¿Qué es iPaaS (Plataforma de Integración como Servicio)?

¿Entre cuántas aplicaciones comerciales diferentes cambia durante su jornada laboral? ¿Con qué frecuencia trata con datos incorrectos en alguna de sus aplicaciones? ¿Cuánto tiempo pasa tratando de mover datos de una aplicación a otra?

Todas las organizaciones en crecimiento enfrentan el desafío de conectar sus aplicaciones comerciales. Ahora hay una aplicación para casi todo. El problema es que cada aplicación contiene datos importantes para su organización y debe compartirse con el resto. ¿Cómo se asegura de que los datos se compartan rápidamente entre las aplicaciones y los equipos? ¿Cómo gobierna la calidad de sus datos?

Al reconocer esta necesidad fundamental de las organizaciones de todas las industrias, los proveedores de la plataforma de integración como servicio (iPaaS) comenzaron a ofrecer soluciones de integración basadas en la nube para usuarios comerciales. Estas plataformas brindan una ubicación única para conectar aplicaciones comerciales y automatizar el movimiento de datos entre ellas.

Veamos qué es una solución iPaaS y sus beneficios para su negocio.

¿Qué es iPaaS?

Según Gartner, la plataforma de integración como servicio (iPaaS) es un conjunto de servicios en la nube que permite el desarrollo, la ejecución y la gobernanza de los flujos de integración que conectan cualquier combinación de procesos, servicios, aplicaciones y datos locales y basados ​​en la nube dentro de un individuo o entre múltiples organizaciones

En otras palabras, un iPaaS es un conjunto de herramientas de integración que conectan y automatizan el movimiento de datos entre las aplicaciones locales y las basadas en la nube para los usuarios. Las soluciones iPaaS son utilizadas con mayor frecuencia por empresas B2B que necesitan compartir datos entre múltiples aplicaciones comerciales. Una plataforma iPaaS proporciona un lugar único para crear, publicar y monitorear flujos de trabajo de datos entre sus aplicaciones seleccionadas.

iPaaS frente a SaaS

Probablemente haya escuchado el término SaaS (Software as a Service) antes. Una solución SaaS es un software basado en suscripción al que se accede a través de Internet. No necesita instalar y mantener el software localmente. Su suscripción cubre el acceso al software, el mantenimiento y las actualizaciones del software, y la atención al cliente. Las aplicaciones SaaS son soluciones rentables en casi cualquier industria, ya sea comercio electrónico, CRM, finanzas o marketing.

Ejemplos populares de aplicaciones SaaS son Salesforce CRM, Quickbooks Online, Citrix GoToMeeting, Hubspot y Shopify.

Las aplicaciones iPaaS, por otro lado, son soluciones basadas en c loud enfocadas en conectar diferentes aplicaciones, ya sea en la nube o no, para compartir datos entre ellas. iPaaS permite a las empresas unificar sus sistemas y controlar cómo se mueven los datos de una aplicación a la siguiente.

Por qué usar una solución iPaaS

Ser capaz de actuar sobre sus datos es crucial para el éxito de su negocio. Los propietarios ya no pueden darse el lujo de tener datos atados en aplicaciones desconectadas. Sin la integración de sus aplicaciones, los usuarios se atascan moviendo datos manualmente entre plataformas. La entrada manual de datos es un proceso demasiado lento y puede conducir a errores costosos por varias razones.

El desafío es aprender a conectar sus sistemas. Requiere un conocimiento profundo de cómo cada aplicación lee y acepta datos para hacer que las aplicaciones “hablen” entre sí. A medida que mueve datos entre ellos, debe comprender cómo transformar los datos para que otra aplicación pueda aceptarlos. La forma en que se representan los datos en un campo en su aplicación de origen no siempre se corresponde con un campo similar en su aplicación de destino.

Las soluciones iPaaS implementan herramientas para que los usuarios creen flujos de trabajo de integración para mover datos de una aplicación a la siguiente para superar el desafío descrito anteriormente. La mayoría de las soluciones permiten a los usuarios aprovechar los conectores, las reglas comerciales y el mapeo de datos preconstruidos para ayudar a facilitar la automatización del movimiento de sus datos.

Antes de las soluciones iPaaS, a menudo se dejaba a los usuarios codificar a medida una conexión entre sus aplicaciones. El código personalizado es a menudo una gran empresa que no da buenos resultados con el tiempo. Por lo general, los usuarios se quedan con una solución que no es lo suficientemente flexible para satisfacer las nuevas necesidades y que es demasiado difícil y costosa de mantener a lo largo del tiempo.

Beneficios de usar un iPaaS

Estas son algunas de las principales razones por las que los usuarios adoptan soluciones iPaaS para sus organizaciones.

Única ubicación

Una solución iPaaS proporciona un lugar único para crear, publicar y monitorear sus flujos de trabajo de datos entre aplicaciones. No importa cuántos sistemas necesite conectar, puede tener un solo lugar para administrar sus datos.

Fuente única de la verdad

Dado que todos los datos pasan a través de una ubicación central, esto garantiza que las empresas tengan una única fuente de información para sus datos. Los datos precisos se pasan de una aplicación a la siguiente. Los usuarios no tienen que preocuparse por perder datos debido a fallas del sistema.

Capacidad para integrar aplicaciones empresariales heredadas y modernas

A pesar de que se implementan más aplicaciones en la nube, muchas empresas B2B todavía usan sistemas heredados o locales. Estos sistemas pueden ser demasiado costosos de reemplazar. Las soluciones iPaaS permiten a las empresas B2B conectar su tecnología anterior con la nueva.

Costo total de la propiedad

En comparación con una solución personalizada, las soluciones iPaaS pueden tener un costo total de propiedad significativamente más bajo para las organizaciones. Como solución basada en la nube, su aplicación iPaaS se ejecuta en los servidores de su proveedor. Esto significa que los usuarios no son responsables del mantenimiento de su propia infraestructura, que suele ser más rentable para ellos. Los proveedores de iPaaS pueden transferir costos de infraestructura más bajos a los usuarios porque alojan múltiples entornos de usuario en sus servidores para ayudar a escalar los costos en relación con los recursos.

Al igual que el software SaaS, los proveedores de iPaaS suelen licenciar su software por suscripción. Paga una tarifa mensual según ciertos criterios, como el volumen de datos, la cantidad de flujos de trabajo o las aplicaciones conectadas. A cambio, los usuarios obtienen acceso al software, al mantenimiento de la plataforma y al servicio de atención al cliente.

Seguridad y Mantenimiento

Al igual que las aplicaciones SaaS, los proveedores de iPaaS se encargan de toda la seguridad, el mantenimiento, el alojamiento y la implementación del software. No es responsabilidad del usuario preocuparse por el mantenimiento de la infraestructura. Esta es una distinción importante, especialmente para las empresas más pequeñas, que no desean administrar los recursos de TI por sí mismas para mantener una solución de integración compleja.

Elegir un proveedor de iPaaS

Más organizaciones recurren a los proveedores de iPaaS como una forma viable de conectar sus aplicaciones y garantizar la calidad de los datos en toda la organización. Hay una multitud de proveedores de iPaaS para investigar y determinar si son los adecuados para su negocio. Le recomendamos que consulte la plataforma de integración nChannel.