Trabajar con talento de marketing independiente
Publicado: 2023-04-01Jennifer Paaske dirige el éxito del cliente en Boomer Baby, una agencia de seguros independiente de Medicare. ¿Existe también una organización de marketing independiente? “Honestamente, mi pareja Christine y yo llevamos todos los sombreros”, dijo Paaske. “Nosotros manejamos el negocio y brindamos cotizaciones y consultas, pero sí, está viendo el departamento de marketing aquí mismo”.
El marketing moderno es una bestia de muchas cabezas. Nadie, seguramente, es competente para satisfacer todas sus demandas, desde el diseño y la ejecución de la campaña, pasando por el análisis y la medición de datos, hasta las estrategias móviles y de ubicación y la participación en las redes sociales. ¿La solución? Un equipo, o incluso varios equipos.
Pero, ¿qué sucede si está en la posición de Paaske y dirige una pequeña o mediana empresa con una organización de marketing compuesta por uno o dos empleados de tiempo completo?
Paaske explicó el modelo de negocio de Boomer Baby. “La mayoría de las veces, se vuelve elegible para Medicare a los 65 años”, dijo, “así que lo que hacemos es ayudar a las personas a navegar ese proceso; no es tan sencillo. Ayudamos a conectar a las personas con el plan de seguro adecuado y la compañía de seguros nos paga una comisión cuando ayudamos a las personas a inscribirse”.
Mantenerse al día con las necesidades de marketing
Con las nuevas tecnologías de marketing que surgen continuamente, es difícil para Paaske y el equipo de Boomer Baby mantenerse al día. “Es difícil a menos que tenga un experto en marketing de tiempo completo”, dijo. “A medida que aparece una nueva tecnología, incluso solo marketing por correo electrónico; Quiero decir, en los días en que Mailchimp era nuevo, '¿Cómo uso Mailchimp?' Mientras que si tienes acceso a alguien, lo contratas o subcontratas, dicen: 'Solo envíame la lista y yo haré todo lo demás'".
Para Boomer Baby, contratar a un experto en cada nueva estrategia de marketing y tecnología no es una opción. La contratación de expertos de nicho para proyectos limitados es otra cuestión. “Tener acceso a GrowTal y poder encontrar un experto a pedido, sin tener que tenerlo en su nómina, es increíble. He estado pidiendo algo como esto durante años.”
Una red previamente examinada de talento de marketing
GrowTal ofrece acceso a una red de especialistas en marketing con una amplia gama de habilidades. Uno de los principales beneficios, dijo Paaske, es la flexibilidad que ofrece en la contratación de personal para proyectos de marketing. “Incluso si contrata personal de marketing a tiempo completo”, continuó, “marketing es un término general enorme. Hay tantas especialidades que es casi imposible esperar que una persona tenga capacidades sólidas en las diferentes áreas que pueda necesitar, desde la automatización hasta la producción de contenido”.
También es posible tener una relación continua con contratistas seleccionados. “Establecemos relaciones”, confirmó Paaske. “Al principio, cuando queríamos poner en marcha campañas de correo electrónico automatizadas, trabajamos con un especialista en marketing por correo electrónico; cuando queríamos publicar algunos anuncios digitales, trabajábamos con otra persona; cuando queríamos ver nuestra marca y nuestros mensajes, tenían a alguien más con quien nos emparejaron”. Trabajar con alguien en un proyecto finito no significa que no pueda regresar cuando lo necesite nuevamente.
Profundizando en las necesidades del negocio
Por supuesto, el concepto de mercados para el talento independiente no es nuevo. Fiverr, Upwork y otros sitios ofrecen lo que es esencialmente acceso de autoservicio a muchos tipos diferentes de contratistas (incluidos los especialistas en marketing digital, por ejemplo). GrowTal, que se centra exclusivamente en el talento de marketing, adopta un enfoque más personalizado para proporcionar talento tanto a las marcas como a las agencias.
“Atendemos una llamada para obtener la mejor comprensión de lo que necesita el cliente”, dijo Sarah Little, gerente de operaciones y marketing de GrowTal. “Esto es un beneficio porque realmente podemos profundizar en las necesidades de su negocio, obtener el experto exacto que tiene la experiencia para lo que están buscando, ya sea un experto más joven para fines de ejecución o un experto más senior para trabajar. estrategia, y encuentre al experto que tenga experiencia directa en el campo específico de un cliente”. GrowTal puede adaptar sus recomendaciones a verticales específicos como atención médica, ropa, lujo o alimentos.
Los expertos en la lista de GrowTal vienen previamente examinados, y es una comunidad compacta con alrededor de 100 expertos actualmente en la plataforma. “Hemos profundizado nuestro proceso para garantizar que nuestros clientes obtengan talento de primer nivel”, dijo Little. “Recibimos muchas referencias de personas de nuestra comunidad de marketing, además de expertos que han trabajado en marcas muy conocidas como Meta, Google y TikTok, y tenemos expertos que se postulan a través de nuestro sitio web”.
A la revisión de un currículum o de un portafolio le sigue lo que Little llamó “una entrevista intensiva con un líder de opinión en el área específica de especialización”. Los candidatos para roles cuantitativos (como redes sociales pagas y búsqueda) toman cuestionarios; Se revisa el trabajo existente de los candidatos para roles más cualitativos y creativos. Boomer Baby entrevista a los candidatos que recomienda GrowTal.
Oportunidades para los vendedores
Además de satisfacer las necesidades de los clientes, GrowTal claramente ofrece a los expertos en marketing la oportunidad de construir una carrera independiente flexible. A los expertos se les paga una tarifa por hora, trabajan las horas que eligen y pueden negarse a trabajar para un cliente si no ven una buena opción.
Otra gran ventaja para los freelancers es que GrowTal encuentra a los clientes. Se dice que el proceso de solicitud para unirse a la comunidad GrowTal toma "unas pocas semanas" desde la solicitud inicial hasta la programación de una entrevista.
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