¿Qué es la subcontratación de TI? ¿Cuáles son los principales beneficios?

Publicado: 2022-02-08

La subcontratación de TI es la práctica comercial de utilizar proveedores externos para manejar las capacidades de innovación de datos, por ejemplo, desarrollo de software, acuerdos marco, soporte de software.

Las motivaciones bien conocidas para reapropiarse son la admisión a mejores habilidades, la proporción de costo a calidad, la simplicidad de la mejora. Las empresas también reevalúan con frecuencia el almacenamiento de datos, ya que contratar a un tercero es menos costoso que comprar y mantenerse al día con sus dispositivos e instalaciones de almacenamiento de datos.

Tipos de subcontratación

La subcontratación es un término general que incorpora un par de definiciones más explícitas. En lo que a uno respecta, la deslocalización aparece con frecuencia como un equivalente de la subcontratación, aunque los dos términos no son en gran medida intercambiables.

Deslocalización

También conocido como Seaward Outsourcing implica externalizar las administraciones de TI a un área lejana para beneficiarse de costos de trabajo más bajos, condiciones financieras más ideales, regiones de tiempo o un grupo de habilidades más grande. Los contrastes de tiempo que aquí comentamos rondan las 5 o 6 horas.

Los contrastes de tiempo escandalosos pueden ser útiles para las empresas que necesitan asistencia técnica o al cliente continua y para las personas que ejecutan actualizaciones constantes y trabajo de soporte.

Nearshoring

Nearshore Outsourcing es lo mismo que deslocalizar, aunque con un contraste significativo: el nearshoring implica externalizar el desarrollo de software u otras capacidades de TI a un área que está mucho más cerca de su hogar, generalmente en una región de tiempo similar o dentro de dos o tres horas de eso.

Nearshoring permite una correspondencia mucho más fluida en comparación con la deslocalización. Además, las naciones que se encuentran cerca unas de otras ofrecen híbridos sociales que pueden trabajar en igualdad.

deslocalización

También llamado homehoring, alude a la asignación de varios ciclos comerciales a un área alternativa dentro de los límites públicos. Por lo general, el área escogida tiene menores costos de trabajo y operación.

Si bien los ahorros de costos son la motivación principal para el interior, las deficiencias de habilidades también pueden impulsar a las empresas a buscar habilidades en áreas electivas.

Por cierto, la expresión "homeshoring" también se utiliza para describir una situación en la que los representantes teletrabajan.

Multiabastecimiento

Este término retrata los ciclos comerciales de externalización a varios comerciantes, lo que aumenta el riesgo en las tareas del vendedor.

Outsourcing de TI en el entorno mundial actual

El trabajo remoto se está expandiendo para ensayar la separación social durante la pandemia de COVID-19. Impulsado por los negocios a la luz de las llamadas de la Organización Mundial de la Salud (OMS), tiene una influencia diaria en el tratamiento del nuevo Covid.

Las empresas europeas se enfrentan a las dificultades del teletrabajo del personal. Además, están administrando procesos que desearían haber computarizado antes de que la gran mayoría de sus representantes tuvieran que teletrabajar. Estas condiciones serán la primera consideración para que algunas empresas europeas se abran a la digitalización y robotización de sus procesos de trabajo. Esto reducirá el límite de subcontratación más adelante. Por lo tanto, las empresas europeas podrían verse obligadas a replantearse su TI o los ciclos comerciales en diferentes países a largo plazo.

Hay un montón de comprensión entre las empresas de un lado al otro del planeta. Esta es una emergencia que nos afecta a todos. Cuando no se cumplen los tiempos límite y se deben cambiar los planes, la mayoría de las empresas comprenderán y serán adaptables.

Explicaciones detrás de la subcontratación

Para reducir costos: la mayoría de las veces, la subcontratación implica reservar efectivo. Esto se debe a menudo a costos de trabajo más bajos, bases menos costosas o un marco de evaluación práctico en el área de subcontratación.

Para utilizar mejor los recursos internos: al asignar una parte de sus ciclos comerciales a una persona externa, ofrecerá a sus trabajadores internos la oportunidad de concentrarse en tareas más importantes.

Para acelerar los procesos comerciales: una vez que deje de desperdiciar energía en ciclos tediosos y cotidianos, tendrá la opción de seguir adelante con su contribución central significativamente más rápido.

Globalización: usted ofrece la responsabilidad y los riesgos relacionados cada vez que delega una parte de la funcionalidad que no es del centro subcontratándola a un vendedor externo.

Beneficios de la subcontratación de TI

Hay motivaciones valiosas detrás de por qué las empresas se reapropian de actividades comerciales explícitas. Además, las razones más habituales absolutas incluyen:

  • Mejorar la concentración de la organización
  • Admisión a las capacidades de una lista
  • Controlar y disminuir los costos funcionales
  • Ampliación de la productividad para capacidades tediosas
  • Peligros circulantes con la organización cómplice
  • Expansión de la utilización de activos externos

Los principales beneficios de la subcontratación de TI son

Capacidad: los propósitos más famosos detrás de la subcontratación de cualquier tarea son el acceso a la información maestra y la experiencia que los representantes actuales no pueden ofrecer. En cambio, la organización de subcontratación prepara a los representantes para usted sobre los procedimientos y proyectos en curso.

Admisión a los recursos globales: muchas empresas de subcontratación pueden ayudar a las empresas sin disponibilidad de trabajadores, oficina con espacio o idioma individual para atender a los clientes en varias regiones horarias durante el día.

Ahorros: Los ahorros de la subcontratación pueden ser genuinamente emocionales. Según las investigaciones, más del 80 % de las empresas con menos trabajadores ahorrarían significativamente si externalizaran la gestión del correo electrónico de forma aislada. Además, las empresas de TI pueden ofrecer acceso a equipos y servicios a costos considerablemente más bajos de los que su empresa podría pagar para obtenerlos por sí solos.

Los servicios de outsourcing de TI más comunes

  • desarrollo web
  • Alojamiento
  • Desarrollo de software y aplicaciones
  • Desarrollo de aplicaciones móviles
  • Soporte o administración de sitios web/aplicaciones
  • ayuda tecnica
  • Desarrollo y gestión de bases de datos.
  • Comunicaciones de difusión
  • Base

Mejores prácticas para la subcontratación de TI

Decida la empresa adecuada: no todas las tareas se pueden reapropiar. La subcontratación funciona mejor cuando su empresa tiene necesidades específicas o está desconectada de su negocio central.

Por ejemplo, muchas empresas utilizan servicios en la nube como Google Cloud y Amazon Web Services (AWS) para tener sus sitios web. Como resultado, la organización podría dominar la creación de aplicaciones web. Sin embargo, no tiene los activos para hacer frente a un clima de alojamiento.

Reclutan cooperativas de especialistas en la nube para dar y mantenerse al día con su fundación. Por lo tanto, se benefician de mantenerse al día con el clima de manera experta sin el costo de mantenerse al día con sus marcos. La subcontratación debería permitir que su equipo se concentre en aquello en lo que se destacan y, al mismo tiempo, le permita llevar a cabo su tarea más rápido.

Haga un arreglo: establezca objetivos claros y razonables con calendarios definidos. Esto le da más control sobre su empresa. Asimismo, permite a los comerciantes hacer proposiciones buenas y aparentes.

Cuantos más datos tenga, más sencillo será medir el tamaño y el costo de la empresa. Además, al hacer un arreglo decente hacia el principio, generalmente tiene algo a lo que aludir, suponiendo que el proyecto se salga de la base.

Elija un proveedor en el que pueda confiar: su proveedor externo es una expansión de su organización. Elija a alguien a quien se sienta dispuesto a ofrecerle ventajas comerciales y de propiedad, o la tarea no avanzará.

Como punto de referencia, elija un proveedor que comprenda su industria. También deben alinearse completamente con sus objetivos y cultura empresarial. Cuanto más entiendan sus necesidades, más fácil irá la empresa.

Si no está seguro, considere enviar un pequeño proyecto de prueba. Esto le permite cooperar sin poner en peligro su proyecto principal.

Obtenga un equipo comprometido: para proyectos masivos de larga distancia, tener activos dedicados es importante.

Muchos proveedores cobran utilizando el modelo de tiempo y material. El problema con T&M es que el proveedor puede trasladar a los diseñadores a varias asignaciones en función de la disponibilidad. Esto es extraordinario para el proveedor, pero implica que el equipo está en constante evolución. La actualización continua de nuevos ingenieros es tediosa y costosa.

Los equipos dedicados le brindan un grupo estable para la vida útil de la empresa. Si bien inicialmente es más costoso, reserva efectivo para los costos de preparación e incorporación. Los diseñadores solo deben familiarizarse con el proyecto una vez. El resultado es un equipo que comprende su empresa todo el tiempo.

Go Agile: el desarrollo ágil es la estrategia principal para el desarrollo de software. El 71% de las asociaciones utilizan actividades ligeras, que son un 28% más efectivas que las empresas tradicionales.

El desarrollo ágil se realiza en varias iteraciones cortas. Cada iteración dura medio mes e incluye la creación, prueba y entrega de nuevos formularios. Compare esto con el desarrollo tradicional, donde otra entrega podría requerir un tiempo.

Coordinated le permite realizar nuevos cambios con mayor flexibilidad y velocidad. Empresas tan grandes como Microsoft han rastreado el progreso con ligereza en todo, desde tareas menores hasta grandes empresas a nivel empresarial. Además, a pesar de su flexibilidad, numerosos comerciantes ofrecen ágil a un costo razonable.

Trate de no armar su elección solo por el costo: muchas empresas recurren a la subcontratación para reducir los gastos. Sin embargo, aunque la subcontratación es más asequible, no debería ser su única medida.

La clave es observar a un vendedor más asequible que un equipo interno pero que ofrezca un grado similar de habilidad y administración. Ese puede ser un equilibrio complejo de encontrar, pero recuerda: obtienes lo que pagas.

Muchos subcontratistas experimentados sugieren hacer un resumen de las ofertas y, en ese momento, desechar las de menor valor y las más extravagantes. Luego, en ese momento, revise las opciones adicionales según lo indique su plan de gastos, requisitos y suposiciones.

Vuelva a apropiarse de la I+D: muchas empresas realizan un trabajo innovador interno para asumir la responsabilidad de la innovación con licencia. En cualquier caso, la I+D es compleja y, sin los activos adecuados, las empresas pueden invertir más energía y dinero en investigación que en construir el resultado.

La I+D reapropiada proporciona a las empresas los instrumentos, los avances y las habilidades que se espera que se muestren más rápido. Una opción famosa son las unidades cautivas. Las unidades de rehenes son centros de investigación y desarrollo comprometidos con instalaciones, representantes y supervisores.

Registre todo: registre cada fase de su aventura de subcontratación, incluidas las expectativas, las modificaciones, los cambios en el plan de trabajo y las actualizaciones. Esto lo ayuda a controlar su desarrollo y le brinda la información necesaria para mantenerse al día con el proyecto después de la finalización del contrato.

La documentación no tiene una estructura particular. En cambio, incorpora mensajes, notas de reuniones, manuales, entradas de seguimiento de errores y comentarios de código. Lo importante es registrar cómo se trató y realizó la tarea.

Impartir claramente: nada es más triste para un esfuerzo cooperativo que no impartir. La correspondencia mantiene a los dos jugadores atentos y atentos a las actualizaciones de la tarea.

Esto puede ser difícil durante la subcontratación, especialmente si los dos equipos están en varios países. El idioma, la cultura y el contraste de tiempo afectan la correspondencia. No obstante, la prosperidad de la empresa depende por completo de la transmisión. Las obstrucciones en la carretera, los problemas de desarrollo y los cambios en los requisitos previos pueden afectar una tarea si no se realiza de manera rápida y clara.

Con las herramientas y los avances disponibles hoy en día, no hay una razón excelente para que los equipos no discutan.

El destino final de la subcontratación de TI: tecnologías disruptivas

Hasta este momento, el aumento de la velocidad de las innovaciones ha abarcado a todas las empresas. Los avances generalmente utilizados, como la información masiva, la computación en la nube y otros, se complementan con los problemáticos, como la tecnología mecánica, el cifrado y la conciencia fabricada. En este sentido, también se está desarrollando su eventual destino de externalización. La robotización está comenzando a liderar la manada para sustituir al menos algunas tareas. La mecánica avanzada y la computación en la nube están suplantando a las personas.

Tal y como indica Deloitte, el 93% de las empresas han realizado (o realizarán) efectivamente cloud computing en sus asociaciones. Además, estas empresas también esperan que sus proveedores de outsourcing también adopten avances problemáticos. La subcontratación problemática es estándar en todas las capacidades comerciales: TI, recursos humanos, contabilidad, etc., ya que brindan flexibilidad y son lo suficientemente adaptables en contraste con los procedimientos de subcontratación más comunes.

Conclusión

Entonces, la próxima vez que desee subcontratar su trabajo de TI, no dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. Nuestro equipo puede ayudarlo a acelerar el crecimiento de su negocio subcontratándonos todos sus requisitos de TI.