Qué debe saber sobre el comercio sin cabeza (y por qué lo necesita)

¡El comercio está perdiendo la cabeza!

Pero, la buena noticia es que no está perdiendo la cabeza. De hecho, cada vez es más inteligente e inteligente.

Estoy seguro de que debe haber escuchado el término Comercio sin cabeza . Es una de las palabras de moda más comunes. Sin embargo, la palabra menos entendida en el mundo del comercio electrónico.

Entonces, he decidido dejar las cosas claras para ti. En la publicación de hoy, lo guiaré a través de los siguientes puntos:

• ¿Qué es el comercio sin cabeza?
• ¿Cómo funciona el comercio sin cabeza?
• Beneficios del comercio sin cabeza
• ¿Por qué necesita el comercio sin cabeza?

Tenemos mucho que cubrir hoy, así que comencemos...

¿Qué es el comercio sin cabeza?

¡El comercio sin cabeza es como hacer que su front-end y back-end se separen entre sí!

Pero, créeme, en esta ruptura, ¡cada parte es feliz!

Puede realizar cambios en cualquier lado sin molestar al otro lado.

Esto significa que puede ahorrar tiempo ajustando los cambios. Y ofrezca una mejor experiencia de cliente a sus clientes.

¿Sabías que esta estructura de comercio electrónico te ayuda de muchas maneras? Puede convertir las últimas tecnologías en sus escaparates digitales. Y equiparlo con nuevas funciones de comercio, como:

• Redes sociales
• Aplicaciones móviles
• Espejos inteligentes
• Máquinas expendedoras
• Tecnología asistida por voz ( por ejemplo, Amazon Alexa )
• Usables
• Quioscos de autoservicio

En palabras más simples, el comercio sin cabeza es una arquitectura de comercio electrónico única. Separa el front-end y el back-end de la aplicación de comercio electrónico.

Pero espera, ¿cómo funciona esto?

Hablemos del funcionamiento del comercio sin cabeza...

¿Cómo funciona el comercio electrónico sin cabeza?

Los sistemas de comercio electrónico sin cabeza son como los sistemas de gestión de contenido sin cabeza.

¿Por qué? Porque conecta los puntos de contacto de sus compradores con su operación de back-end a través de la interfaz de programación de aplicaciones cada vez que un cliente compra.

Y puede usar el sistema de administración de contenido, las aplicaciones web progresivas, la administración de relaciones con el cliente y las plataformas de experiencia digital con comercio electrónico sin cabeza.

Sin necesidad de una plataforma de comercio electrónico para gestionarlos todos.

Para colmo, las herramientas SaaS o Software as Service crean puntos de contacto para los clientes. Como aplicación móvil o máquinas expendedoras.

Tomemos un ejemplo aquí:

Si su cliente hace clic en el botón "Comprar ahora" en su teléfono inteligente, la capa de presentación del sistema de comercio sin cabeza envía una llamada de interfaz de programación de aplicaciones a la capa de aplicación.

¿El propósito? Para procesar su pedido.

A continuación, la capa de aplicación envía otra llamada a la capa de presentación.

¿Para qué, preguntas? Para mostrar el estado del pedido de su cliente.

Permítanme explicar esto más a fondo.

(Fuente)

De acuerdo con esta ilustración, los clientes no pueden ver este funcionamiento desde su back-end sin cabeza y solo verán la interfaz de usuario que está utilizando para brindar una experiencia de compra.

¿No es asombroso?

Ahora, veremos los beneficios del comercio sin cabeza para los negocios en línea.

Beneficios clave del comercio sin cabeza para negocios en línea

1. Entrega tu contenido en cualquier lugar

Con el comercio sin cabeza, las marcas son libres de probar nuevas tecnologías. Los desarrolladores pueden crear diferentes diseños y características.

¿Cómo?

Porque el front-end y el back-end están separados. No se limitan a los sistemas tradicionales de administración de contenido.

La mayoría de los sitios web tienen un tema de comercio electrónico que actúa como " cabeza ". Al igual que las cabezas humanas, es lo que otras personas ven primero.

Es por eso que el comercio sin cabeza permite una mayor flexibilidad para las empresas en la entrega de contenido. Puede conectarse a un sistema de gestión de contenido, plataforma de experiencia digital o Internet de las cosas sin afectar las operaciones de back-end.

El comercio sin cabeza alberga el contenido de forma centralizada. Por lo tanto, puede entregarlo en cualquier lugar a través de la API. Esto le permite entregar contenido más rápido que las plataformas de comercio electrónico tradicionales. También conduce a una mejor experiencia del cliente.

¿Crees que eso es todo? ¡Todavía tengo más ventajas del comercio sin cabeza para compartir! El siguiente es...

2. Te permite ser competitivo

¿Sabía que Amazon lanza actualizaciones en promedio cada 11,7 segundos?

Este es el por qué:

El sistema front-end no está acoplado con el back-end. Por lo tanto, implementar actualizaciones es fácil.

Solo tiene que actualizar una parte del sistema y no todo el sistema. Te ayudará a ser más rápido que tus competidores.

También podrá dar a sus clientes lo que quieren sin tomar mucho tiempo.

¿Quieres ser una de esas marcas que utilizan plataformas de comercio electrónico tradicionales? De lo contrario, puede evitar implementar actualizaciones cada pocas semanas.

Con el comercio autónomo, puede implementar actualizaciones rápidas sin perturbar su sistema de back-end.

Puede modificar fácilmente los cambios en su interfaz para mantenerse al día con la velocidad de la tecnología de consumo.

Discutámoslo más.

3. Mayor control y escalado más rápido

¿Ha escuchado que el 57 % de las empresas informaron que su plataforma existente no sería capaz de respaldar su negocio durante más de un año?

Pero con el comercio sin cabeza, puede integrar todos sus sistemas en un solo lugar. Puede crear una experiencia de compra increíble sin cambiar a otro lenguaje de programación.

¡Y puedes crear la UX de tus sueños!

¿No odiamos todos las cosas que consumen mucho tiempo? Porque si su sistema usa diferentes idiomas, es un proceso agotador para integrarse con algo.

¿La peor parte? Daña la experiencia de tus clientes.

Te daré un ejemplo.

TechCrunch reconstruyó su sitio web en 2018. Querían un proceso más fácil en el futuro. Entonces, para lograr esto, decidieron hacer un nuevo diseño de front-end, que es un estilo de página única separado de su back-end.

¿Los resultados? Más fácil de mantener y mayor velocidad de carga.

Entonces, con el comercio sin cabeza, no necesita cambiar sus códigos. Puede integrar y modificar los cambios en su sitio web.

Lo siguiente es que...

4. Ayuda a hacer que la experiencia del cliente sea más personal y consistente

El comportamiento del cliente es la estrella polar de todas las empresas.

Y un comercio sin cabeza Shopify le brinda la flexibilidad en la forma en que puede proporcionar datos a los clientes. Independientemente del dispositivo que utilicen sus clientes.

Así es como funciona:

Puede dividir la prueba de sus escaparates para optimizar la experiencia del usuario. Y también personalice todo el viaje de sus compradores.

Todo lo que necesita hacer es pasar datos a través de los escaparates que utilizan sus compradores.

Si se queda sin cabeza, puede cumplir con las expectativas de sus clientes. Y haz que gasten más en tus productos.

Suena bien, ¿verdad?

Pero eso no es todo.

El comercio electrónico sin cabeza también le proporciona…

5. Integración perfecta

El comercio sin cabeza tiene API. Le facilita la integración de su sitio web con otras plataformas.

Puede hacer que su marca sea accesible para cualquier dispositivo. Esto ayudará a expandir su alcance a más clientes al mismo tiempo.

¿La mejor parte?

No le tomará días o meses integrar su plataforma de comercio en nuevos dispositivos. Solo tomará unas pocas horas.

Esto, a su vez, te ayudará con…

6. Comercialización más rápida

Hacer una experiencia minorista multicanal con una plataforma de comercio electrónico tradicional es una tortura. Es lento y la comercialización del sitio web lleva tiempo.

¡Pero ya no con el comercio sin cabeza Shopify!

Porque puede concentrarse en crear experiencias de front-end en diferentes dispositivos y puntos de contacto. Dado que los productos y contenidos se alojan de forma centralizada, las API pueden entregarlos en cualquier lugar. Así, podrás adaptarte a diferentes canales rápidamente y entrar en nuevos mercados.

Hay muchos otros beneficios del comercio sin cabeza para su negocio. Pero cosechar estos beneficios no es la razón por la que deberías adoptar el comercio sin cabeza Shopify

Eche un vistazo a las siguientes razones que explican por qué NECESITA el comercio sin cabeza.

¿Por qué necesita el comercio sin cabeza?

Echemos un vistazo a estas razones por las que su sitio web necesita quedarse sin cabeza:

1. Comercio electrónico móvil

¿Sabías que los teléfonos móviles generan el 50% del tráfico de Internet?

¡Y ni siquiera me sorprende! Quiero decir, es tan fácil y conveniente comprar en línea a través de teléfonos móviles, ¿verdad?

Es raro encontrar personas que cambien sus computadoras de escritorio para comprar en línea.

Por lo tanto, es hora de que se concentre en la experiencia de su sitio web para los compradores móviles. Claro, puede elegir un tema receptivo para sus visitantes móviles.

Pero, ¿cómo suena la idea de crear un sitio web móvil totalmente personalizado? ¿Especialmente sin afectar su back-end?

Déjame explicarlo más.

El comercio sin cabeza también le permite utilizar funciones de comercio social, como el botón Comprar de Facebook. Le ayudará a capturar un grupo masivo de usuarios de redes sociales que usan dispositivos móviles.

Así es como funciona:

Las llamadas API transferirán los datos entre su sitio web móvil y su plataforma de comercio sin cabeza.

Por lo tanto, puede vender en las plataformas que utilizan los usuarios móviles para comprar productos. Pero sin alterar su back-end de comercio electrónico.

La siguiente razón por la que necesita el comercio sin cabeza es que tiene un...

2. Impacto en Web Vitals clave

El SEO es una parte esencial del marketing. Quiere que su sitio web tenga una clasificación más alta en las páginas de resultados, ¿verdad? Para que puedas recibir tráfico orgánico.

Por suerte para ti, porque una de las ventajas del comercio sin cabeza es hacer que tu sitio web se clasifique en Google.

¿Cómo exactamente? Es bastante simple.

Dado que la parte delantera y trasera no están acopladas. Por lo tanto, solo se debe cargar la interfaz para que los visitantes del sitio y los rastreadores de búsqueda indexen la página.

Entonces, si desea clasificar en Google, la velocidad de la página es un factor de clasificación importante. Es para asegurarse de que los usuarios obtengan resultados relevantes y mejores.

Además de disminuir los tiempos de carga, el comercio sin cabeza también le permite...

3. Proporcione una experiencia personalizada

A los clientes les encantan las marcas que personalizaron la experiencia de compra para ellos. Cuando un sitio web muestra productos que a los clientes les gustan o necesitan, genera más conversiones.

¿Sabías que el 90% de los clientes están dispuestos a compartir sus datos con las marcas? Entonces, si puede brindarles a los usuarios en línea una experiencia personalizada, no les importará compartir sus datos.

Si tiene acceso a los datos de un cliente, puede crear una mejor experiencia de cliente para él. El comercio sin cabeza le permite recopilar los datos de sus compradores y compartirlos entre plataformas.

Supongamos que su cliente crea una cuenta en su sitio web usando su computadora portátil. Luego, al día siguiente, continúa su viaje de compras a través de un reloj inteligente. En ese caso, la arquitectura sin cabeza sincroniza sus datos en 2 dispositivos.

Esto le permitirá:

• Proporcionar recomendaciones de productos;
• Guarde los datos de los carritos de compras en dispositivos cruzados;
• Ofrecer la opción de pago según el historial del cliente.

Entonces...

¿Estás listo para ir sin cabeza?

Comercio sin cabeza Shopify te da la libertad de construir lo que quieras.

Si desea asegurarse de que sus clientes estén satisfechos con su experiencia en su sitio web, ¡tal vez sea hora de quedarse sin cabeza!

Puede crear cualquier cosa que enriquezca la experiencia de su cliente... sin sentirse limitado por los front-end con plantillas.

El comercio sin cabeza es el futuro del mundo del comercio electrónico. Aprovéchelo temprano para mantenerse por delante de sus competidores y mantener contentos a sus clientes.

Y ahí fue cuando me di cuenta...

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