Universal Analytics (UA) de Google se termine le 1er juillet. Dans un peu moins de deux mois, tous ceux qui utilisent UA seront basculés vers Google Analytics 4 (GA4).

"Cela peut être très écrasant", a déclaré Colleen Harris, responsable de l'informatique décisionnelle et de la stratégie de reporting chez Sincro. "Si nous voulions mettre notre tête dans le sable, c'est tout à fait autorisé, mais nous devons déterminer la suite. Parce que voici la réalité : nous allons devoir faire cette transition.

Pour vous aider, MarTech et Harris, alias Google Whisperer, ont créé notre série Premiers pas avec GA4. Maintenant, elle est de retour avec plus de conseils et d'informations sur GA4.

Tout d'abord

La première chose à faire est de parler à votre fournisseur de site Web et à vos agences de leurs plans pour GA4. Le soutiennent-ils déjà ? Si non, quand le feront-ils ? Pour chaque fournisseur avec lequel vous travaillez, demandez quel sera le modèle de support pour GA4. Vos fournisseurs vous factureront-ils la configuration de GA4 ou cela fera-t-il partie d'un package ?

Approfondir : 3 façons de segmenter dans Google Analytics 4

Quelle est l'URL ?

"La question la plus courante que je reçois à propos de GA4 est de savoir comment faire disparaître le titre de la page parce que je ne peux pas dire ce qui se passe dans l'un de ces rapports standard", a déclaré Harris.

Cela fait référence à la section des rapports. Lorsque vous l'ouvrez, vous voyez que l'identifiant par défaut est le titre de la page, qui n'est pas l'URL.

"C'est très bien si vous avez six ou sept pages statiques sur un site Web et que vous n'avez pas besoin de savoir ce qui se passe avec elles", déclare Harris. « Le titre de la page, cependant, pour beaucoup d'entre nous, ne nous dit rien. Dans l'exemple ci-dessous, j'ai trois URL différentes, mais le titre de la page est exactement le même et je ne peux pas faire la différence entre eux. »

La solution consiste à ajouter la dimension de chemin de page à votre rapport. Le chemin de la page dérive de la valeur après le domaine. Par exemple, si quelqu'un visite www.example.com/Bags, alors example.com est le domaine et Bags est le chemin de la page.

GA4 non filtré

GA4 n'a pas la possibilité de personnaliser les filtres. Cela signifie que vous ne pouvez pas filtrer le trafic par adresse IP, source de trafic, emplacement ou autres filtres précédemment utilisés.

"Alors que vous jouez au jeu de parité entre Universal Analytics et GA4, les filtres seront la seule chose qui ne sera pas à la hauteur", a déclaré Harris. "C'est, en fait, vraiment mauvais dans GA4. Cela signifie qu'aucun des filtrages que nous avons définis dans UA ne sera transféré à GA4. Vous ne pouvez exclure que par nom de domaine dans GA4 et ce sera le plus grand changement au fur et à mesure que vous effectuerez cette transition.

Son conseil : concentrez-vous sur le déplacement de vos filtres de domaine.

Aucune vue à voir

Lorsque vous accédez à la page d'administration de GA4, vous remarquerez rapidement qu'il manque quelque chose. Il n'y a que deux colonnes alors que UA en avait trois. La colonne des vues a disparu.

"Lorsque nous voyons que la troisième colonne a disparu, cela effraie beaucoup de gens parce que tout le monde est habitué à faire tout son travail dans une vue. Et la vue était différente pour chacun. Le fournisseur de recherche payante avait son propre point de vue, tout comme le fournisseur de médias sociaux. Vous pourriez avoir cinq ou six vues différentes dans UA.

Les vues et les filtres vous permettent de personnaliser vos données dans UA. Dans GA4, vous n'avez qu'une seule vue pour vos données. Cette vue obtient des données à partir de flux de données. Les flux de données sont la source de vos données, comme votre site Web ou vos applications. Cela signifie que chaque fournisseur (publicité, site Web, référencement) travaille avec le même ensemble de données.

Cela vous permet de définir plus facilement l'ordre du jour sur les données et les tendances importantes. Vous pouvez dire que c'est ce que les données montrent et c'est ce que nous devons faire à ce sujet. De cette façon, il y a un ensemble d'objectifs pour tout le monde.

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