Por qué nunca debes enviar correos electrónicos con solo imágenes
Publicado: 2020-05-11Las imágenes en las campañas de correo electrónico se consideran una mejor práctica de diseño. Pueden ayudar a aumentar las tasas de apertura, las tasas de clics y también el compromiso general.
Pero las imágenes tienen sus trampas. ¿Conoces la frase “demasiado de algo bueno”? Bueno, eso se aplica aquí. Confiar demasiado en las imágenes de un correo electrónico puede generar problemas graves.
Entonces, ¿es inteligente enviar correos electrónicos solo con imágenes? ¿Qué pasa con los correos electrónicos de una sola imagen? (¿Y hay alguna diferencia?)
Encuentre las respuestas a continuación.
Correos electrónicos de solo imagen frente a correos electrónicos de una sola imagen: ¿cuál es mejor?
La respuesta es sencilla: tampoco.
Cuando piensa en correos electrónicos de solo imagen versus correos electrónicos de una sola imagen, puede pensar en dos configuraciones de correo electrónico completamente diferentes. La realidad es que los correos electrónicos de solo imagen y los correos electrónicos de una sola imagen son lo mismo.
Los correos electrónicos de una sola imagen no son lo que muchos piensan. La mayoría piensa en él como un mensaje que contiene una imagen dentro del diseño del correo electrónico. Si bien eso no está del todo mal, es un poco más complicado.
En el marketing por correo electrónico, los correos electrónicos de una sola imagen a menudo se denominan correos electrónicos compuestos por una imagen grande. Piense en ello como un documento PDF, que es básicamente un documento en forma de imagen: no puede editarlo ni seleccionar texto.
Si bien los correos electrónicos solo con imágenes pueden parecer atractivos, a menudo causan más daño que bien a los equipos de marketing por correo electrónico. Por ejemplo, es común que los suscriptores desactiven las imágenes en la configuración de su correo electrónico. De hecho, casi el 43% de los usuarios de Gmail leen sus correos electrónicos de esta manera, lo que significa que los correos electrónicos con una sola imagen aparecen vacíos.
Fuente: ritmo
Enviar un correo electrónico vacío no solo es una pérdida masiva de tiempo y recursos de su equipo, sino también del tiempo de sus suscriptores.
Y este no es el único riesgo.
5 razones por las que nunca debes enviar correos electrónicos con solo imágenes
Los correos electrónicos de una sola imagen son más difíciles de diseñar y pueden causar dolores de cabeza a sus suscriptores. Si está considerando un diseño de correo electrónico solo con imágenes para su próxima campaña de correo electrónico, recuerde estas cinco razones por las que debería reconsiderarlo.
1. Puede activar filtros de spam
Desafortunadamente, enviar correos electrónicos con solo imágenes es algo que practican muchos spammers. Los filtros de correo no deseado están configurados para detectar cualquier cosa que pueda parecer inapropiada, como correos electrónicos con solo imágenes y mensajes con demasiados enlaces. Entonces, para proteger a sus usuarios, muchos clientes de correo electrónico los bloquean automáticamente.
Con aproximadamente 180 mil millones de mensajes de spam enviados cada día, tener su contenido marcado como spam es comprensiblemente frustrante. Es por eso que desea asegurarse de seguir las mejores prácticas de marketing por correo electrónico y diseñar sus campañas de una manera que lo ayude a evitar este filtro.
2. No hay texto de preencabezado
Cuando se trata de despertar el interés de los suscriptores, los profesionales de marketing por correo electrónico saben cuán vitales son la línea de asunto y el texto del preencabezado de un correo electrónico. Si no incluye un atractivo texto de preencabezado en sus mensajes, es difícil esperar captar la atención del lector, especialmente en una bandeja de entrada llena de gente.
Con los correos electrónicos de solo imágenes, puede perder la oportunidad de personalizar el texto del preencabezado. Esto podría hacer o deshacer su campaña de correo electrónico.
3. Tus usuarios no lo encontrarán cuando busquen palabras clave
Los suscriptores disfrutan de poder escribir una palabra clave en la barra de búsqueda de su bandeja de entrada y encontrar lo que buscan fácilmente. Seamos realistas: si su suscriptor no puede encontrar su correo electrónico en cuestión de segundos, pasará al de otra persona.
Cuando utilice imágenes, asegúrese de incluir texto alternativo. Si una imagen no se muestra correctamente por cualquier motivo, sus lectores tendrán este texto, por lo que no se perderán su contenido.
4. Podrías convertirte en un estorbo móvil
Dado que se prevé que la cantidad de usuarios de teléfonos inteligentes en todo el mundo aumente de 3200 millones en 2019 a 3500 millones en 2020, debe comenzar a priorizar a sus suscriptores móviles. Eso significa que los diseños de correo electrónico optimizados para dispositivos móviles son imprescindibles.
Fuente: Statista
Inicialmente, puede pensar que un correo electrónico solo con imágenes sería más simple gracias al diseño típico de una columna del teléfono inteligente, pero es posible que sus lectores no puedan ver todo.
Los correos electrónicos compatibles con dispositivos móviles que equilibran imágenes y texto permiten que su correo electrónico se ajuste a la pantalla de su suscriptor. Esto garantiza que todos los elementos se muestren y se puedan ver cómodamente sin importar qué dispositivo esté usando su suscriptor.
En un correo electrónico de solo imagen, el texto está escrito en piedra, lo que significa que no se puede ajustar para el espectador. Esto puede resultar en texto ilegible en dispositivos más pequeños, llamadas a la acción (CTA) que no funcionan e imágenes que parecen borrosas (o distorsionadas).
Fuente: Gmail
5. Su correo electrónico podría no abrirse
Un correo electrónico de solo imagen no solo corre el riesgo de no mostrarse correctamente, sino que puede no mostrarse en absoluto. Muchos clientes de correo electrónico móvil aún bloquean la apertura de imágenes de forma predeterminada. Si un usuario no ha activado manualmente la opción de "mostrar siempre imágenes externas", es muy probable que su correo electrónico se vea como este mensaje de Nissan.
Fuente: Gmail
El problema con los diseños de correo electrónico de una sola imagen, además de dar a los lectores la impresión de que no puede formatear correctamente, es que comenzará a alejar a sus suscriptores. Se inscribieron en tu lista de correo electrónico porque demostraste que tenías algo que ofrecer. Una vez que comienzan a recibir mensajes que no se cargan, pueden asumir que no puedes cumplir tus promesas.
Si bien esto puede dar lugar a la cancelación de la suscripción, también podría dar lugar a una queja del consumidor, en la forma de marcar su mensaje como spam o como una mala revisión en línea. ¿Por qué es tan importante esto último? Porque aproximadamente el 86 % de los consumidores leen reseñas de negocios locales, y más del 90 % de los que tienen entre 18 y 34 años confían en las reseñas en línea tanto como (si no más) en una recomendación personal.
Si su marca recibe críticas negativas basadas en campañas de correo electrónico de bajo rendimiento, podría perder posibles nuevos clientes potenciales.
Envolver
Sus campañas de correo electrónico son una parte esencial de su estrategia de marketing digital, y las imágenes que utiliza dentro de ellas lo son aún más.
Aunque las imágenes tienden a impulsar las métricas, tenga en cuenta que aquí se aplica "demasiado de algo bueno". Si está considerando una campaña de correo electrónico solo con imágenes, asegúrese de recordar estas cinco razones por las que es posible que no quiera:
Es probable que los filtros de spam bloqueen su mensaje
Los suscriptores no podrán buscar su mensaje
No incluyen texto de vista previa vital
Las pantallas móviles pequeñas no muestran bien estos correos electrónicos
Es posible que los mensajes con muchos datos no se abran en absoluto
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