7 façons dont les cadeaux augmentent les ventes
Publié: 2023-01-20Si vous recherchez une stratégie marketing rentable pour votre entreprise qui encouragera l'engagement sur les réseaux sociaux, augmentera la notoriété de votre marque et entraînera finalement une augmentation des ventes, vous devriez envisager d'organiser un concours de cadeaux.
Dans le marché actuel des médias sociaux sursaturé, le marketing promotionnel exécuté dans le cadre d'une stratégie bien pensée fonctionne vraiment avec un taux de conversion éprouvé d'environ 34 %, selon Small Business Trends.
Que vous décidiez d'offrir une nouvelle gamme de produits, une carte-cadeau ou des vacances uniques, vous êtes sûr d'attirer l'attention de vos abonnés actuels et de nouveaux clients potentiels, car personne ne peut résister à une offre alléchante. pour gagner quelque chose gratuitement.
Mais comment pouvez-vous convertir les mesures d'engagement plus élevées qui proviennent des cadeaux en ventes tangibles ?
Ce guide couvrira tout ce que vous devez savoir sur la façon dont vous pouvez organiser des concours de cadeaux pour atteindre l'objectif ultime de stimuler les ventes. Et pour ceux d'entre vous qui sont nouveaux dans les cadeaux, nous expliquerons également comment exécuter un cadeau réussi du début à la fin.
Comment les cadeaux peuvent stimuler les ventes
Saviez-vous qu'une fois que vous attirez des clients avec une opportunité de cadeau intéressante, ils sont plus susceptibles d'acheter vos produits ou services ? Le marketing promotionnel fonctionne réellement car il offre aux entreprises un large éventail d'avantages qui peuvent tous entraîner une augmentation des ventes s'ils sont correctement exploités. Voici 7 façons d'utiliser les cadeaux pour augmenter votre résultat net :
1. Développez votre liste de diffusion
L'un des plus grands avantages de la gestion d'un cadeau est que vous pouvez développer votre liste de diffusion. Mais comment la croissance de votre liste de diffusion lors d'un cadeau entraîne-t-elle une augmentation des ventes ?
Une fois que vous avez collecté les e-mails de tous vos participants, vous pouvez séparer cette section de votre liste de diffusion et exécuter une campagne de marketing par e-mail ciblée.
Envoyez au groupe cadeau un contenu personnalisé en fonction de ce pour quoi il a exprimé son intérêt lors du cadeau. Vous pouvez également envoyer des e-mails avec des offres de réductions ou des offres pour montrer votre appréciation pour leur participation. Lorsque vous adaptez vos e-mails aux intérêts des nouveaux clients et proposez des offres spéciales, ils sont plus susceptibles d'effectuer un achat et de se convertir en clients.
Il est important de noter que le marketing par e-mail est susceptible de fournir le retour sur investissement le plus élevé de tous les canaux de marketing avec un retour estimé à 42 $ pour chaque dollar dépensé, selon Forbes.
2. Augmentez vos abonnés sur les réseaux sociaux
Lorsque vous décidez comment faire votre cadeau, vous pouvez structurer le concours afin de gagner plus d'abonnés sur les plateformes de médias sociaux. Cela vous aidera non seulement à accroître la notoriété de votre marque et à attirer davantage l'attention sur vos produits ou services, mais cela vous aidera également à attirer plus de clients. Assurez-vous que vos règles de participation exigent que les participants suivent ou aiment votre marque sur Instagram, Twitter, Pinterest et/ou Facebook.
Voici un exemple de la façon dont les marques peuvent faire un cadeau pour augmenter leur nombre d'abonnés. Rudi's Organic appelle les participants à suivre leur page, à aimer et à enregistrer le message, et à taguer un ami dans le cadre du cadeau.
Gardez à l'esprit qu'augmenter le nombre de vos abonnés sur les réseaux sociaux est une stratégie de conversion plus douce que l'envoi d'e-mails ciblés. Cela étant dit, il est possible de convertir les abonnés en clients lorsque vous diffusez un contenu intéressant pendant et après le cadeau. Le travail de marketing des cadeaux fonctionne mieux lorsqu'il est associé à une stratégie de marketing des médias sociaux bien planifiée.
3. Encourager plus d'engagement social
En parlant de marketing sur les réseaux sociaux, les cadeaux sont une excellente occasion d'encourager davantage d'engagement sur les réseaux sociaux de la part de vos abonnés et de ceux de vos abonnés.
Lorsque vous choisissez comment faire votre cadeau, vous pouvez demander aux participants de taguer un ami, de partager le message du cadeau et/ou de commenter quelque chose de spécial sur le message.
Ceci est utile car lorsque les utilisateurs voient un engagement plus élevé avec une marque donnée sur les réseaux sociaux, cela donne aux gens l'impression qu'ils peuvent faire confiance à cette marque. Il est important de noter qu'une fois qu'une marque a établi qu'elle est digne de confiance, les gens sont plus susceptibles d'acheter ses produits et services. En fait, 80 % des consommateurs considèrent la confiance comme un facteur déterminant dans leurs décisions d'achat, selon Harvard Business Review.
4. Augmenter le trafic du site Web
Les concours de cadeaux peuvent entraîner une augmentation du trafic global sur le site Web, prouvant que le marketing des cadeaux fonctionne vraiment. Cela est particulièrement vrai si vous décidez d'héberger votre cadeau sur votre site Web.
Vous pouvez ajouter une page de destination spéciale ou une fenêtre contextuelle à votre site où les participants peuvent participer au concours. Pour encourager davantage l'engagement sur le site, vous pouvez demander aux participants de laisser un commentaire sur un article de blog ou un article de réseau social décrivant un produit qui les intéresse.
La moitié de la bataille consiste à attirer des clients potentiels sur votre site. Une fois qu'ils y sont, ils sont plus susceptibles de regarder autour d'eux et de faire un achat. Cela offre également l'avantage supplémentaire d'améliorer la façon dont les moteurs de recherche classent votre site Web.
5. Augmenter la notoriété du produit
Si vous vous demandez comment faire un cadeau pour à la fois accroître la notoriété d'un produit spécifique et stimuler les ventes de ce produit, vous devez utiliser le produit souhaité comme prix dans votre cadeau. Cela générera du buzz et de l'enthousiasme pour le produit et pourrait encourager les participants qui ne gagnent pas le cadeau à acheter volontairement le produit.
Une autre bonne stratégie consiste à utiliser des échantillonneurs d'une gamme complète de produits comme prix dans votre cadeau. Vous pouvez choisir d'envoyer le prix de l'échantillonneur à plusieurs gagnants pour mettre vos produits entre les mains d'un grand nombre de clients potentiels qui seront plus susceptibles de se convertir une fois qu'ils auront essayé (et apprécié) les produits. Il s'agit d'une option de cadeau à faible coût qui a un fort potentiel pour stimuler les ventes.
Dans ce concours sur Instagram, Young Living offre à quatre candidats la possibilité de gagner une collection d'huiles essentielles qui n'est disponible que pour une durée limitée. Le fait que les clients ne pourront acheter la collection que pendant une courte période favorise un sentiment d'urgence qui encourage les participants qui ne gagnent pas à acheter le produit.
6. Encouragez le contenu généré par les utilisateurs
Un excellent moyen de renforcer la notoriété de la marque et de stimuler les ventes consiste à encourager l'utilisation de contenu généré par l'utilisateur (UGC) lors d'un cadeau. UGC est tout type de contenu que les abonnés produisent et qui peut être utilisé par les marques pour promouvoir leurs produits ou services et vérifier leur crédibilité.
Lorsque vous déterminez comment faire votre cadeau, pensez à demander aux participants de publier une photo ou une vidéo en utilisant un produit ou un service donné comme condition d'entrée. Une fois que les utilisateurs publient du contenu et taguent votre marque, vous pouvez republier le contenu et l'utiliser comme publicité gratuite.
L'utilisation de l'UGC dans le cadre du marketing des cadeaux fonctionne pour augmenter les ventes, car les gens sont plus susceptibles d'acheter des marques qu'ils connaissent et qui sont recommandées par des personnes qu'ils connaissent. En fait, un récent rapport sur la publicité mondiale a déterminé que 92 % des consommateurs du monde entier font confiance aux recommandations de leurs amis et de leur famille avant toute autre forme de publicité.
7. Augmentez la fidélité des clients
Lorsque vous organisez un cadeau, peu importe la taille du prix, vous pourrez vous connecter avec vos clients et les enthousiasmer pour ce que votre marque a à offrir à sa communauté. Par conséquent, les cadeaux fonctionnent bien pour fidéliser les clients, et les clients fidèles sont plus susceptibles de revenir pour faire des achats.
Comment exécuter un cadeau réussi
Maintenant que vous comprenez comment les cadeaux peuvent être utilisés comme stratégie pour augmenter les ventes de votre entreprise, nous allons vous expliquer comment réussir un cadeau en cinq étapes simples :
1. Déterminez vos objectifs primordiaux
Le marketing promotionnel fonctionne, mais il ne fonctionne bien que lorsque vous identifiez ce que vous voulez réaliser dès le départ. Avant de partager votre cadeau avec vos abonnés/clients, assurez-vous d'établir vos objectifs généraux pour le concours.
Certains objectifs possibles pour l'exécution d'un cadeau incluent:
- accroître la notoriété de la marque
- accroître l'engagement sur les réseaux sociaux
- augmenter le trafic du site Web
- augmenter les ventes
- promouvoir un produit spécifique
Une fois que vous avez priorisé vos objectifs, vous pouvez adapter les tenants et les aboutissants de votre cadeau pour vous assurer qu'il est un succès. Par exemple, si vous espérez promouvoir une gamme de produits avec un cadeau, vous pouvez décider de donner des échantillons gratuits à 20 participants. Mais si votre objectif est d'augmenter les ventes à court terme, il serait peut-être préférable d'offrir plutôt une remise de 25 % dans votre magasin à ces 20 participants. Chaque décision que vous prenez avec votre cadeau doit être stratégiquement basée sur vos objectifs.
2. Définir les paramètres d'entrée
La prochaine chose que vous devez faire pour votre cadeau est de décider comment vous voulez que les gens participent et quelle(s) plateforme(s) de médias sociaux vous utiliserez pour héberger le cadeau. En règle générale, les entreprises demandent aux participants de remplir une ou plusieurs des conditions d'entrée suivantes :
- suivre et/ou aimer leur compte de médias sociaux
- comme le post cadeau
- partager la publication du cadeau
- commenter la publication du cadeau
- taguer un ou plusieurs amis dans un commentaire sur la publication
- inscrivez-vous à leur liste de diffusion
- téléchargez une photo ou une vidéo pour le cadeau
Sélectionnez les paramètres d'entrée qui vous aideront en fin de compte à atteindre vos objectifs généraux, mais gardez à l'esprit que plus vous avez d'exigences d'entrée, moins les gens seront susceptibles de s'engager. Essayez de garder les choses simples.
Dans le contexte de la stimulation des ventes, certaines conditions d'entrée seront plus utiles que d'autres. Par exemple, le fait que des personnes s'inscrivent à votre liste de diffusion est plus susceptible de conduire à une vente éventuelle que d'avoir des participants comme le message cadeau en raison de la nature interactive à long terme des e-mails par rapport à un message unique.
Lors de la définition de ces paramètres, assurez-vous qu'ils respectent les réglementations fédérales et étatiques ainsi que les règles de la plate-forme de médias sociaux sur laquelle le cadeau est hébergé. Voici quelques directives générales à respecter :
- N'exigez pas de paiement pour l'entrée - si les gens doivent payer pour avoir une chance de gagner, votre cadeau se transforme en une loterie, qui est une forme de jeu et elle est fortement réglementée par la loi fédérale.
- Définissez clairement les termes, le prix et la méthode de sélection des gagnants. Ne laissez rien ouvert à l'interprétation.
- Si votre concours est basé sur du contenu généré par les utilisateurs, vous devez tenir compte des lois sur le droit d'auteur. Si vous souhaitez utiliser tout contenu soumis par les participants, vous devez avoir leur permission.
- Consultez les règles concernant l'hébergement d'un cadeau dans votre état sur le site officiel de l'état.
3. Sélectionnez un prix pertinent pour votre public cible
Bien sûr, lorsque vous réfléchissez à la manière de faire un cadeau réussi, vous devez vous assurer de sélectionner un prix qui attirera à la fois votre public et vous aidera à atteindre vos objectifs. Certains prix courants incluent :
- toute une collection de produits
- un produit spécifique
- une carte cadeau
- une remise sur un achat
- un voyage ou une opportunité unique dans une vie
Plus le prix est excitant, plus vous aurez d'engagement avec votre cadeau. Mais comment les petites et moyennes entreprises avec des budgets limités peuvent-elles faire des cadeaux avec un prix excitant ? Vous pouvez toujours essayer d'augmenter la mise de votre prix en vous associant à un influenceur ou à une autre entreprise qui correspond aux valeurs de votre marque et peut vous aider à offrir un meilleur prix.
Voici un exemple de deux comptes qui se sont associés sur Instagram pour organiser un concours où un participant a gagné un voyage à Hawaï. La publication de cadeaux a reçu une tonne d'engagement avec plus de 26 000 likes et plus de 5 000 commentaires prouvant que le marketing de cadeaux fonctionne mieux lorsqu'il comprend un prix passionnant.
4. Créez un plan pour la promotion des cadeaux
Avant de lancer votre cadeau, assurez-vous d'établir un calendrier solide.
Tout d'abord, vous devrez vous assurer que votre annonce de cadeau attire l'attention et décrit clairement comment les gens peuvent participer au concours et comment le ou les gagnants seront informés. Ensuite, vous devriez réfléchir à la façon dont vous pouvez faire la promotion des cadeaux pour encourager beaucoup d'engagement. Voici quelques stratégies pour accroître l'engagement :
- Utiliser des hashtags populaires dans les publications promotionnelles
- Partager le cadeau avec votre liste de diffusion
- Demander aux participants de créer du contenu généré par l'utilisateur
- Ajouter une fenêtre contextuelle de cadeau à votre site Web
- Collaborer avec un influenceur ou une autre marque qui peut attirer davantage l'attention sur votre cadeau
5. Sélectionnez et annoncez un gagnant
Enfin, lorsque vous envisagez de faire un cadeau réussi, vous voulez vous assurer que vous avez un plan sur la façon dont vous allez sélectionner et annoncer un gagnant. Heureusement, il existe de nombreux outils de distribution automatisés qui peuvent facilement vous aider à sélectionner un gagnant.
Lorsqu'il s'agit de notifier le(s) gagnant(s) de votre cadeau, vous pouvez bien sûr vous contacter en privé, mais il est recommandé d'annoncer le gagnant sur une plateforme publique pour montrer à vos participants que vous avez tenu votre promesse de donner quelque chose.
Et n'oubliez pas les participants qui n'ont pas gagné ! Vous pouvez offrir à tous les participants un code de réduction comme stratégie pour augmenter vos ventes.
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