Un guide complet pour un repositionnement de marque réussi

Aujourd'hui, l'image de marque est plus cruciale que jamais. Il n'est pas seulement consommé par les masses, mais il est également développé et organisé par eux à travers leur propre marque personnelle (médias publics/sociaux). Bien que nous ne puissions pas changer le terme, nous pouvons déplacer la perception de la marque des logos d'articles de luxe (par exemple, Gucci, Chanel) et des entreprises plus grandes que nature considérées comme des malfaiteurs (par exemple, Exxon, Walmart ) à la nécessité moderne. La « marque » peut être transformée en « aura » holistique d'un fournisseur de produits ou de services (ou les deux) si elle est construite et entretenue honnêtement et sincèrement. Nous avons le droit d'admirer (par exemple, l'iPhone), d'aspirer à (par exemple, une organisation caritative) et de nous inspirer occasionnellement (par exemple, des conférences TED).

Le positionnement de la marque est un concept clé dans le développement d'une stratégie de marque réussie. C'est tellement important que certaines agences l'utilisent comme leur raison d'être. Une stratégie de marque réussie ne se limite pas à apposer un logo sur un produit. Vous ne devriez pas essayer d'être tout pour tout le monde. Au lieu de cela, vous devriez chercher à vous tailler une niche unique dans l'esprit de votre public cible. Il devrait être facile pour eux de dire le nom de votre marque et de visualiser avec précision ce que votre marque représente. Le positionnement de la marque est un concept très complexe, nous n'entrerons donc pas dans les détails. Au lieu de cela, nous fournirons un guide complet pour un positionnement de marque réussi et comment le CRM peut aider au positionnement de la marque

Qu'est-ce que le positionnement de marque ?

Le fait de structurer l'offre et l'image d'une entreprise pour occuper une place distincte dans l'esprit du marché cible est appelé positionnement de marque.

En termes simples, un bon positionnement de marque se produit lorsque les gens sont capables de se connecter immédiatement et de voir votre marque comme crédible et utile.

La vérité est que le simple fait d'être distinct de vos pairs ne suffit pas pour gagner sur le marché. Il faut plus que simplement être différent. Une entreprise qui veut dominer le marché doit faire quelque chose d'extraordinaire pour établir sa marque. Il peut s'agir de votre produit ou service, de votre mission ou de vos valeurs, ou de toute autre chose qui vous distingue sur le marché.

Même les entreprises hautement compétitives ont du mal à positionner leur marque et à expliquer en quoi leur entreprise est unique. Ne laissez pas cela vous décourager. Suivez cette stratégie en 5 étapes pour le positionnement de la marque. Les avantages d'avoir un énoncé de positionnement de marque solide valent bien le temps et les efforts.

1. Où en êtes-vous ?

Comprendre la marque implique d'analyser toute l'histoire de l'entreprise et de la marque, y compris son positionnement actuel, son positionnement d'origine, son évolution et, surtout, ce que l'entreprise et la marque représentent aujourd'hui.

Questions clés à poser et réponses à apporter :

• Qu'est-ce qui distingue notre entreprise et notre marque de la concurrence ?
• Quels sont les moteurs du capital de l'entreprise et de la marque ?
• Quelles ont été les méthodes traditionnelles de communication de la voix et de la valeur de la marque de l'entreprise aux consommateurs et aux clients ?

Nous pouvons ensuite évaluer l'historique des ventes de l'entreprise et de la marque, y compris les revenus, la croissance et la part de marché de l'industrie et de la catégorie après avoir mieux compris le consommateur actuel de la marque. Maintenant que toutes les entreprises ont commencé à s'adapter aux avancées technologiques, il est possible de créer les rapports de vente précédents et d'analyser la clientèle actuelle en fonction de leurs expériences client, Gracias CRM ! Il est également essentiel de considérer les offres fondamentales de produits et/ou de services.

2. Comparez et analysez

Après avoir évalué les défis actuels de votre entreprise, vous pouvez commencer à imaginer qui et ce que votre marque souhaite être. Tout d'abord, redéfinissez les croyances fondamentales de votre entreprise et les émotions auxquelles vous souhaitez vous identifier.

Faites une liste des caractéristiques distinctives qui vous distinguent de la foule. Cherchez des moyens de vous différencier, même si cela signifie reconnaître qu'un concurrent est meilleur que vous dans certains aspects de votre entreprise.

Identifier une fois de plus votre proposition de valeur distincte devrait vous aider à vous aligner sur votre marché cible et à repositionner votre marque. Un deuxième regard sur votre public peut vous aider à identifier votre proposition de valeur unique pour l'établissement de relations.

Un examen plus approfondi de l'analyse CRM vous aidera à obtenir une vue à 360 degrés et vous permettra d'examiner les obstacles.

Une marque distincte consiste à se démarquer et à faire ce qui fonctionne le mieux pour votre entreprise. Commencez par définir ce que signifie « efficace » pour votre produit, votre marque ou votre offre. C'est ce qui distinguera votre marque et constitue un excellent point de départ pour un plan de positionnement de marque efficace. Prenez note des produits distincts lorsque vous comparez et plongez pour voir ce que vous pouvez faire mieux que la concurrence.

4. Réinitialisez les normes !

Cette caractéristique distinguera votre entreprise et constitue un excellent point de départ pour une stratégie de positionnement de marque réussie. Prenez note des offres uniques et explorez pour voir ce que vous pouvez faire mieux que la concurrence lorsque vous comparez et contrastez. Une marque distinctive consiste à se démarquer et à faire ce qui est le mieux pour votre entreprise. Commencez par définir « efficace » pour votre produit, votre marque ou votre service.

5. Faites une déclaration sur le positionnement de votre marque

Une déclaration de positionnement est simple. Il fait référence à une ou deux phrases qui indiquent au spectateur ce qui distingue votre marque. Il discute également de la valeur et de ce qui le rend unique ou un meilleur choix que vos concurrents.

Écrire un énoncé de positionnement peut être difficile. Parce que vous avez un nombre limité de mots, vous devez le faire bref et simple. Par conséquent, il y a des considérations clés à prendre en compte lors de l'élaboration d'un énoncé de positionnement efficace.

Connaître votre marché cible, votre classe de produits, vos avantages et vos résultats est une information suffisante pour élaborer la déclaration appropriée. Vous êtes prêt à partir si vous pouvez écrire une déclaration qui répond à ces quatre points.

Il s'agit d'une déclaration d'une ou deux lignes qui communique à vos clients la valeur distinctive de votre marque. Tenez compte des points suivants lors de l'élaboration d'un énoncé de positionnement de marque :

• Quel est votre client idéal ?
• Quel est le nom de votre catégorie de produits ?
• Quel est l'avantage ou l'utilité de votre produit ?
• Quelles preuves existent pour soutenir un tel avantage?

5. Testez l'énoncé de positionnement

Faites l'effort de positionner votre marque d'une manière qui plaît à votre public cible. Une fois l'énoncé de positionnement de la marque élaboré, mettez-le à l'épreuve pour observer comment les clients réagissent au nouveau positionnement de la marque.

Il est essentiel d'ajuster et de parcourir les commentaires pour déterminer si le positionnement de votre marque aura ou non un impact substantiel.

Une fois que vous avez décidé d'un énoncé de positionnement, il est temps de le mettre à l'épreuve. Comment? Simple, pilotez-le avec vos clients. Permettez à vos clients de vous faire part de leurs commentaires honnêtes sur vos énoncés de positionnement. Si la déclaration pique leur curiosité, demandez-leur comment ils se sentent après l'avoir lue. Cela fonctionne particulièrement bien avec les nouveaux clients. Ils sont moins sentimentaux que les consommateurs qui reviennent et sont plus susceptibles de fournir des commentaires impartiaux.

Ces retours peuvent être notés et analysés de nos jours à l'aide du bon CRM.

Le positionnement de la marque est essentiel dans toute entreprise. Si vous souhaitez réaliser une percée commerciale, vous devrez utiliser cet instrument.

Pour ceux qui ont tenté de positionner leur marque et n'ont pas réussi à obtenir les résultats escomptés, nous avons passé en revue plusieurs facteurs clés qui vous aideront à élaborer un plan de positionnement de marque plus efficace.

Vous verrez un revirement dans votre entreprise si vous suivez toutes les choses décrites ci-dessus.