Por qué aparece la notificación de Messenger "Esta persona no está disponible": comprensión de las razones

Publicado: 2023-05-26

Facebook Messenger se ha convertido en una parte integral de nuestra comunicación diaria, permitiéndonos estar conectados con amigos, familiares y colegas. Sin embargo, hay momentos en los que puede encontrar una notificación que dice "Esta persona no está disponible" en la aplicación Messenger.

En este artículo, profundizaremos en los motivos detrás de esta notificación y brindaremos información detallada sobre cada posible motivo.

¿Por qué aparece la notificación "Esta persona no está disponible en Messenger" y qué debe hacer?

1. Configuración de privacidad:

Facebook Messenger proporciona a los usuarios configuraciones de privacidad que les permiten controlar su disponibilidad en la plataforma. Una de esas configuraciones es "Estado activo".

Cuando una persona deshabilitó su estado activo o elige aparecer desconectada, aparecerá la notificación "Esta persona no está disponible" cuando alguien intente enviarle un mensaje. Esta función brinda a los usuarios la flexibilidad de controlar su visibilidad y disponibilidad en la plataforma.

Si encuentra la notificación debido a la configuración de privacidad, hay algunos pasos que puede seguir:

  1. Respeta la decisión de la persona : entiende que ha elegido aparecer sin conexión o limitar su disponibilidad en Messenger.Evite intentar enviarles mensajes continuamente o contactarlos por otros medios si han indicado su falta de disponibilidad.
  2. Explore canales de comunicación alternativos : si se trata de alguien con quien se comunica con frecuencia, considere comunicarse con ellos a través de otras plataformas, como correo electrónico, llamadas telefónicas u otras aplicaciones de mensajería, donde pueden ser más receptivos.

2. Desactivación o suspensión de la cuenta :

Otro motivo de la notificación "Esta persona no está disponible" es cuando una persona desactivó o suspendió su cuenta de Facebook.

Si sospecha que la persona ha desactivado o suspendido su cuenta, hay un par de acciones que puede tomar:

  1. Esperar a la reactivación : Dales algo de tiempo para reactivar su cuenta.Las personas pueden optar por desactivar sus cuentas temporalmente por varias razones. Respete su decisión y espere a que vuelvan a estar disponibles.
  2. Use métodos de comunicación alternativos : si es urgente o esencial ponerse en contacto con ellos, intente comunicarse a través de otros canales de comunicación como el correo electrónico o el teléfono.

Los usuarios pueden optar por desactivar sus cuentas de manera temporal o permanente por varios motivos, como tomarse un descanso de las redes sociales o abordar problemas de privacidad. Cuando una cuenta es desactivada o suspendida, la notificación aparecerá hasta que el usuario reactive su cuenta.

3. Bloqueos o Restricciones:

Si ve constantemente la notificación "Esta persona no está disponible" cuando intenta enviar un mensaje a alguien, es posible que lo hayan bloqueado o restringido en Messenger.

Bloquear a alguien significa que la persona ha elegido no recibir ningún mensaje o notificación tuya. Las restricciones, por otro lado, permiten a los usuarios limitar su interacción con individuos específicos. En ambos casos, la notificación se muestra para indicar la indisponibilidad de la persona.

Si cree que alguien lo ha bloqueado o restringido, siga estos pasos:

  1. Respeta sus límites : acepta que la persona ha elegido no recibir mensajes o notificaciones tuyas.Evite intentar contactarlos a través de otras cuentas o medios, ya que puede empeorar la situación.
  2. Aborde las inquietudes fuera de línea : si tiene una relación cercana con la persona o sospecha un malentendido, considere tener una conversación fuera de línea para discutir cualquier problema y encontrar una solución.

4. Problemas temporales de la red :

Facebook Messenger se basa en una conexión a Internet estable para la comunicación en tiempo real. Si la red de una persona experimenta problemas temporales, como mala conectividad o problemas con el servidor, puede resultar en la notificación "Esta persona no está disponible".

En tales casos, es probable que la notificación desaparezca una vez que se restablezca la conexión de red.

Si la notificación "Esta persona no está disponible" se debe a problemas de red, puede intentar los siguientes pasos:

  1. Verifique su conexión a Internet : asegúrese de que su conexión a Internet sea estable y funcione correctamente.Pruebe su conexión visitando otros sitios web o utilizando otras aplicaciones que requieran acceso a Internet.
  2. Reinicie su dispositivo : A veces, reiniciar su dispositivo puede ayudar a resolver problemas de red temporales.Apague su dispositivo, espere unos segundos y luego vuelva a encenderlo.
  3. Pruebe con una red diferente : si es posible, conéctese a una red Wi-Fi diferente o use sus datos móviles para ver si el problema persiste.Este paso puede ayudar a identificar si el problema radica en su red o en la red de la otra persona.
  4. Comuníquese con su proveedor de servicios de Internet : si el problema persiste, comuníquese con su proveedor de servicios de Internet para obtener más ayuda.Pueden solucionar y ayudar a resolver cualquier problema relacionado con la red.

5. La aplicación Messenger necesita actualizaciones :

Ocasionalmente, la notificación "Esta persona no está disponible" puede ocurrir debido a actualizaciones o fallas técnicas dentro de la aplicación Messenger.

Estos problemas pueden afectar temporalmente la accesibilidad de ciertos usuarios, incluso si sus cuentas están activas y la conexión de red es estable. En tales casos, actualizar la aplicación Messenger a la última versión o esperar a que Facebook corrija un error puede resolver el problema.

Si la notificación "Esta persona no está disponible" se debe a problemas de red, puede intentar los siguientes pasos:

  1. Verifique su conexión a Internet : asegúrese de que su conexión a Internet sea estable y funcione correctamente.Pruebe su conexión visitando otros sitios web o utilizando otras aplicaciones que requieran acceso a Internet.
  2. Reinicie su dispositivo : A veces, reiniciar su dispositivo puede ayudar a resolver problemas de red temporales.Apague su dispositivo, espere unos segundos y luego vuelva a encenderlo.
  3. Pruebe con una red diferente : si es posible, conéctese a una red Wi-Fi diferente o use sus datos móviles para ver si el problema persiste.Este paso puede ayudar a identificar si el problema radica en su red o en la red de la otra persona.
  4. Comuníquese con su proveedor de servicios de Internet : si el problema persiste, comuníquese con su proveedor de servicios de Internet para obtener más ayuda.Pueden solucionar y ayudar a resolver cualquier problema relacionado con la red.

Fuente : puede encontrar más soluciones para arreglar a la persona que no está disponible en los problemas de mensajería con una guía detallada.

Resumiendo : la notificación de persona no disponible en Facebook Messenger puede aparecer por varias razones, incluida la configuración de privacidad, el estado de la cuenta, las restricciones, los problemas de red y las fallas relacionadas con la aplicación.

Si bien encontrar esta notificación puede ser decepcionante, es importante respetar los límites y las elecciones de los demás con respecto a su disponibilidad en la plataforma. Al comprender las posibles razones y adoptar métodos de comunicación alternativos, podemos mantener relaciones respetuosas en el mundo digital.

Recuerde, la comunicación efectiva va más allá de una sola aplicación de mensajería, y ser comprensivo y adaptable puede ayudar a fortalecer las conexiones con los demás.