Guide du débutant pour une collecte de fonds réussie

Les dons sont le sang vital de toute organisation à but non lucratif. Ainsi, mener des activités de collecte de fonds pour recueillir des dons est crucial pour vous aider à financer les missions de votre organisation, développer des programmes éducatifs, payer les frais généraux et apporter les améliorations nécessaires qui profiteront aux donateurs et bénéficiaires de votre organisation.

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Cependant, le monde de la collecte de fonds peut parfois sembler déroutant, surtout pour les débutants. Mais ne vous inquiétez pas ! Cet article partage tout ce que vous devez savoir sur la collecte de fonds et comment mener votre première campagne de collecte de fonds réussie.

Collecte de fonds : qu'est-ce que c'est exactement ?

La collecte de fonds est le processus de collecte de contributions volontaires et de soutien financier. C'est un processus nécessaire pour la plupart des organisations à but non lucratif pour apporter l'argent et les revenus nécessaires aux missions de leur organisation.

Cela dit, bien que l'objectif principal d'un événement de collecte de fonds soit de demander des dons et de collecter des fonds, il comporte également plusieurs avantages, notamment la sensibilisation, l'établissement de relations, l'attraction de nouveaux donateurs et le soutien de la fondation.

Alors que les organisations à but non lucratif peuvent planifier et organiser leurs propres campagnes de collecte de fonds, elles peuvent également employer une société de collecte de fonds ou une société de collecte de fonds comme Adrenaline Fundraising pour développer, concevoir et promouvoir des programmes de collecte de fonds personnalisés.

Comment démarrer et planifier une campagne de financement

1. Fixez des objectifs SMART

Chaque campagne de financement réussie commence par une vision claire et un ensemble d'objectifs. Vous devez déterminer le « pourquoi » de votre campagne de financement et comprendre vos objectifs.

Lorsque vous définissez des objectifs de collecte de fonds, vous devez toujours suivre le modèle SMART. Cela signifie que vous avez besoin de ces cinq qualités pour atteindre votre objectif :

• Spécifique : Vos objectifs doivent être bien définis et clairs.
• Mesurable : Il devrait avoir des critères spécifiques pour mesurer vos progrès vers l'accomplissement de votre objectif de collecte de fonds.
• Atteignable : vos objectifs de collecte de fonds doivent être réalistes et atteignables.
• Pertinent : il doit être pertinent par rapport au but et à l'objectif de votre organisation.
• Limité dans le temps : Votre objectif doit avoir un calendrier clairement défini pour créer un sentiment d'urgence.

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En fixant des objectifs SMART, vous aurez une meilleure idée de la façon de procéder à la collecte de fonds car vous avez une vision claire et un ensemble d'objectifs pour vous guider. Par exemple, si vous gérez un refuge pour animaux, un objectif SMART serait de collecter 10 000 USD en deux semaines pour acheter de la nourriture pour animaux et des fournitures médicales.

2. Comprendre vos donateurs

En tant qu'élément principal de toute campagne de financement, une meilleure compréhension de vos donateurs et sponsors et de ce qui compte pour eux vous permet de créer des liens significatifs.

En général, vous souhaitez créer des personnalités ou des profils de donateurs pour visualiser les supporters typiques de votre organisation. Un personnage de donateur est une représentation virtuelle du donateur moyen qui intègre ses informations démographiques, ses passions, ses objectifs et son style de communication préféré.

Vous souhaitez également segmenter vos donateurs en fonction d'attributs spécifiques, tels que les intérêts et les données démographiques. Par exemple, vous pouvez segmenter les donateurs en fonction de la taille de leur don, de la fréquence de leurs dons, de la manière et du moment où ils ont commencé à donner, etc. La segmentation de vos donateurs vous permet de personnaliser vos offres et vos messages pour un engagement plus élevé.

3. Identifier le bénéficiaire

Si vous configurez une campagne de financement pour une organisation à but non lucratif, vous souhaitez avoir une compréhension complète de votre bénéficiaire. En tant que donateur, préférez-vous donner à une organisation sans visage ou à un refuge pour animaux connu dans votre communauté locale ?

La plupart des donateurs sont inspirés pour donner à de vraies organisations avec des histoires fascinantes. En partageant les histoires des bénéficiaires et en ajoutant quelques vidéos ou photos, vous pouvez donner vie au travail que fait votre organisation. Lorsque vous sollicitez des donateurs, ne vous contentez pas de leur indiquer le nombre de bénéficiaires impactés positivement par leurs dons. Vous voulez leur montrer la preuve qu'ils ont aidé à changer la vie de quelqu'un.

4. Choisissez un type de campagne de financement

Saviez-vous qu'il existe de nombreux types de collectes de fonds ? Et en choisir un peut être déroutant. En général, vous souhaitez tenir compte de vos budgets, objectifs et ressources pour vous aider à prendre une décision.

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Cela dit, voici les options les plus populaires pour votre campagne de financement :

1. Campagnes de financement

Une campagne de financement est destinée à un projet ou à une cause spécifique axée sur la sollicitation de dons importants et la collecte d'une importante somme d'argent dans un délai spécifié. Généralement, les campagnes de financement sont utilisées pour les grands projets tels que l'achat d'un nouveau bâtiment ou des rénovations.

2. Campagnes de sensibilisation

Ce type de campagne vise à éduquer les gens et à sensibiliser le public au problème ou à la cause d'un organisme à but non lucratif. L'objectif principal est d'éduquer le public sur la cause de l'organisation dans l'espoir d'obtenir un soutien et des dons pour celle-ci.

3. Campagnes Text-To-Give

Une campagne de textos est un type de collecte de fonds relativement nouveau. Il permet aux gens de donner de l'argent à votre organisation à partir de leur téléphone via un message texte. Sa simplicité séduit les jeunes donateurs et contribue à accroître sa popularité.

4. Campagnes de collecte de fonds en ligne

Ce sont des campagnes de financement qui se déroulent entièrement sur Internet. Il utilise des canaux numériques tels que le courrier électronique et les médias sociaux pour diffuser le message d'une organisation et demander le soutien de son public virtuel.

5. Collecte de fonds pour l'événement

La collecte de fonds par le biais d'événements est l'un des types de campagnes les plus courants dans la communauté à but non lucratif. Que vous organisiez un dîner de gala, une marche, une journée sur le terrain, un concert ou des expositions, les événements peuvent aider les donateurs et les participants à interagir les uns avec les autres et à en apprendre davantage sur votre organisation et sa mission.

6. Financement participatif

Le financement participatif est devenu récemment un type de collecte de fonds populaire et courant, grâce aux médias sociaux. Il s'agit de faire appel à de nombreuses personnes pour faire de petits dons.

En général, le financement participatif sur les réseaux sociaux est plus couramment utilisé par les personnes qui ont besoin de collecter des fonds à des fins personnelles, par exemple pour payer des frais médicaux ou se remettre de catastrophes naturelles. Cela dit, il est également utilisé par les organisations à but non lucratif et les entreprises.

7. Collecte de fonds entre pairs

La collecte de fonds entre pairs utilise les réseaux existants de votre donateur. Cela encourage vos sympathisants existants à contacter leurs pairs et à leur demander de faire un don. Avec ce type de collecte de fonds, chaque supporter individuel crée sa page personnelle de collecte de fonds où il peut accepter des dons. Les dons recueillis sont ensuite reversés à l'association.

5. Choisissez une plateforme de collecte de fonds

Quel que soit le type de campagne de financement que vous planifiez, vous devrez utiliser la technologie pour rationaliser les processus, tels que l'acceptation des dons, le traitement des paiements et la gestion de vos donateurs et sponsors.

Si vous choisissez d'organiser un événement de collecte de fonds, vous aurez également besoin d'une plateforme pour inscrire les participants à votre événement. Que vous ayez un événement en personne ou virtuel, il est utile d'utiliser une plateforme pour enregistrer les invités et suivre avec précision la participation. Pour des besoins plus spécifiques, vous devrez peut-être également vous tourner vers des plateformes qui permettent le financement participatif, la collecte de fonds entre pairs, les dons par SMS, etc.

Quelle que soit la plateforme dans laquelle vous investissez, choisissez toujours quelque chose qui possède des fonctionnalités de gestion des donateurs intégrées ou qui peut s'intégrer de manière transparente à votre logiciel de gestion des donateurs actuel. De cette façon, de nouvelles données sur vos donateurs seront automatiquement importées et gérées efficacement, ce qui rendra les rapports, la comptabilité et les futures campagnes beaucoup plus faciles à comprendre et à gérer.

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6. Construisez votre matériel promotionnel

Une campagne de financement réussie doit avoir un message convaincant qui encourage vos donateurs et votre public à agir. Ainsi, vous souhaitez vous concentrer sur une seule histoire concernant un programme que vous devez créer ou une personne dans le besoin. Dites à votre communauté et à votre public comment leurs dons peuvent faire une différence dans la vie de quelqu'un et ce qui pourrait arriver si vous n'atteignez pas vos objectifs.

Si votre campagne de financement utilise différents canaux de marketing, assurez-vous qu'ils racontent tous la même histoire pour éviter toute confusion. De plus, voir le même message à différents endroits peut rendre votre campagne de financement plus mémorable afin que vous puissiez rester au courant de l'esprit de votre donateur et de votre public.

Cela dit, il est essentiel de personnaliser votre message pour chaque canal marketing. Par exemple, une publication sur les réseaux sociaux peut être moins formelle et plus courte, tandis qu'un e-mail peut être formel et plus détaillé.

En plus de créer une histoire convaincante, vous souhaitez également inclure des images de qualité dans votre matériel promotionnel. Une image vaut mille mots et utiliser la bonne peut aider vos donateurs à visualiser vos objectifs et missions de collecte de fonds.

Assurez-vous de créer des affiches, des graphiques et des images sociales partageables. N'oubliez pas les vidéos ou même les animations amusantes pour inciter les gens à agir.

7. Identifiez vos canaux de marketing et faites la promotion

Une histoire et des visuels convaincants sont totalement inutiles si personne ne les connaît. C'est là qu'interviennent le marketing et la promotion. Bien que le marketing traditionnel soit toujours possible pour les campagnes de collecte de fonds, les canaux numériques constituent l'approche la plus moderne pour atteindre vos donateurs plus rapidement et garantir un engagement élevé.

Voici quelques-uns des meilleurs canaux numériques que vous pouvez utiliser pour promouvoir votre campagne de financement :

• Site Web et pages de destination
• Réseaux sociaux
• E-mail
• Annonces payantes
• RP numérique

Une fois que vous avez identifié vos canaux marketing, vous devez apprendre à promouvoir correctement votre campagne de collecte de fonds dans chaque canal et commencer à promouvoir. Il est préférable d'utiliser autant de canaux ci-dessus que possible pour aider à faire connaître votre campagne.

Emporter

Le processus de collecte de fonds peut être assez difficile et intimidant pour les débutants. Il peut être effrayant de se plonger dans le monde de la collecte de fonds, mais tout le monde a commencé à se sentir mal à l'aise et confus. Avec cela, cet article vous a fourni le savoir-faire de base pour être un excellent collecteur de fonds pour vous aider à être mieux équipé pour naviguer dans le monde de la collecte de fonds et réussir votre première campagne de collecte de fonds.