En tant que spécialiste du marketing par e-mail qui envoie régulièrement des campagnes, vous êtes toujours à la recherche de nouvelles façons d'augmenter l'engagement et de générer des conversions. Même ainsi, vous avez probablement l'habitude d'envoyer les mêmes newsletters et promotions. Nous sommes prêts à parier qu'ils contiennent beaucoup d'images similaires, toutes créées à partir des mêmes modèles.

Vos abonnés reçoivent des montagnes d'e-mails chaque jour et ils veulent des messages pertinents, passionnants et nouveaux. Même si vos e-mails sont bien conçus et pleins de contenu pertinent, ils peuvent sembler ennuyeux ou répétitifs pour vos abonnés.

Si vous cherchez à augmenter l'engagement, vous devriez réfléchir à la façon dont vous pouvez rafraîchir votre contenu afin qu'il attire les abonnés. En envoyant du contenu frais et intéressant, vous augmenterez non seulement l'engagement avec les abonnés, mais vous leur rappellerez pourquoi ils se sont inscrits à votre liste en premier lieu.

Vous cherchez à ajouter du piquant à votre prochain envoi ? Voici 5 nouvelles idées de contenu.

1. Essayez un nouveau modèle

Les modèles sont les meilleurs amis du marketing par e-mail, car vous n'avez qu'à créer un modèle une seule fois avant de l'utiliser encore et encore. Les modèles augmentent l'efficacité et améliorent votre flux de travail. Mais à quand remonte la dernière fois que vous avez mis à jour le vôtre ?

Que votre prochain envoi soit mensuel ou une invitation à un événement annuel, il est peut-être temps d'essayer un nouveau modèle. Heureusement, la plupart des fournisseurs de services de messagerie proposent une variété de modèles prêts à l'emploi que vous pouvez essayer. Certains de ces modèles incluent même des éléments saisonniers pour vous aider à créer les messages les plus pertinents.

Il peut être intimidant de modifier vos modèles, surtout si vous bénéficiez déjà de taux d'engagement élevés. C'est pourquoi il est essentiel de tester A/B votre nouveau modèle par rapport à l'ancien. Lorsque vous regardez les analyses côte à côte, vous serez en mesure d'évaluer si votre nouveau modèle a vraiment amélioré les conversions.

2. Dites-le avec des images

Bien que vous soyez peut-être habitué aux mêmes en-têtes et bannières, le moment est peut-être venu de rafraîchir les images de vos messages. Les images de votre e-mail ont le potentiel de donner du punch, surtout si elles sont intelligentes et conformes à la marque. Selon Fast Company, les gens traitent les images 60 000 fois plus vite que le texte, ce qui est une véritable incitation à s'assurer que les vôtres travaillent aussi dur que possible.

Par exemple, Birchbox, un détaillant de produits de beauté, fait un excellent travail pour attirer les abonnés avec des images. Plutôt que de coller une photo de produit ennuyeuse, ils conçoivent leurs e-mails comme s'il s'agissait d'images autonomes. La copie et l'imagerie fonctionnent ensemble pour créer un message extrêmement engageant.

La modification des images peut se produire en conjonction avec d'autres efforts de marketing, et c'est une bonne occasion de s'associer à vos médias sociaux ou à vos équipes de conception. Si vous travaillez ensemble pour créer de nouvelles photos de produits ou des images de marque, vous pourrez rafraîchir vos e-mails.

3. Mettre en place une promotion déclenchée

Bien sûr, vous souhaitez rafraîchir le prochain e-mail que vous envoyez, mais qu'en est-il de l'envoi d'une toute nouvelle promotion déclenchée conçue pour engager les abonnés ? Ce nouveau contenu ne sera pas envoyé une seule fois. Au contraire, il continuera à obtenir des résultats dans le futur.

Vous pouvez utiliser des déclencheurs tels que la date de naissance d'un abonné, un seuil de dépenses ou un contact avec l'assistance pour envoyer automatiquement une promotion. Par exemple, DSW, un détaillant de chaussures, envoie un coupon de réduction de 5 $ pour célébrer les anniversaires des abonnés.

Vous pouvez également rafraîchir le contenu de vos e-mails de bienvenue, car ces messages sont un élément clé du parcours de vos abonnés. L'e-mail de bienvenue bien conçu de Backyard Burger affiche un taux d'ouverture impressionnant de 68,7 %.

4. Personnalisez les messages en fonction des segments

Vous souhaitez rafraîchir le contenu de votre prochain e-mail ? Personnalisez le message en fonction des segments. Il s'agit d'un ticket pour augmenter l'engagement, ainsi que le retour sur investissement, puisque les spécialistes du marketing ont constaté une augmentation de 760 % des revenus des campagnes segmentées.

Vous pouvez segmenter votre audience de différentes manières, mais voici quelques-unes des manières les plus populaires et les plus créatives de segmenter :

• Géographique
• Date de naissance ou signe astrologique
• Dépenses client ou valeur vie client
• Taux d'engagement moyen
• Le genre
• Âge
• Emploi
• Achats passés
• Niveau de satisfaction (comme un Net Promoter Score)

La segmentation dépend des données, mais une fois que vous avez évalué les informations dont vous disposez, vous devriez être en mesure de créer un nouveau contenu parfaitement adapté à vos différents segments.

Par exemple, vous pouvez envoyer une promotion de 20 % de réduction à tout le monde, mais inclure des images de produits pour femmes aux abonnés féminins et de produits pour hommes aux abonnés masculins.

5. Essayez des GIF animés ou des e-mails interactifs

L'un des meilleurs moyens de rafraîchir votre contenu est de le faire bouger. Oui, c'est le bon moment pour essayer de rendre vos e-mails plus interactifs ! Les GIF animés sont un excellent moyen d'attirer votre public, de capter son attention et de le faire rire. Les e-mails interactifs valent également la peine d'être expérimentés.

Par exemple, Heal the Bay a envoyé un e-mail de réengagement avec un GIF d'une baleine à bosse en brèche. Le GIF pertinent capte l'intérêt de l'abonné, l'encourageant à répondre à la demande.

Les GIF sont également un excellent moyen de montrer vos différents produits. Plutôt que de disposer un certain nombre de vos produits dans une grille, vous pouvez taquiner les abonnés avec un GIF convaincant. Par exemple, Southern Proper a créé un GIF de leurs différentes chemises pour montrer différentes offres.

Bien que la technologie soit encore quelque peu limitée, les marques expérimentent également les e-mails interactifs. Par exemple, Pret a Manger a créé un message interactif qui permettait aux abonnés de changer la couleur et la saveur de leur smoothie. Cette interactivité augmente naturellement l'engagement car les abonnés ne peuvent s'empêcher de cliquer.

Emballer

Vos abonnés reçoivent plus d'e-mails dans leur boîte de réception que jamais auparavant. Il ne suffit pas d'envoyer sans cesse les mêmes types de messages. Si vous souhaitez augmenter les taux d'engagement et voir plus de conversions, il est temps d'employer de nouvelles idées de contenu dans votre prochain envoi.

En essayant de nouveaux modèles, en utilisant de meilleures images, en configurant des promotions déclenchées, des messages de personnalisation et en utilisant des GIF, vous enverrez du contenu attrayant en un rien de temps.