10 meilleures applications de marketing SMS pour Shopify

Le marketing par SMS est un moyen puissant de booster les performances de votre entreprise. Si vous comprenez comment fonctionne le marketing par SMS, vous avez une longueur d'avance.

Les statistiques ont montré que la plupart des SMS ont un taux d'ouverture plus rapide que les e-mails. Environ 90% des SMS sont ouverts dans les 3 premières minutes.

Pourquoi le marketing par SMS est-il meilleur

1. Livraison rapide

Les messages SMS ont un taux de livraison rapide, de sorte que vos messages parviennent au destinataire lorsque vous cliquez sur le bouton d'envoi. Le plus souvent, les gens répondent aux SMS presque immédiatement.

2. Taux d'ouverture plus élevé

Comme nous l'avons établi précédemment, les SMS ont un taux d'ouverture plus rapide que les e-mails. Pourquoi en est-il ainsi ? L'ouverture d'un message SMS est aussi simple qu'un clic, contrairement aux e-mails qui nécessiteront plusieurs clics avant de pouvoir lire le contenu. Cela explique pourquoi environ 35 % des e-mails ne sont pas lus.

3. Taux de réponse plus élevé

Cet avantage est une évidence. Étant donné que les messages SMS ont un taux d'ouverture plus élevé, ils auront naturellement également un taux de réponse plus élevé. Selon les recherches, le marketing par SMS a un taux de réponse moyen de 45 %.

Les SMS sont plus conviviaux avec un ton moins formel. Les gens répondront toujours plus rapidement à un écrit moins formel.

Le marketing par SMS peut faire beaucoup pour votre entreprise lorsque vous l'appliquez correctement.

Cela étant dit, voici les 10 meilleures applications de marketing SMS Shopify.

1. Coup de feu

Firepush est une application marketing tout-en-un. Il se concentre sur le marketing Web Push, Email et SMS. Firepush vous aide à créer et envoyer des messages automatisés via ces méthodes. Firepush envoie des messages texte via un réseau cellulaire. Il s'intègre à Privy, GemPages, Loox-Photo Reviews, SMS, etc.

L'utilisation du forfait pro vous permet d'envoyer mensuellement des SMS illimités à vos clients. Au fur et à mesure que vous communiquez avec vos clients par SMS, votre entreprise a la possibilité de se développer davantage.

L'abandon de panier est un défi commun aux entreprises de commerce électronique. Une étude a montré que le taux moyen de chariots abandonnés atteignait 69,57 %. Cependant, le marketing par SMS est un moyen de s'y attaquer. Firepush envoie des rappels par SMS aux acheteurs qui ont abandonné leur panier tout en les incitant à terminer leurs achats.

Il existe différents types de messages SMS que vous pouvez envoyer à l'aide de Firepush.

• SMS de bienvenue
• Nouveau produit SMS
• SMS de confirmation de commande
• Réapprovisionner les SMS
• SMS de mise à jour de la livraison
• SMS de panier abandonné, et plus encore

Tarification

Firepush est gratuit à installer et à envoyer jusqu'à 60 SMS avec un crédit de 1 $. Des frais externes peuvent s'appliquer.

2. SMSBump

SMSBump est l'un des outils de marketing par SMS les plus utilisés. Elle est notée 4,8 sur Shopify avec 2308 avis, et plus de 90 000 entreprises font confiance à cette application. Cette application vous permet de vous synchroniser avec votre boutique Shopify et votre point de vente (POS). Il ne nécessite que quelques minutes de mise en place et il est prêt.

L'application fournit les outils nécessaires pour développer votre liste de SMS. Les messages SMS sont automatisés et conçus pour donner des résultats visibles. Vous pouvez récupérer les paniers abandonnés, réaliser plus de ventes et fidéliser les clients existants avec le bon message.

SMSBump s'intègre à Yotpo, ReConvert Klaviyo, Recart, Privy, etc.

Une communication efficace est la clé pour créer un lien entre vous et vos clients. Avec l'application SMSBump, vous pouvez ;

• Utilisez le modèle SMS pour créer des messages convaincants.
• Définissez des messages automatisés pour qu'ils se déclenchent au bon moment
• Ayez une conversation fluide avec vos clients
• Découvrez avec le texte automatisé fonctionne mieux.

Tarification

SMSBump est gratuit à installer. Mais le plan payant commence à partir de 19 $ par mois jusqu'à 199 $ par mois.

3. Marketing par SMS post-scriptum

Vous souhaitez booster vos ventes Shopify avec les SMS ? Postscript est le que vous devez utiliser.

Postscript offre certaines fonctionnalités qui manquent dans d'autres applications de marketing par SMS. Des milliers d'entreprises à travers le monde font confiance à cette application pour développer leur activité.

Postscript se synchronise en douceur avec les magasins Shopify et Shopify plus. Il est compatible avec la plupart de vos autres applications marketing Shopify.

Fonctionnalités

Segmentation de la clientèle

Postscript vous aide à identifier et segmenter vos clients en fonction de leurs préférences. L'envoi de messages personnalisés à vos clients ou aux visiteurs de votre magasin peut augmenter vos ventes.

Analytique

Comment mesurez-vous l'efficacité de votre campagne SMS s'il n'y a pas d'enregistrement ? Postscript facilite le suivi de vos revenus en enregistrant et en analysant vos données commerciales.

Désactivation facile

À un moment donné, votre client peut vouloir se désabonner de l'abonnement SMS. Postscript rend ce processus rapide. C'est aussi simple que d'envoyer un SMS "STOP" au numéro désigné.

Tarification

Postscript est gratuit à installer, mais les plans payants sont gratuits pendant 30 jours. Choisissez entre payer 100 $ ou 500 $ par mois pour les plans de croissance ou professionnels respectivement.

4. Marketing SMS automatisé

Automizely est une application de marketing par SMS que vous pouvez utiliser gratuitement, sans frais cachés. Il adhère au TCPA et au GDPR. Il peut vous aider à récupérer les paniers abandonnés, à convertir les visiteurs du site Web et à mieux promouvoir votre entreprise.

Récupérer un chariot abandonné n'est pas une mince affaire. Lorsque les clients décident de vider leur commande au moment du paiement, il faudra un certain temps pour les convaincre de changer d'avis.

Automizely peut vous aider à créer des messages texte convaincants pour inciter vos clients à finaliser leur paiement. Mais il faut plus que le bon message. Atteindre vos clients au bon moment et de la bonne manière est tout aussi vital.

Vous pouvez configurer l'application pour qu'elle vous avertisse lorsqu'un client abandonne son panier. Envoyez-leur ensuite un SMS pour savoir pourquoi. Cependant, vous devez confirmer que le nom et le contact du destinataire sont exacts avant d'envoyer le message.

Service client

Automizely dispose d'une équipe d'assistance disponible 24h/24 et 7j/7 pour répondre à vos besoins.

5. Cartloop SMS Marketing

Cartloop est l'une des meilleures applications de marketing par SMS pour Shopify. Il vous permet de discuter directement avec vos clients pour construire une relation solide. Cartloop fonctionne bien avec Shopify, Shopify Plus et d'autres applications CRM telles que Zendesk, Klaviyo, Gorgias, Carthook, etc.

L'application vous aide à créer une campagne de marketing par SMS efficace, à récupérer des paniers abandonnés, à découvrir pourquoi vos clients abandonnent, à développer votre liste de diffusion, à vous connecter avec vos clients, à envoyer des messages promotionnels, etc.

En tant que propriétaire d'entreprise, l'objectif est de minimiser les coûts et de maximiser les profits. Avec Cartloop, vous n'avez pas à dépenser une fortune en marketing qui donne peu ou pas de résultats. La plateforme ne vous facture que lorsqu'elle produit des résultats.

Cartloop est conforme aux normes TCPA et GDPR. La désinscription prend moins de 5 minutes et est traitée immédiatement. L'équipe d'assistance est disponible 24h/24 et 7j/7 pour répondre à vos besoins.

Tarification

Cartloop propose deux forfaits payants.

• Le plan de croissance coûte 99 $ par mois
• Le plan Pro coûte 299 $ par mois.

6. Omnisend

Omnisend est une application de marketing e-commerce tout-en-un. Il couvre le marketing par SMS, le marketing par e-mail, les pop-ups et la newsletter. Il est noté 4,6 sur Shopify et plus de 70 000 clients font confiance à Omnisend pour développer leur activité.

Omnisend s'intègre parfaitement aux magasins Shopify et est très facile à utiliser. Vous pouvez créer facilement des campagnes de marketing par SMS. Omnisend dispose d'une fonction d'automatisation des SMS et d'une multitude de modèles de SMS que vous pouvez utiliser pour lancer votre campagne de marketing par SMS.

Il comporte également des roues tournantes, des fenêtres contextuelles, des options d'inscription et des pages de destination. Discutez en direct avec vos clients via la plateforme de chat intégrée.

Onmisend vous aide à promouvoir votre entreprise, à comprendre vos clients, à réaliser plus de ventes et à récupérer les paniers abandonnés. Cette application est conforme TCPA. Il traite la demande de désinscription avec effet immédiat.

Tarification

Omnisend commence par un forfait gratuit qui vous permet d'envoyer jusqu'à 60 SMS internationaux par mois.

• Le plan standard coûte 16 $ par mois.
• Le plan PRO coûte 59 $ par mois.

7. Octane AI : outils de croissance de quiz

Souhaitez-vous recueillir les informations de vos clients à l'aide d'un quiz ? Octane AI est tout ce dont vous avez besoin.

Octane se concentre sur l'obtention des données des clients en leur demandant directement. Cette méthode est connue sous le nom de collecte de données zéro partie. La mise en œuvre des données dans vos affaires commerciales peut augmenter votre taux de conversion.

En plus de cela, Octane est doté de nombreuses fonctionnalités pour vous aider à augmenter vos prospects et vos ventes.

Plus de 2 000 propriétaires d'entreprise Shopify font confiance à cette application en raison de son système de collecte directe de données. Il s'intègre à Yotpo, Klaviyo, Justuno, etc.

Tarification

Profitez d'un essai gratuit de 14 jours. Octane propose deux forfaits payants.

• Le plan Octane coûte 50 $ par mois.
• Le plan Octane Plus coûte 200 $ par mois.

8. Marketing par SMS

Messent est un outil de marketing SMS gratuit utilisé par les petites entreprises de commerce électronique. Réalisez plus de ventes, développez votre liste de marketing et améliorez les performances de votre entreprise en utilisant Messent. Cet outil utilise des campagnes planifiées et automatisées comme modus operandi.

Messent aide les utilisateurs à créer des messages automatisés à des fins différentes. Vous pouvez créer un message pour promouvoir votre entreprise, accueillir de nouveaux visiteurs, faire connaître un nouveau produit ou une remise, informer les clients de leur panier en attente, etc.

D'autre part, une campagne planifiée peut atteindre les objectifs suivants.

• Afficher l'aperçu du message
• Raccourcir les liens dans les messages
• Envoyez des messages ciblés aux clients en fonction de leur emplacement et de leurs préférences.
• Tenez compte du fuseau horaire lors de l'envoi d'un SMS.

Améliorez votre productivité en organisant vos contacts dans un format ordonné à l'aide de Messent.

9. Flux SMS et Whatsapp ConvertWay

ConvertWay est un produit de Shipway, c'est un outil marketing SMS et Whatsapp utilisé directement sur un site Shopify. Il s'intègre à Klaviyo, Whatsapp Chat, Aftership, ReConvert, SMS Notification et Judge.me.

Suivez vos clients pour terminer leurs commandes par SMS et chat Whatsapp. Les messages de suivi sont automatisés et envoyés au moins trois fois.

ConvertWay vous permet d'atteindre des clients à travers le monde. Il est disponible dans 220 pays à travers le monde. Vous pouvez avoir des conversations individuelles avec votre public via Whatsapp. La conversation directe est un moyen puissant d'établir des relations avec vos clients et d'améliorer votre entreprise.

Tarification

ConvertWay est gratuit à installer. Il propose un plan premium qui coûte 49 $ par mois. Cependant, le coût des SMS et du chat Whatsapp dépend du pays.

10. Recart : SMS & Messenger

Recart est un outil de marketing SMS et FB Messenger auquel plus de 13 000 marchands Shopify font confiance. Cette application est facile à utiliser et se synchronise bien avec Shopify. Il fonctionne conformément à la réglementation TCPA.

Recart a une longue liste de modèles pour vous aider à créer des messages automatisés. Récupérez les paniers abandonnés, accueillez de nouveaux visiteurs, demandez des commentaires, vendez votre entreprise, envoyez des messages promotionnels, etc. via SMS ou FB Messenger.

Créez des messages personnalisés qui plaisent à votre public en utilisant les données collectées par Recart. Vous pouvez également suivre la progression de votre campagne pour déterminer sa rentabilité.

Recart s'intègre à Optimonk, Privy, Facebook Messenger, Justuno et autres.

Tarification

Recart est gratuit à installer et offre un essai gratuit de 14 jours.

• Le plan Pro coûte 29 $ par mois.
• Le plan Scale coûte 499 $ par mois.

Conclusion

Le marketing par SMS est une stratégie de campagne puissante mais largement sous-estimée. Utiliser la bonne application est un moyen d'améliorer votre jeu de marketing par SMS.

Dans cet article, nous avons partagé les meilleures applications de marketing SMS Shopify du marché. Nous espérons que vous les avez trouvés utiles.

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