3 conseils pour créer un formulaire de référencement efficace sur votre place de marché en ligne

En fait, un bon formulaire de référencement permet aux vendeurs de promouvoir leurs produits auprès de clients potentiels. C'est le principal moyen par lequel les consommateurs découvrent les offres des vendeurs. Gardez à l'esprit qu'un formulaire de référencement attrayant est un atout pour le succès de vos vendeurs sur votre marché et, par conséquent, pour votre succès.

Voici 3 conseils pour vous qui vous permettront de créer un formulaire de référencement efficace et plus pratique à remplir pour vos fournisseurs.

1. Définir les éléments du listing

Un formulaire de référencement efficace est l'une des choses les plus importantes pour créer une place de marché en ligne et il permettra à vos vendeurs de proposer leur offre sur votre plateforme. A vous de les guider en leur proposant un processus de création d'offre simple et efficace. Le formulaire d'inscription doit être compréhensible pour vos vendeurs et facile à remplir. En fait, l'inscription sur une place de marché en ligne est une stratégie marketing qui donne aux vendeurs un accès direct à un large public engagé et renforce leur présence en ligne. Ainsi, les listes doivent être remarquables, les images doivent être soignées et elles doivent avoir des titres et des descriptions uniques et mémorables.

Pour cela, vous devez définir au préalable les éléments essentiels qui figureront sur l'offre de vos vendeurs. Dans un premier temps, concentrez-vous sur deux points clés :

1. Configurez vos catégories d'annonces

Vos vendeurs doivent commencer par choisir le type d'objet, de biens ou de services qu'ils souhaitent vendre ou louer. Pour cela, ils doivent choisir une catégorie pour leur annonce.

En définissant de manière claire et simple les catégories et sous-catégories de produits ou services disponibles sur votre marketplace, facilitez la tâche des vendeurs lors de la création du formulaire de référencement, mais également des acheteurs lors de leurs recherches sur votre site, ie marketplace.

Il est important que vos fournisseurs créent leur formulaire d'inscription dans la bonne catégorie afin que les acheteurs puissent le trouver. Les acheteurs veulent trouver rapidement ce qu'ils recherchent et n'obtenir que des résultats pertinents.

Exemple:

Les catégories d'une marketplace de type Airbnb :
Appartements, maison, villa, bungalow, etc.

Les catégories d'une marketplace de type Etsy :
Accessoires, chaussures, sacs, beauté, jeux, bijoux, vêtements, etc.

Les catégories d'une marketplace de services de type Upwork :
Rédacteurs, Experts SEO, Développeur, Graphistes, etc.

2. Configurez vos attributs de catégorie

Les vendeurs choisissent la catégorie et les sous-catégories de leur annonce, puis déterminent le type d'attributs ou d'options disponibles qui leur permettront de donner plus de détails sur le produit ou le service qu'ils souhaitent proposer. Dès lors, le cas échéant il faut penser à définir des options à renseigner selon la catégorie choisie au départ par les vendeurs.

Selon l'activité de votre place de marché, vous pouvez proposer des attributs plus généraux et plus larges pouvant être valables pour plusieurs catégories d'annonces. Selon la catégorie de produit que vous choisissez, vous devrez renseigner des détails tels que la taille, le modèle, la couleur, etc.

2. Organisez votre formulaire d'inscription

Un formulaire bien organisé joue un grand rôle en encourageant les vendeurs à le remplir. La proposition d'objet ou de services sur votre marketplace doit être simple et rapide. Assurez-vous que chaque étape de l'offre comprend des conseils (aide contextuelle) et des instructions pour guider vos vendeurs et les aider à optimiser leurs annonces.
Pour les attributs de produit, cochez la case ou choisissez les options dans une liste. En effet, les champs de texte, même s'ils laissent plus de liberté aux vendeurs pour décrire leurs offres, peuvent aussi être source de frustration lorsque le vendeur n'est pas inspiré. Simplifiez-leur la vie en leur proposant à la place des cases à cocher.

L'ajout et la modification de toutes les caractéristiques importantes d'un formulaire de référencement doivent être clairs et organisés dont les réponses doivent également être lisibles d'un coup d'œil.

3. Aidez vos vendeurs à présenter leurs annonces de manière attractive

Il y a 4 éléments qui seront indispensables pour augmenter les chances de vendre ou de réserver un produit ou un service sur une place de marché en ligne :

1. Titre de l'annonce
2. Photos du produit
3. La description
4. Prix

Titre du produit

Incitez vos vendeurs à rédiger un titre qui suscite l'intérêt des acheteurs et qui contienne tous les éléments importants pour décrire l'objet, comme la marque. Ce titre doit être explicite et les vendeurs, dans la mesure où les acheteurs le voient en premier.

La pré ou post modération des annonces vous permettra d'exercer un meilleur contrôle qualité, mais aussi d'aider vos vendeurs à améliorer leur titre d'annonce.

Photos du produit

Vous savez qu'une belle photo vaut mieux qu'un long discours. La clé du succès des ventes en ligne réside dans l'utilisation de photos de qualité lors de la mise en vente. Des photos de qualité permettent aux acheteurs de se faire une meilleure idée de l'objet mis en vente et de faire toute la différence au moment de la décision d'achat.

Alors aidez vos vendeurs à mettre en valeur leurs produits en montrant leurs produits sous toutes ses faces. Assurez-vous que vous disposez d'une capacité de zoom et que les produits des vendeurs s'affichent bien sur les appareils mobiles.

Créez une page "Guide pour prendre de belles photos". Ici, vous pouvez donner quelques conseils à vos vendeurs pour les aider à présenter leurs produits. Voici les conseils les plus importants pour prendre une bonne photo de produit :

• Mettez plus d'une image
• Faites attention à la lumière
• Montrez votre objet sous tous les angles et sur un fond neutre
• Indiquez clairement tout défaut
• N'utilisez pas d'images qui ne vous appartiennent pas
• Taille recommandée pour vos images : XX pixels

Exemple d'eBay :

Description et état de l'objet

Assurez-vous que vos vendeurs entrent des informations détaillées sur le produit dans le champ du formulaire de mise en vente prévu pour la description. Ils doivent donner ici la liste des caractéristiques particulières de l'objet, ses avantages ou ses éventuels défauts. Dans le cas d'une marketplace de vente comprenant des objets d'occasion, il est important que vos vendeurs donnent des précisions sur l'état de l'objet, car c'est un critère important pour les acheteurs.

Le prix

Les conditions tarifaires demandées à vos vendeurs doivent être claires.

Tenez compte des exigences suivantes :
Est-ce un prix unitaire, un prix par période, par portion, par type d'acheteur, etc. ?

Sur ce point, vous pouvez proposer un guide pour aider vos vendeurs à les aider à trouver un prix adapté.

De plus, si vous souhaitez acheter une commission sur votre place de marché, pensez à indiquer le montant de votre commission, afin que le vendeur sache combien cela affectera exactement après la vente de l'objet ou du service.