy.
Bing Chat
Short answer: No policy.
Jasper Chat
Short answer: Yes.
Long answer: You shall not, and shall not permit any Authorized Users to engage in... collecting or harvesting any personally identifiable information or other personal information, including account names, from the Services. In connection with your Customer Content, you affirm, represent, warrant and covenant [that]... you will not post... any person's personal information without their consent. (Terms of Service, §2(e)).
Claude
Short answer: Yes.
Long answer: You also represent and warrant that your submission of Prompts to us will not violate our Terms, our Acceptable Use Policy, or any laws applicable to those Prompts—including intellectual property laws and any privacy or data protection laws governing personal information contained in your Prompts. (Terms of Service, §6(a)).
What are the data protection technical and organizational safeguards?
How does each tool protect data? Read on to find out.
ChatGPT
Short answer: Data is retained using "commercially reasonable technical, administrative, and organizational measures" on US servers.
Long answer: We implement commercially reasonable technical, administrative, and organizational measures to protect Personal Information both online and offline from loss, misuse, and unauthorized access, disclosure, alteration, or destruction. However, no Internet or email transmission is ever fully secure or error free. In particular, email sent to or from us may not be secure. Therefore, you should take special care in deciding what information you send to us via the Service or email. In addition, we are not responsible for circumvention of any privacy settings or security measures contained on the Service, or third-party websites. (Privacy Policy, §8).
By using our Service, you understand and acknowledge that your Personal Information will be processed and stored in our facilities and servers in the United States and may be disclosed to our service providers and affiliates in other jurisdictions. (Privacy Policy, §9). (NOTE: other international jurisdictions retain data differently)
Bard
Short answer: Data is retained in "world-class data centers" with encryption and other built-in security.
Long answer: When you upload a file of any type to Google Drive, it is stored securely in our world-class data centers. Data is encrypted in-transit and at-rest. If you choose to access these files offline, we store this info on your device.
Your Google Account comes with built-in security designed to detect and block threats like spam, phishing, and malware. Your activity is stored using strong industry standards and practices. (Your content is stored securely).
Bing Chat
Short answer: Data is retained through encryption on United States servers.
Long answer: Personal data collected by Microsoft may be stored and processed in your region, in the United States, and in any other country where Microsoft or its affiliates, subsidiaries, or service providers operate facilities.
With advanced encryption, Microsoft helps protect your data both at rest and in transit. (Microsoft Privacy Statement, Our retention of personal data).
Jasper Chat
Short answer: Data will be retained internationally using "all steps reasonably necessary" to keep it safe.
Long answer: Your information, including Personal Data, is processed at the Company's operating offices and in any other places where the parties involved in the processing are located. It means that this information may be transferred to — and maintained on — computers located outside of Your state, province, country or other governmental jurisdiction where the data protection laws may differ than those from Your jurisdiction. (Terms of Service, §2(g)).
The Company will take all steps reasonably necessary to ensure that Your data is treated securely and in accordance with this Privacy Policy and no transfer of Your Personal Data will take place to an organization or a country unless there are adequate controls in place, including the security of Your data and other personal information. (Terms of Service, §2(g)).
Claude
Short answer: Data may be transferred internationally; no safety measures provided.
Réponse longue : Anthropic est basé aux États-Unis. Si, conformément au RGPD de l'UE et/ou du Royaume-Uni, il y a un transfert international de vos informations personnelles en rapport avec votre utilisation du site Web, y compris un transfert ultérieur, Anthropic s'appuie sur des garanties appropriées, telles que des clauses contractuelles types. Vous pouvez nous demander de fournir de plus amples informations à ce sujet, ou de vous fournir une copie de la protection appropriée, en nous contactant comme indiqué dans la présente politique de confidentialité. (Politique de confidentialité, §7).
Vous êtes prêt, légalement parlant
Maintenant que vous avez exploré toutes les implications juridiques de chaque chatbot AI populaire, vous êtes prêt à prendre une décision commerciale éclairée. Bonne chance!
Curieux de savoir ce que l'introduction de l'IA signifie pour le secteur juridique en général ? Nous le décomposons et partageons nos prévisions pour l'avenir.