¿Por qué el comercio electrónico necesita marketing de afiliados y otras estrategias para prosperar en 2023?

Estrategias de marketing de afiliados de comercio electrónico a seguir en 2023 (+ muchos otros consejos para el éxito).

Las estrategias son herramientas que lo ayudan a lograr sus objetivos comerciales, esto es especialmente cierto en el sector del comercio electrónico. Lo ayudan a dirigirse a nuevas audiencias mediante la creación de un plan para su campaña. El desarrollo de estrategias en los negocios se ha practicado durante cientos de años.

Sin embargo, mucho ha cambiado, especialmente en términos de los métodos que usamos y cómo los usamos. Si tiene un negocio de comercio electrónico, algunos métodos o tácticas de marketing pueden aumentar drásticamente sus ingresos o ganancias en 2023 y más allá.

¿Cómo puede comunicarse de manera efectiva con su equipo de marketing?

Dirigir un negocio de comercio electrónico es mucho más que simplemente "poner artículos en línea y esperar a que se vendan". Debe monitorear las tendencias, interactuar con los clientes, ejecutar promociones y manejar otras tareas. Esta colaboración entre departamentos es fundamental para el éxito.

Nada es más molesto que descubrir que sus campañas no tienen éxito, un fenómeno típico de los especialistas en marketing digital. Reconocen la necesidad de adaptarse a nuevas formas y canales para seguir llegando a su público objetivo. Existen numerosas razones para esto, comenzando con el cambio de clientes.

Los consumidores de hoy están cada vez más dispuestos a comunicarse con las marcas, conocer sus principios y exigirles más. También están más dispuestos a comprar en línea, lo que permite que las empresas de comercio electrónico crezcan y se expandan. Sin embargo, podemos ver que el aumento de la competencia ha incrementado el costo de adquirir nuevos clientes.

Los mercadólogos están preocupados por:

• cambiar el comportamiento de compra,
• costo de adquisición,
• el futuro sin cookies, y
• cómo mantener las campañas funcionando sin problemas.

En esta publicación, aprenderá qué es lo que mantiene despiertos a los especialistas en marketing y cómo abordar el marketing basado en resultados que es la siguiente etapa del comercio electrónico.

¡Comencemos!

¿Qué es exactamente el marketing de comercio electrónico?

La técnica de promocionar productos y servicios vendidos en el sitio web de una empresa se conoce como marketing de comercio electrónico. Este tipo de enfoque de marketing puede ser reconocible para usted a partir de promociones en redes sociales, campañas de correo electrónico dirigidas o colaboraciones inteligentes con personas influyentes para promover el reconocimiento de la marca.

La comercialización de su tienda en línea implica más que simplemente lograr que la mayor cantidad de personas visiten su sitio; también implica buscar estrategias para mejorar las conversiones.

Todo se reduce a impulsar el tráfico a su tienda y aumentar las ventas en su sitio web.

Suponga que tiene un sitio web donde los clientes pueden comprarle cosas. En ese caso, está realizando marketing en Internet, pero si desea que la mayor cantidad posible de personas visite ese sitio web y compre cosas en él, deberá emplear ciertos métodos de marketing en Internet.

Puedes aprovechar cosas como:

• SEO
• Publicaciones de blog
• Correo de propaganda
• promoción pagada

Con frecuencia, ser encontrado es el desafío más difícil. Debido a que tantos sitios web luchan por el tráfico, es fundamental seguir ciertos estándares fundamentales y mejores prácticas para clasificar su sitio lo más alto posible.

Componentes de marketing de comercio electrónico

Para comenzar con el marketing de comercio electrónico, debe asegurarse de comprender los siguientes elementos.

• Diseño del sitio web: su sitio web debe ser fácil de usar y cargar rápidamente. Si no es así, sus clientes nunca llegarán al punto en que puedan mirar sus productos.
• Campañas de marketing por correo electrónico: cuando los posibles clientes le brindan sus direcciones de correo electrónico, afirman de manera efectiva: "Estoy interesado en lo que está vendiendo". Ahora depende de usted mantener a estas personas interesadas enviándoles correos electrónicos valiosos.
• Estrategias de marketing en redes sociales: el marketing en redes sociales implica el desarrollo de contenido para plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram y Twitter, entre otras... Cuanto más relevante e interesante sea este contenido, más probable es que convierta esos clientes potenciales en ventas reales.
• Optimización de motores de búsqueda: ayuda en el crecimiento de las ventas en línea, que es el objetivo principal de cualquier empresa. La clasificación de un sitio web está determinada por su contenido, calidad y las palabras clave que utiliza. Un SEO decente ayudará al sitio web a lograr una clasificación alta en todos los motores de búsqueda como Google, Bing, Yahoo y otros.

El objetivo final de todo el marketing es aumentar el tráfico y las conversiones. Sin embargo, hay varias rutas que puedes tomar para llegar allí:

• optimización de motores de búsqueda (SEO)
• marketing de medios sociales
• búsqueda patrocinada
• mostrar publicidad, y
• Email

Son los más frecuentes.

Cada canal tiene su propio conjunto de ventajas y mejores prácticas, que deben usarse estratégicamente según los propósitos y objetivos de su empresa.

¿Por qué es esencial el marketing de comercio electrónico?

Es significativo ya que le permite llegar a una audiencia considerablemente mayor que los métodos de marketing tradicionales. Puede llegar a los clientes en cualquier momento del día y desde cualquier parte del mundo, aumentando sus ventas totales. También le proporciona datos que pueden utilizarse para estudiar y mejorar su estrategia de marketing.

Se está volviendo cada vez más vital para las empresas, ya que más personas compran en línea en lugar de en las tiendas. La razón principal por la que es tan importante es que los métodos de marketing de comercio electrónico, como la publicidad en las redes sociales y las campañas de marketing por correo electrónico, pueden llegar a una audiencia considerablemente mayor que el marketing fuera de línea, lo que equivale a más clientes potenciales para su negocio.

También proporciona acceso a datos que permiten a los especialistas en marketing analizar y mejorar sus planes de marketing.

Es importante porque permite a las empresas llegar a más clientes potenciales que tal vez no puedan visitar físicamente su tienda. Permite a los clientes de todo el mundo acceder a sus productos o servicios en cualquier momento, de día o de noche, sin preocuparse por viajar grandes distancias solo para comprar. Este tipo de enfoque de marketing también puede proporcionar información importante sobre el comportamiento del consumidor, lo que permite a los especialistas en marketing analizar y mejorar su plan actual.

¿Qué estrategias de comercio electrónico considerar para expandir su alcance?

Establezca objetivos y especifique a quién desea llegar mientras desarrolla tácticas de marketing de comercio electrónico. También debe pensar en los canales que desea emplear y si funcionarán de manera efectiva con su audiencia. También debe asegurarse de que su sitio web sea compatible con dispositivos móviles y tenga un sistema de pago seguro.

Comience por identificar su empresa, sus clientes y lo que espera de ellos. Considere cuánto dinero quiere gastar en marketing y si vale la pena para su empresa.

Luego, decida cómo comunicarse con estos clientes:

• ¿Deberías usar las redes sociales?
• ¿Anuncios?
• ¿Qué es la optimización de un motor de búsqueda?

El canal que seleccione debe ser compatible con la audiencia a la que desea llegar. Una vez que haya elegido estas opciones, deberá producir contenido para su sitio web de comercio electrónico.

Su sitio web debe ser compatible con dispositivos móviles y contar con un sistema de pago seguro. También puede asegurarse de que su sitio web tenga un blog o una parte donde los clientes puedan evaluar los productos o simplemente compartir sus opiniones sobre las publicaciones en las redes sociales de la empresa con otras personas que puedan estar interesadas en comprarle algo similar pronto.

1. Hacer una impresión a largo plazo a través de programas de afiliados

Si desea dejar un impacto duradero en sus clientes, primero debe comprender qué los motiva. Esto es cuando afiliado

entran en juego los programas. Son un excelente método para entrar en el cerebro de sus clientes y aprender exactamente lo que quieren de su experiencia de compra.

¿Cómo se puede diseñar un programa de afiliados que deje una impresión? Aquí hay algunos consejos:

• Haz uso de las redes sociales . Los programas de afiliados son más que solo descuentos e incentivos; también tienen que ver con el desarrollo de relaciones con los clientes. Las redes sociales son una excelente herramienta para cultivar relaciones y mantener a los clientes involucrados con su marca.

• Cuando se trata de recompensas, sea inventivo . Los clientes quieren más que simplemente ahorros; quieren algo que los mantendrá regresando por más. Considere ofrecer envío gratis, muestras gratis de nuevos productos o incluso acceso a eventos exclusivos donde los clientes puedan conocer a las personas detrás de su empresa.

• Proporcionar bonos de afiliados. Los clientes que creen que tienen algo que compartir difundirán las noticias sobre su marca en las redes sociales y en persona, ¡lo que equivale a más ventas potenciales!

Las marcas pueden establecer programas de afiliados que impulsen la adquisición de clientes, aumenten el conocimiento de la marca y aumenten las ventas al proporcionar experiencias atractivas y recompensas selectivas a los miembros.

1. Determine su público objetivo principal y cree una personalidad de comprador.

Cree una personalidad de comprador como su primer paso para desarrollar un plan de marketing de comercio electrónico eficiente. Un personaje de comprador es una representación semificticia de su consumidor ideal basada en estudios de mercado y hechos reales de sus clientes actuales. Considere integrar lo siguiente en su(s) personaje(s) de comprador:

• Información sobre datos demográficos (edad, género, ubicación, etc.)
• Características (¿qué plataformas de redes sociales utilizan?)
• Factores de psicología (¿cuáles son sus áreas de dolor y qué consultas están haciendo en línea?)
• Metas y objetivos (¿qué quieren lograr cuando visitan su sitio web?)

En función de los productos/servicios que vende, la demografía de la audiencia y otras consideraciones, es posible que desee diseñar dos o tres personajes de compradores diferentes que reflejen diferentes tipos de clientes.

Una vez que sepa a quién persigue, puede comenzar a crear anuncios dirigidos para llegar a clientes potenciales y convertirlos en clientes de pago.

2. La automatización del correo electrónico se puede utilizar para redirigir los carritos abandonados.

Cuando los visitantes abandonan su sitio sin realizar una compra, esto se conoce como abandono. El abandono puede ocurrir en el comercio electrónico por una variedad de razones, incluidas las preocupaciones por los precios y los gastos de envío.

Sin embargo, un porcentaje sustancial de abandonos de carritos se debe a que los usuarios abandonan su sitio para investigar más o para ver qué ofrecen otros sitios. Esto significa que puede reclamar con frecuencia a estos clientes potenciales recordándoles su carrito abandonado y brindándoles la opción de completar la compra.

La automatización del correo electrónico puede ayudar con esto. Puede recordar a sus clientes potenciales los productos que dejaron y alentarlos a que los devuelvan configurando correos electrónicos automáticos que se activan cuando se produce un carrito abandonado. Este método puede ayudarlo a optimizar mejor su embudo de ventas y generar más efectivo de aquellos que de otro modo habrían pasado desapercibidos.

Utilice la automatización del correo electrónico para reorientar los carritos abandonados para ahorrar tiempo, aumentar las conversiones y mejorar la experiencia del cliente. Agregue un píxel de remarketing a su sitio web para realizar un seguimiento de los visitantes y establecer una audiencia personalizada.

Si no tiene un gran presupuesto de marketing, reorientar los carritos abandonados es una excelente manera de atraer visitantes gratuitos al sitio web.

3. Promociona tus productos en las redes sociales.

Las redes sociales son una excelente herramienta para vender sus artículos porque son gratuitas y lo exponen a una audiencia más amplia. También le permite promocionar nuevos productos y comunicarse con clientes potenciales. El objetivo es utilizar las redes sociales de manera atractiva e innovadora para destacar entre la multitud en Internet. Así es como se hace:

• Cree un video que demuestre cómo su solución aborda un problema para su consumidor objetivo.
• Publique fotografías de personas que utilizan sus productos en su vida diaria.
• Haz ofertas por tiempo limitado en Instagram Stories.
• Incluye enlaces a tu tienda online en cada una de tus publicaciones.

Otra excelente opción es utilizar las redes sociales para compartir contenido detrás de escena. Su audiencia disfrutará viendo lo que sucede en la fabricación de sus artículos, desde los ingredientes utilizados hasta lo que los distingue de los productos de la competencia en el mercado. Este también es un excelente momento para resaltar cualquier colaboración actual que pueda tener (como trabajar con otra marca o colaborar en una nueva línea de productos).

4. Lanzar campañas de remarketing

El remarketing es una táctica de marketing utilizada en el comercio electrónico que le permite llegar a los consumidores que previamente han expresado interés en sus productos. Si está pensando en iniciar una campaña de remarketing, aquí hay algunos consejos para ayudarlo a tener éxito:

• Verifique que su orientación sea precisa. Las campañas de remarketing no se pueden utilizar si no es posible identificar a quienes visitaron previamente su sitio web o miraron sus productos en línea. Antes de iniciar cualquier campaña de remarketing, asegúrese de poder rastrear a estas personas (a través de cookies u otra tecnología).
• Permita que los resultados informen su diseño. Una vez que haya comenzado a publicar sus anuncios, realice un seguimiento de cuáles funcionan bien y cuáles no. Debe hacer esto al menos una vez a la semana para que pueda optimizar sus anuncios antes de que se vuelvan demasiado costosos para administrarlos adecuadamente.
• Comenzando pequeño. Comenzar con un presupuesto mínimo y aumentarlo gradualmente cuando logra resultados favorables es una de las mejores formas de probar la eficacia de algo como una campaña de remarketing. Si empiezas con un gran presupuesto y tu anuncio no convierte, habrás derrochado mucho dinero.

5. Cree una lista de correo electrónico para su negocio de comercio electrónico.

Comience por recordarle a la gente los beneficios de unirse a su lista de correo. Para recordar a los suscriptores potenciales los beneficios de unirse a su lista de correo electrónico, puede usar varias herramientas, incluidas las redes sociales y la publicidad impresa.

Invite a la gente a unirse a su lista de correo. Use un concurso o una campaña promocional para atraer a los clientes a comprar sus bienes y servicios a cambio de un regalo gratis. Este también puede ser un excelente enfoque para atraer nuevos clientes, ya que están más inclinados a comprar sus productos después de recibir una tarjeta de regalo.

Crea confianza entre tus clientes. El enfoque más fácil para lograr esto es demostrar que es un experto en su campo y que está dedicado a brindar el mejor servicio posible. Es fundamental cultivar relaciones con sus clientes para que continúen comprándole en el futuro.

6. Recopile comentarios sobre las cosas que vende.

Obtener reseñas de productos es una de las cosas más importantes que puede hacer. Puede solicitar revisiones de clientes anteriores o simplemente entregar su producto a algunas personas a cambio de sus comentarios honestos. También puede utilizar las redes sociales para interactuar con los clientes y alentarlos a compartir sus opiniones sobre su producto.

También es beneficioso tener un blog donde pueda publicar cualquier actualización comercial o nuevos productos que esté promocionando. Esto mantendrá a la gente intrigada y regresando.

Finalmente, asegúrese de que su sitio web sea fácil de usar y tenga toda la información pertinente sobre cómo los clientes pueden comprarle y qué alternativas de pago están disponibles.

Conclusión

Cuando desarrolla una estrategia de marketing de comercio electrónico, su marca se identificará más fácilmente entre otros productos y servicios en la misma categoría. Ayudará a desarrollar la identidad y la reputación de su marca en el sector comercial. Además, tener una estrategia le permite concentrarse en objetivos específicos, lo que puede tener un mayor impacto en su negocio y en el rendimiento general.

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