WooCommerce vs BigCommerce: qué plataforma es mejor para su negocio en 2022

¿Qué plataforma debería usar para su tienda en línea: WooCommerce vs BigCommerce? Ambos son creadores de sitios web de comercio electrónico extremadamente flexibles y potentes para propietarios de tiendas.

A pesar de que WooCommerce y BigCommerce son extremadamente comparables en términos de funcionalidad general y costo, existen algunas variaciones menores pero importantes entre ellos. Y en esta publicación, repasaremos estas distinciones en profundidad para ayudarlo a elegir la mejor plataforma para su empresa.

¿Qué es BigCommerce?

BigCommerce, que comenzó como una solución alojada para crear tiendas en línea en 2009, ahora se ha convertido en un rival competitivo en el espacio de comercio electrónico. Con muchas de sus funciones integradas, herramientas de datos y otras herramientas, se reconoce que ha alojado con éxito a numerosas organizaciones de rápido crecimiento.

¿Cuáles son las ventajas y desventajas de BigCommerce?

ventajas

• Es fácil configurar y mantener su tienda. Debido a que BigCommerce es una plataforma totalmente alojada, no tendrá que preocuparse por alojar o administrar actualizaciones.
• BigCommerce viene con muchas capacidades integradas que van más allá de las funciones convencionales para ayudarlo a desarrollarse y prosperar rápidamente sin costo adicional. Obtendrá funciones más sofisticadas si elige un plan superior.
• Le proporcionará asistencia apasionada como parte de su suscripción mensual. Ponerse en contacto con la asistencia por teléfono, correo electrónico o chat en vivo son todas las opciones.

Contras

• Límite de ventas anuales : BigCommerce pone un límite a sus ventas anuales totales. Para ir más allá de ese límite, deberá cambiar a un plan mensual más alto.
• Falta de flexibilidad de diseño : BigCommerce ofrece una variedad de temas gratuitos y de pago para elegir. Los temas de BigCommerce, por otro lado, son innegablemente demasiado idénticos en muchas situaciones. Tampoco puede usar editores HTML o CSS para modificar temas.

¿Qué es WooCommerce?

WooCommerce es un complemento de código abierto para WordPress que fue creado por los desarrolladores de WooThemes en 2011. Puede ayudarlo a convertir rápidamente un sitio web de WordPress en una tienda en línea que funcione completamente. Se considera que la plataforma es una opción ideal para organizaciones de todos los tamaños, desde pequeños comerciantes hasta grandes corporaciones.

Entonces, ¿cuáles son las ventajas y desventajas de WooCommerce?

Ventajas

• Alto nivel de flexibilidad de diseño : los temas de WooCommerce se pueden personalizar en gran medida. Sin embargo, necesitará ciertas habilidades técnicas, como la capacidad de utilizar editores de HTML/CSS, para aprovecharlos al máximo. Incluso si no eres experto en tecnología, los creadores de páginas de WordPress pueden ayudarte a crear negocios destacados de WooCommerce.
• Una biblioteca masiva de complementos de terceros : WooCommerce se basa en WordPress, el sistema de administración de contenido más sólido disponible. Como resultado, los clientes pueden hacer uso de grandes colecciones de complementos de las tiendas de WordPress y WooCommerce, así como de otros sitios web de complementos.

Desventajas

• Soporte limitado : WooCommerce tiene una sólida comunidad de usuarios y desarrolladores. Pero eso no implica que obtendrá ayuda de inmediato si tiene un problema. Debe buscar de forma independiente sitios de documentación o sitios comunitarios para temas relacionados.
• Se requiere experiencia técnica : WooCommerce tiene una curva de aprendizaje más alta, ya que requiere habilidades técnicas para utilizar la plataforma de manera efectiva.

Diferencias clave entre BigCommerce y WooCommerce

1. Facilidad de uso

grancomercio

Es sencillo configurar su negocio de comercio electrónico y ejecutarlo con BigCommerce. No necesita configurar el alojamiento ni instalar ningún software para comenzar porque es una plataforma totalmente alojada. Lo mismo sucede cuando se trata de actualizaciones de seguridad y software. La interfaz de BigCommerce es simple, con un menú vertical en el lado izquierdo de la pantalla.

Las terminologías de BigCommerce pueden causar cierta confusión a los recién llegados. Al completar acciones básicas como agregar un producto, es posible que necesite mucha ayuda de Google para comprender todos los términos.

Si desea tener una comprensión más profunda de BigCommerce, puede acceder a nuestro tutorial de BigCommerce aquí .

WooCommerce

Por otro lado, comenzar con WooCommerce puede ser un poco más difícil. Los usuarios que tienen una cierta cantidad de conocimientos técnicos se beneficiarán de la plataforma.

Serás responsable de tareas como el registro de dominios, el alojamiento web y los certificados de seguridad por tu cuenta. Como resultado, tener algunas habilidades de TI sólidas contribuirá en gran medida a que su negocio en línea esté en funcionamiento.

2. Diseño

grancomercio

Un escaparate bien diseñado y atractivo crearía una impresión duradera en los visitantes. BigCommerce ahora tiene 12 temas gratuitos y más de 100 temas premium accesibles en su tienda de temas .

El costo de los temas premium oscila entre $ 145 y $ 235, que es bastante caro en comparación con las opciones alojadas alternativas. Además, los temas de BigCommerce son muy idénticos entre sí.

WooCommerce

WooCommerce, por otro lado, es un complemento de WordPress que se beneficia del CMS, por lo que los desarrolladores han trabajado duro para que WooCommerce sea compatible con los temas de WordPress. La tienda de temas Themeforest y WooCommerce tiene miles de temas gratuitos y premium de WooCommerce.

Es cierto que WooCommerce es la plataforma de comercio electrónico más configurable con temas. Los temas de WooCommerce no solo son menos costosos que los temas de BigCommerce, sino que también son más personalizables. Puede personalizar sus temas con el editor HTML/CSS de WooCommerce.

3. Funciones de comercio electrónico

Cuando se trata de la funcionalidad de comercio electrónico, tanto BigCommerce como WooCommerce brindan excelentes funciones que sin duda deseará para su negocio en línea. Las funciones que ofrece cada una de estas dos plataformas, sin embargo, difieren. Como resultado, BigCommerce puede encajar mejor para usted, mientras que WooCommerce puede encajar mejor para otros.

grancomercio

Aquí hay algunas de las características de ventas más importantes de BigCommerce:

• Integración multicanal : puede vender sus artículos directamente desde su sitio web en otras plataformas como Facebook, Amazon y eBay.
• Alertas de abandono del carrito : cuando los consumidores dejan productos en su carrito sin pasar por caja, se les envían automáticamente recordatorios por correo electrónico.
• Herramientas analíticas de seguimiento e informes : las sesiones, las ventas y las campañas de correo electrónico se pueden utilizar para realizar un seguimiento e informar sobre el éxito de su sitio.
• Configuración de tarifas de envío : tiene control total sobre los costos de transporte de cosas de un lugar a otro.

WooCommerce

WooCommerce ofrece muchas menos opciones que BigCommerce. No obstante, WooCommerce tiene las siguientes características de vanguardia:

• Funciones de blogs : desde el panel de administración de WordPress, puede establecer un blog para WooCommerce agregando una publicación.
• WooCommerce Analytics le permite realizar un seguimiento de sus ventas, pedidos, productos, categorías, descuentos, impuestos, descargas y existencias.
• Los clientes pueden obtener la devolución del dinero de las devoluciones en unos segundos mediante reembolsos con un solo clic .

4. Pasarelas de pago

Las tiendas en línea que usan numerosos canales de pago y son adaptables pueden vender a una amplia gama de clientes en una variedad de países. Tanto BigCommerce como WooCommerce pueden manejar todas sus necesidades de pasarela de pago.

grancomercio

Puede elegir entre más de 65 pasarelas de pago preintegradas con BigCommerce. PayPal, Amazon Pay y Apple Pay se encuentran entre los grandes nombres de la lista. Es aún mejor saber que cuando usa soluciones de pago de terceros, BigCommerce no le cobra una tarifa de transacción.

Puede elegir las pasarelas de pago adecuadas para su tienda a propósito. Si se olvida de colocar uno, BigCommerce utilizará las pasarelas de pago a las que puede acceder según el país y la moneda de su tienda .

Pasarelas de pago WooCommerce

Si elige WooCommerce, tendrá acceso a las más de 100 pasarelas de pago de la tienda WooCommerce. Es fantástico saber que WooCommerce funciona con los principales procesadores de pago como PayPal y Stripe de forma predeterminada.

WooCommerce también tiene su propia pasarela de pago que solo está disponible para las tiendas WooCommerce. Este complemento de pago está disponible para su descarga de forma gratuita, y no hay costos de configuración ni continuos. Podrá aceptar de forma segura las principales tarjetas de crédito y débito utilizando WooCommerce Payments. Incluso puede ayudarlo a mejorar las conversiones al permitir que los clientes paguen sin tener que abandonar su sitio.

5. Aplicaciones y complementos

Agregar aplicaciones y complementos a una plataforma de comercio electrónico ayuda a llenar los vacíos que deja un rango restringido de funcionalidad. Tanto BigCommerce como WooCommerce ahora pueden satisfacer por completo a sus consumidores con amplias bibliotecas de aplicaciones y complementos.

grancomercio

Hay más de 800 aplicaciones de BigCommerce para ayudarlo a agregar funciones potentes a su tienda. Clasifica las aplicaciones en múltiples categorías esenciales . Algunos de los cuales incluyen Analytics, Marketing y Payment como los más populares para compras.

WooCommerce

WooCommerce, en comparación con BigCommerce, ofrece una mayor cantidad y variedad de opciones de complementos para ampliar la funcionalidad. WordPress es una excelente plataforma de código abierto, ya que le permite acceder a más de 55 000 complementos gratuitos y cientos de complementos comerciales. Estos complementos están disponibles en el repositorio de complementos de WordPress.org, el sitio web oficial de WooCommerce y otros sitios web de complementos. Los complementos de WooCommerce brindan una amplia gama de funciones, que incluyen administración de tiendas, envío y pago de WooCommerce, entre otras.

6. SEO

Si desea prosperar en su negocio en Internet, debe invertir en SEO y marketing. ¿Qué pasaría si tuvieras los mejores artículos del mundo pero no supieras cómo promocionarlos en SERPs? Afortunadamente, ya sea que seleccione BigCommerce o WooCommerce, tendrá acceso a sofisticadas herramientas de marketing y SEO para ayudarlo a hacer crecer su negocio.

SEO de gran comercio

Podrá hacer cosas como actualizar el metatítulo y la descripción, personalizar los slugs de URL, agregar texto alternativo y obtener compatibilidad con palabras clave con BigCommerce. Es útil saber que BigCommerce viene con un certificado SSL que ayuda a los motores de búsqueda a verificar la seguridad de su sitio web.

BigCommerce también ofrece la herramienta Microdata, que le permite mostrar más información sobre su sitio web en los resultados de búsqueda, lo que aumenta las tasas de clics.

Las herramientas SEO de BigCommerce que pueden ayudarlo a mejorar su rendimiento SEO incluyen FavSEO , ReloadSEO y ProSEOTracker.

WooCommerce SEO

WooCommerce, al igual que BigCommerce, le permite modificar slugs de URL, editar metatítulos/descripciones y agregar texto alternativo de imagen. Debido a que los motores de búsqueda valoran mucho la cantidad y la calidad de los enlaces que conducen a su sitio, los blogs pueden ser una excelente estrategia para complementar sus esfuerzos de SEO.

Es fantástico saber que WooCommerce hereda la excelente capacidad de creación de blogs de WordPress. Desde el panel de administración de WordPress, puede crear rápidamente un blog agregando una publicación.

A diferencia de BigCommerce, deberá obtener un certificado SSL para su tienda. WooCommerce, por otro lado, sin duda gana la competencia cuando se trata de complementos de SEO. Yoast SEO tiene que ser el complemento de SEO más popular para WooCommerce, con una edición premium que cuesta $ 89 por año.

7. Soporte

Soporte de BigCommerce

BigCommerce ofrece un soporte excepcional como una plataforma totalmente alojada. Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente por teléfono, correo electrónico o chat en vivo directamente desde el panel de control. También brindan una comunidad de usuarios donde puede hablar sobre cualquier problema o tema intrigante.

Recuerda que BigCommerce brinda soporte 24/7 para que puedas realizar tus consultas cuando quieras. Además, BigCommerce creó el Centro de ayuda , que tiene documentación para usuarios de todos los niveles, desde principiantes hasta expertos, sin conocimientos técnicos hasta desarrolladores.

Soporte WooCommerce

WooCommerce, por otro lado, ofrece poco o ningún servicio humano y depende en gran medida de WooCommerce Docs . Los boletos se pueden usar para obtener asistencia de sus creadores. WooCommerce, en particular, tiene una gran comunidad de usuarios y desarrolladores ; como resultado, puede obtener asistencia de ellos en cualquier momento.

8. Seguridad

Seguridad de BigCommerce

BigCommerce es preferido por el público en general por seguridad. Como plataforma totalmente alojada, BigCommerce se encargará de la seguridad como parte de su tarifa mensual. El certificado SSL, por otro lado, no solo brinda beneficios de SEO, sino que también ofrece el mayor grado de seguridad del sitio web. Como dije anteriormente, BigCommerce tiene la ventaja cuando se trata de proporcionar certificados SSL como parte de cada plan.

Los servidores de BigCommerce cuentan con la certificación PCI DSS 3.2 en el nivel 1, que protege contra violaciones de datos de tarjetas de crédito, para salvaguardar las transacciones con tarjetas de pago. Esto le ahorrará mucho dinero y tiempo al permitirle manejar el cumplimiento por su cuenta. BigCommerce también proporciona herramientas para ayudarlo a evitar compras fraudulentas y mejorar su seguridad.

Seguridad WooCommerce

Por otro lado, eres responsable de la mayor parte de la seguridad de WooCommerce. En primer lugar, antes de comenzar su negocio de WooCommerce, debe seleccionar cuidadosamente su proveedor de alojamiento. Sin mencionar que el alojamiento de WooCommerce es el principal mecanismo de seguridad en caso de un ataque.

Debe actualizar continuamente WooCommerce a las últimas versiones para adquirir correcciones de seguridad y corregir errores. Es importante recordar que es necesario hacer una copia de seguridad de su tienda WooCommerce antes de actualizar. Si algo sale mal, puede volver fácilmente a la versión anterior de WooCommerce.

WooCommerce tiene buenas noticias, ya que le permite configurar la autenticación de dos factores . Esta función ayuda a forzar el acceso a su sitio web y es especialmente útil cuando su contraseña cae en manos equivocadas. A diferencia de BigCommerce, los usuarios de WooCommerce generalmente tienen que pagar por los proveedores de certificados SSL.

Será responsable del cumplimiento de PCI si usa WooCommerce, aunque puede obtener ayuda con eso. Siga los documentos de WooCommerce para conocer los requisitos de cumplimiento de PCI para su sitio web. WooCommerce también tiene complementos de seguridad para ayudarlo a proteger todos los aspectos de su negocio en línea.

Conclusión

Finalmente, cubrimos todo lo que necesita saber sobre la competencia WooCommerce vs BigCommerce. BigCommerce puede ayudarlo a desarrollarse rápidamente, pero inevitablemente le costará demasiado dinero ampliar su negocio en algún momento en el futuro. Ahí es cuando puede contar con WooCommerce para ayudarlo a hacer crecer su negocio mientras mantiene sus costos bajo control. Si desea configurar su negocio en línea en la plataforma BigCommerce, nuestros servicios de desarrollo de BigCommerce son la mejor opción para usted. Con más de 15 años de experiencia, Magesolution ha ayudado a miles de empresas a establecer sus tiendas en línea en numerosas plataformas de comercio electrónico. ¡No dude en CONTACTARNOS para una cotización gratis!