SEO 404 : gérer les erreurs 404

Qu'est-ce qu'une erreur 404 ?

Commençons par le début : qu’est-ce qu’une page 404, de toute façon ? Nous sommes tous tombés sur ces impasses en recherchant des informations sur Internet.

Une erreur 404 est un type de code d'état HTTP. Les serveurs envoient ces codes de réponse lorsque les navigateurs ou les robots tentent d'accéder à une page d'un site Web : le code est dans l'en-tête de réponse HTTP et n'est pas visible sur la page. Un code d'état 200 indique qu'une demande a réussi, mais lorsqu'un client tente d'accéder à une page qui n'existe pas, un code d'erreur 404 est envoyé. Cela signifie qu'une connexion a été établie avec le serveur hébergeant le site Web, mais qu'il n'existe aucune URL correspondante vers laquelle diriger les utilisateurs.

Sauf si vous personnalisez votre propre page 404, le serveur fournit une page par défaut avec un message tel que :

• 404 Page non trouvée
• erreur 404
• L'URL demandée n'a pas été trouvée

Pourquoi les erreurs 404 se produisent-elles ?

Les erreurs 404 surviennent pour diverses raisons, certaines que vous pouvez contrôler et d'autres qui se produisent en externe.

Parfois, l'URL demandée n'existe pas. Cela peut arriver lorsque :

• La page a été déplacée ou supprimée sans redirection vers la nouvelle URL.
• Un utilisateur a saisi la mauvaise URL.
• Quelqu'un a fait une faute de frappe dans l'URL lors de la création d'un lien interne.
• Un domaine référent a créé un backlink vers votre site mais a commis une erreur dans l'URL.

Parfois, l'URL existe, mais le serveur ne parvient pas à récupérer la page. Dans ce cas, vous avez un 404 « doux ». Ceux-ci se produisent lorsque :

• Il manque des fichiers sur la page.
• Les fichiers sont trop volumineux pour être chargés.
• Les utilisateurs n'ont pas d'autorisations sur les fichiers.
• La connexion à la base de données est interrompue.
• Il y a trop de redirections, créant une chaîne de redirection.
• Il y a des erreurs de serveur.

Les erreurs 404 nuisent-elles au référencement ?

Et maintenant la question brûlante : les erreurs 404 sont-elles mauvaises pour le référencement ? La bonne nouvelle est que les 404 occasionnels n’affectent pas le classement de recherche de votre site. Si Googlebot suit un lien vers une page 404, la page n'est tout simplement pas explorée ou indexée. Heureusement, cela n’aura pas d’impact sur les autres pages de votre site qui fonctionnent bien.

En fait, Google a déclaré que même 30 à 40 % de vos URL pourraient entraîner des erreurs 404 sans avoir d’impact négatif sur votre site.

Cependant, il existe des cas où vous devrez prêter attention aux erreurs 404.

• La page existe mais renvoie une erreur logicielle 404. Les robots de recherche ignoreront la page et ne l’indexeront pas. Si vous souhaitez que la page apparaisse dans les résultats de recherche, recherchez la cause de l'erreur et assurez-vous que la page se charge correctement.
• La page a été déplacée, mais les utilisateurs ne sont pas redirigés vers la nouvelle URL. Les liens rompus peuvent amener les visiteurs à abandonner un site. Vous perdrez également tout PageRank créé par la page d'origine, à moins que vous ne créiez une redirection de l'URL d'origine vers la nouvelle.
• Votre site comporte de nombreuses erreurs 404. Lorsque les erreurs 404 se produisent fréquemment, il est difficile pour Google d'explorer, de comprendre et d'indexer votre site. Ils rendent également la navigation sur le site frustrante pour les utilisateurs.

Meilleures pratiques des pages SEO 404

Étant donné que l’objectif de l’optimisation d’un site Web est de générer du trafic et d’améliorer les conversions, le référencement des pages 404 est important pour minimiser les erreurs et garantir l’accessibilité du contenu. Voici quelques stratégies SEO d’erreur 404 pour réduire l’impact sur les utilisateurs et améliorer la visibilité des recherches :

• Si vous supprimez une page, assurez-vous que l'URL renvoie un code de réponse HTTP 404 pour indiquer à Google que la page n'existe plus et ne doit pas être indexée. Si la page a été indexée précédemment, elle finira par disparaître des résultats de recherche.
• Si une page est supprimée ou fusionnée avec une nouvelle page et qu'il existe un contenu similaire qui pourrait intéresser un utilisateur, utilisez une redirection 301 pour maintenir le trafic sur votre site.
• Parfois, un domaine référent peut créer un backlink avec une erreur dans l’URL. Si vous remarquez des tentatives répétées d'accès à une URL avec une faute de frappe, configurez une redirection 301 pour diriger les utilisateurs vers la bonne page.

Avantages d'une page 404 personnalisée

Votre serveur génère automatiquement une page d'erreur 404 pour les utilisateurs s'il ne parvient pas à localiser une URL. Cependant, il est recommandé de personnaliser une page unique pour les visiteurs : c'est un élément essentiel du référencement des erreurs 404.

Considérez-le comme un tapis de bienvenue. Vous ne voulez pas fermer la porte aux visiteurs et risquer qu'ils partent ailleurs. Au lieu de cela, utilisez une page 404 personnalisée pour atténuer certaines frictions liées à l'erreur et invitez-les à rester un peu plus longtemps. Votre concepteur Web peut créer une page qui complète votre site, ou vous pouvez utiliser un plugin comme la page 404 si vous utilisez WordPress.

Voici des conseils pour tirer le meilleur parti de ces pages d’erreur indésirables.

1. Délivrez le message 404

Expliquez clairement que les utilisateurs ont rencontré une erreur, qu'il s'agisse d'un message standard « Page non trouvée » ou d'un message plus doux « Oups ! Nous ne trouvons pas la page que vous avez demandée. Certaines entreprises adoptent une approche légère ou humoristique. La page Moz 404, par exemple, fait référence à leur mascotte : « Oh, mec. Roger est totalement perdu.

2. Transmettez votre marque

Les messages d'erreur sont choquants, alors rassurez les utilisateurs qu'ils sont toujours sur votre site Web et qu'ils n'ont pas été jetés dans un abîme. Utilisez les couleurs, la police et la voix de votre marque pour créer la page qui s'intégrera parfaitement à votre site. Idéalement, vous persuaderez les visiteurs de poursuivre leur voyage.

3. Donnez des options aux utilisateurs

Une page 404 utile empêche les visiteurs de s'égarer pour chercher des informations sur le site d'un concurrent. Au lieu de délivrer un message d'erreur et de les laisser se débrouiller seuls, proposez des options comme le fait WooCommerce sur leur page 404.

Pensez à ajouter une barre de recherche afin que les visiteurs puissent rechercher instantanément du contenu similaire ou des liens vers certaines de vos pages les plus populaires et les plus utiles. La page d'accueil, la page de blog ou la page de contact sont de bonnes options.

4. Gardez les choses simples

Une page 404 n'est pas l'endroit idéal pour promouvoir votre entreprise ou vendre votre dernier produit. L’objectif est de maintenir l’interaction de votre trafic durement gagné avec votre site. Soyez concis et utile.

Comment rechercher et corriger les erreurs 404 sur votre site

Maintenant que vous savez ce qu'est une page 404 et pourquoi les liens brisés sont des obstacles pour les moteurs de recherche et les utilisateurs, abordons-les.

Utilisez des outils pour rechercher les erreurs 404

Démarrez votre erreur 404 SEO en identifiant les URL problématiques. Voici quelques outils pratiques :

• Google Search Console peut générer une liste d'URL classées comme pages « Introuvable (404) ». Accédez au rapport Pages et faites défiler jusqu'à "Pourquoi les pages ne sont pas indexées". Cliquez sur « Introuvable (404) » pour voir une liste d'erreurs. Exportez ces informations dans une feuille de calcul pour y remédier.
• La version gratuite de Screaming Frog SEO Spider vous permet de vérifier jusqu'à 500 URL pour les liens rompus. Explorez votre site, puis triez-le par code d'erreur pour trouver les 404 cachés.
• L'outil d'audit de site gratuit de Semrush explore votre site pour identifier les pages présentant des problèmes et des erreurs.

Effectuer un audit de contenu

Si vous souhaitez vraiment améliorer les performances du site, envisagez un audit de contenu. Il s’agit d’une analyse complète, page par page, de votre site. Vous pouvez voir quelles pages sont bien classées et génèrent du trafic, et lesquelles vous pouvez améliorer du point de vue du référencement. Un audit garantit également que les pages sont accessibles, ce qui implique de vérifier les codes d'erreur et de s'assurer qu'aucun fichier robots.txt ou balise noindex ne bloque l'exploration et l'indexation.

Correction des erreurs 404

Une fois que vous disposez d’une liste de pages d’erreur 404, examinez chacune d’entre elles pour déterminer la source de l’erreur et l’action appropriée.

Liens brisés internes

Les liens brisés sont les plus faciles à réparer. Si vous trouvez un lien interne avec une faute de frappe dans l'URL, remplacez-le simplement par l'URL correcte.

Pages déplacées ou supprimées

Si l'URL a été supprimée et la page déplacée ou n'existe plus, utilisez une redirection 301 vers un contenu pertinent ou vers une page d'accueil ou une page de blog.

Erreurs de backlink

Lorsqu'un domaine référent renvoie des personnes vers une URL inexistante sur votre domaine, créez une redirection 301 vers une page en direct pour exploiter une partie du trafic de backlink.

Permaliens brisés

Les permaliens WordPress – qui transforment les liens par défaut en liens lisibles – peuvent être interrompus lorsque vous installez de nouveaux plugins, mettez à jour des logiciels, migrez des sites ou restaurez des fichiers de sauvegarde. Vous pouvez généralement corriger l'erreur 404 en réinitialisant ou en mettant à jour les permaliens.

404 doux

Résolvez tous les problèmes empêchant le chargement d'une page, tels que la taille du fichier, les autorisations de fichier ou les connexions à la base de données.

Problèmes de mise en cache

Des erreurs 404 peuvent se produire lorsque les navigateurs récupèrent des copies en cache d'une page au lieu des copies en direct. Vider le cache devrait remédier au problème.

Éliminez les problèmes pour laisser briller votre référencement

Les erreurs techniques ont un impact sur la visibilité de la recherche et sur la façon dont les utilisateurs interagissent avec votre site. Suivez notre liste de contrôle SEO pratique pour vous assurer que les moteurs de recherche peuvent facilement explorer et indexer vos pages Web pour que les utilisateurs les trouvent. Ou supprimez le référencement technique de votre liste de tâches et laissez un partenaire SEO expérimenté tel que Victorious gérer le travail en coulisses pour vous. Contactez-nous dès aujourd’hui pour une consultation gratuite.