10 avantages de TikTok pour les entreprises de commerce électronique en 2022 (et 3 astuces faciles pour le briser)
Publié: 2022-08-01La semaine dernière, je cherchais un nouveau rouge à lèvres à acheter.
J'étais en train de magasiner dans un magasin de commerce électronique et je voulais en acheter un.
Mais ensuite, avant d'appuyer sur le bouton de paiement, j'ai pensé... "Pourquoi ne pas le voir en action d'abord ?"
J'ai donc sauté sur une plate-forme de médias sociaux et recherché le produit que je prévoyais d'acheter.
Et voilà, j'ai trouvé tellement de vidéos courtes détaillant la qualité du produit.
Bien sûr, je l'ai acheté.
Voulez-vous deviner la plate-forme de médias sociaux que j'ai utilisée ?
TIC Tac.
Et je suis un consommateur régulier... tout comme vos clients cibles.
Nous utilisons TikTok pour découvrir de nouvelles marques de commerce électronique, consulter les avis et expériences des clients, suivre les tendances en ligne, etc.
Alors, si votre entreprise n'est toujours pas sur TikTok... pourquoi ?
TikTok est LA plateforme de médias sociaux dans laquelle vous devez entrer en ce moment.
Et ce blog vous montrera pourquoi avec un peu de comment.
Si vous n'êtes pas encore vraiment familier avec cette plateforme, commençons par...
Qu'est-ce que TikTok ?
TikTok est une plate-forme vidéo courte pour le marketing des médias sociaux.
TikTok compterait 1 milliard d'utilisateurs mensuels dans le monde entier.
C'est une énorme base d'utilisateurs, n'est-ce pas ?
Il n'est pas non plus surprenant que TikTok soit désormais l'une des principales plateformes de médias sociaux que vous pouvez utiliser.
Alors imaginez combien de vos clients cibles utilisent TikTok !
Mais à part ce nombre énorme, voici...
10 raisons pour lesquelles vous devriez être sur TikTok
1. Atteignez plus de clients cibles
En raison du grand nombre d'utilisateurs de TikTok, il est plus facile de faire connaître votre marque à un plus grand nombre de personnes.
Il existe différentes données démographiques sur TiKTok, comme la génération Z, la génération Y à la génération X et Gan Y.
Et cela augmente vos chances d'atteindre vos clients cibles sur la plate-forme en raison de la diversité de ses utilisateurs.
C'est aussi votre chance de les convertir en abonnés, qui pourraient bientôt être vos acheteurs.
Considérez cela comme votre chance de présenter votre marque et votre entreprise.
Parce qu'atteindre plus de clients cibles, c'est aussi pouvoir...
2. Augmenter la notoriété de la marque
Accroître la notoriété de la marque est l'un des avantages de TikTok pour les entreprises.
N'oubliez pas qu'avant de convertir vos clients cibles en clients payants, ils doivent d'abord connaître votre marque.
Et en raison du fonctionnement de l'algorithme sur TikTok, vous pouvez apparaître sur la page "Pour vous" de votre public cible si vous le faites de la bonne manière... ce à quoi nous reviendrons plus tard.
Mais le fait est que TikTok peut vous aider à accroître votre notoriété, car davantage d'utilisateurs peuvent visionner vos vidéos.
Ainsi, cela vous donne également la possibilité de...
3. Interagissez avec votre public
Une fois qu'ils trouveront vos vidéos ou votre marque intéressantes, davantage d'audiences laisseront des commentaires sur vos vidéos.
S'ils posent des questions sur vos produits, c'est votre chance de répondre à leurs préoccupations.
S'ils laissent des commentaires sur la façon dont ils aiment vos produits, vous pouvez les remercier sincèrement !
Ou, vous pouvez également demander leur permission et réutiliser ce commentaire.
Cela renforcera également votre preuve sociale.
Voir? S'engager avec votre public vous aidera à établir des liens avec eux.
C'est pourquoi l'engagement devrait faire partie de votre stratégie marketing TikTok.
Un autre avantage est...
4. Maximiser la portée organique
La portée organique est toujours exceptionnelle sur TikTok. En fait, la portée organique moyenne sur TikTok pour les marques est d'environ 118 %.
Par rapport à d'autres plateformes de médias sociaux, comme Facebook, qui est de 5,20 %.
Une telle différence énorme, non?
C'est certainement l'une des raisons pour lesquelles vous devriez être sur le marketing TikTok.
L'algorithme sera votre meilleur ami.
Mais cela ne signifie pas que dépenser pour des publicités TikTok est une mauvaise idée. Cela signifie simplement que la portée organique ne vous décevra pas, même si vous n'avez pas encore de budget pour les publicités vidéo.
Et voici un autre avantage pour lequel vous devriez être sur TikTok...
5. Suivez les tendances
En tant que marque de commerce électronique, vous devez être au fait des tendances.
Pourquoi? Parce que les réseaux sociaux évoluent rapidement.
Un jour, il y a un défi; le suivant, il y en a un autre, et le défi précédent est maintenant enfoui sous terre.
Il existe différents types de tendances dans TikTok.
Il peut s'agir de problèmes sociaux, de musique, de chorégraphies de danse et de défis.
Puisque TikTok est la maison des courtes vidéos, de nombreux créateurs de contenu participent à des défis.
Il existe également des défis de hashtag auxquels votre marque peut participer.
Mais vous pouvez également être le créateur de tendances grâce à des défis de marque.
Ce qui est bien de...
6. Faites la promotion de vos produits
Quelle que soit la tendance, vous pouvez totalement en profiter pour promouvoir vos produits.
Bien sûr, la promotion fait toujours partie de vos stratégies de marketing de contenu. Votre public cible veut en savoir plus sur vos produits.
Mais TikTok peut vous aider à le faire de manière amusante et créative.
Et cela est réalisable avec...
7. Outils de création
C'est l'un des avantages les plus précieux de TikTok pour les entreprises.
Le marketing TikTok est rendu plus accessible grâce aux outils de création.
Si vous cliquez sur les trois lignes de votre compte ou profil TikTok, vous verrez ceci :
Commençons par l'outil Analytics .
Vous pouvez voir combien de personnes regardent, interagissent et partagent vos vidéos TikTok ici. Cela vous donnera un aperçu des performances de vos vidéos.
Alors que Creator Portal est un endroit pour apprendre à utiliser TikTok pour les entreprises. C'est un excellent outil de marketing car vous pouvez en apprendre beaucoup... comme comment grandir et interagir avec votre public.
L'autre est Promouvoir . C'est un outil pour la publicité TikTok. Vous pouvez l'utiliser pour promouvoir vos vidéos et gagner plus de vues, de visites de sites Web ou d'abonnés.
Et le dernier est Q&A . Si vous cliquez dessus, il y a trois catégories différentes.
Suggested , qui consiste en des questions d'utilisateurs aléatoires. Answers , qui sont vos vidéos. Et Questions , qui sont vos questions. Oui, vous pouvez aussi poser des questions.
Les questions-réponses sont un excellent moyen de dialoguer avec d'autres utilisateurs.
Le suivant est un outil de marketing pratique...
8. Filmer et éditer des vidéos dans l'application
Une application de médias sociaux où vous pouvez filmer et monter en une ?
C'est TikTok.
Vous pouvez filmer des vidéos allant de 15 secondes à 3 minutes.
Vous pouvez éditer les vidéos en les découpant, en les combinant avec d'autres vidéos ou photos, en utilisant des filtres et des effets, en ajoutant de la musique et une voix off, en ajoutant des textes et en autorisant les sous-titres.
Vous pouvez également duo et assembler des vidéos d'autres créateurs et répondre aux commentaires avec des vidéos.
C'est tellement pratique, n'est-ce pas ?
Étant donné que les chaînes de médias sociaux s'appuient désormais sur les vidéos, il est bon d'avoir une application qui vous permet de faire tout cela dans l'application.
Vous pouvez également utiliser TikTok pour...
9. Encouragez le contenu généré par les utilisateurs
Avec le nombre croissant d'utilisateurs de TikTok, de nombreux créateurs publient également des articles sur les produits qu'ils aiment.
Et si votre marque est sur TikTok, vous pouvez encourager davantage de créateurs à publier sur votre marque.
Mais attendez, qu'est-ce que le contenu généré par l'utilisateur ?
Il s'agit de toute forme de contenu créé par les créateurs sur les canaux de marketing des médias sociaux.
Par exemple, un client vous a acheté un produit. S'ils publient sur votre produit ou votre marque sur TikTok, c'est UGC.
Alors, comment pouvez-vous encourager l'UGC ?
Vous pouvez créer vos propres défis de hashtag ou des hashtags de marque ! Mais généralement, si vos produits sont excellents, les créateurs peuvent le faire pour vous sans leur demander.
Plus il y a d'UGC, plus la preuve sociale est forte.
En parlant de créateurs, vous pouvez aussi...
10. Collaborez avec des influenceurs
Les influenceurs font toujours partie du marketing des médias sociaux.
En fait, 45% des marketeurs utilisent des influenceurs pour leurs stratégies marketing.
Mais c'est l'un des avantages de TikTok pour votre entreprise.
Cela vous aidera à attirer des clients si vous collaborez avec le bon influenceur.
Vous devez donc créer une stratégie de marketing d'influence pour réussir.
Maintenant que vous savez déjà pourquoi vous avez besoin de TikTok comme canal marketing... vous voulez probablement savoir COMMENT.
3 conseils rapides sur la façon d'utiliser TikTok de la bonne façon
1. Optimisez votre profil
Votre public cible doit savoir de quoi traite votre page au premier coup d'œil.
Et vous pouvez le faire en optimisant votre profil.
Vous avez besoin d'un nom d'affichage, d'un nom d'utilisateur et d'une biographie qui présentent clairement votre marque.
Vous devez également inclure votre site Web et d'autres canaux de médias sociaux où ils peuvent vous joindre.
Le prochain conseil est...
2. Utilisez la musique tendance
Utiliser de la musique tendance n'est pas une surprise.
L'algorithme connaît la musique tendance sur la plateforme.
Ainsi, si vous les utilisez, l'algorithme peut vous pousser vers la page "Pour vous" des autres utilisateurs de TikTok.
Mais bien sûr, lorsque vous utilisez de la musique tendance... vous devez vous assurer qu'elle correspond à votre stratégie de contenu et à vos produits.
Ne vous contentez pas de danser ou de synchroniser vos lèvres sur la musique. Utilisez la musique pour présenter vos produits ou services.
3. Tirez parti de la publicité TikTok
Bien que la portée organique soit bonne sur TikTok, vous pouvez toujours profiter de la publicité TikTok.
Vous pouvez utiliser la plate-forme de gestion des publicités de TikTok pour gérer vos publicités dans le flux.
Ou vous pouvez simplement promouvoir ou booster vos vidéos actuelles si vous accédez aux outils de création.
Alors, envisagez-vous maintenant d'utiliser TikTok ?
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TikTok a fait des vagues en tant que plate-forme de médias sociaux, en particulier lorsque la pandémie a commencé.
Et c'est votre travail de vous assurer que vous utilisez tout son potentiel pour dynamiser votre boutique de commerce électronique et atteindre vos objectifs commerciaux.
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