7 tendances du commerce électronique DTC pour développer votre marque

En tant que propriétaire d'entreprise, il est important de se tenir au courant des dernières stratégies pour dynamiser votre marque de commerce électronique.

Pourquoi? Parce que l'industrie du commerce électronique évolue rapidement. Le monde numérique est en constante évolution... donc certaines stratégies qui ont fonctionné pour vous... pourraient ne plus fonctionner.

Et parce que vous devez vous tenir au courant des dernières idées... vous devriez toujours rechercher de nouvelles stratégies à essayer.

C'est ce dont nous allons parler aujourd'hui !

• Qu'est-ce que la DTC ou la vente directe au consommateur ?
• 3 raisons courantes pour lesquelles DTC devient plus populaire.
• 7 tendances du commerce électronique DTC que vous devriez essayer pour développer votre activité en ligne

Es-tu prêt? Plongeons en profondeur ! Mais avant la partie juteuse de ce blog, faisons un petit rappel.

Qu'est-ce qu'un modèle commercial de consommation directe ?

Un modèle commercial direct au consommateur signifie que la marque ou le fabricant vend directement aux clients.

Contrairement aux détaillants traditionnels, aucun intermédiaire ou tiers n'est impliqué dans la DTC, comme la logistique, les détaillants, les fournisseurs, les distributeurs, etc.

Maintenant, pourquoi y a-t-il de nombreuses marques DTC qui apparaissent ici et là ? Voyons voir...

3 Avantages communs d'un modèle commercial de vente directe au consommateur

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles de plus en plus de marques optent pour un modèle commercial de vente directe au consommateur, mais parlons-en de trois. Tout d'abord, vous pouvez...

1. Éliminez les coûts supplémentaires

Étant donné que vous gérez l'ensemble de votre entreprise, vous pouvez éliminer les frais d'autres fournisseurs de services. Par exemple, vous n'avez pas à payer pour la logistique.

Pourquoi? Parce que c'est toi qui vas t'en occuper. Vous vous occupez également de l'emballage et de l'expédition. Ainsi, vous n'avez pas besoin de payer qui que ce soit pour les faire à votre place.

La prochaine est que vous pouvez...

2. Commercialisez vos produits

Vous êtes en charge de la vente et de la gestion de vos produits... ce qui signifie que vous êtes également celui qui les commercialise. Ceci est important car vous pouvez contrôler le message de la marque.

Parce que disons que vous êtes un détaillant. Vous vendez des produits d'un fabricant. Mais vous n'êtes pas en charge du message de marque de la marque.

La seule chose que vous pouvez contrôler, c'est votre entreprise en tant que détaillant. Pas toute la marque. Ainsi, grâce à un modèle commercial direct au consommateur, vous pouvez...

3. Prenez le contrôle de votre entreprise

Prenons par exemple les biens de consommation emballés ou les marques CPG. Même s'il s'agit de marques réputées, elles n'ont pas le contrôle total de leurs produits une fois qu'ils ont atteint les distributeurs ou les détaillants.

Ils ne peuvent contrôler que le marketing, la publicité, les relations publiques (relations publiques) et d'autres activités promotionnelles afin que davantage de personnes achètent leurs produits.

Mais si vous êtes une entreprise de vente directe aux consommateurs, vous contrôlez tout. Je suis sûr que vous voulez arriver à la meilleure partie... alors, parlons de...

7 tendances du commerce électronique DTC pour développer votre entreprise

L'espace DTC devient de plus en plus saturé, vous devez donc consulter ces tendances DTC pour vous aider à prendre une longueur d'avance !

1. Renforcer les collaborations avec les influenceurs

Le marketing d'influence n'est pas exactement une nouvelle stratégie de marketing numérique. Mais c'est un moyen efficace de promouvoir votre marque DTC.

Parce que vous pouvez toucher plus de personnes susceptibles d'être intéressées par l'achat de vos produits. C'est si vous collaborez avec les bons influenceurs.

Parlons un peu de MVMT. C'est une entreprise DTC qui vend des montres élégantes et de haute qualité. Ils ont créé un hashtag de marque appelé #JoinTheMVMT.

(La source)

Dans cette publication Instagram, vous pouvez voir un influenceur publier des détails sur la marque. Il existe également un code de réduction exclusif pour les abonnés qui souhaitent également acheter.

Et il y a plus de 1 000 likes sur cette publication Instagram. Imaginez un millier de personnes ou plus découvrant votre marque ?

Voilà donc un exemple de marque DTC utilisant le marketing d'influence. Et vous devriez aussi. Une autre tendance DTC est...

2. Mettre en avant la proposition de valeur des marques DTC

De nombreuses marques DTC le font déjà... en fait, même d'autres détaillants traditionnels et en ligne s'assurent de mettre en valeur leur proposition de valeur.

Ceci est important car l'espace DTC évolue et il est difficile de rester unique. D'autres marques DTC veulent se faire un nom.

Et l'époque où les marques ne parlaient que d'elles-mêmes au lieu des avantages pour les clients cibles est révolue.

C'est pourquoi il est essentiel de mettre en évidence les avantages de votre entreprise DTC. Voyons un exemple de Warby Parker.

Si un client ne veut pas quitter la maison juste pour essayer des montures... Warby Parker les a eues. Et c'est la première chose que vous verrez lorsque vous arriverez sur leur site Web.

Warby Parker peut encourager davantage de clients à faire leurs achats dans leur boutique de commerce électronique grâce à cette fonctionnalité !

N'oubliez pas qu'il existe de nombreuses entreprises DTC dans le monde... mais cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas être unique. Assurez-vous simplement de mettre en évidence les avantages que vous pouvez offrir à vos clients.

L'une des tendances DTC les plus excitantes est...

3. Les détaillants traditionnels adoptent le modèle DTC

Vous vous souvenez quand j'ai parlé de biens de consommation emballés ou CPG ? Eh bien, ils ne passent pas entièrement au modèle de vente directe au consommateur. Mais certains d'entre eux s'étendent à DTC !

Un exemple est de Gillette. Les produits Gillette sont généralement vendus dans les magasins de détail... mais maintenant, ils offrent plus de choix en achetant en ligne directement à partir de leur site Web.

Cela montre que même les marques réputées doivent s'adapter aux tendances DTC. Comme je l'ai dit... le monde numérique évolue. Les entreprises traditionnelles et DTC doivent suivre le rythme.

C'est pourquoi plus...

4. Les marques s'adressant directement aux consommateurs vendent à la fois en ligne et hors ligne

Vous ne pouvez pas fermer la porte à d'autres opportunités même si vous avez une marque DTC à succès. Ainsi, de plus en plus de marques DTC adoptent désormais la vente hors ligne.

Glossier en est un exemple. Il s'agit d'une grande marque de maquillage en ligne et centrée sur la communauté. Vous ne pouvez pas acheter leurs produits partout. Mais il est rapporté qu'ils vendront des produits Glossier chez Sephora.

Cela signifie que Glossier peut réaliser des ventes en ligne massives tout en réalisant des bénéfices en vendant hors ligne. C'est la grande chose à propos de l'expansion de votre entreprise... vous avez d'autres flux de profit.

Et une autre tendance est que certaines entreprises DTC sont...

5. Offrir des abonnements aux produits

Les entreprises technologiques ne sont pas les seules à pouvoir utiliser le modèle par abonnement dans leur entreprise.

Parce que même les marques de commerce électronique s'adressant directement aux consommateurs proposent désormais des produits par abonnement. Qu'est-ce que cela signifie?

Les abonnements signifient que vous et vos clients pouvez avoir une affiliation à long terme. Cela dépend des conditions de l'abonnement.

Ceci est un exemple d'Olipop.

Ils offrent à leurs clients la possibilité de souscrire à leurs produits. Voici comment ça fonctionne:

Lorsque les clients commandent les produits, ils peuvent choisir quand ils veulent qu'ils soient livrés.

C'est un excellent moyen d'augmenter la fidélisation de la clientèle, car si un client s'abonne à vos produits, il s'engage dans votre boutique en ligne.

C'est pourquoi de plus en plus d'entreprises de commerce électronique proposent des produits par abonnement. A part ça, ils sont aussi...

6. S'appuyer sur le commerce social

Les plateformes de médias sociaux ne servent plus seulement à publier de jolies photos. Parce que vous pouvez en tirer parti et augmenter vos ventes commerciales.

Parce que grâce au commerce social, vos clients peuvent acheter sur les plateformes de médias sociaux que vous utilisez.

Donc comment ça fonctionne?

Il existe différentes méthodes car cela dépend de l'interface des canaux de médias sociaux. Mais généralement, vous pouvez créer du contenu et utiliser les outils.

Par exemple, sur TikTok... Un propriétaire d'entreprise peut vendre dans l'application via des vidéos en direct. Et les clients peuvent acheter lorsqu'ils cliquent sur le bouton "Magasin".

Sur Pinterest, les utilisateurs peuvent également faire des achats et naviguer facilement avant d'être redirigés vers les magasins en ligne réels.

Donc, vous devriez utiliser ces plateformes pour faire plus de ventes ! Et bien sûr, n'oubliez pas de...

7. Profiter de la fidélisation de la clientèle

Saviez-vous que l'acquisition de clients coûte plus cher que la fidélisation ? Si vous vous demandez pourquoi... c'est parce que ces consommateurs ont déjà essayé vos produits.

Vous n'avez pas besoin de parcourir tout le chemin depuis le début de l'entonnoir pour les convertir à nouveau. Oui, c'est l'une des raisons pour lesquelles de nombreuses entreprises DTC cèdent la place à la fidélisation de la clientèle.

C'est donc une autre façon de développer votre marque DTC. Une chose que vous pouvez faire pour augmenter la fidélité à la marque est d'avoir des programmes de fidélisation de la clientèle.

Êtes-vous prêt à grandir ?

Développez votre marque directe au consommateur avec ces tendances !

Vous pouvez mettre en œuvre ces moyens pour développer votre marque DTC et vous démarquer sur le marché. C'est votre chance d'intensifier votre jeu.

Étant donné que l'espace DTC évolue, il est essentiel d'intensifier votre stratégie DTC afin de gagner plus de ventes et d'attirer plus de clients.

Si vous souhaitez renforcer votre marque dans l'espace numérique, voici...

9 conseils de marketing numérique pour vous aider à créer une solide marque de commerce électronique directe au consommateur !