Un guide pour rédiger des lignes d'objet d'e-mail accrocheuses qui convertissent
Publié: 2021-08-18
Vous mettez du travail dans vos e-mails. Votre copie est soigneusement conçue. Vos images sont parfaitement placées. Vos appels à l'action (CTA) sont stratégiques et aident votre marketing par e-mail à travailler pour vous.
Mais tous ces aspects dépendent d'un élément crucial : la ligne d'objet.
Considérez la ligne d'objet de votre e-mail comme la porte d'accès à votre contenu. Tout ce que vous proposez est derrière. La clé est de convaincre le lecteur d'aller jusqu'au bout. Les lignes d'objet doivent révéler suffisamment pour intéresser le lecteur mais laisser juste assez de mystère.
Même en tant que spécialiste du marketing par e-mail chevronné, vous devez connaître les bonnes étapes pour créer une ligne d'objet d'e-mail qui génère les conversions que vous recherchez.
Conseils pour rédiger des lignes d'objet d'e-mail accrocheuses
Avant de pouvoir créer des lignes d'objet d'e-mail qui convertissent, vous devez savoir exactement ce que nous entendons par « conversions ».
Le taux de conversion du marketing par e-mail est le pourcentage d'abonnés qui effectuent une action souhaitée. Facile, non ? Il convient également de noter que l'e-mail est un outil marketing polyvalent, de sorte que l'action souhaitée ne doit pas toujours être la même.
Peut-être que vous voulez que les gens voient une page, répondent à un sondage ou s'inscrivent à un abonnement. Tout cela peut être réalisé avec la ligne d'objet appropriée de l'e-mail.
1. Utilisez des chiffres pour promouvoir les offres
Le monde fonctionne sur des données, et le marketing devrait aussi. C'est du moins le cas lorsque vous faites la promotion d'une offre spéciale.
À ceux qui se targuent d'écrire des tas de verbiage promotionnel : sachez que le nombre de mots ne se vend pas. Les nombres le font. Les clients veulent savoir ce qu'ils pourraient économiser, ce qu'ils pourraient gagner ou ce qu'ils pourraient gagner.
Source : Communauté Entreprise 2
Lorsque vous proposez une ligne d'objet, votre instinct peut vous dire de parler de la vente ou de rassurer votre lecteur à quel point il mérite l'affaire. Bien qu'il s'agisse d'informations intéressantes, vous devriez plutôt ouvrir avec des chiffres pour définir la valeur.
Étant donné que 80% des personnes scannent les e-mails, mettre un signe dollar ou un signe pourcentage à côté d'un nombre est un excellent moyen d'attirer l'attention. Vous pouvez vous attendre à des conversions comme celle-ci : inscriptions, achats et utilisations d'offres.
2. Utilisez la peur lorsque le temps est un facteur
Bien que la peur soit souvent considérée comme un sentiment négatif, elle présente des avantages. La peur d'être en retard nous pousse à mettre des alarmes et à nous rendre tôt. La peur d'échouer à un examen nous oblige à étudier plus dur et à éliminer les distractions. De même, la peur de passer à côté (FOMO) peut aider à convaincre votre public d'ouvrir votre e-mail.
Savoir combien de jours il reste, combien de créneaux il reste ou combien de produits sont encore en stock peut vraiment inciter les gens à agir alors qu'ils seraient autrement passés.
"Il reste 3 JOURS sur la vente d'éclatement."
"Il ne reste que 5 places pour le webinaire."
"Ne manquez pas cette opportunité incroyable."
Le dernier exemple n'utilise pas de nombre, mais il crée toujours FOMO. Est-il possible que l'e-mail se retrouve dans le spam ? Cela dépend de la réputation de l'expéditeur.
S'ils vous font confiance et que votre contenu est généralement bon, vous pouvez créer un FOMO sans numéros. N'oubliez pas que le corps de votre e-mail doit être à la hauteur du battage médiatique que vous créez.
Quels avantages de conversion pourriez-vous retirer ici ? Inscriptions et ventes de dernière minute.
Si votre entreprise essaie d'augmenter ses chiffres, vous devriez essayer cette tactique.
3. Stimuler la curiosité
Si vous cherchez à intéresser les gens à un contenu informatif, vous devez capter leur intérêt rapidement. Pensez à d'autres formes de promotion. Ils vous vendent un extrait ou un goût. La même approche fonctionne avec le courrier électronique : la ligne d'objet est l'endroit où piquer l'intérêt.
Disons que vous publiez des blogs, des articles de presse, des newsletters, des livres blancs ou des études de cas. Ce contenu est conçu pour informer, divertir et faciliter l'engagement en fonction de sa capacité à maintenir l'intérêt du lecteur.
Il existe quelques stratégies que vous pouvez utiliser ici. Posez une question intéressante qui rend les gens curieux.
« Comment l'intelligence artificielle aura-t-elle un impact sur vos soins de santé ? »
Vous pouvez également utiliser le nom du lecteur d'une manière qui donne l'impression que le contenu est personnel.
« Josh, voici ce que vos habitudes d'achat disent de vous. »
Ces touches sont utiles pour amener les gens à interagir avec un e-mail. N'oubliez pas qu'une grande partie du marketing par e-mail consiste à développer votre marque et à maintenir une conversation. Cela signifie informer et éduquer sans essayer de vendre quelque chose (au moins matériellement) à chaque fois.
Le type de conversions que vous obtiendrez ici sont les clics et les inscriptions pour des choses comme les blogs et les newsletters.
4. Soyez précis et personnel avec gratitude
Il n'y a rien de tel que d'être remarqué pour les bonnes choses que vous faites. En tant que spécialiste du marketing par e-mail, vous souhaiterez peut-être que votre contenu soit davantage remarqué. Vos lecteurs peuvent parfois souhaiter que leur fidélité à votre marque (et à vos e-mails) soit également reconnue.
Les e-mails de remerciement doivent toujours être un outil que les spécialistes du marketing utilisent le cas échéant. Vous pouvez remercier vos abonnés pour des actions ou des jalons spécifiques. S'ils sont sur votre liste de diffusion depuis un an, vous pouvez envoyer un e-mail pour les remercier d'être restés.
La formule ici est simple. Rendez-le personnel. Parlez de ce qu'ils ont fait et utilisez leur nom si possible. Cela rend l'e-mail plus sincère et permet au lecteur de savoir pourquoi il est reconnu.
Parfois, tout ce que vous visez avec ces e-mails est une ouverture. Dans d'autres cas, vous voudrez peut-être demander à votre lecteur de réclamer une récompense ou même de renouveler son abonnement.
5. Peu importe le contenu, restez simple
En marketing, la simplicité l'emporte, surtout lorsque vous travaillez sur une ligne d'objet d'e-mail accrocheuse. C'est aussi bon pour votre lecteur, car il va droit au but.
Vous pouvez avoir une tonne que vous voulez transmettre. Vous avez peut-être mis beaucoup de travail dans vos e-mails. La même chose peut être dite de votre marque et des produits qui la sous-tendent. Mais vous ne voulez pas commencer avec trop de complexité.
Votre lecteur pourrait être submergé par votre ligne d'objet. Et une fois que cela se produit, ils ne verront probablement pas ce qu'il y a dans votre e-mail.
La bonne chose : votre ligne d'objet est un peu d'espace. Cela peut en fait être utile, car, par conséquent, vous devez être concis. Optez pour pas plus de 60 caractères avec des mots-clés appropriés.
Lorsque vous pensez simple, pensez à éliminer les mots de remplissage. Passer le bonjour. Dites ce que vous avez à dire avec le moins de mots possible.
Pauvre : "Hé, découvrez ces offres géniales rien que pour vous !"
D'accord : "Des offres incroyables rien que pour vous."
Bon : "50 % de réduction, choisis juste pour vous."
Selon notre conseil précédent, utilisez un numéro pour attirer l'attention du lecteur.
Pauvre : « Qu'est-ce qui fait qu'une petite entreprise réussit ? Voici le secret.
D'accord : "Poursuivez votre lecture pour que votre petite entreprise réussisse."
Bon : « Un secret pour la réussite des petites entreprises ».
Ceci est un exemple de la façon d'éveiller la curiosité. La deuxième version est meilleure car elle est plus concise, mais vous pouvez toujours la réduire. Supprimer « lire la suite ». Votre lecteur sait déjà que vous voulez qu'il continue à lire. Ne le leur dis pas, donne-leur envie.
Emballer
Les lignes d'objet des e-mails sont sans doute la partie la plus importante du marketing par e-mail. Le succès de vos e-mails dépend de la communication d'un verbiage parfait. Ce que nous disons, c'est qu'écrire des lignes d'objet d'e-mail accrocheuses est un art, et le maîtriser n'est pas facile.
Vos objectifs de conversion peuvent être différents à chaque fois que vous envoyez un e-mail, vos pratiques vont donc changer. Mais certaines habitudes sont efficaces, peu importe ce que vous visez. Rappelles toi:
Utilisez des numéros pour les offres et des noms pour la personnalisation
Susciter la curiosité par des questions et des informations de petite taille
Restez simple, concis et sans mots de remplissage
Prêt à cibler différents types de conversions ? Apprenez à augmenter vos taux d'ouverture avec ces idées de ligne d'objet.